證券公司的實習總結(jié)

　　總結(jié)是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。下面是證券公司的實習總結(jié)，請參考！

　　證券公司的工作總結(jié)1

　　春節(jié)過后，作為一名即將大學(xué)畢業(yè)專科生的我，很榮幸地來到東莞證券經(jīng)濟有限責任公司的橋頭證券服務(wù)部進行為期3個月的實習。通過3個月的實習，從對證券業(yè)的略知皮毛到認識頗深，其中學(xué)習到了很多東西，人也更加成熟了。

　　一、實習單位介紹

　　東莞市橋頭鎮(zhèn)東莞證券橋頭服務(wù)部配有熱自助委托機200臺，采用新一代、大智慧、通達信雙行情分析系統(tǒng)，集中交易平臺，主要從事提供銀證三方存管業(yè)務(wù)、銷售理財產(chǎn)品等業(yè)務(wù)，滿足上班族需要的預(yù)約開戶、夜市委托、網(wǎng)上專家對話、電子郵件、咨詢電話、金股短信、QQ股票群等一對一理財經(jīng)理投資分析建議；場內(nèi)每日股票廣播、股市沙龍等。

　　二、實習目的

　　通過到證券公司實習，了解了證券公司的職能，提高自己的對證券行業(yè)認知能力，在與客戶交流的過程中，鍛煉自己的溝通、交流和處理問題的能力，讓自己迅速適應(yīng)社會。作為一名會計專業(yè)的畢業(yè)生，證券市場與會計工作息息相關(guān)，在全球金融危機的情況下，更需要通過理論與實際的結(jié)合，擴寬知識面，進一步提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

　　三、實習內(nèi)容

　　(一)、證券行業(yè)的晨會

　　每天的工作從晨會開始。晨會中會講解每日報紙上的國內(nèi)外新聞，時常不經(jīng)意的一條消息，也可能會對證券市場產(chǎn)生影響，這也許將改變我今后看報看電視的視角。而在客戶服務(wù)部經(jīng)理們對各板塊進行技術(shù)分析時，成堆的證券專業(yè)術(shù)對我而言語簡直不知所云，也只得盡力將那些專業(yè)術(shù)語記下來，回去上網(wǎng)查詢。實習期間還參加了針對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)，學(xué)的東西挺繁雜：圖形、均線、時間之窗、各類指標、歷史典故、易經(jīng)八卦、為人處事、發(fā)家奮斗等，反正學(xué)的很開心的，也著實體會到身旁與我同歲的各位經(jīng)理們生活之不易，工作壓力之巨。

　　(二)、熟悉證券行業(yè)基本工作

　　由于是新員工，我被安排到柜臺部學(xué)習如何給新證券客戶開戶。首先是開設(shè)滬深兩市股東卡，之后辦理資金帳戶，接著去銀行辦理三方存管。當這些手續(xù)都辦理好了就可以入市炒股了。開戶流程看似簡單，但各種不確定情況也層出不窮，需要柜臺人員有很強的應(yīng)變能力，并能夠嚴格遵守各項業(yè)務(wù)規(guī)章。柜臺部是一個服務(wù)部門，講求的是為客戶提供準確高效的服務(wù)，在我所在的這段時間里，行情算比較好，有點小牛的跡象。早上來開戶的人比較的多，我忙碌于幫客戶填表和復(fù)印資料中。

　　(三)、總結(jié)工作與參與培訓(xùn)

　　實習工作的安排相當緊湊，每天收市之后我們要回總部開會或者參與培訓(xùn)，每逢星期三晚上都得參與針對新員工與新股民的培訓(xùn)，而且公司要求我們半年之內(nèi)要取得證券從業(yè)資格證，學(xué)習任務(wù)異常繁重。經(jīng)過這幾個月公司與東莞總部搞的活動和培訓(xùn)，讓我學(xué)到好多關(guān)于證券這一方面的很多知識，使我從一竅不通變成客戶問我什么我都對答如流的“專家”。實習效果非常好，不僅讓我加強了專業(yè)知道，還拓寬了專業(yè)外視野。

　　(四)、向經(jīng)驗豐富的員工學(xué)習

　　每天收市后我都會去請教客服務(wù)部的華哥關(guān)于一些K線圖的知識。跟他學(xué)習確實很有趣，他很愿意教授我們這些新人知識，一講起股票來就相當?shù)呐d奮。據(jù)說他以前也是從我們這樣的渠道營銷中走過來的，最厲害的是他曾一天開過300多個戶，讓我們佩服得五體投地。

　　(五)、下派農(nóng)村信用合作社駐點

　　工作了一個星期后，我被派到了農(nóng)村信用合作社這個駐點幫客戶開戶，也迎來了新的挑戰(zhàn)。到了銀行駐點就可以開始有自己的客戶群了，反正一有人來看股票，我們就會跟他聊聊股票的事情，要是還沒開戶的就順其自然地成為我的客戶了。日子一天天過去，我慢慢地積累了大量與客戶打交道的經(jīng)驗，恰逢這段時間的股市行情偏暖，使我積累了一些客戶。在這些日子里最主要的是學(xué)會了如何跟人很好的溝通和同事間的相處，特別是到銀行駐點更需要跟銀行的員工們打好交道，這樣辦起事來才方便得多，一有客戶需要開戶，她們也會給我們介紹。

