公司質(zhì)量承諾保證書參考模板

　　1、本公司嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)并通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。

　　2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照xx-xx《xx-xxx-x電氣設(shè)備》標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造，所有產(chǎn)品取得全國(guó)工業(yè)類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類產(chǎn)品取得防爆合格證。

　　3、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新產(chǎn)品，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。。

　　4、免費(fèi)發(fā)貨，如有必要，免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用、操作培訓(xùn)。

　　5、自驗(yàn)收合格之日起，出現(xiàn)非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調(diào)換。

　　6、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

　　7、同意免費(fèi)上門服務(wù)。本公司有專業(yè)的售后服務(wù)人員，不定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪，如有客戶需要提供服務(wù)，保證在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　8、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。

　　9、公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門鑒定確認(rèn)而造成的損失，我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　10、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施等可在訂貨前進(jìn)一步溝通。

　　xx-xx電器有限公司

　　xx-xx年xx月xx日

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