總結(jié)過去展望未來范文
一個成功的總結(jié)會,一定能提升提煉出很多經(jīng)典的經(jīng)驗,并能用于今后的工作,這是一個激勵先進、鞭策后來者的最好的形式.下面小編為你整理了總結(jié)過去展望未來范文,希望能幫到你!
篇一:總結(jié)過去展望未來范文
昨天下午,公司舉行了月度總結(jié)會暨第四季度計劃啟動會、中秋節(jié)、國慶節(jié)茶話會。
總結(jié)會就是總結(jié)過去,展望未來。那么,一個成功的總結(jié)會,一定能提升提煉出很多經(jīng)典的經(jīng)驗,并能用于今后的工作,這是一個激勵先進、鞭策后來者的最好的形式,所以,我們每月都要做一次這樣的工作總結(jié)。今年又恰逢中秋節(jié)、國慶節(jié)雙節(jié)連在一起,所以,也將9月份的月度總結(jié)會,以及今年第四季度的計劃啟動會,結(jié)合中秋、國慶節(jié)的聚餐綜合在一起舉行,規(guī)模宏大,形式多樣,內(nèi)容豐富。
本次總結(jié)會每個人都對自己的工作、學習做了深刻的總結(jié),這里就不一一詳述,只對本月銷售冠軍Drink的總結(jié)做一個紀實報道。
Drink是公司不老不新的銷售員,做銷售的時間不過一年半而已,特別是從公司化工產(chǎn)品銷售部轉(zhuǎn)到環(huán)境試驗設(shè)備銷售上才四個月而已,可是,他已經(jīng)連續(xù)兩個月奪得月度銷售冠軍,那么,是什么因素讓他成為冠軍呢?正如他總結(jié)的那些原因那樣:有超強的自信心,無論什么時候都要相信自己一定能行;有團結(jié)合作的團隊,現(xiàn)在的銷售也好,生產(chǎn)也好,不可能靠自己一個人單獨完成,都必須有不同的部門和崗位的人配合才能完成,比如,售前方案的制定、售中的技術(shù)談判,對于銷售員而言,肯定需要技術(shù)部門的同事支持;當然,基本的銷售技能也是必須具備的。
他舉了三個成功的銷售案例,其中一個案例為天合公司的紫外老化試驗箱的銷售。
這個客戶剛開始是不知道自己需要什么產(chǎn)品的,只知道需要對什么產(chǎn)品做試驗,滿足市場用戶的需求。這個范圍實在是太廣,而他要求試驗的產(chǎn)品又是他剛找到的一個新項目,也不知道怎么去做,一會說是氙燈老化試驗箱,一會又說是紫外老化試驗箱,一會又說是鹽霧試驗箱等等。Drink沒有急著去推薦,而是要到客戶做試驗的產(chǎn)品的標準,希望從標準的解讀上去了解客戶的需求。但是,十分可惜的.是,標準是全英文版的,讀起來確實有些吃力。好在公司有人英語了得,于是通過解讀方才知道客戶的試驗要求,巧的是剛好這個行業(yè)也有我們一家老客戶購買過我們的試驗設(shè)備——紫外老化試驗箱。于是推薦給他紫外老化試驗箱,而且告訴他我們客戶和他的產(chǎn)品和質(zhì)量要求類似,最終,客戶在Drink的顧問式的銷售關(guān)心下,終于決定下來購買紫外老化試驗箱。
雖然我們講述這個案例只有這么幾分鐘,其實,這個客戶他一直跟蹤、交流了接近一個月!這一個月里他不斷的和客戶互動,并幫他搜集很多產(chǎn)品資料,以及指導他以后如何試驗,如何控制質(zhì)量等問題,最后,客戶很信服的和我們簽訂合同。
成功一定有方法,他最后總結(jié)的很好,銷售需要:專業(yè)的產(chǎn)品知識,這樣會是你成為客戶購買和使用產(chǎn)品的顧問;專業(yè)的銷售技巧,這樣讓你能充分了解客戶需求、溝通情感、打動客戶;真誠的服務(wù)意識,學會換位思考。銷售是要有利潤、要賺錢,但一定要設(shè)身處地的為客戶推薦適合的產(chǎn)品,為客戶提供科學合理的方案。
計劃啟動會上大家也是個個摩拳擦掌、暢所欲言、群情激昂!恨不得馬上就到元旦,就到元旦的總結(jié)會上!