　　四、實習中運用所學(xué)知識分析解決問題的情況

　　(一)、投資風險性的運用

　　在實習期間，我覺得運用到所學(xué)知識來解決實習中存在的問題，作為一名駐點銀行的證券工作人員，面對前來咨詢的都是股票市場的新手，我不能盲目地拉客人開戶，老師在課堂上教導(dǎo)投資有風險，要做一個理性的投資者。同樣，我在實習中，把我在課堂上所學(xué)到的知識，傳輸給來咨詢的客人。

　　股票投資之所以這樣吸引人，主要在于它的高風險與高收益。它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富，同時也能讓你的財富化為烏有。對于投資者來說，要想在股票投資上獲得成功，就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關(guān)系以及對人生的作用之后，才能夠以平和的心態(tài)，在股市里游刃有余。

　　(二)、投資理念的運用

　　著名的投資家巴菲特對股票投資與人生的關(guān)系有一個非常正確、清晰的認識�；厥装头铺氐腵成功之路，我們可以看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個方面。股市確實是一個誘人的地方，那些想要獲得巨大財富的人趨之若鶩。但是，很多人在金錢面前迷失了方向，之所以造成這種情況，主要是他們錯誤地認識了股票投資與人生的關(guān)系，以及股票在人生中的作用。實際上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)別，我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。

　　五、實習的收獲與體會

　　(一)、樹立正確的屬于自己的投資理念

　　投資觀念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一盞明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內(nèi)在價值，買進市場價格低于其內(nèi)在價值的股票，長期持有，重視企業(yè)的贏利能力，不理會市場變化，也不擔心短期的股票波動。這樣，成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財?shù)娜�，必須樹立一個正確的投資觀念，

　　然后堅持到底。這一點，很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲特自己，也為成功交納了許多學(xué)費，遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗，逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

　　(二)、適時止損與分散風險

　　我不知道該怎么樣強調(diào)這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢，我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義，才能夠保持清醒的頭腦，清醒地進行股票投資。

　　(三)、工作態(tài)度與知識積累

　　1. 像證券這樣的服務(wù)行業(yè)就是要有耐心,能忍耐，用友好的態(tài)度對待客戶。 隨著社會的發(fā)展與進步，我國的服務(wù)行業(yè)這幾年發(fā)展很快。以前被很多國有企業(yè)忽視的服務(wù)態(tài)度問題，也越來越被各行各業(yè)所重視，差異化經(jīng)營實際上還是體現(xiàn)在自身的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度上。有好的服務(wù)態(tài)度是證券行業(yè)的基礎(chǔ)，客人滿意了你的工作，才能為有佳業(yè)績。

　　2. 證券這些專業(yè)東西真的需要不斷學(xué)習不斷積累。時刻關(guān)心這世界經(jīng)濟發(fā)展，多看證券類書籍，掌握專業(yè)知識，吸取經(jīng)驗，除了專業(yè)內(nèi)的知識，還應(yīng)該擴充知識面，學(xué)習與證券行業(yè)相關(guān)知識，例如：財會知識。

　　總之，這次實習是一次令人難忘的經(jīng)歷，讓我零距離的接觸了證券公司，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，獲益良多，讓我學(xué)會了怎樣與人溝通，鍛煉了我的口才，使我各方面的能力都有所提高，同時又認識了很多朋友。

　　六、對實習單位的建議

　　1. 希望證券公司盡量構(gòu)建團隊文化，增強團隊凝聚力；

　　2. 部門與部門之間應(yīng)該互相合作，互相幫助；

　　3. 工資派發(fā)要準時，工作任務(wù)分配更加合理，部門分工應(yīng)該更加明確。

　　后 記

　　為期三個月的證券公司實習準備結(jié)束了，此時的我，心情十分激動。 剛踏出校園時的我迷茫與無知，如今，滿載而歸。我十分感謝東莞證券橋頭服務(wù)部，全因有東莞證券橋頭服務(wù)部對我的悉心栽培，給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件，讓我學(xué)會了許多東西。 在實習過程中，我除了收獲了許多證券行業(yè)的知識，學(xué)會如何處理人際關(guān)系，學(xué)會了如何與客戶溝通，提高了個人工作能力。還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會了怎樣在公司里與同事相處。 他們情同我的師兄、師姐，對我關(guān)懷備至，經(jīng)常指導(dǎo)我的工作，還教會我許多做人的道理，在這里特別感謝李副總，珍姐，芳姐，光哥，認識你們是我人生的一筆寶貴的財富。

　　最后，感謝東莞理工學(xué)院城市學(xué)院所有教過我得老師，在大學(xué)期間對我們辛勤教導(dǎo)，為我們的專業(yè)知識打下堅實的基礎(chǔ)，感謝鄺老師在實習期間對我關(guān)心與指導(dǎo)。

　　證券公司的工作總結(jié)2

　　經(jīng)過在xx證券營業(yè)部兩個星期的實習，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的。

　　實習中，對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要報告：

　　1.開戶與轉(zhuǎn)戶的流程

　　第一：經(jīng)紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。

　　第二： 新開戶的：填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面，然后去打股東賬戶卡。

　　第三：在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的，則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的.銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　2.客戶開發(fā)的方式

　　第一種就是電話營銷

　　第二種就是銀行駐點

　　第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹

　　3.如何選擇股票

　　在公司的實習過程中還要學(xué)習如何選擇股票。

　　總的來說選擇股票就得有一套自己的標準，因為每個人的看法都是不一樣的。

　　但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。

　　在實習過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。 實習是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。

　　xx證券公司給了我這么好的一個學(xué)習平臺，讓我可以在公司各個不同的部門學(xué)習知識，我就充分利用好這得來不易的資源，好好學(xué)習。

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