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化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿(通用9篇)
在現(xiàn)在社會(huì),我們使用上發(fā)言稿的情況與日俱增,好的發(fā)言稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)好一份發(fā)言稿呢?下面是小編收集整理的化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿 1
各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友們:
大家好!我是xx!首先我代表xx公司為大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎!一年一度秋風(fēng)勁,不似春光勝似春光。在這秋高氣爽的日子里,讓我們懷著夏日的心情舉辦這次xx產(chǎn)品訂貨會(huì)!
我立二,是一個(gè)網(wǎng)民,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)人越來(lái)越少了,這讓我很生氣,因?yàn)檫@是我第一次出來(lái)講課。我不是一個(gè)專(zhuān)家,說(shuō)心里話來(lái)這里講課我也很緊張,但是我真的想把互聯(lián)網(wǎng)上的一些新的東西跟在座所有的老板們、所有的企業(yè)家、所有化妝品行業(yè)的精英們來(lái)分享。我希望會(huì)有這樣的一個(gè)效果,就是今天沒(méi)有坐到這里聽(tīng)我講課的人,是你們巨大的損失。但今天坐在這里的人,對(duì)于你們同樣也是一個(gè)損失,我為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槲抑v的東西很爭(zhēng)議,我講的東西到底是對(duì)還是錯(cuò),甚至我也不清楚。也有可能在座的老板們通過(guò)我的分享,可能會(huì)帶來(lái)很好的頭腦風(fēng)暴,我們會(huì)給企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)一個(gè)很好的突破口,也可能大家會(huì)被我?guī)У綔侠锶,最后死哪里都不知道?/p>
給我的題目是《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國(guó)化妝品企業(yè)的`機(jī)會(huì)》,看到這個(gè)題目我就懵了,我想這個(gè)題目太大了,我也不知道該怎么講。說(shuō)句題外話,之前所講的嘉賓其實(shí)都是主辦方請(qǐng)來(lái)的,我是自己走后門(mén)跑來(lái)的。
因?yàn)槲沂且粋(gè)網(wǎng)民,所以我在今天上午9點(diǎn)鐘的時(shí)候,我還在上網(wǎng)、發(fā)帖子、寫(xiě)東西。對(duì)于化妝品行業(yè)我不是很熟悉,在座各位都是我的老師,我不能跟大家談化妝品營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)槲沂且粋(gè)從來(lái)連雪花膏都不抹的人。這么大的話題怎么講呢?昨天晚上我在天涯里面沖浪看一個(gè)帖子,我看到了這樣一個(gè)帖子,這是天涯貼圖專(zhuān)區(qū),這個(gè)點(diǎn)擊量20多萬(wàn),這個(gè)帖子的名字叫做“美女卸妝后,他男朋友哭了,我吐了”,這就是她卸完妝后的樣子,這個(gè)帖子正在火。
愿這宜人的氣溫給我們帶來(lái)新年度的好運(yùn)!成都是一個(gè)來(lái)了就不想走的城市,宜人的氣候讓人心曠神怡,平坦開(kāi)闊的地形讓人心胸開(kāi)拓,遼闊的前景讓我們機(jī)遇重重,相信我們的銷(xiāo)量一定會(huì)蒸蒸日上!
普通的人等待機(jī)遇,聰明的人抓住機(jī)遇,我相信在座的各位朋友都是抓住機(jī)遇的人,相信各位朋友已經(jīng)準(zhǔn)備得非常充分了!