這個總結(jié)會和中秋國慶茶話會在一片歡聲笑語中結(jié)束,大家?guī)е淇斓男那楹蛯崒嵲谠诘氖斋@去享受雙節(jié)晚餐的美食和晚上的文體活動,希望在晚會上一展別樣風采。
預(yù)祝各位同事中秋節(jié)、國慶節(jié)快樂!
祝廣大新老客戶中秋節(jié)、國慶節(jié)快樂!
篇二:總結(jié)過去展望未來范文
根據(jù)公司要求,結(jié)合項目部、自身工作情況,認真梳理總結(jié)2017年工作,謀劃2018年工作,以確保手頭工作順利開展,促進公司發(fā)展。
第一部分2017年工作總結(jié)
一、工作完成情況
2017年01月至09月在涵翠苑C區(qū)綠化項目部主要完成的工作
1、主持項目部搬家:協(xié)助項目部的組建,組織兩次項目部搬家工作,為項目的順利施工創(chuàng)造了準備條件。
2、辦公管理:辦公文件、文檔資料進行分項分類整理,歸檔;完成日常辦公工作等。
3、技術(shù):認真識圖、讀圖、把握節(jié)點詳圖;提出圖紙會審紀要;根據(jù)設(shè)計圖紙現(xiàn)場測量、定位、放線;復測已完成的技術(shù)工作。
4、施工管理:協(xié)調(diào)施工質(zhì)量、安全、進度的管理,調(diào)度機械設(shè)備,確保按搶工期計劃完成。
5、人員管理:在領(lǐng)導的大力支持、同事的積極配合下,參與人員調(diào)度管理,確保項目有條不紊的進行。
6、材料:根據(jù)圖紙設(shè)計及現(xiàn)場施工,以及倉庫庫存情況,準確計算材料用量,上報材料使用計劃,對接材料進場、收料、入庫、管理、使用。
7、結(jié)算:完成涵翠苑C區(qū)化糞池、雨污水配套工程結(jié)算,匯總簽證、工程量上報工作等。
8、參加局、公司、項目部組織的各類會議,業(yè)務(wù)學習,觀摩學習,外出考察,承擔局“創(chuàng)客之家”部分工作。
2017年09月至12月主要完成的工作
在北京林業(yè)大學參加進修學習,主修課程《園林工程》、《園林樹木栽培養(yǎng)護學》、《園林樹木學》、《風景園林設(shè)計》、《園林植物景觀規(guī)劃》、《園林植物應(yīng)用設(shè)計》;輔修課程《景觀生態(tài)規(guī)劃與修復技術(shù)》、《園林花卉學》;旁聽了海綿城市建設(shè),垂直綠化等課程;參加了多個知識講座的聽講學習。
二、取得的成績
2017年度個人被評為房管局最美員工,在各類長跑、登山比賽中獲得過獎項;項目部被評為先進班組。
三、存在的問題
雖然在工程建設(shè)中付出了自己的努力,也取得了一定成績。但是,還有以下需要改進和正視的問題:
1、個人:人員管理上還不夠大膽;協(xié)調(diào)解決問題還不夠果斷;管理方式方法有待創(chuàng)新;現(xiàn)場施工經(jīng)驗不足。
2、班組:作業(yè)隊伍管理人員素質(zhì)有待提高,各班組施工人員部分業(yè)2
務(wù)素質(zhì)較差,思想意識不到位,計劃得不到落實,執(zhí)行力度差,整改不到位。
第二部分2018年工作計劃及公司發(fā)展建議
新的'一年面臨的環(huán)境更加艱巨;2017年的工作也給了我們很多教訓,結(jié)合十三五規(guī)劃及行業(yè)、公司現(xiàn)狀,我們必須超前謀劃,嚴格把控,竭盡全力,積極響應(yīng),有力組織,全面推進各項工作的順利開展,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和品質(zhì)提升,做到以下幾點:
一、個人方面
1、加強理論、業(yè)務(wù)知識學習,學以致用,提高個人素質(zhì);敢于大膽管理。
2、積極、主動、踏實肯干,努力干好自己的本職工作。
3、增強團隊意識,集思廣益,發(fā)揮各成員優(yōu)勢,取長補短。
4、做好組織、溝通、協(xié)調(diào)工作。
5、重視安全管理,狠抓不懈,把安全放在各項工作之首。
二、項目管理方面
進一步提高工程管理水平,改進質(zhì)量控制方法、手段,提前謀劃進度控制,嚴格監(jiān)督成本控制過程,做到安全文明施工。
1、抓好質(zhì)量管控,從源頭控制入手,狠抓材料關(guān)、技術(shù)關(guān),提高質(zhì)量意識。
2、抓好安全文明施工管理,明確責任、完善制度,加大安全宣傳力度和安全文化建設(shè)力度。
