關于書店社會實踐心得800字

　　一個月的社會實踐圓滿結束了，期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇心得記錄與總結這段時間的工作情況，而這并不純粹是為了完成任務，更重要的是，這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的體驗，在以后實踐的道路歷程中能從自己所記錄的文字得到一絲的啟發(fā)。

　　由于學校的放假時間相對較晚，所以我在尋找實踐的接收單位也是到處碰壁。最后終于在一家書店-----童星文化書店得到了寶貴的機會。

　　我的工作時間是早上8點到下午5點，早上在圖書部進行圖書檢查的輔助工作，下午則充當“引書人”，即向顧客推薦或幫忙找到書籍。在這期間，我也慢慢發(fā)現(xiàn)了一些東西。

　　在書店，我對各品牌圖書有了更多的接觸，發(fā)現(xiàn)新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好，主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入。新東方學校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書，如：新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。對于英語讀物，來買的學生不是很多（據(jù)我觀察），多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎，如：《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

　　相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。

　　假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標準來

　　要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

　　在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊！如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認真負責的原則，嚴把質(zhì)量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

　　走進書店，會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

　　一個月的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對工作的了解與親近感。書店是前沿陣地，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿著汗水，但的是大家一起工作時收獲的快樂。

　　在這次實踐中，我學到了許多。

　　一：作為書店的工作人員，要有責任心。

　　在工作中我了解到，導購員的工作不是那么簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。

　　二：在以后的工作中，應該踏實肯干。

　　書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務.將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運和貼磁條的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。

　　三：學會謙虛求教于人

　　剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的老板能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意�？磥碜约哼�要多向他請教才行。經(jīng)過老板的指點，我很快的適應了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

　　這次在書店的實踐，時間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個詞，來到書店后有許多的第一次，第一次學打包，第一次向顧客推薦書，第一次

　　書店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎。

　　注：1、此表學生必須如實填寫，不得弄虛作假。

　　2、實踐結束后，此表請交實踐單位簽署意見，并加蓋公章。

　　3、此表由指導老師統(tǒng)一收齊，評定實踐成績并上交學校審核。

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