這是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),物競(jìng)天擇,適者生存,魅力源于實(shí)力,我們有實(shí)力戰(zhàn)勝市場(chǎng),我們xx公司能和大家共創(chuàng)美好將來(lái),所以我們有足夠的信心。
化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿 2
各位銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售代表:
隨著我們覆蓋全市的深度分銷(xiāo)管理、消費(fèi)者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下,每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的服務(wù)”,這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題。
一,市場(chǎng)有沒(méi)有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個(gè)和尚一窮一富,都想到遙遠(yuǎn)的南!斑M(jìn)修”,富和尚惰性十足,終沒(méi)去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō),攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個(gè)區(qū)還不一樣,有的大賣(mài)場(chǎng)紅,有的專(zhuān)賣(mài)店火,等等,說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的.多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。
前段時(shí)間,辦事處搬家,整理柜子時(shí),我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評(píng)價(jià),事無(wú)俱細(xì)。這是我們?cè)缙谵k事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店,多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù),多少串腳迎…
市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走。
二,服務(wù)能不能量化
該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷(xiāo)售,但同樣要量化,我想,某一時(shí)期,市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長(zhǎng)的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷(xiāo)商的配合,等等,但我覺(jué)得這些,這和同類(lèi)競(jìng)品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢(shì):品牌和服務(wù)。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商重新劃了責(zé)任區(qū),給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對(duì)80多家商店進(jìn)行了門(mén)檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀),進(jìn)行六項(xiàng)大類(lèi)(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷(xiāo)適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。銷(xiāo)售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評(píng)某一個(gè)人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問(wèn)題,還要充實(shí)。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,持續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法,增進(jìn)服務(wù)的績(jī)效,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場(chǎng)
辦事處是公司在市內(nèi)的銷(xiāo)售支持、品牌陣地,為了明天的市場(chǎng),我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷(xiāo)商,結(jié)果是雙贏。
在我們這個(gè)隊(duì)伍里,有很多是剛過(guò)實(shí)習(xí)期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì),向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教。埋頭拉車(chē),也要抬頭看路,方向不清時(shí),還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后,經(jīng)常捫心自問(wèn):在工作中,我們所做的是不是流于形式,過(guò)于簡(jiǎn)單,究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心,又有沒(méi)有偏離公司本來(lái)的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個(gè)搞家具設(shè)計(jì)的人問(wèn)我:你知道,吃飯時(shí),小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō):因?yàn)樨澩。他說(shuō),不是,他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡(jiǎn)單。因此,好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí),會(huì)在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。
化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿 3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在春節(jié)來(lái)臨之際,首先請(qǐng)?jiān)试S我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬(wàn)事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)公司還不到兩年的新員工,在過(guò)去的一年多的時(shí)間里,深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài),有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工。我感到無(wú)比的榮幸和自豪,同時(shí)覺(jué)得自己離優(yōu)秀員工這個(gè)稱(chēng)號(hào)還有一定的距離,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時(shí)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ),求真務(wù)實(shí),樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),全面提高自身的能力素質(zhì),以求更大的發(fā)展和進(jìn)步。
自在公司從事銷(xiāo)售工作以來(lái),我便對(duì)銷(xiāo)售的方式方法有了一種全新的認(rèn)識(shí),我更對(duì)化妝品產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解,為以后擴(kuò)大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。xx年即是一個(gè)充滿機(jī)遇,又是非常關(guān)鍵時(shí)期到來(lái)的時(shí)候,展望化妝品產(chǎn)業(yè),放眼全國(guó)及全世界整個(gè)行業(yè),著眼于未來(lái),我身感自身任務(wù)更加艱巨,我要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),迎難而上。
在新的1年工作中,增強(qiáng)工作中的主動(dòng)性,不斷自我加壓,由壓力變動(dòng)力,積極與客戶(hù)聯(lián)系,主動(dòng)與客戶(hù)洽談,做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),一個(gè)一個(gè)客戶(hù)去聯(lián)系去接觸,不厭其煩的向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,讓他接受我們的產(chǎn)品,利用我們的產(chǎn)品。不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來(lái)投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)公司宏偉的`目標(biāo)不懈努力!另外我要從自身查不足找差距,低調(diào)做人,高調(diào)做事。同時(shí)吸收別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足。為光之源未來(lái)發(fā)展,樹(shù)立全局觀和大局意識(shí),團(tuán)結(jié)同事,互相支持,互相配合,把各項(xiàng)工作做完美?偠灾乙云胶汀⒑头e極向上的工作態(tài)度,緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心,以銷(xiāo)售為中心,明確發(fā)展思路,找準(zhǔn)方向,刻苦鉆研,奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的發(fā)展目標(biāo),提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,xx年公司發(fā)展更艱巨,但更偉大,為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我將不斷的挑戰(zhàn)自我,以更高的標(biāo)準(zhǔn),言行律己,來(lái)要求自己。在新的一年里,我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài),一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、做好本職工作,為光之源事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),有始有終;與全體光之源人一道踏上高速軌道,為公司的未來(lái)而努力奮斗!本人全年完成銷(xiāo)售(工程)額700萬(wàn)元。最后,我相信在謝總的正確領(lǐng)導(dǎo)下;在董事會(huì)的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過(guò)公司全體員工的共同努力下,光之源的明天會(huì)更美好!謝謝大家!
