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面試中的巧妙應(yīng)答記錄
幾周前，我在一篇專欄中指出，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的逃亡者正在試圖回到更多的主流公司，以尋求穩(wěn)定性。根據(jù)我從專欄得到的反饋，這個(gè)轉(zhuǎn)變步伐似乎已在日益多變的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中加速。
但是讀者告訴我，專欄主要集中于網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員如何在主流公司中良好發(fā)展。而沒(méi)有回答的問(wèn)題則很關(guān)鍵：首先，他們是如何得到這些工作的?
當(dāng)然，主流公司渴望得到有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的求職者，以便用它們巨大的公司身軀占據(jù)那些消失的互聯(lián)網(wǎng)公司騰出的空間。
但是，在聽(tīng)到互聯(lián)網(wǎng)狂熱者幾年來(lái)關(guān)于重組經(jīng)濟(jì)并消滅過(guò)時(shí)、保守的公司及其僵化的官僚機(jī)構(gòu)和政策的承諾后，許多老牌公司的人事經(jīng)理自然對(duì)那些想重新回頭的人有所顧慮。他們想確信以前的網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者不會(huì)在心中留下巨痛，并且他們不是只在打發(fā)時(shí)間，等待下一波創(chuàng)業(yè)浪潮的出現(xiàn)。
英特爾公司(Intel Corp.)人事經(jīng)理唐庫(kù)珀說(shuō)：“我們接受那些從互聯(lián)網(wǎng)公司回來(lái)的人，其中有的人也取得了成功。我們可以接納他們，但頂多是一、兩次。”
華盛頓州西雅圖的求職顧問(wèn)羅賓雷恩(Robin Ryan)建議其顧客向雇主證明，他們具有團(tuán)隊(duì)精神，而且不是那種只能在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中才積極工作的自由主義者。
離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)公司的人不是唯一進(jìn)退維谷的人。還有很多是自由職業(yè)者和小型公司的人員，他們?cè)谶^(guò)去10年中離開(kāi)主流公司，發(fā)誓決不回來(lái)。現(xiàn)在，由于自己的事業(yè)枯竭，他們當(dāng)中許多人需要穩(wěn)定和一份工作。
隨著消費(fèi)者信心喪失和解雇潮興起所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)衰退，尋找工作變得更為困難。
然而，一些經(jīng)理人回來(lái)了，并在這里講述自己的故事。
在放棄了安盛咨詢(Andersen Consulting)公司16年的職業(yè)和合伙人身份，轉(zhuǎn)而與自己的兄弟做網(wǎng)上銷售芥末生意之后，詹姆斯亞當(dāng)奇克(James Adamczyk)今年出售了創(chuàng)業(yè)資產(chǎn)，回到了原來(lái)的公司。Nextel Communications的前市場(chǎng)經(jīng)理韋德維西(Wade Vesey)在做過(guò)一段aeris.net的銷售和市場(chǎng)副總裁后，也回來(lái)了。凱文普拉特沙(Kevin Pratesa)放棄了德勤咨詢(Deloitte Consulting)一份有前途的職業(yè)而去追求互聯(lián)網(wǎng)的名聲和財(cái)富。在兩次不成功的創(chuàng)業(yè)后，他在甲骨文公司(Oracle Corp.)找到了避風(fēng)港。
他們說(shuō)，以下是一些他們?cè)谇舐殨r(shí)聽(tīng)到的關(guān)鍵問(wèn)題，以及他們是如何應(yīng)答的。
問(wèn)：告訴我，你最近在做什么?
這個(gè)問(wèn)題表面上是無(wú)關(guān)的寒暄，實(shí)際上對(duì)離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的求職者充滿了危險(xiǎn)。要抵抗住對(duì)過(guò)去網(wǎng)絡(luò)公司好日子幻想的誘惑。
英特爾公司的庫(kù)珀對(duì)前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者充滿警覺(jué)，他擔(dān)心這些人只是尋找一個(gè)安全的避難所直到下一波創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)臨。
問(wèn)：你真正做過(guò)什么?
