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管理員工的絕招
管理者未必是全才通才，但有一種才能卻是不可或缺的，那就是管人御人之術(shù)。管理員工的招法多種多樣，可以按書本上的操作，也可以按自己的心法去操作。下面小編為大家整理了管理員工絕招，歡迎閱讀！
一. 以自律律人，先因事?lián)袢?/strong>
古人云：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不行�！�
給下屬做表率，要率而先之，那么就要注意自己平時(shí)的言行。 領(lǐng)導(dǎo)要起表率作用，應(yīng)該做到以下五點(diǎn)：
1. 做任何一件工作，都能比一般人想得周密，做得有條理;
2. 勇挑重?fù)?dān)，不怕困難，喜歡在重?fù)?dān)和困難面前鍛煉自己的人格和能力;
3. 不追求個(gè)人享受，任勞任怨，以身作則，同時(shí)能與大家同甘共苦;
4. 能從全局看問題，從小處著手，一步一個(gè)腳印地解決問題;
5. 能以科學(xué)地絕招來指導(dǎo)大家開展工作，能以人性為本，激勵(lì)大家的工作熱情。
二.大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散
如何分配好手中的權(quán)利，是古往今來任何領(lǐng)導(dǎo)都無法回避的問題。領(lǐng)導(dǎo)者分配權(quán)力過程中的首要問題，搞清楚具體應(yīng)該分什么權(quán)力，留什么權(quán)力。 此外下屬必須認(rèn)清什么事在自己權(quán)限之內(nèi)，什么事自己無權(quán)決定。絕不能混淆這種界限�，F(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)管理越來越復(fù)雜，授權(quán)已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者完成領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。但領(lǐng)導(dǎo)者也要明白，集權(quán)不是專權(quán)，放權(quán)不是放任。
三.采取有效激勵(lì)，力避激勵(lì)誤區(qū)
贊美下屬，是有效激勵(lì)下屬工作積極性的方法之一。作為管理者，贊揚(yáng)是一小筆投資，它是與下屬士氣，激勵(lì)下屬進(jìn)取的有效絕招。美國著名管理專家拉伯福，將企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面最長犯的，也是最應(yīng)該避免的幾大大錯(cuò)誤歸納如下：
1. 需要有好的業(yè)績，卻去獎(jiǎng)勵(lì)那些看起來最忙，工作最久的人;
2. 要求工作的質(zhì)量，卻設(shè)下不合理的完工期限;
3. 希望對問題有治本的答案，卻獎(jiǎng)勵(lì)治標(biāo)的方法;
4. 只談對公司的忠誠度，卻不提供工作保障;
5. 需要事情簡化，卻獎(jiǎng)勵(lì)使事情復(fù)雜化和制造瑣碎的人;
6. 要求和諧工作環(huán)境，卻獎(jiǎng)勵(lì)那些最會(huì)抱怨且光說不做的人;
7. 需要有創(chuàng)意的人，卻責(zé)罰那些敢于獨(dú)行的人;
8. 光說要節(jié)儉，卻獎(jiǎng)勵(lì)浪費(fèi)資源的員工;
9. 要求團(tuán)隊(duì)合作，卻獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)中某一成員;
10. 需要?jiǎng)?chuàng)新，卻處罰未能成功的創(chuàng)意;
四.溝通：沁人心脾的無形策略
領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常接觸下屬有助于進(jìn)行上下溝通。交流是一種樂趣，并且，在與下屬的溝通過程中，可以很容易獲悉單位內(nèi)部發(fā)生的大事小事。溝通的效果主要看二個(gè)方面：信息是否快速送達(dá);信息是否一致。如果下屬覺得領(lǐng)導(dǎo)者不合理地施加壓力，強(qiáng)迫他們完成任務(wù)，他們便會(huì)不自覺地制造信息流通的障礙，特別是故意不讓上級了解真實(shí)情況，切斷上情下達(dá)的通道。同時(shí)，有了改進(jìn)工作的好主意也不報(bào)告，只對上級發(fā)惱騷。所以，為了建立和維護(hù)信息交流渠道，確保組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者必須既重視溝通，又善于溝通。
五.建立規(guī)范，沒有規(guī)矩不成方圓
制度，秩序是一種文明，也會(huì)產(chǎn)生效率，是人們行為合理化的保證。建立一套行之有效的管理規(guī)章和工作程序，標(biāo)準(zhǔn)是高效管理的保證。沒有規(guī)矩不成方圓，制度，標(biāo)準(zhǔn)是管理的依據(jù)，任何管理者和員工無一例外必須自覺執(zhí)行，才能保證企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)然，這也是管理員工的最基本的絕招之一。