化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家晚上好!
站在這里,看著滿座熟悉的面孔,我既感慨又振奮。過(guò)去一年,我們并肩走過(guò)了化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年 —— 從春季新品上市的忙碌,到夏季防曬季的沖刺,再到秋冬護(hù)膚旺季的攻堅(jiān),每一個(gè)季度都留下了我們奔波的身影,每一份業(yè)績(jī)都凝聚著我們的汗水。
回顧去年,我們團(tuán)隊(duì)交出了一份亮眼的答卷:全年度銷(xiāo)售額突破 XX 萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng) 15%;核心單品 XX 精華銷(xiāo)量穩(wěn)居區(qū)域 TOP3,新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量同比提升 20%。這些成績(jī)的背后,是大家一次次頂著烈日拜訪門(mén)店,是深夜里還在整理客戶(hù)需求清單,是面對(duì)客戶(hù)質(zhì)疑時(shí)耐心講解產(chǎn)品成分與功效的'堅(jiān)持。記得去年夏季,為了搶占防曬市場(chǎng),我們連續(xù)兩周加班到深夜,制定門(mén)店陳列方案、培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售話術(shù),最終讓我們的防曬系列在區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)份額提升了 8 個(gè)百分點(diǎn) —— 這份堅(jiān)持,讓我看到了每一位同事身上的 “銷(xiāo)售韌勁”。
當(dāng)然,我們也不能忽視工作中的不足:部分新客戶(hù)維護(hù)跟進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致后期復(fù)購(gòu)率低于預(yù)期;面對(duì)線上直播帶貨的沖擊,線下銷(xiāo)售技巧的創(chuàng)新不足。但這些不足,正是我們今年突破的方向。
新的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,我們將重點(diǎn)圍繞三個(gè)方向發(fā)力:一是深化客戶(hù)分層管理,為核心客戶(hù)提供定制化服務(wù),提升復(fù)購(gòu)率;二是加強(qiáng)線上線下聯(lián)動(dòng),學(xué)習(xí)直播帶貨技巧,打造 “線下體驗(yàn) + 線上復(fù)購(gòu)” 的銷(xiāo)售模式;三是聚焦新品 XX 系列,提前做好市場(chǎng)調(diào)研與銷(xiāo)售培訓(xùn),確保新品上市即熱銷(xiāo)。我相信,只要我們繼續(xù)保持這份 “敢闖敢拼” 的勁頭,互幫互助、目標(biāo)一致,今年一定能突破 XX 萬(wàn)元銷(xiāo)售額目標(biāo),創(chuàng)造更亮眼的成績(jī)!
最后,在這個(gè)團(tuán)圓的夜晚,我想對(duì)每一位同事說(shuō):感謝大家一年來(lái)的辛勤付出,感謝大家在困難時(shí)的互相扶持。新的一年,讓我們繼續(xù)并肩作戰(zhàn),用專(zhuān)業(yè)與熱情在化妝品銷(xiāo)售領(lǐng)域闖出更廣闊的天地!祝大家新年快樂(lè),闔家幸福!謝謝大家!
