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淺談如何開展人力資源招聘主管工作
前言: 公司昨天面試了人事行政主管,回去后她給我發(fā)了下面的想法,供大家參考探討!!
感謝XXX公司給予我面試貴公司人力資源主管的機會，特別感謝何董助在面試過程中對本人專業(yè)知識上的指導(dǎo)。通過面試，深深感受到貴公司融洽、高效、團(tuán)隊的工作氛圍。本人若有幸成為貴公司一員，將會為公司的發(fā)展而盡心盡力!以下是本人在以往的人力資源招聘工作中的心得體會，總結(jié)歸干納如下：
第一部分 選 人
人員招聘的目標(biāo)是在適合的時間于適合的崗位用適合的成本聘請適合企業(yè)的人。作為一個企業(yè)人力資源招聘組的主管，在招聘渠道的選擇、面試技巧、招募成本分析、招募效果等要有全方位的認(rèn)識和掌握運用技巧。
一、招聘工作的前提
招聘工作的前提是必須進(jìn)行人力資源規(guī)劃，進(jìn)行人員需求分析與預(yù)測，以決定所招聘職位的必要性以及時限性。除此之外，還必須根據(jù)崗位分析建立所招聘職位的職責(zé)說明書，職責(zé)說明書從該職位的隸屬關(guān)系、該職位的招聘要求、該職位的工作職責(zé)等。
二、招聘渠道的選擇。
需從以下三大步驟進(jìn)行招聘渠道的選擇：
1、分析企業(yè)所招聘職位的招聘要求;
2、詳細(xì)分析所需要招聘人員的特點;
3、確定合適的招聘渠道(見第三點招聘渠道)。按照招聘計劃中招聘崗位數(shù)量和資格要求，選擇最適合的、效果最好的招聘方法。
三、招聘渠道
招聘分內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘渠道主要有推薦法、布告法、檔案法;外部招聘主要有發(fā)布廣告包括網(wǎng)絡(luò)和報紙、人才交流中心、招聘會、獵頭公司以及校園招聘方法等。企業(yè)在招聘時采取何種招聘渠道需視具體招聘職位而定。每種招聘方法有優(yōu)點缺點，不一一闡述。
四、篩選簡歷
本人在篩選簡歷過程中，主要通過以下幾方面來判斷：
1、看簡歷整體結(jié)構(gòu);
2、判斷求職者是否符合所招聘職位的技術(shù)和經(jīng)驗要求。
3、對簡歷的整體印象，是否對簡歷有好印象，是否有懷疑之處，判斷其整體真實性。
五、面試需掌握的技巧
1、面試前做好準(zhǔn)備工作，包括設(shè)計合適的面試題目、確定面試的時間和地點，且招聘主管必須提前把應(yīng)聘者簡歷交給面試官審閱，以詳細(xì)了解應(yīng)聘者的工作背景、個性等。面試官若在與求職者面試時才開始審閱應(yīng)征者個人資料，面試結(jié)果是不言而喻。
2、在正式面試階段，招聘主管向求職者介紹各面試官職務(wù)，以避免求職者對面試官猜測。招聘主管需要創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛，讓應(yīng)聘者正常的展現(xiàn)實際水平(本人認(rèn)為，何董助在這方面做得非常到位，致以謝意)。向應(yīng)聘者清楚介紹公司企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)聘崗位信息和公司企業(yè)人力資源政策等。招聘主管在面試過程中，需做筆記，記下應(yīng)聘者所回答重點內(nèi)容。以便于在對同一崗位不同應(yīng)聘者之者進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>
3、當(dāng)需3位以上面試官組成一個面試小組時，可采取以下方式：根據(jù)各招聘職位所具備的能力特點，設(shè)置一張分?jǐn)?shù)匯總表(面試官人手一份)，并設(shè)計一份能反應(yīng)各方面能力的一系列問題給面試官作為參考。此做法的優(yōu)點是面試官的意見較容易達(dá)成一致。
