面試犯的最大錯誤

企業(yè) 招不到優(yōu)秀的人才，人才找不到優(yōu)秀的公司---這是人力資源市場長期存在極為尷尬的情景。

為什么會有如此矛盾的現(xiàn)象呢?其中，最重要的原因在于我們溝通時，喜歡用語文的方式，而較少使用數(shù)學(xué)的方式。人才在介紹自己時，通常會用一大堆好聽形象詞，比如，認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動、吃苦耐勞等，企業(yè)在介紹自己時，也常用比較優(yōu)美的詞語。顯然，這些詞語難以衡量準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)，由于彼此理解的不一致性，將來出現(xiàn)問題也實(shí)屬正�，F(xiàn)象。無論企業(yè)還是個人在表達(dá) 上盡可能用量詞，例如，表達(dá)個人能力時，應(yīng)具體說明自己工作的結(jié)果，具體取得什么樣的成績，如時間、地點(diǎn)、數(shù)量。

對于說用大量形容詞說自己如何 如何的面試者，我通常會問---我如何知道呢?因?yàn)橛眯稳菰~表達(dá)自己其結(jié)果無異于什么也沒說。當(dāng)你想表達(dá)自己的寫作能力時，請直接告訴對方，曾寫過或發(fā)表過多少文章，并且在哪里能看到;當(dāng)你想表達(dá)自己具有較強(qiáng)的銷售 能力時，請直接告訴對方，你在做類似銷售工作時，到底做了多少業(yè)績，業(yè)績排名到底如何，又如何證明它是真的。同樣，公司在宣傳自己時，也是用大量的量詞，如銷售額、市場占有率、利潤率及未來目標(biāo)等。

企業(yè)招不到好人，人找不到好工作---真正的問題是溝通的語言方式錯了。簡單、直接、有效是面試語言的基礎(chǔ)，花大量時間用過多的用形容詞描述自己，而忽略其根本，這與本末倒置無異。(以上為管理培訓(xùn)會上與某經(jīng)理人就此問題交流討論的整理記錄)

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