化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的伙伴們:
大家好!
很榮幸能獲得 “年度優(yōu)秀銷(xiāo)售人員” 這個(gè)稱(chēng)號(hào),這份榮譽(yù)不僅屬于我個(gè)人,更屬于每一位在工作中幫助過(guò)我的同事 —— 是領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),是同事們的經(jīng)驗(yàn)分享,讓我在去年的銷(xiāo)售工作中不斷成長(zhǎng)、突破自我。今天,我想和大家分享幾點(diǎn)自己在化妝品銷(xiāo)售中的心得,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。
第一,“懂產(chǎn)品” 是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。作為化妝品銷(xiāo)售人員,我們不僅要知道產(chǎn)品的用法,更要懂成分、懂功效、懂適用人群。去年,有位客戶(hù)因?yàn)槊舾屑∫恢闭也坏胶线m的護(hù)膚品,我沒(méi)有直接推薦產(chǎn)品,而是先給她講解敏感肌的護(hù)理要點(diǎn),再結(jié)合我們產(chǎn)品中的 “神經(jīng)酰胺”“泛醇” 等舒緩成分,對(duì)比其他品牌的差異,最終讓客戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi)。后續(xù)她不僅成為了忠實(shí)客戶(hù),還推薦了 3 位朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi)。這讓我明白:只有專(zhuān)業(yè),才能贏得客戶(hù)的信任。
第二,“懂客戶(hù)” 是成交的關(guān)鍵。每個(gè)客戶(hù)的需求都不同:年輕女孩更關(guān)注 “抗初老”“顏值”,寶媽群體重視 “溫和無(wú)刺激”,中年客戶(hù)則在意 “抗皺”“保濕” 效果。去年秋冬,我遇到一位客戶(hù)想買(mǎi)面霜,通過(guò)聊天發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常熬夜帶娃,皮膚干燥且有細(xì)紋,我不僅推薦了保濕抗皺面霜,還分享了 “熬夜后急救護(hù)膚步驟”,客戶(hù)特別感動(dòng),當(dāng)場(chǎng)下單的同時(shí)還辦理了會(huì)員。后來(lái)我定期回訪,提醒她季節(jié)護(hù)膚注意事項(xiàng),她的復(fù)購(gòu)率一直很高。記。轰N(xiāo)售不是 “推銷(xiāo)產(chǎn)品”,而是 “解決客戶(hù)需求”。
第三,“堅(jiān)持跟進(jìn)” 是提升復(fù)購(gòu)的`核心。很多同事開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)后,就容易忽略后續(xù)跟進(jìn),但其實(shí)跟進(jìn)才是留住客戶(hù)的關(guān)鍵。我會(huì)把客戶(hù)按 “購(gòu)買(mǎi)周期” 分類(lèi):比如爽膚水 3 個(gè)月左右用完,就在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后 2 個(gè)半月時(shí)主動(dòng)聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)使用感受并提醒補(bǔ)貨;遇到節(jié)日,還會(huì)給老客戶(hù)發(fā)送專(zhuān)屬優(yōu)惠信息。去年,我的客戶(hù)復(fù)購(gòu)率達(dá)到了 65%,這正是長(zhǎng)期跟進(jìn)的結(jié)果。
當(dāng)然,我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,比如線上銷(xiāo)售技巧、新品知識(shí)儲(chǔ)備等。新的一年,我希望能和大家多交流、多學(xué)習(xí),一起提升業(yè)績(jī)。最后,祝大家在新的一年里,業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高,生活甜蜜蜜!謝謝大家!
化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的團(tuán)隊(duì)伙伴們:
大家晚上好!