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司中，每個(gè)人都參與了每件事，使得面試官很難確定求職者的職責(zé)是什么。而且，他們對(duì)于一些頭銜很懷疑。雷恩女士說(shuō)：“許多‘副總裁’實(shí)際上一文不值�！�
她說(shuō)，在你的簡(jiǎn)歷和面試中，把目標(biāo)集中在與將來(lái)的雇主直接有關(guān)的技巧和經(jīng)驗(yàn)上更重要。
但維西認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)中常見(jiàn)的多種經(jīng)驗(yàn)，如果恰當(dāng)?shù)囟ㄎ唬涂赡苁莾?yōu)勢(shì)。
那些沉迷于特殊項(xiàng)目或技術(shù)的候選人對(duì)庫(kù)珀來(lái)說(shuō)是個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。他說(shuō)，在象英特爾這樣的公司里，有許多產(chǎn)品種類，雇員必須有靈活性，愿意做許多事情。
問(wèn)題：為什么你的創(chuàng)業(yè)失敗了?
換句話說(shuō)，你是個(gè)鹵莽、傲慢的互聯(lián)網(wǎng)狂熱者呢，還是你有真正的商業(yè)敏感?現(xiàn)在是你證明對(duì)互聯(lián)網(wǎng)革命失敗原因的理解了。
維西說(shuō)，你顯示出具有堅(jiān)實(shí)的商業(yè)基礎(chǔ)很重要。網(wǎng)絡(luò)紀(jì)元充斥了“夸夸其談的收入模式和揮金如土的開(kāi)支方式，你需要證明，經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)潮之后，你已經(jīng)吸取了教訓(xùn)。”
問(wèn)：你來(lái)自于一個(gè)非常松散的新創(chuàng)公司環(huán)境。你能在一個(gè)大公司中調(diào)整自己?jiǎn)?
這是你要對(duì)付的最大難題。對(duì)于較慢的決策、協(xié)議和環(huán)環(huán)相扣的節(jié)奏，你會(huì)感到自在嗎?庫(kù)珀先生想聽(tīng)到一些案例，能證明候選人有在不同環(huán)境中發(fā)展的能力。
雷恩女士說(shuō)，你必須回答這個(gè)難題，即使沒(méi)有被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。她補(bǔ)充說(shuō)，當(dāng)然，你必須首先說(shuō)服自己。
問(wèn)：你到底需要什么?
從面試官和你的角度來(lái)看，這都是一個(gè)重要的問(wèn)題。
對(duì)你來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題是，在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)公司的急轉(zhuǎn)突變后，你真正清楚你下一步想做什么，或你只是想找一份工作呢?
象英特爾這樣的公司不想聽(tīng)到候選人說(shuō)因?yàn)椤熬W(wǎng)絡(luò)泡沫”破了，所以他們需要一份工作。庫(kù)珀說(shuō)，這樣的雇主需要更多東西。公司想要看到個(gè)性成熟的標(biāo)志，表明求職者在拿人生賭博之后，現(xiàn)在需要一份長(zhǎng)期的職業(yè)。
現(xiàn)年41歲的亞當(dāng)奇克經(jīng)過(guò)測(cè)試和職業(yè)咨詢，確定最困擾他的不是頭銜或薪水──他的財(cái)產(chǎn)足以養(yǎng)家糊口──而是工作內(nèi)容。他想要參于技術(shù)和創(chuàng)新的申請(qǐng)，所以返回以前的安盛咨詢。
問(wèn)：我怎樣確信你不會(huì)因?yàn)橄乱徊▌?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的熱潮而離開(kāi)呢?
當(dāng)亞當(dāng)奇克去一家招聘首席技術(shù)官的保險(xiǎn)公司面試時(shí)，他說(shuō)人事經(jīng)理對(duì)此的關(guān)注非常直白。
這個(gè)問(wèn)題通常與另一個(gè)問(wèn)題對(duì)應(yīng)，即針對(duì)那些離開(kāi)穩(wěn)定的公司而趕互聯(lián)網(wǎng)時(shí)髦的人：你在一家大公司有一個(gè)不錯(cuò)的工作，為什么要離開(kāi)?
這是許多經(jīng)理對(duì)近年來(lái)跳槽風(fēng)尚的關(guān)注。什么是你真正的職業(yè)動(dòng)力?
普拉特沙稱，他解釋從互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了東西，不想做半年或兩年的短期行為，從而在這個(gè)問(wèn)題上爭(zhēng)得了主動(dòng)。
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