3、合理安排進度,嚴格按照甲方的總進度計劃執(zhí)行,參加甲方、監(jiān)理、項目部組織的例會。
4、加強成本控制,抓好成本管理控制,做到預(yù)算相對準確、合理。在施工過程中做好設(shè)計變更和現(xiàn)場簽證管理;對廢棄料實行合理控制。
三、公司發(fā)展建議
1、合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)組成結(jié)構(gòu)形式,積極拓展新的行業(yè)空間;
2、練就綜合管理,能擔重任的項目部;
3、篩選班組,組建靈活機動的公司管理下的班組隊伍;
4、積極尋找外部優(yōu)秀施工班組;
5、改變管理方式,讓人人敢擔責任,愿意付出。
回顧過去,雖然遇到了不少困難,但在公司領(lǐng)導、項目部有條不紊的帶領(lǐng)下、大家團結(jié)一致,克服困難,取得了一定的成績。新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨,我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的作風,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷的總結(jié)與反省自己,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)為公司奉獻出自己熱情!
篇三:總結(jié)過去展望未來范文
暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。201x年對于xx物業(yè)客服部來說,可以說是繼續(xù)發(fā)展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導的關(guān)懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下:
一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度。
在2017年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,2017年根據(jù)領(lǐng)導提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標準,熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。201x年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓。
自2017年7月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工23棟,共計1158戶住宅,共60單元。二期工程已完工__棟,共計__戶住宅,共__單元?傮w上已收樓__棟,辦理入住__戶,其中具備辦理入住條件共__戶,未辦理入住手續(xù)為__戶。閑置房屋共計__戶,其中空置房__戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住__戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患154起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計83戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有__戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展2017—2018年B區(qū)物業(yè)服務(wù)費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,不計算在內(nèi)),B5已到期__戶,現(xiàn)已催繳收取__戶,B2已到期__戶,現(xiàn)已繳納__戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務(wù)品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導和同事的.幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導強調(diào)的“服務(wù)細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
