人力資源管理的解決方案

　　從業(yè)人員普遍具有年輕化，流動性大，知識更新快，獨(dú)立性、團(tuán)隊(duì)性、知識性強(qiáng)等特點(diǎn)，因此對人力資源管理提出了更高的要求

　　解決方案

　　1 前臺式：人力資源管理在Internet時代必須從后臺移到前臺，對客戶、業(yè)務(wù)和市場有必要的深入接觸和了解，在此基礎(chǔ)之上把握整個公司走向的洞察力和對整個行業(yè)走勢的前瞻性預(yù)測。

　　2 動態(tài)式：唯有變化才是唯一不變的現(xiàn)象是信息時代的特征。因此，人力資源管理的模式也必須是動態(tài)的，變化著的，并且是實(shí)時的。從事人力資源的管理人員，也可以是經(jīng)過崗位調(diào)換的，有其它部門工作經(jīng)歷的人員。其辦公也可以是流動的，而不一定靜止地固定在辦公室。

　　3 軸心式：在整個公司中，人力資源部門與其他部門相比應(yīng)處于中心的地位，象一個機(jī)器中的軸心。人力資源管理工作不僅僅是人力資源部門的工作，它應(yīng)該是每個部門經(jīng)理工作的組成部分。已有不少大中型企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)中設(shè)立副總裁級的人力資源總監(jiān)職務(wù)(CHO，Chief HR Officer)，并在其它部門建立人力資源崗位。

　　4 企業(yè)層次上：在企業(yè)層次上的人力資源管理需“一把手”的親自參與。尤其對于人力資源規(guī)劃與人力資源開發(fā)，公司的利益能與員工分享，直接回答“Whats In It For Me”。企業(yè)必須注重和不斷提高員工滿意度，幫助員工作職業(yè)生涯規(guī)劃。高薪招聘最優(yōu)秀的人，并倡導(dǎo)活力、互動的、靈感激發(fā)式的企業(yè)文化。

　　5 跨部門層次上：建立革命性的制度如：崗位調(diào)換制，跨部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部客戶制等。

　　總結(jié)

　　企業(yè)要真正有效地運(yùn)行，必須使人(people)、流程(process)、技術(shù)(technology)這三者有最佳、最合理的組合，并使整個企業(yè)的經(jīng)營從技術(shù)驅(qū)動(technology-driven)，變?yōu)闃I(yè)務(wù)驅(qū)動(business-driven)。人力資源管理模式只有建立在人、流程和技術(shù)這三者有最佳的組合及商務(wù)驅(qū)動的企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺之上，才有可能真正實(shí)現(xiàn)“科技以人為本”。

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