今天,我想和大家聊聊 “團(tuán)隊(duì)協(xié)作” 這個(gè)話題。過(guò)去一年,我們化妝品銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能取得 XX 萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,靠的不是某一個(gè)人的單打獨(dú)斗,而是大家的互相配合、抱團(tuán)作戰(zhàn) —— 這份 “團(tuán)隊(duì)力量”,是我們最寶貴的財(cái)富。
還記得去年 9 月,我們接到 XX 商場(chǎng)大型促銷(xiāo)活動(dòng)的任務(wù),時(shí)間緊、任務(wù)重:既要布置展臺(tái)、準(zhǔn)備試用裝,又要培訓(xùn)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)、制定銷(xiāo)售話術(shù)。當(dāng)時(shí),負(fù)責(zé)客戶(hù)對(duì)接的同事提前一周就和商場(chǎng)溝通細(xì)節(jié),避免了場(chǎng)地布置的失誤;負(fù)責(zé)產(chǎn)品培訓(xùn)的同事連夜整理出 “3 分鐘快速介紹產(chǎn)品” 的手冊(cè),讓臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)快速上手;活動(dòng)當(dāng)天,大家更是分工明確:有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶(hù)體驗(yàn),有的負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品,有的.負(fù)責(zé)登記會(huì)員信息,連中午吃飯都輪流換班,沒(méi)人抱怨、沒(méi)人偷懶。最終,這次活動(dòng)單日銷(xiāo)售額突破 XX 萬(wàn)元,創(chuàng)下了我們團(tuán)隊(duì)的單日銷(xiāo)售紀(jì)錄。那一刻,我深深感受到:一個(gè)人的力量是有限的,但一群人朝著同一個(gè)目標(biāo)努力,就能爆發(fā)出無(wú)限的能量。
在日常工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的例子更是隨處可見(jiàn):當(dāng)有同事遇到難纏的客戶(hù),其他同事會(huì)主動(dòng)分享自己的溝通技巧;當(dāng)有人需要調(diào)貨,鄰近區(qū)域的同事會(huì)第一時(shí)間幫忙協(xié)調(diào);當(dāng)新同事入職,老同事會(huì)耐心帶教,分享客戶(hù)資源與銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。去年新入職的小李,一開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不熟悉,我們團(tuán)隊(duì)的幾位老同事主動(dòng)幫她梳理知識(shí)點(diǎn),帶她一起拜訪客戶(hù),短短 3 個(gè)月,小李的銷(xiāo)售額就達(dá)到了團(tuán)隊(duì)平均水平 —— 這就是我們團(tuán)隊(duì)的 “傳幫帶” 精神,也是我們能不斷成長(zhǎng)的原因。
新的一年,面對(duì)更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們更需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:遇到問(wèn)題時(shí),多一份溝通;遇到困難時(shí),多一份支持;取得成績(jī)時(shí),多一份分享。我相信,只要我們繼續(xù)保持這份 “心往一處想、勁往一處使” 的團(tuán)隊(duì)精神,就沒(méi)有攻克不了的難關(guān),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo)!
最后,祝我們的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng),祝每一位同事都能在團(tuán)隊(duì)中收獲成長(zhǎng)與快樂(lè)!新年快樂(lè)!謝謝大家!
化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的戰(zhàn)友們:
大家好!