2018年工作計劃
2017年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來2018年全新的一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:
1、繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導、同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
篇四:總結(jié)過去展望未來范文
一、本期工作簡況
1。完成了主體教學任務(wù)。以小學部、初中部、高中部為教學運行單位,采用分管校長負總責、職能部門抓落實、分年級具體操作方式,完成了各科教學任務(wù)。各年級組、備課組、教研組完成了教學研究、交流備課等工作,網(wǎng)絡(luò)直播教學進一步規(guī)范,教導教研工作進一步理順。絕大多數(shù)教師盡職盡責,體現(xiàn)了康中人求真務(wù)實的精神。特別是一些教師深入鉆研、舉措實在,工作成效顯著。
2。開展了綜合整治工作。以“習慣促班風、班風促學風、學風促校風”為主題,開展了以“整治學生不良習俗”為主要內(nèi)容的綜合整治活動。分部成立了整治督查組,實施組,對學生吸煙、酗酒、亂丟亂扔、夜不歸宿、畜長發(fā)、留怪發(fā)等不良習俗進行了日常整治和專項整治,調(diào)查了學生中存在的十大好習俗和十大陋習,教育了一批無視紀律、自由散漫、不求上進的學生。通過綜合整治,校風有所改變,學生違紀有所減少。
3。理順了各項經(jīng)費開支。經(jīng)費開支嚴格實行“收支兩條線,審簽一支筆”的財務(wù)運行方式,做到帳目清楚、經(jīng)辦明確。一年來,上年結(jié)轉(zhuǎn)679412元,財政拔款8333519元,學校各項收入3338719元(包含了學生代管費),合計收入11672238元。全年工資性支出7758020元(其中在職5456577元,離退休2301443元),就是說財政拔款除了開支工資性支出外,只余577499元公務(wù)費。教職工課時津貼、節(jié)假日補助1545763元。開支辦公費226756元,郵電費147571元,水電費530078元,辦公設(shè)備購置費684134元,維修費595401元,培訓費45646元,工作差旅、探親差旅127094元,兩個年會、實驗驗收在內(nèi)的接待費93885元,臨時工工資等其他雜項費用282285元?傊С12348592元,收支基本持平。9月以來基建類財政拔款238萬,石油學院捐贈10萬元,支付塑膠運動場308537。00元,高一高二教學樓732735。00元,還教職工636000。00元,退河邊宿舍押金40239。00元,初中部線路改造59361。00元,實驗教學方面維修及初中部靜電地板44326。00元,帳上還余有小學部建設(shè)款85萬元,各類基建缺口絕大部分償還完畢。
4。開展了人事制度改革工作。按照全州統(tǒng)一安排,我校開展了人事制度改革的相關(guān)工作。根據(jù)學校實際,采用循序漸進、有效推進的方式,推行了全員聘用制和職稱評聘分開制度。
5。完成了多項本期大事。本學期,啟動了教師“安心工程”,出售了河邊教師宿舍,完成了自建工程的相關(guān)籌備工作,目前我校等八個單位納入了州級機關(guān)第一批安心工程范疇;制定了學校發(fā)展規(guī)劃,通過108地質(zhì)隊、省教育廳設(shè)計院的現(xiàn)場測繪和電子設(shè)計,以及校內(nèi)一些教職工的努力,目前已完成初步設(shè)計方案,準備近期通過州專家組評審,明年有望按規(guī)劃實施“安心工程”等建設(shè)項目;通過實驗人員、圖書人員、醫(yī)務(wù)人員的共同努力,經(jīng)省教育廳專家組評審,我校成為“省級實驗示范校”,爭取了州教育局20萬元無償實驗設(shè)備。
6。開展了多項活動。召開了第十一屆班主任工作年會和第四屆教研工作年會,兩個年會共收集各類研討文章100余篇;舉行了第十六屆新教師賽課活動,開展了網(wǎng)課班教師研討會,組織了高一年級軍訓,開展了作文競賽、英語競賽等競賽活動,繼續(xù)開展了“愛心助學”和“愛心幫扶”活動,兩次教師捐款達15000余元,衣物近500件。
