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以要學(xué)會(huì)換位思考為題目范文
一天,我和媽媽在西城廣場(chǎng)購(gòu)物,走著走著,我肚子便餓了,便說(shuō):“繼續(xù)走吧,等到前面的面館,就在那吃午飯”。我答應(yīng)了,于是便加快步伐,來(lái)到了面館,香味撲鼻而來(lái),聞得我們口水都快滴下來(lái)。
店中暖烘烘的,冬日里的寒冷一掃而光。中午正是一天面館人最多的時(shí)候,廚房里面?zhèn)鱽?lái)“當(dāng)當(dāng)”的剁肉聲、“嘩嘩”的流水聲、“稀里嘩啦”的擺盤聲,服務(wù)員像風(fēng)一般的奔來(lái)跑去。我和媽媽快速地點(diǎn)了一份餃子和一碗牛肉面,找了個(gè)位置就坐下來(lái)了。
不一會(huì)兒,一碗熱氣騰騰的面就上來(lái)了,我狼吞地吃著。正當(dāng)我吃得津津有味的時(shí)候,我旁邊那桌突然傳來(lái)一陣罵聲:“這里叫我怎么說(shuō)!我明明點(diǎn)的是三鮮面,服務(wù)員——服務(wù)員——。”這時(shí)面館里所有人目光都投向了這位婦女。她一邊在挑碗里的東西,一邊自言自語(yǔ)。一位年輕的服務(wù)員聽到了馬上跑過(guò)來(lái),“您好,有問(wèn)題嗎?”有,你看看你們煮的面,我挑了好久才挑到兩種海鮮,怎么能叫三鮮面,這不是欺騙顧客嗎?叫你們老板來(lái)。這位婦女嗓門更響了。服務(wù)員也許年紀(jì)輕,剛出來(lái)打工沒多久,也許是沒見過(guò)這么兇的顧客,他一邊向客人道歉,一邊流出了眼沾淚,然后跑開去叫老板。
這時(shí)面館來(lái)的人越來(lái)越多了,老板在收銀臺(tái)那里要招待很多客人,一時(shí)走不開,大概過(guò)了五分鐘,老板匆忙地跑過(guò)來(lái),彎著腰問(wèn)客人解釋“這位女士,非常抱歉,讓您久等了,要不給您免單吧!要不再送份煎餃給您,您看可以嗎?”這位婦女還沒等老板說(shuō)完,就拍起桌子,起身要走,說(shuō):“我還能吃得下嗎?馬上給我退錢。”
她離開后,店里所有人都議論開了。他們覺得這位婦女做法太過(guò)份了,他們面館也不容易,可能每家燒法不一,她也不能這樣斤斤計(jì)較。再說(shuō)人與人之間是平等的,服務(wù)員也值得尊重,不管碰到什么問(wèn)題大家都要換位思考一下。
這次吃面不僅讓我吃到了面,也讓我懂了一些做人的道理。
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