4、本人認(rèn)為，招聘工作并非只是人力資源部門一個部門的事情，更是各職能部門管理人員應(yīng)該重視和掌握的事情，企業(yè)需加強對管理人員的招聘知識方面的培訓(xùn)。
六、所招聘人員需具備條件
(一)個人價值觀和工作態(tài)度
(二)工作主動性
(三)溝通能力
(四)學(xué)習(xí)能力
(五)團(tuán)隊合作精神
(六)創(chuàng)造力
七、招聘主管必須重視個人形象及時間管理
(一)本人認(rèn)為，招聘主管要重視自己的個人儀表和舉止，更要注意自己的談吐，因為招聘人員代表公司形象，面試過程中應(yīng)顯示出自己的專業(yè)和素養(yǎng)。
(二)在安排面試時應(yīng)守時，不應(yīng)讓應(yīng)聘人員久候。面試時應(yīng)專注，不要中途離席，不接聽電話。
第二部分 用人、育人、留人
21世紀(jì)，企業(yè)之前的競爭，實質(zhì)上是人才的競爭。企業(yè)招聘回來的員工，對公司的各種情況還不了解，人力資源部門應(yīng)當(dāng)幫助新員工盡快適應(yīng)新的環(huán)境，全身心投入到新的工作中。
員工作為企業(yè)一員，需要關(guān)懷，需要尊重，需要理解，需要激勵，有正常的物質(zhì)、精神和情感的需要，有實現(xiàn)自我價值的需要。而作為一個企業(yè)，尤其是作為一個新成立的企業(yè)，人力資源部門增強公司凝聚力、營造寬松的工作環(huán)境方面就更需要做更多的努力。
在用人方面，重視員工個人價值觀和工作態(tài)度，關(guān)心重視員工的職業(yè)生涯發(fā)展，幫助員工做好職業(yè)生涯發(fā)展，幫助其進(jìn)步，達(dá)到企業(yè)和員工的共贏。
依本人所見，公司員工從工作能力和工作態(tài)度來分，可分為以下幾類員工：
1、能力高+工作態(tài)度好 為公司人“財”。此部分員工為公司要“留”的員工。該類員工可通過獎勵、授權(quán)、晉升等方法，為其設(shè)計將來人生藍(lán)圖，為其提供良好的發(fā)展空間，通過事業(yè)、感情、待遇等方面留住人才。
2、能力高+工作態(tài)度一般 為人“才”。此部分員工需“用”好。了解員工心理特征，找出導(dǎo)致員工工作態(tài)度一般的原因，究竟屬于上級領(lǐng)導(dǎo)不夠公平公正抑或是獎罰制度不分明等原因，找出原因，予以改正。個人認(rèn)為，此類部分員工由于受到不公平待遇所致，需多與所在部門領(lǐng)導(dǎo)多溝通，提高其工作積極性;
3、能力低+工作態(tài)度好 為人“材”，可通過“育才”來培養(yǎng)此部分員工。可以通過專業(yè)知識的培訓(xùn)或輪換工作崗位來提升個人工作能力，成為第1種人“財”。
4、能力低+工作態(tài)度一般 為人“裁”，屬不應(yīng)留下之員工。
企業(yè)人力資源部門應(yīng)與各部門員工保持良好的溝通，在對職責(zé)分工、工作目標(biāo)(工作要求)、工作方法、工作計劃、過程控制(PDCA)、績效考核方面與員工進(jìn)行充分的信息溝通，避免因彼此溝通信息不對等導(dǎo)致彼此目標(biāo)不明確等。
人力資源管理是一個動態(tài)的管理，從公司戰(zhàn)略到人力資源戰(zhàn)略、從員工能力特點到員工心理特征等，都是一個動態(tài)管理，這就對人力資源工作者自身素養(yǎng)以及專業(yè)技能方面都提出了更高的要求，只有通過不斷的學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步才能適應(yīng)變化萬千的環(huán)境。
活到老、學(xué)到老，像海綿一樣吸收各種知識，是本人的學(xué)習(xí)態(tài)度;
最高的誠意、最低的姿態(tài)是本人的工作態(tài)度;
再次感謝XX公司及何董助給予小梁面試的機會，深深感謝!
錄用我，將是你們不悔的選擇!
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