總之,一學期以來,保質(zhì)保量完成了各項工作任務(wù),獲得的成績是主要的,也是不可否認的。成績的取得,歸功于廣大教職工。這里,我謹代表學校黨委、學校行政,向各中層干部、各年級組長、各班主任、各教研組長、備課組長、各職員工人、實驗人員、醫(yī)務(wù)人員、圖書人員,向全體任課教師表示衷心感謝!
二、學校存在的主要問題
1、發(fā)展目標不明確。學校缺乏遠景目標、中期目標和近期目標;缺乏團隊精神理念;校舍建設(shè)、規(guī)模擴展等工作,計劃盲目;學校年度發(fā)展重點和著力點不明細;缺乏大學校的發(fā)展風范。說到底,就是缺乏統(tǒng)一的校舍建設(shè)規(guī)劃、規(guī)模發(fā)展規(guī)劃、師資培訓規(guī)劃、質(zhì)量提高規(guī)劃、人事制度改革規(guī)劃;缺乏一個全州超一流的,一個科學合理的,一個體現(xiàn)和諧、發(fā)展、文明的,一個全校教職員工都十分清楚并為之全力拼博的,一個凝聚人心、鼓舞斗志、體現(xiàn)美麗未來的,一個展示富裕的、文明的、自豪的康中人的,一個目的明確、步驟清楚的,一個高起點、高品位、憧憬未來、但只要努力就有可能實現(xiàn)的發(fā)展藍圖。
2、規(guī)章制度不完善。學校運作體系、管理體系、考核體系、責權(quán)獨立而相互配合的連接體系、后勤保障體系不完善,各項制度細則不明確、主題不鮮明、措施不嚴謹,缺乏責、權(quán)、利相統(tǒng)一的競爭、約束、激勵機制和管理體制。
3、兌現(xiàn)落實不堅決。學校雖然有若干制度和考核辦法,但兌現(xiàn)落實不堅決,個別制度自由裁量度過高。個別中層干部在制度面前、考核面前態(tài)度曖昧,回避矛盾,管理信心不足,方法簡單。個別中層干部中出現(xiàn)了三種現(xiàn)象:第一種是“推諉”現(xiàn)象,有矛盾就往上面推;第二種是“糊涂”現(xiàn)象,知道有難度,裝作糊涂,解釋模菱兩可;第三種是“小人”現(xiàn)象,明明是參與了會議,卻是當著一套,背著一套。一部分中層干部,督查不力、威性不高。從管理學角度分析,校級領(lǐng)導為決策層,中層部門正副職為執(zhí)行層,年級組長、班主任、任課教師、職員工人為操作層。只有決策有方、執(zhí)行有力、操作實在,才能抓好管理、取得實效。
4、學生管理不嚴謹。學校仍然不同程度存在“不敢管、不愿管、不善管”現(xiàn)象。學生不良習俗層出不窮、學生違紀事件頻繁發(fā)生,學生厭學情緒彌漫校園,仍有個別“上課不管紀律、下課回避學生違紀”的教師,沒有形成“人人管紀律,處處展校風”的氛圍。雖然存在著若干社會客觀因素,但我們必須承認學校在管理學生上仍存在諸多問題,這些問題的存在,主要是管理不嚴謹、制度不嚴謹、教育不嚴謹所致。
5、質(zhì)量提高不明顯。雖然,康定中學長期占據(jù)著甘孜州老大位置,但“三本”以上學生停留在50人左右,與川內(nèi)名校,內(nèi)地市州一級中學相比,差距甚大,與內(nèi)地縣中學甚至一些鎮(zhèn)中學、阿壩州威州中學、涼山州民中、西昌一中、冕寧中學相比,還有一定的差距,出現(xiàn)了“與州外相比差距在拉大,與州內(nèi)個別學校相比優(yōu)勢在減少”的現(xiàn)象。究其原因,外因上,存在著教育對口支援分流學生、關(guān)外中學教學質(zhì)量普遍下降等問題;內(nèi)因上,仍存在著“重點班重不起來,普通班提高不了”的問題。在有效提高教堂質(zhì)量方面顯得辦法不多、措施不力。教師修養(yǎng)與課時津貼管得了敬業(yè),但現(xiàn)有的激勵方式、創(chuàng)新舉措、考核辦法解決不了教學質(zhì)量的有效提高。質(zhì)量提高上,一方面,我們在學生入口上辦法不多,與州內(nèi)個別學校相比,優(yōu)勢不明顯,甚至處于劣勢;另一方面,學校提高教堂質(zhì)量的辦法和舉措不多。這些問題的存在,有學校的責任,有教師的責任,當然也存在社會的責任,但絕沒有優(yōu)秀教師的責任。社會的責任是無法追究的,追究也沒有用,我們主要查找學校決策層、執(zhí)行層、操作層的各類問題。
三、學,F(xiàn)狀的基本評估
