職場(chǎng)禮儀與溝通

　　職場(chǎng)禮儀與溝通：

　　1、握手。人與人的身體接觸，會(huì)給人留下深刻印象。熱情有力的握手、眼睛直視對(duì)方能使對(duì)方感受你的熱情，快速為你們展開(kāi)一場(chǎng)積極交流的舞臺(tái)。

　　2、電子。電子郵件作為職業(yè)信件的一種，內(nèi)容要嚴(yán)肅。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)

　　3、道歉。無(wú)意冒犯別人時(shí)道歉，態(tài)度真誠(chéng)。

　　4、電梯。 上下班電梯里面人非常多時(shí)，先上來(lái)的人，要主動(dòng)往里走，若電梯的超載鈴聲響起，最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后進(jìn)來(lái)的人比較年長(zhǎng)，新人們要主動(dòng)自己下電梯。

　　5、著裝。女性化妝會(huì)顯得更具魅力，但不需濃妝艷抹。頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)，服裝以穩(wěn)重而權(quán)威色調(diào)為主，鞋子與服裝顏色相配。

　　6、餐桌。有客人時(shí)，請(qǐng)客人上座；請(qǐng)上司在身旁的席位坐下，自己應(yīng)站在椅子的左側(cè)，用右手拉開(kāi)椅子，并且不發(fā)出聲響。

　　交談禮儀

　　要注意交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作。交談時(shí)眼睛要注視對(duì)方談話時(shí)間的2/3，要面帶微笑，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，避免不必要的身體動(dòng)作。要掌握談話的技巧。當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)當(dāng)與不同的人都談上幾句話，要等別人說(shuō)完話再發(fā)表意見(jiàn)。

　　禮儀禁忌

　　直呼老板名字，講私人電話時(shí)分貝過(guò)高，開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)，稱呼自己為"某先生/某小姐"，對(duì)"自己人"才注意禮貌，遲到早退或太早到等

　　職場(chǎng)化妝禮儀要求

　　1、化妝要視時(shí)間場(chǎng)合而定。

　　建議女士在社交場(chǎng)合盡量不要素面朝天，應(yīng)該略施脂粉，以最佳的狀態(tài)示人。男士在某些特定場(chǎng)合可以略施脂粉，調(diào)整良好的面色和外在表現(xiàn)，但是不可以太露痕跡，如下圖劉翔的經(jīng)典妝容就讓我們記憶深刻。在工作時(shí)間、工作場(chǎng)合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動(dòng)時(shí)，不要化濃妝，否則在自然光下會(huì)顯得很不自然。吊唁、喪禮場(chǎng)合不可化濃妝，也不宜抹口紅。

　　2、化淡妝

　　職場(chǎng)女性在工作崗位上應(yīng)當(dāng)化淡妝，目的在于不過(guò)分地突出職場(chǎng)女性的性別特征，不過(guò)分吸引注目。如果一位職場(chǎng)女性在工作場(chǎng)合妝化得過(guò)于濃艷，往往會(huì)給人過(guò)分招搖和粗俗的感覺(jué)。女士畫(huà)工裝時(shí)要求使用相應(yīng)的化妝品略施粉黛、淡掃蛾眉、清點(diǎn)紅唇，恰到好處地強(qiáng)化可以充分展現(xiàn)女性光彩與魅力的面頰、眉眼與唇部。

　　3、避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。

　　常�？梢砸�(jiàn)到一些女士，不管置身于何處，只要稍有閑暇，便立刻掏出化妝盒來(lái)，替自己補(bǔ)一點(diǎn)香粉，涂唇膏，描眉型。當(dāng)眾化妝，尤其是在工作崗位上當(dāng)眾這樣做時(shí)很不莊重的。并且還會(huì)使人覺(jué)得她們對(duì)待工作不認(rèn)真。經(jīng)常當(dāng)眾化妝的女性可能會(huì)因此得到“花瓶”的綽號(hào)。在許多公司里，一般都設(shè)有專門的化妝間，它就是為有必要隨時(shí)化妝或補(bǔ)妝的人預(yù)備的，女士要補(bǔ)妝最好去專門的化妝間或去衛(wèi)生間。特別需要提到一點(diǎn)，就是活躍于職場(chǎng)的女士們千萬(wàn)不要當(dāng)著一般的異性的面，為自己化妝或補(bǔ)妝。

　　4、不要借用他人的化妝品

　　眾所周知，借用他人的化妝品很不衛(wèi)生。

　　5、力戒與他人探討化妝問(wèn)題

　　每個(gè)人的審美觀未必一樣，所以不值得在這方面替別人憂心忡忡，更不要評(píng)價(jià)、議論他人化妝的得失。當(dāng)面指出對(duì)方的妝容失誤會(huì)招致對(duì)方的不快，甚至?xí)�因此和�?duì)方產(chǎn)生矛盾，費(fèi)力不討好。

　　6、力戒自己的妝面出現(xiàn)殘缺

　　在工作崗位上，假如自己適當(dāng)?shù)鼗�了一些彩妝，那么就要有始有終，努力維護(hù)妝面的完整性。對(duì)于唇膏、眼影、腮紅、指甲油等化妝品所化過(guò)的妝面，要時(shí)常檢查。用餐之后、飲水之后、休息之后、出汗之后、沐浴之后，一定要及時(shí)地為自己補(bǔ)妝。要是妝面深淺不一、殘缺不堪，必然會(huì)給他人留下十分不好的印象。