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    1. 人力資源管理核心的三個P

      時間:2022-07-12 19:50:15 人力資源管理 我要投稿
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      人力資源管理核心的三個P

      人力資源管理是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要崗位,很多人力資源工作者都在工作實踐中有著屬于自己的職場體會。為給企業(yè)HR們提供一個展示自我和學(xué)習交流的平臺,人才版特別推出“HR職場心得”欄目,本期特別邀請了天津企商科技發(fā)展有限公司人力資源部經(jīng)理楊光來談一談他的職場心得。

      人力資源管理(Human Resource Management,簡稱HRM)是一門新興的學(xué)科,問世于20世紀70年代末,人力資源管理的歷史雖然不長,但已經(jīng)逐步流傳于國內(nèi),其思想源遠流長貫穿于各個企業(yè)當中。

      HR管理的理論有很多,有宏觀的人力資源管理,微觀的企業(yè)人力資源管理,團隊項目人力資源管理等等,這個話題是一個很大的話題,下面就人力資源管理的核心3P及其相互關(guān)系,談一下自己的觀點和看法。

      人力資源管理的3P是指:崗位(Position)分析、績效(Performance)管理、薪酬(Pay)管理。3P構(gòu)成了人力資源管理的核心,3P中各自的作用緊密相關(guān),構(gòu)成一個整體。崗位分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),當然是績效考評、薪酬管理的基礎(chǔ);績效考評是3P中的難點;薪酬管理是人力資源管理成敗的關(guān)鍵。一般而言,一個企業(yè)如何吸引、激勵、獎勵、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工,其中最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、績效考核與薪酬體系。

      崗位分析(Position)的結(jié)果就是生成崗位(工作)說明書。其內(nèi)容應(yīng)包含:1.本崗位在組織中地位以及同其他崗位之間的工作關(guān)系;2.該崗位職責、任務(wù)、工作目標;3.該崗位工作環(huán)境、條件;4.該崗位入職要求。崗位說明書可以用多種形式表達,如,表格、圖示或描述性文字等等,一般來說,使用表格比較清楚易讀。

      在工作分析時,還有兩項重要的內(nèi)容應(yīng)該包括:第一、該崗位的績效考核指標,它是實施科學(xué)績效考評的基礎(chǔ)、依據(jù)。第二、崗位評價,評價該崗位在組織中的作用、價值,是薪酬管理的主要依據(jù)。實際上,這兩項工作是整個企業(yè)管理的基礎(chǔ),其質(zhì)量如何決定了一個企業(yè)的管理效果如何。因此,它們也是衡量一個企業(yè)的管理水平的尺度。一個優(yōu)秀的人力資源管理者,就應(yīng)當能夠制定出優(yōu)秀的績效考核指標體系和科學(xué)的崗位評價體系來。

      績效考評(Performance)管理是人力資源管理中比較令人頭痛的事情之一。由于績效考核指標的制定是一項非常復(fù)雜、繁瑣的事情;即使是很有經(jīng)驗的人力資源經(jīng)理也很難制定出一套合理、易用的績效考評指標體系。另外,即使已經(jīng)有了一套科學(xué)、易用的績效考核指標體系,在評價中,仍難免會犯一些錯誤,由于績效考評是對人的評價,它關(guān)系到所有被評價者的切身利益,所以,所有的人都很敏感。考評中發(fā)生的問題,很容易被夸大、歪曲,造成各種新矛盾,帶來新的問題。所以,績效考評中,除了要有一套科學(xué)的績效考評指標之外,還應(yīng)該實施培訓(xùn),同時,要溝通、溝通、再溝通。

      薪酬(Pay)管理是企業(yè)管理成功與否的關(guān)鍵,我們知道薪酬是勞動力價值的一種反應(yīng),是對勞動者的付出給予一個認同尺度。如果薪酬低于勞動者的主觀期望,員工就會覺得不值得干下去,就會導(dǎo)致怠工、跳槽。同時,薪酬是企業(yè)營運成本,當然不會超出員工創(chuàng)造的價值。如果超出,企業(yè)將虧損而無法生存。從宏觀的視野來看,企業(yè)的薪酬依據(jù)什么確定、調(diào)整實際上反應(yīng)了企業(yè)決策者的價值觀。薪酬管理在企業(yè)管理中是關(guān)鍵所在,企業(yè)決策者們在薪酬管理上應(yīng)該多花些精力、多思考些問題。

      崗位分析、績效管理和薪酬管理三者是緊密相關(guān)的,崗位分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),只有明確了崗位的基本信息,才能設(shè)計出科學(xué)的績效考核標準,當然也是績效考評、薪酬管理的基礎(chǔ);績效考評是3P中的難點,檢驗了崗位分析的科學(xué)性和合理性;薪酬管理是人力資源管理成敗的關(guān)鍵,為實現(xiàn)公平報酬打下了基礎(chǔ),也使薪酬管理工作能做到客觀、公正。


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