1、處在惡性循環(huán)邊緣地帶。由于長期籠罩著“甘孜州老大”思想,曾經(jīng)我們不屑一顧,從弱小到壯大,然后是自信和老子第一,到現(xiàn)在危機突然降臨。我們在不知不覺中,卷入了一個指手劃腳的社會。今年新高一,我們已經(jīng)從入口上吃了大虧。我們從原來社會上的“當然最好”,到現(xiàn)在社會上康、瀘中不分上下的輿論,已經(jīng)到了惡性循環(huán)的邊緣。從甘孜州優(yōu)秀生源來看,只能養(yǎng)好一個內(nèi)地二流水平的學校。如果以后我們連州內(nèi)個別學校都比不贏,那我們必然走入惡性循環(huán)。當然,步入惡性循環(huán)邊緣,并不可怕,我們還來得及補救,只要我們警覺了,拿措施了,我們有這么多的優(yōu)秀教師,我們完全有能力、有信心重展“老大”雄風。
2、處在學校發(fā)展關(guān)鍵時刻。原康中、康師的合并,外人眼中認為學校建設(shè)很好,甚至有房租給格薩爾千幅唐卡畫企業(yè)主,有些領(lǐng)導認為學校辦學條件好得很,總認為聯(lián)合國兒童基金會電子設(shè)備很優(yōu)秀。殊不知,學校辦學條件還很差,教學設(shè)備很落后,曾經(jīng)風靡一時的聯(lián)合國兒童基金會的設(shè)備如今已成為電子垃圾,從政務(wù)環(huán)境上,州里并沒有大投入的設(shè)想。我們千萬不能沉溺于“強強聯(lián)合”,總認為在州內(nèi)“遙遙領(lǐng)先”,其實與內(nèi)地各校相比,我們并沒有因為“強強聯(lián)合”而真的強大了,我們與內(nèi)地各校的差距越拉越大。從現(xiàn)階段川內(nèi)普通教育發(fā)展狀況來看,正處在理念創(chuàng)新、建設(shè)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新時代,理念上正與國際接軌,制度上企業(yè)化發(fā)展,建設(shè)上向開發(fā)式邁進。中學教育正處在課程改革、人事制度改革、社會化改革時代。我們正處在一個既要立足州內(nèi),又要面向內(nèi)地的關(guān)鍵時刻。立足州內(nèi)超一流。這次的高三、初三成績與新高一、初一招生非常關(guān)鍵,日常學生管理非常重要。面向內(nèi)地各校,我們還必須學習內(nèi)地學校新理念,必須創(chuàng)造學校自身新品牌。
3、處在獲取社會信任的.重要時段。要讓好學生到康中,我們必須要有獲取社會信任的舉措。一是從管理入手,以嚴謹?shù)墓芾慝@得社會信任;二是從質(zhì)量入手,以優(yōu)異的教學質(zhì)量獲得社會信任;三是在管理與質(zhì)量同州內(nèi)個別學校不分上下時,以宣傳入手,廣泛宣傳名優(yōu)教師、學校管理、教學業(yè)績,獲得社會信任;四是從服務(wù)入手,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取社會信任。事實上,我校正處在獲取社會足夠信任的重要時段。我們必須理定學校規(guī)劃,確定宣傳重點,從三月份開始,全面宣傳學校業(yè)績,提升學校社會形象,包裝一個全新的、誘人的康定中學。
四、學校發(fā)展的基本思路
1、建設(shè)一個“文明的、綠色的、和諧的、現(xiàn)代的”校園。我們必須規(guī)劃好未來,并按規(guī)劃,有的放矢,全面建設(shè)。該拆的要拆,該改建的要改建,該新建的要新建,該綠化的要綠化,該裝備的要裝備,該人性化的要人性化,該抓特色的要抓特色。要按照遠景目標、中期目標、近期目標、年度計劃步步為營,大力發(fā)展,把學校建設(shè)成為甘孜州綜合指標最優(yōu)的學校。
2、打造一個以“大而強高中、小而精初中、特色化小學”為載體的綜合性中學。從收費而言,初中小學因處在義務(wù)教育一費制階段,經(jīng)費上初中小學是包袱;但從發(fā)展而言,有自己的初中、小學,我們就有與眾不同的潛力,我們強調(diào)大而強的高中,但我們決不放棄自己初中、小學的發(fā)展。一是立足全州,放眼全省,打造“大而強高中”。讓我們的高中,在抓住自己初中優(yōu)生的同時,吸納全州優(yōu)生,提高高中整體水平,壯大高中發(fā)展規(guī)模;二是立足康定,放眼全州,打造“小而精初中”,讓我們的初中,盡可能吸引康定城區(qū)優(yōu)秀小學畢業(yè)生和全州優(yōu)秀小學畢業(yè)生,力爭每年打造兩個以康定城區(qū)學生為主的特優(yōu)班和兩個以關(guān)外優(yōu)秀小學畢業(yè)生組成的特優(yōu)班,在三年后,自己的初中成為自己高中穩(wěn)定的、骨干的優(yōu)秀學生生源;三是立足南郊,放眼康定,打造“特色化小學”,要通過寄宿制、藝術(shù)化、外語型等方式,發(fā)展自身小學,使自身小學有一定的造血功能,走特色化新路子。在發(fā)展過程中,高中與初中,初中與小學必須加強聯(lián)系,以小學壯初中,以初中壯高中,以高中打造學校品牌。
