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銷售不看會(huì)后悔的無(wú)價(jià)之寶!千金難買!
不是提成多少,不是升職,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務(wù),銷售最大的收獲是:你生活中多了一個(gè)信任你的人!
01銷售最大的信念
一切成交都是為了愛(ài)!
02賣產(chǎn)品就是賣故事
銷售有句話叫做,賣產(chǎn)品就是賣故事,同樣一本書(shū),可以賣十塊,假如其中一本上面有莫言的簽名,十五塊你要不要?
客戶也一樣,就喜歡聽(tīng)故事,我們能不能給客戶講幾個(gè)產(chǎn)品背后的故事,同行發(fā)財(cái)?shù)墓适拢?/p>
03眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)。
一位銷售人員,在年二十八的時(shí)候,打了個(gè)電話給一個(gè)客戶,:“老哥,怎么樣,讓我出一單,賺個(gè)路費(fèi)唄。”結(jié)果下午就帶著貨款回公司,這在常人眼里是非常不可思議的,但是這個(gè)故事發(fā)生之前,這個(gè)哥們?nèi)ド洗稳サ臅r(shí)候,客戶那里沒(méi)有什么錢,他自己以最低價(jià)幫他走的貨,為此沒(méi)有拿提成,所以這個(gè)客戶感激他,總覺(jué)的欠他一個(gè)人情似得。
咱們想想,如果上次客戶沒(méi)有錢的情況下,咱們?cè)覆辉敢庾鲆粏钨r本的聲音呢,將心比心,你所做的客戶是看的到的,還有銷售員跟我講:“我就是躺在家里,隨便幾個(gè)電話生意就來(lái)了”。這個(gè)效果的前提就是眼光要準(zhǔn),有可能你碰到的是白眼狼,有可能你就成功了,這需要咱們的決心!這就是普通銷售員和精英銷售員的差別。
常用破冰問(wèn)題,百試不爽
、倌趺捶Q呼?您房子買哪里?(如果問(wèn)貴姓會(huì)不好)
②您是搬新家還是添補(bǔ)窗簾軟裝,或是家里有人結(jié)婚?
③有到其它的店看過(guò)嗎?路上辛苦了,喝杯茶。
、苣亲约河眠是給家里其他人用?
問(wèn)問(wèn)題的步驟:
①問(wèn)一些簡(jiǎn)單容易回答的問(wèn)題;
②問(wèn)YES的問(wèn)題;
③問(wèn)二選一的問(wèn)題;
④事先想好答案;
、菽苡脝(wèn)的盡量少說(shuō)。
業(yè)績(jī)不好,有很多因素在里邊。市場(chǎng)、價(jià)格、產(chǎn)品、客戶都會(huì)影響銷售人員的業(yè)績(jī)。想做好銷售,這些問(wèn)題都不是問(wèn)題,先從自身找問(wèn)題。
產(chǎn)品知識(shí)是否過(guò)硬,溝通是否到位,人際關(guān)系做的怎么樣。如果自身沒(méi)問(wèn)題,那你就換個(gè)企業(yè)試試。
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