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HR需扮演好的5種角色
在我國，HR是一個新興的行業(yè)，也是迅速串紅的一個行業(yè)，現(xiàn)在人力資源從業(yè)者人數(shù)呈現(xiàn)出逐年暴增的局面。那么，HR到底是什么?有人說HR是老板的跟屁蟲和傳話筒，有人說HR是個兩面三刀的家伙，有人說HR就是專門克扣員工工資的壞人，有人說HR是高高在上的執(zhí)法者……莫衷一是，說到底，HR不外乎扮演者五種重要的角色。首先，HR是相關(guān)領(lǐng)域的專家。不管其他崗位怎么樣，HR必須是自己所從事的人力資源領(lǐng)域或者某一板塊的專家，這就要求相關(guān)的從業(yè)人員具有扎實的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是一把能打開所有相關(guān)問題之門的多用鑰匙。另外，HR也是一個獨立的個體，有學識、有主見，能堅持原則、不隨波逐流、不為他人意志所左右。
其次，HR是自私的個體。目前，在我國的企業(yè)里，HR從業(yè)者首先是一名勞動者，是一名雇員，也同樣靠雇主所支付的工資支撐著生活。離開了企業(yè)，HR的專業(yè)才能就沒有了價值，就失去了他存在的意義。在這一基本的背景下，HR從業(yè)者必須學會自私。自私的HR才能為企業(yè)創(chuàng)造價值，自私的HR才能為員工謀求權(quán)益。試想一下，一個連自身權(quán)益都不愿意去爭取和保護的人，怎么可能積極主動去爭取和維護他人和集體的權(quán)益呢?
再次，HR是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴和咨詢專家。可以說，HR是企業(yè)的員工，屬于企業(yè)的一部分;但HR同時又是獨立于企業(yè)之外的，是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴和企業(yè)的咨詢專家。
企業(yè)要想獲得長足發(fā)展，優(yōu)秀人力資源是必不可少的，而優(yōu)秀的人力資源從哪里獲得?這就需要HR發(fā)揮他的戰(zhàn)略合作伙伴作用。HR可以從專業(yè)的角度去宣傳企業(yè)，從專業(yè)的角度去選擇適合企業(yè)發(fā)展所需的人才，從專業(yè)的角度去想辦法讓員工盡可能多的為企業(yè)創(chuàng)造價值……從某種角度上講，HR就是企業(yè)的形象大使和移動宣傳車，作為企業(yè)方來說，也必須得認識并利用好HR的這一重要的伙伴關(guān)系。
優(yōu)秀的HR從業(yè)者必須具備深厚的內(nèi)功和豐富的經(jīng)驗，在企業(yè)人力資源管理問題上，他們就是專家，專業(yè)的問題只有這些專業(yè)的人士來解決，并不像很多管理人員認為的那樣：搞人力資源工作，誰都會?會和精是完全不同的兩個概念。一般人處理出來的問題表現(xiàn)的是“會”，當能處理得非�！熬钡臅r候，那就成為這方面專家了。
然后，HR是員工利益的代言人。HR 不光是企業(yè)的代言人，不僅僅只是個自私的家伙，他必須也是員工利益的代言人。很多企業(yè)在用工上，還存在明顯的嚴重違法違紀、侵犯員工合法權(quán)益的行為，在這種情況下，就要求我們HR具有強烈的正義感，敢于挺身而出，甚至與惡勢力做斗爭，積極爭取員工的合法權(quán)益。另外，HR必須充分了解員工的心聲，在不損害企業(yè)利益的前提下，本著公平公開的原則，積極為員工爭取盡可能多的合理合法的利益。
最后，HR是企業(yè)與員工溝通的橋梁。企業(yè)意圖需要得到傳達，員工心聲需要得到反饋，這就離不開HR的橋梁作用。要想實現(xiàn)真正的溝通順暢，讓員工和企業(yè)充分實現(xiàn)雙贏，就必須要求HR這座橋梁不偏不倚、不高不低、通暢和平坦。
我們相信，只有對HR本身有了充分清晰的認識，并且真正扮演好以上幾個方面角色，HR的工作就算是成功了一半，我們HR從業(yè)者自身也就成功了一大半。
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