3、建設(shè)甘孜州普教戰(zhàn)線教研前沿和教師培訓基地。著眼教研型、學習型、創(chuàng)新型學校,充分利用師資優(yōu)勢、場地優(yōu)勢,通過一系列措施,把學校建設(shè)成甘孜州普教戰(zhàn)線教研前沿和教師培訓基地。一方面展示大學校風范,另一方面增強學校造血功能,還有一方面,就是利用基地,形成學校的產(chǎn)業(yè)實體,以彌補學校經(jīng)費不足和提高教師待遇。
4、打造“和諧的、文明的、富裕的、自豪的”康中人。這涉及到學校發(fā)展,涉及到團隊和個人。和諧的康中人,必須樹立雙贏的理念,講求團結(jié),相互協(xié)作,形成和諧氛圍,倡導和睦相處;文明的康中人,必須從學校角度建設(shè)文明團隊,從個人角度爭當文明使者,倡導文明其實就是要反對陋習,抵制歪風,倡導正義,講求文明言行;富裕的康中人,并不是“下海撈魚”或半工半企,而是通過壯大學校這個大家庭的家業(yè),獲取更多的收入,要富裕,我們還得勤儉持家、減少不必要的開支;自豪的康中人,就是要在物質(zhì)生活上求相對富裕感,精神生活上求成就感,其實就是文明的、和諧的、富裕的康中人的綜合體現(xiàn)。這里涉及到團隊精神,團隊意識、團隊協(xié)作。要構(gòu)建一個好的團隊,學校將倡導正義,倡導文明,反對一切不和諧、不文明的言行。
5、建設(shè)甘孜州專業(yè)技術(shù)人才匯聚高地。目前,我校師資隊伍在全州最為雄厚。我們要緊緊抓住這一優(yōu)勢,爭當人才開發(fā)先進單位,創(chuàng)造一流人才環(huán)境,爭當優(yōu)秀人才,創(chuàng)造一流業(yè)績,通過“內(nèi)培為主,外引為輔”方式,實施名師工程、優(yōu)秀青年教師工程,建立一支由教育專家、學科帶頭人、教學標兵、名優(yōu)教師為主體的優(yōu)秀人才隊伍。
6、打造信息技術(shù)教育、實驗教育特色學校。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建信息交流平臺,打造信息技術(shù)教育、實驗教育特色學校。使學校成為最具現(xiàn)代化的、最具誘惑力的學校。
五、學校下步工作的基本措施
1、完善一個學校綜合制度體系。
完善學校管理、考核、保障制度體系,形成責、權(quán)、利統(tǒng)一的競爭、約束、激勵機制。年后補課期間,學校組成一個綜合制度寫作班子,形成一整套規(guī)章制度、考核措施。
2、著力“兌現(xiàn)落實、工作創(chuàng)新”兩個支撐點。
有了制度體系,關(guān)鍵在于兌現(xiàn)落實,下一步我們將兌現(xiàn)落實作為工作支撐點,做到嚴格執(zhí)行,做到制度面前人人平等;面對新形勢、新發(fā)展,我們必須創(chuàng)新工作,下一步,我們將工作創(chuàng)新也作為工作支撐點,立足實際,探索新路,舉一反三。一方面,我們要古板地執(zhí)行規(guī)章制度,制度面前,不開綠燈,闖了紅燈,嚴懲不貸,把制度作為高壓線路,以前不帶電或帶了弱電,現(xiàn)在誰碰誰觸電;另一方面,創(chuàng)新地開展工作,使工作創(chuàng)新屢見奇效。
3、抓住“提升質(zhì)量、管好學生、完善保障”三項工作重點。
評價一個學校好壞的主要評價標準和家長選擇一個學校好壞的主要判斷標準其實都是一樣的,那就是教堂質(zhì)量好壞和學生管理水平高低這兩條。后勤保障是為這兩條服務(wù)的。一是在提升質(zhì)量上,加強日常教學管理,重點是以考核促提高,以方法求突破,下學期的重點是規(guī)范教學運行、提升學生學習方法;二是在管好學生上,教育與管理相結(jié)合,一手抓管理,一手抓教育;三是在完善后勤保障上,建立后勤社會化工程,既節(jié)約不必要的、重復的、盲目的經(jīng)費開支,又能更好地服務(wù)于教育教學第一線。
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