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項(xiàng)目管理九大知識體系之人力資源管理
天時、地利、人和一直被認(rèn)為是成功的三大因素。其中,“人和”是主觀因素,就顯得更為重要。比如,在足球比賽中,主場球迷甚至可以被視為主隊又多了一名隊員。在項(xiàng)目管理中“人”的因素也極為重要,因?yàn)轫?xiàng)目中所有活動均是由人來完成的。如何充分發(fā)揮“人”的作用,對于項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。
方法/步驟
1
排兵布陣
組織計劃編制也可以看作戰(zhàn)場上的“排兵布陣”,就是確定、分配項(xiàng)目中的角色、職責(zé)和回報關(guān)系。在進(jìn)行組織計劃編制時,我們需要參考資源計劃編制中的人力資源需求子項(xiàng),還需要參考項(xiàng)目中各種匯報關(guān)系(又稱為項(xiàng)目界面),如:組織界面、技術(shù)界面、人際關(guān)系界面等。一般采用的方法包括:參考類似項(xiàng)目的模板、人力資源管理的慣例、分析項(xiàng)目干系人的需求等。
2
招兵買馬
在確定了項(xiàng)目組什么時候需要什么樣的人員之后,需要做的就是確定如何在合適的時間獲得這些人員,或者說開始“招兵買馬”,這就是人員募集要做的工作。人員募集需要根據(jù)人員配備管理計劃以及組織當(dāng)前的人員情況和招聘的慣例來進(jìn)行。項(xiàng)目中有些人員是在項(xiàng)目計劃前就明確下來的,但有些人員需要和組織進(jìn)行談判才能夠獲得,特別是對于一些短缺或特殊的資源,可能每個項(xiàng)目組中都希望得到,如何使你的項(xiàng)目組能夠順利得到,就需要通過談判來實(shí)現(xiàn)。談判的對象可能包括職能經(jīng)理和其他項(xiàng)目組的成員。另外有些人員可能組織中沒有或無法提供,這種情況下就需要通過招聘來獲得。
3
團(tuán)結(jié)就是力量
項(xiàng)目團(tuán)隊是由項(xiàng)目組成員組成的、為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而協(xié)同工作的組織。項(xiàng)目團(tuán)隊工作是否有效也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素,任何項(xiàng)目要獲得成功就必須有一個有效的項(xiàng)目團(tuán)隊。
團(tuán)隊建設(shè)涉及到很多方面的工作,如:項(xiàng)目團(tuán)隊能力的建設(shè)、團(tuán)隊士氣的激勵、團(tuán)隊成員的奉獻(xiàn)精神等。團(tuán)隊成員個人發(fā)展是項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ)。
注意事項(xiàng)
在項(xiàng)目管理的人力資源管理中,團(tuán)隊建設(shè)的效果會對項(xiàng)目的成敗起到很大的作用,特別是某些較小的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理可能是由技術(shù)骨干轉(zhuǎn)換過來的,對于團(tuán)隊建設(shè)和一般管理技能掌握得不是很多,經(jīng)常容易造成團(tuán)隊成員之間的關(guān)系緊張,最終影響項(xiàng)目的實(shí)施。這就更加需要掌握更多的管理知識以適應(yīng)項(xiàng)目管理的需要。
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