六.留著企業(yè)核心員工，培養(yǎng)后備隊(duì)伍
管理企業(yè)的核心員工，首先要明確哪些是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不可或缺的，最重要的核心員工，并對員工隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)任職素質(zhì)進(jìn)行大盤點(diǎn)。關(guān)鍵員工的保留要注意二點(diǎn)：人的保留與資源的保留。留人主要留心。 核心員工的培養(yǎng)重點(diǎn)在于后備隊(duì)伍的培養(yǎng)。 核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者。 核心員工的績效管理是戰(zhàn)略性的績效管理 核心員工的薪酬要考慮長期薪酬的方案
七.授之以漁，多方培訓(xùn)員工
對領(lǐng)導(dǎo)而言，授之以漁，多方培訓(xùn)員工才是最佳的選擇。我們都知道松下公司的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制是被許多人力資源專家所肯定的。松下公司人才培訓(xùn)的有效機(jī)制，正是它能夠長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保證。而管理者很容易步入以下誤區(qū)：
1過早注重強(qiáng)調(diào)提高員工的績效或生產(chǎn)效率，提高了學(xué)員恐懼心理，妨礙培訓(xùn)內(nèi)容的接受。
2.讓某位最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
3.只說不示范。
4.沒有耐心。
八.群策群力，讓員工參與管理
對于管理者們來說，要做的就是建立便于各方面進(jìn)行交流的渠道。員工可以通過這些渠道提出疑慮和自己所關(guān)注的問題。能讓每一位員工充分發(fā)表意見，并把這些合理意見落到實(shí)處，這樣的管理者才是“天才的管理者”。
九.創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)，讓下屬施展才能
“道吾弱者是吾師，道吾強(qiáng)者是吾賊”。
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幾招教你輕松管理團(tuán)隊(duì)的壞員工
1.深層次的有效溝通
既然選擇留住，那就必然還有價(jià)值。所以，你應(yīng)該單獨(dú)跟他做一次深層次的有效溝通，記得，必須是深層次和有效的，這是第一步，溝通為王。老員工之所以變“老油條”，其實(shí)基本在于心態(tài)上的問題，而并非技能上。至于如何做深層次的有效溝通，并非本文主旨，你可以根據(jù)這個(gè)主題去開展另外的學(xué)習(xí)。
2.充分的授權(quán)管理
有權(quán)力的人往往也是有責(zé)任的人，所以，你應(yīng)該把一些事物交由他去管理。不用負(fù)責(zé)任的事情，大多數(shù)人都不會(huì)賣命，如果會(huì)賣命的，那就不會(huì)是壞員工吧。在充分授權(quán)之后，作為管理者的你后期只要跟蹤輔導(dǎo)，以及做最后成果的驗(yàn)收，并適當(dāng)給予鼓勵(lì)與肯定，相信效率會(huì)大大提升。
3.對癥下藥做規(guī)劃
人的行為學(xué)理論說過，“每個(gè)人做的每件事都是有目的的”。只要你能找到足以讓他做出行動(dòng)的目的，然后給他做規(guī)劃并且分階段性激勵(lì)，他就會(huì)一步一步按照你預(yù)定的軌跡行走。不要說沒需求，是個(gè)人都是有需求，誰能做到無欲無求呢。所以，請結(jié)合馬斯洛需求，然后找到他的需求點(diǎn)進(jìn)行切入，這叫“對癥下藥”。
如何讓壞員工主動(dòng)跟你說辭職。
1.績效管理施加壓力
在職場中，讓人倍感壓力，最好用的工具一定是績效考核。在每個(gè)月的績效項(xiàng)目上多加些難度，或者提高績效考核的目標(biāo)分，讓他自己感受到，工作的難度在不斷加大，以便知難而退。如果未能完成考核目標(biāo)，你也便有了找談話的理由。但你的目的是想讓他主動(dòng)說離開，而不是你讓他離開的，至于怎么說，同樣是溝通的一種方式，但前期你要施加壓力以便擁有談話的理由，績效考核就是最好的工具。
2.在團(tuán)隊(duì)中孤立
被別人孤立，其實(shí)是一種非常難受的感覺。正如你在朋友的聚會(huì)上，大家開開心心，有說有笑，而你卻一個(gè)人站著，沒人和你說話，你也插不上他們的任何一句話，就像是另外一個(gè)世界的，吵鬧和安靜并存著，這種感覺一定是迫切想要離開的。在團(tuán)隊(duì)中的孤立，管理者起著建立橋梁的作用，你想讓橋的兩端是誰還不簡單嘛!時(shí)間長了，就如上面的場景，讓人迫切的想要離開。
幾個(gè)留住員工的絕招!
