如何平衡公司間的關(guān)系？

1、如何平衡公司的要求和員工需求之間的關(guān)系？

作為一名HR，從開始的第一天應(yīng)該明白你的立場在哪。HR的職業(yè)價(jià)值所在就是為公司合理化的人力資源運(yùn)作提供專業(yè)的服務(wù)。立場必須得保持，具體操作方式不一定要顯出一副公司打手的嘴臉。

1)從公司立場出發(fā)并不代表你喪失了法律底線以及社會道德。不可違背了HR的職業(yè)道德。

2)從公司立場出發(fā)也不要走向員工的對立面。

HR的使命就是以公司的發(fā)展為目標(biāo)，通過為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)揮才能的環(huán)境，最大程度創(chuàng)造員工價(jià)值。

所以員工需求在被HR收集后需要一個(gè)分析的過程：符合公司發(fā)展要求的，可以為員工的需求提供資源和制度支持--比如創(chuàng)造跨部門溝通的機(jī)會、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動方面提供支持，提供適應(yīng)公司現(xiàn)階段要求的培訓(xùn)機(jī)會等。不符合公司發(fā)展要求的員工需求，可以引導(dǎo)朝公司要求方向走。實(shí)在無法引導(dǎo)的，要通過溝通來化解，以企業(yè)文化來融合。

2、如何平衡業(yè)務(wù)部門的需求和公司政策規(guī)定之間的沖突？

既不違反公司的政策規(guī)定，又要靈活性地滿足了業(yè)務(wù)部門的需求。

誤區(qū)是：當(dāng)業(yè)務(wù)部門提出一些有可能聽起來荒誕的需求時(shí)往往進(jìn)行抵制，說出“不能這么做”、“公司有規(guī)定”之類的搪塞。從而失去了業(yè)務(wù)部門的信任，關(guān)上了與業(yè)務(wù)部門溝通的窗戶。

3、如何平衡服務(wù)與管理？

服務(wù)與管理就如同太極中的陰陽，你中有我，我中有你。

HR是以服務(wù)為根本為所有的客戶提供管理支持的部門，如果你基礎(chǔ)的服務(wù)都做不好，連業(yè)務(wù)部門起碼的信任都沒有，根本談不上管理。但是管理是HR工作的升華，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。平衡公司的政策，使業(yè)務(wù)部門的招聘要求和應(yīng)聘人的要求符合公司整體的薪酬體系，這樣才算是從服務(wù)中體現(xiàn)了管理。

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