今天,我想和大家重點(diǎn)聊聊我們今年的 “重頭戲”—— 新品 XX 系列的推廣。經(jīng)過(guò)公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)一年的努力,我們的 XX 抗皺系列即將在 3 月份上市,這不僅是公司今年的核心產(chǎn)品,更是我們搶占高端抗皺市場(chǎng)的關(guān)鍵機(jī)會(huì)。作為一線銷(xiāo)售人員,我們的推廣效果,直接決定了新品能否在市場(chǎng)上 “一炮而紅”。
首先,我想和大家分享新品的 “核心優(yōu)勢(shì)”,這也是我們推廣的底氣:一是成分創(chuàng)新,新品添加了公司獨(dú)家研發(fā)的 “抗皺肽” 成分,經(jīng)過(guò)臨床測(cè)試,28 天就能明顯改善細(xì)紋,這在同類(lèi)產(chǎn)品中處于領(lǐng)先水平;二是定位精準(zhǔn),針對(duì) 28-45 歲有抗皺需求的女性,價(jià)格區(qū)間合理,既符合高端客戶(hù)的品質(zhì)要求,又能滿足中端客戶(hù)的消費(fèi)能力;三是包裝升級(jí),采用簡(jiǎn)約高端的設(shè)計(jì),更符合當(dāng)下消費(fèi)者的審美,也方便我們?cè)陂T(mén)店做陳列展示。
為了做好新品推廣,公司已經(jīng)制定了詳細(xì)的計(jì)劃:2 月份會(huì)組織全員新品培訓(xùn),邀請(qǐng)研發(fā)專(zhuān)家講解成分與功效;3 月份新品上市時(shí),會(huì)在重點(diǎn)門(mén)店舉辦 “新品體驗(yàn)會(huì)”,邀請(qǐng)老客戶(hù)免費(fèi)試用;同時(shí),公司還會(huì)提供線上宣傳支持,包括短視頻推廣、KOL 種草等。但這些,都需要我們一線銷(xiāo)售人員的配合:
第一,提前學(xué)習(xí)新品知識(shí),做到 “問(wèn)不倒、講得透”,能根據(jù)客戶(hù)的`膚質(zhì)和需求,精準(zhǔn)推薦新品;第二,主動(dòng)邀請(qǐng)老客戶(hù)參與體驗(yàn)會(huì),通過(guò) “試用 + 講解” 讓客戶(hù)感受新品效果;第三,做好門(mén)店陳列,把新品放在顯眼位置,搭配試用裝和宣傳海報(bào),吸引客戶(hù)注意。
我知道,新品推廣初期會(huì)有挑戰(zhàn),比如客戶(hù)對(duì)新品不了解、需要花更多時(shí)間講解,但我更相信,只要我們拿出 “敢闖敢試” 的勁頭,把新品的優(yōu)勢(shì)傳遞給每一位客戶(hù),就一定能讓 XX 系列成為今年的 “爆款”!
新的一年,讓我們以新品推廣為契機(jī),全力以赴、沖刺目標(biāo),用業(yè)績(jī)證明我們的實(shí)力!謝謝大家!
化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家晚上好!
在化妝品銷(xiāo)售行業(yè),有一句話我一直記在心里:“產(chǎn)品是基礎(chǔ),服務(wù)是靈魂! 過(guò)去一年,我們團(tuán)隊(duì)能積累 XX 位忠實(shí)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的穩(wěn)步增長(zhǎng),靠的不僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更是我們對(duì) “客戶(hù)服務(wù)” 的重視。今天,我想和大家聊聊 “如何通過(guò)服務(wù)提升客戶(hù)粘性,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期銷(xiāo)售”。
首先,“耐心傾聽(tīng)” 是服務(wù)的第一步。很多時(shí)候,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)會(huì)有顧慮:比如擔(dān)心過(guò)敏、不確定是否適合自己。這時(shí)候,我們不能急于推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是要耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和擔(dān)憂。去年,有位客戶(hù)想買(mǎi)粉底液,卻擔(dān)心會(huì)悶痘,我沒(méi)有直接推薦,而是先詢(xún)問(wèn)她的膚質(zhì)、日常護(hù)膚習(xí)慣,再給她講解不同粉底液的質(zhì)地和成分,還幫她做了局部試用,觀察 20 分鐘后確認(rèn)沒(méi)有不適,客戶(hù)才放心購(gòu)買(mǎi)。后來(lái)她告訴我,正是因?yàn)槲业哪托,讓她覺(jué)得 “很靠譜”,之后每次買(mǎi)化妝品都會(huì)找我。
