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    1. 人力資源規(guī)劃成功的關鍵:崗位分析詳解

      時間:2022-07-13 00:28:57 人力資源管理 我要投稿
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      人力資源規(guī)劃成功的關鍵:崗位分析詳解

      組織對人力的需要即人力資源規(guī)劃中對人力資源的供給部分經(jīng)常是難以滿足的,這主要是由于缺少有技術的勞動力。因此即使是在失業(yè)率較高的領域里,仍有可能發(fā)生這種情況。造成這種情況有兩個原因,一是在招聘時缺乏遠見,二是組織內(nèi)部的退休、晉升和消耗會給整個人力資源的狀況帶來一些改變。其中后者引起的變化都是可以預見的,但如果組織缺乏持續(xù)的計劃,就無法對這些變化做出及時反應。

      人力資源規(guī)劃成功的關鍵:崗位分析詳解

      人力規(guī)劃成功的關鍵在于分析空缺崗位的需求,然后確定與標準崗位性質(zhì)相同的附屬崗位,以便獲得相關經(jīng)驗。因此,在對崗位做好分析界定后,才能對此作出要求。我們需要了解崗位完成的任務,解決的問題及需要的知識、經(jīng)驗和技能,以及對人員素質(zhì)的要求。無論是進行選拔、培訓,還是確定薪金,我們都需要了解某項工作有何具體要求,需完成哪些任務,以及這項工作需處理的問題所涉及的范圍和復雜程度如何。

      崗位分析的主要用途

      1、招聘與選拔?商峁┯嘘P某項工作所涉及的目的、義務及各種相關信息,并可指出影響此項工作的自然、社會和經(jīng)濟因素。這些信息,可以有效地說明能勝任此職的最佳人選須具備哪些素質(zhì)。

      2、培訓與發(fā)展。通過對每項工作所包含的各項內(nèi)容進行詳細的分類總結,可明確規(guī)定出為保證目前或日后在工作中創(chuàng)造佳績應需何種知識和技能,以及應持何種態(tài)度。

      3、報酬的確定。指出各工種在重要性、復雜性以及工作量上的相對性。報酬多少會盡量根據(jù)雇員的個人業(yè)績優(yōu)劣而定,并會建立起各類不同工種之間的相對價值體系。

      4、機構的發(fā)展。重新審視各崗位的結構或內(nèi)容,且需格外關注各崗位之間的有機聯(lián)系,以確保機構自身的靈活性,以及對不斷變化的環(huán)境的適應能力。

      崗位分析的關鍵問題

      1、崗位的目標是什么?

      這項崗位最終要取得怎樣的結果?

      從公司的角度來看,這項崗位具有哪些重要意義?

      為何設置這一崗位?

      為這項工作投入經(jīng)費會有何種收益?

      2、工作的意義何在?

      投入:計算用于這項崗位的一年經(jīng)費,比如經(jīng)營預算,銷售額,用于員工本身的開銷。

      產(chǎn)出:此崗位主管能否為部門或機構節(jié)省大筆開支?且能否年年如此?

      崗位主管能否為公司創(chuàng)造不菲的收益?且能否保持業(yè)績?

      3、崗位在機構中的位置如何?

      他(她)直接為誰效力?

      哪些職位與該崗位同屬一個部門?

      他(她)最頻繁的對內(nèi)外對外聯(lián)系有哪些?

      他(她)出差嗎?去何處?因何故?

      4、他(她)一般有哪些助手?

      他(她)主管哪些工作?

      簡要說明每位下屬的工作范疇規(guī)模,范圍,存在原因。

      他(她)的下屬是何種類型的員工是否稱職,是否經(jīng)驗豐富,等等?

      他(她)如何管理下屬?使用何種信息管理系統(tǒng)?

      經(jīng)常與哪些下屬直接接觸?

      他(她)是否需具備和下屬同樣豐富的專業(yè)或技術知識?因何如此?

      5、需具備何種技術、管理及人際關系的協(xié)調(diào)能力?

      崗位的基本要求是什么?

      崗位主管(他或她)的工作環(huán)境在技術、專業(yè),以及經(jīng)濟方面的狀況如何?

      需要哪些專業(yè)技術?

      如何掌握技術知識,脫產(chǎn)培訓還是在職培訓?

      公司是否有其他渠道提供類似的技術知識?他(她)能否有機會接觸這些知識?

      他(她)可向誰尋求幫助?

      他(她)的自主權限有多大?

      他(她)向哪級主管負責?

      日常工作中,與技術知識相比,處理人際關系的技巧重要程度如何?

      6、管理工作中需解決的關鍵

      問題是什么?涉及哪些方面?

      他(她)工作中最大的挑戰(zhàn)是什么?

      工作中最關切或最謹慎的問題是什么?

      在處理這些棘手或重要問題時,以什么為依據(jù)?

      其上司以何方式進行指導?

      他(她)能否經(jīng)常請求上司的幫助;或者上司能否經(jīng)常檢查或指導他(她)的工作?

      他(她)對哪類問題有自主權?

      哪類問題他(她)需提交上級處理?

      解決問題時,他(她)如何依據(jù)政策或先例?

      以先例為依據(jù)和對先例進行分析解決,是不是解決問題的唯一途徑?

      他(她)能否有機會采取全新的方法解決問題?

      著手解決問題之前需對問題做的分析工作是由他(她)本人還是他(她)的上司來完成?

      7、他(她)的行動或決策受何種控制?

      他(她)依據(jù)怎樣的原則、規(guī)章制度、先例和人事制度辦事?

      他(她)能否經(jīng)常會見上司?

      他(她)能否改變自己部門的結構?

      在以下幾方面他(她)有何種權力:

      雇用和解雇員工。動用資金。決定近期開支。確定價格。改變方法。

      改變崗位設計、政策或薪金。

      8、管理工作最終要取得什么重要成果?

      除能圓滿解決問題之外,他(她)還直接負責什么工作?

      他(她)是負責具體處理某事還是負責監(jiān)督別人來處理此事?

      用何種標準衡量事情的結果?

      是由他(她)來確定任務還是由他(她)來組織完成任務?

      他(她)對事情的成敗是否有決定性作用?

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