首先，他每周在現(xiàn)場和一線員工一起工作兩小時(shí)
根據(jù)他的要求，秘書雷打不動(dòng)地做出安排，輪番到各車間工作。為了不影響車間的正常工作秩序，每到一個(gè)車間，他都會(huì)在班組長的安排下工作，不怕臟不怕累。每每工作開始之前，還會(huì)謙虛地告訴周邊的員工，自己做得不好不要見笑……盡管工作效率不高，但他的認(rèn)真勁卻毫不含糊。這樣做的好處是不言而喻的。老總的認(rèn)真勁，不僅讓員工有所參照，更重要的意義在于員工相信，自己的苦自己的累老總一定清楚的。再說，老總的行動(dòng)還可以促使各級管理者到現(xiàn)場去，拉近管理者和員工的距離。
第二，他每天中午在員工食堂和員工一起排隊(duì)用餐
2000多人的工廠開飯時(shí)候的場面可以想象，下班鈴響過之后便是隆隆的急促的腳步聲，員工們?yōu)榱瞬桓嗜撕笈懿降挠兄尻?duì)的有之，爭吵打架的也有之。原因是，晚了就有可能吃不上飯而要用一碗方便面對付，或者只有湯湯水水的。為了改變這種狀況，這位老總召集了一次員工大會(huì)，告訴員工們次日起自己和大家一起排隊(duì)用餐，并承諾只要有員工吃不上飯就可以和自己一起吃小炒。員工們甚是歡喜，有了這個(gè)靠山心里踏實(shí)多了，員工們不再爭先恐后了。不僅如此，因?yàn)槔峡傇诠と耸程糜貌�，使得食堂師傅們更上心了，一舉多得。
第三，(每周工作五天半)周六下午是全體員工分享會(huì)，周日上午是干部學(xué)習(xí)班
分享會(huì)以部門為單位組織，員工務(wù)必出席，否則以曠工論。分享會(huì)上各部門改善能手輪番上臺(tái)講解改善案例等，以此激發(fā)廣大員工改善熱情，營造良性競爭氛圍。干部學(xué)習(xí)班也沒有請外部講師，這位老總是骨干講師，循環(huán)講解6大課程。經(jīng)過數(shù)年重復(fù)講解，不僅其思想、方法和案例等深入人心，而且講師水平也得到不斷升華。用他不無幽默的話說，干部們都知道，周日的學(xué)習(xí)班就像是做禮拜，是管理干部念經(jīng)悟道的時(shí)間，堅(jiān)持下來發(fā)現(xiàn)，管理也能成為“宗教”。
第四，每月安排一次員工與管理者面談
由人力資源部安排，保障所有一線員工每月都能夠和一個(gè)中層以上管理者(不固定)做一次面對面的交流。管理者必須在輕松愉快的面談中了解員工的工作、生活和思想，特別記下員工遇到的困難，并將信息反饋給人力資源部。人力資源部則根據(jù)情況對有困難的員工進(jìn)行幫扶，盡可能解決他們的后顧之憂。如此這般堅(jiān)持下來，員工視管理者為兄長，形成了良好的家文化。
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