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面對(duì)一盤散沙的團(tuán)隊(duì)，你該如何管理？
導(dǎo)讀：
團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根基，是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地和完成各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人的消極和懈怠并不可怕，可怕的是整個(gè)隊(duì)伍都散漫成性、倦怠松散。這樣的隊(duì)伍該如何有效管理，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題。
團(tuán)隊(duì)在工作中的重要性
人們發(fā)現(xiàn)飛行的大雁隊(duì)伍大多呈“V”字形，它們定時(shí)更換領(lǐng)導(dǎo)者，幫助兩邊的雁形成短暫的真空，減少飛行阻力。按這種隊(duì)形飛翔的雁，與單獨(dú)飛行相比，能多飛12%的距離。這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作、解決問(wèn)題、達(dá)到共同的目標(biāo)，在公司，我們可以說(shuō)明一國(guó)際是團(tuán)隊(duì)，也可以說(shuō)銷售部或其中某個(gè)區(qū)域是團(tuán)隊(duì)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，各種新知識(shí)、新技術(shù)層出不窮，社會(huì)需求也越來(lái)越多樣化。單憑個(gè)體的能力，已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的錯(cuò)綜復(fù)雜，也很難高效的處理這些問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越受企業(yè)管理者的青睞，更是成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的潮流與趨勢(shì)。
在企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，它能讓公司創(chuàng)造出不可思議的奇跡。團(tuán)隊(duì)有利于提高公司的工作效率，有利于更好地實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，有利于提高公司的整體創(chuàng)新能力。
一滴水只有投身于大海才不會(huì)泯滅，一粒沙只有躋身于沙灘才不會(huì)被吹散，一只雁只有排列于雁隊(duì)才能飛得更高更遠(yuǎn)，一個(gè)員工只有融入團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮個(gè)人作用促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更好發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)一盤散沙兩面看
一盤散沙，比喻力量分散，沒(méi)有組織起來(lái)。現(xiàn)在很多企業(yè)的員工缺少凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力，工作效率不高，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也比較低，就如一盤散沙。部門科室是企業(yè)組織工作的常見(jiàn)形態(tài)，為了完成某一項(xiàng)工作，組織會(huì)將不同的人員組織起來(lái)，形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)共同完成任務(wù)。即使不是采取項(xiàng)目制，團(tuán)隊(duì)依舊在經(jīng)營(yíng)中扮演著重要角色，因?yàn)檎l(shuí)也不可能一個(gè)人完成整個(gè)工作，必須與其他人一起，在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，聚沙成塔，最終保證工作的完成。
面對(duì)你認(rèn)為一盤散沙的團(tuán)隊(duì)，接手新團(tuán)隊(duì)時(shí)首先應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己對(duì)“一盤散沙”的定義到底是什么，它對(duì)你所要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)有什么阻礙。當(dāng)我們覺(jué)得團(tuán)隊(duì)“一盤散沙”，尤其是在一個(gè)新地方有這樣的感覺(jué)，我們應(yīng)該意識(shí)到這“一盤散沙”的本質(zhì)是這里的人做事的方式與你的心理預(yù)期不同。
然而，做事的方法不同，并不絕對(duì)意味著做事的方法“不對(duì)”。這就要把“一盤散沙”的現(xiàn)象與工作完成的效果聯(lián)系在一起，如果這些現(xiàn)象確實(shí)拖延了工作效率，那便證明它有被改變的必要；反之，我們就應(yīng)該更多地去考慮這種改變的不良影響。
面對(duì)一盤散沙的團(tuán)隊(duì)，你該如何管理？
第一、重整工作流程
明確各個(gè)員工的工作責(zé)任和權(quán)力并嚴(yán)格執(zhí)行。只有嚴(yán)格有效的工作職責(zé)制度，才能明確地對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行考核，無(wú)形中也給員工帶來(lái)一定的壓力。
第二、用績(jī)效考核約束員工
要對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效訪談，了解目前員工倦怠、團(tuán)隊(duì)松散的原因，要為團(tuán)隊(duì)制定整體目標(biāo)，繼而制定每個(gè)人的分解目標(biāo)，對(duì)于完成時(shí)間、完成進(jìn)度、最后要達(dá)成的結(jié)果要做到提前與員工達(dá)成共識(shí)。同時(shí)要考慮團(tuán)隊(duì)中小團(tuán)體的問(wèn)題，是老人帶新人，還是給新人鍛煉機(jī)會(huì)，要看團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍，具體情況具體分析。
第三、每天做計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)每個(gè)人現(xiàn)在都成了做計(jì)劃的高手，我們把一天要做的事情都安排到日程中，每完成一項(xiàng)就勾選完成，這樣在下班時(shí)寫工作總結(jié)也不至于忘了一天到底做了什么。關(guān)鍵是日事清可以幫助我們區(qū)分事情的緊急重要程度，讓團(tuán)隊(duì)可以更好地進(jìn)行時(shí)間管理，大大的提升工作效率。
第四、讓合適的人做合適的事
這不僅僅是一個(gè)靜態(tài)的概念，還包括幫助這些人不斷成長(zhǎng)，不斷適應(yīng)工作中出現(xiàn)的新需求。任何一個(gè)系統(tǒng)都不可能在有效性上超過(guò)這一點(diǎn)。一些中小企業(yè)尤其要注意，企業(yè)成長(zhǎng)非�？�，但是一些員工可能沒(méi)有跟上企業(yè)的腳步。如果不能幫助這些人和企業(yè)一起成長(zhǎng)，在未來(lái)他們就可能成為企業(yè)成長(zhǎng)的絆腳石。
第五、監(jiān)督
企業(yè)中的每個(gè)小目標(biāo)都要包含監(jiān)督機(jī)制，當(dāng)然前提是這些小目標(biāo)要清晰化、透明化。而且，我所說(shuō)的監(jiān)督不僅僅是內(nèi)部的監(jiān)督和觀察，還包括外部的監(jiān)督和觀察—清楚客戶到底在往哪里走，市場(chǎng)上涌現(xiàn)出哪些新產(chǎn)品、新技術(shù)。
第六、培養(yǎng)執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)要培養(yǎng)有執(zhí)行力有能力的人，沒(méi)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)不如解散了，一個(gè)大的目標(biāo)一定要一個(gè)一個(gè)劃分出小的任務(wù)，每做成一個(gè)就前進(jìn)一小步，大家也更有信心，更有執(zhí)行的動(dòng)力。
第七、明確目標(biāo)方向
讓團(tuán)隊(duì)成員都明確目標(biāo)方向，明確價(jià)值觀，明確自己的崗位職責(zé)權(quán)力。讓團(tuán)隊(duì)成員明確他們聚集在一起的原因，需要一起做些什么事情，用大家都認(rèn)同的行為方式，讓大家都必須遵守的“規(guī)則”去執(zhí)行，讓他們自己明白自己的崗位是什么，應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任是什么，擁有什么樣的權(quán)力，應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做些什么，避免他們做事推諉。對(duì)于不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的成員，要及時(shí)處理。
最后，畢老師想說(shuō)：
一支堅(jiān)不可摧、銳不可擋的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是怎樣煉成的？是在嚴(yán)峻殘酷的環(huán)境中磨礪錘煉出來(lái)的，是在隊(duì)員們將團(tuán)隊(duì)行動(dòng)法則融入血液，成為行動(dòng)時(shí)的潛規(guī)則而塑造成的。我們每個(gè)人都 清自身在團(tuán)隊(duì)中的位置和作用，充分體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)同作戰(zhàn)的意義和價(jià)值。一個(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量才是威力無(wú)比的。
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