其次,“售后跟進(jìn)” 是服務(wù)的關(guān)鍵?蛻(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,不是服務(wù)的結(jié)束,而是開(kāi)始。我會(huì)在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一周后主動(dòng)回訪,詢(xún)問(wèn)使用感受,解答使用中的疑問(wèn);遇到客戶(hù)反饋產(chǎn)品不適合,會(huì)及時(shí)幫忙協(xié)調(diào)退換貨,同時(shí)推薦更合適的產(chǎn)品。去年有位客戶(hù)買(mǎi)了面霜后,反饋用著有點(diǎn)油,我?guī)退k理了換貨,推薦了更清爽的凝露款,之后她不僅成為了忠實(shí)客戶(hù),還把朋友介紹給我 —— 好的`售后,能把 “不滿意” 變成 “更信任”。
最后,“個(gè)性化關(guān)懷” 能讓服務(wù)更有溫度。比如記住客戶(hù)的生日,當(dāng)天發(fā)送祝福和專(zhuān)屬優(yōu)惠;了解客戶(hù)的護(hù)膚需求,在季節(jié)變換時(shí)提醒護(hù)理要點(diǎn);甚至客戶(hù)提到最近皮膚敏感,下次見(jiàn)面時(shí)帶一份舒緩小樣 —— 這些細(xì)節(jié),能讓客戶(hù)感受到 “被重視”,從而提升客戶(hù)粘性。
新的一年,希望我們每一位同事都能把 “客戶(hù)服務(wù)” 放在心上,用耐心、細(xì)心、暖心的服務(wù),贏得更多客戶(hù)的信任與支持。我相信,只要我們做好服務(wù),就一定能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)與口碑的雙豐收!
祝大家新年快樂(lè),客戶(hù)多多,業(yè)績(jī)翻翻!謝謝大家!
化妝品銷(xiāo)售人員年會(huì)發(fā)言稿 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的伙伴們:
大家晚上好!
今晚,看著窗外的萬(wàn)家燈火,想著過(guò)去一年我們一起走過(guò)的日子,我的心里充滿了 “感恩” 與 “期待”。感恩領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),在我們遇到困難時(shí)給予方向;感恩同事們的并肩作戰(zhàn),在我們疲憊時(shí)互相鼓勵(lì);更感恩每一位客戶(hù)的信任,選擇我們的產(chǎn)品,支持我們的'工作。
還記得去年年初,我剛接手 XX 區(qū)域的銷(xiāo)售工作,面對(duì)陌生的市場(chǎng)和客戶(hù),我一度很焦慮。是領(lǐng)導(dǎo)耐心幫我分析區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),制定銷(xiāo)售計(jì)劃;是同事們把自己的客戶(hù)資源和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享給我,幫我快速上手。有一次,為了完成季度目標(biāo),我連續(xù)一周每天拜訪 5 家門(mén)店,晚上回到家累得不想動(dòng),同事小張看到后,主動(dòng)幫我整理客戶(hù)資料,還陪我一起去拜訪最難搞的那家門(mén)店 —— 正是這份溫暖,讓我有了堅(jiān)持下去的勇氣,最終順利完成了季度目標(biāo)。
在化妝品銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),我們每天要面對(duì)不同的客戶(hù),承受業(yè)績(jī)的壓力,偶爾也會(huì)有委屈和疲憊。但每當(dāng)看到客戶(hù)因?yàn)槲覀兺扑]的產(chǎn)品改善了皮膚問(wèn)題,笑著說(shuō) “謝謝你” 時(shí);每當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)一起攻克難關(guān),完成目標(biāo),歡呼慶祝時(shí),我就覺(jué)得所有的付出都值得。這份工作,不僅讓我們收獲了業(yè)績(jī),更讓我們收獲了成長(zhǎng)、友誼和客戶(hù)的信任。
新的一年,雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈,但我相信,只要我們心懷感恩,保持對(duì)工作的熱情,對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng),就沒(méi)有克服不了的困難。讓我們繼續(xù)并肩作戰(zhàn),互相支持,互相激勵(lì),一起朝著 “年度銷(xiāo)售額突破 XX 萬(wàn)元” 的目標(biāo)努力,一起在化妝品銷(xiāo)售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值!
最后,祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂(lè),身體健康,闔家幸福,萬(wàn)事順意!謝謝大家!
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