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    1. 薪酬與績(jī)效考核體系

      時(shí)間:2022-07-02 19:38:53 績(jī)效考核 我要投稿

      薪酬與績(jī)效考核體系

        要設(shè)計(jì)薪酬以及績(jī)效的考核體系,就必須要了解相關(guān)的基本原則,內(nèi)容如下:

        績(jī)效薪酬體系基本原則

        績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則是通過激勵(lì)個(gè)人提高績(jī)效促進(jìn)組織的績(jī)效。即是通過績(jī)效薪酬體系傳達(dá)企業(yè)績(jī)效預(yù)期的信息,刺激企業(yè)中所有的員工來達(dá)到它的目的;使企業(yè)更關(guān)注結(jié)果或獨(dú)具特色的文化與價(jià)值觀;能促進(jìn)高績(jī)效員工獲得高期望薪酬;保證薪酬因員工績(jī)效而不同。

        在設(shè)計(jì)績(jī)效薪酬體系時(shí),牢記企業(yè)的目標(biāo)是很有必要的。因?yàn)椋?jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)是基于這樣一個(gè)假設(shè)——員工的績(jī)效因努力與薪酬間的明確關(guān)系而提高。因此,其設(shè)計(jì)的關(guān)鍵目標(biāo)就是提高績(jī)效或企業(yè)生產(chǎn)力,以及將個(gè)人績(jī)效薪酬體系作為企業(yè)進(jìn)行變革的手段,鼓勵(lì)價(jià)值觀的改變。

        建立績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

        在設(shè)計(jì)任何績(jī)效薪酬體系時(shí)都必須做出的關(guān)鍵決策是——績(jī)效認(rèn)可,即薪酬在多大程度上建立在績(jī)效基礎(chǔ)上,績(jī)效薪酬體系的關(guān)注對(duì)象,決定績(jī)效薪酬體系的多少與怎樣等。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)還應(yīng)建立績(jī)效管理體系,以使績(jī)效與薪酬有效連接,而且必須達(dá)到以下要求:?jiǎn)T工的工作績(jī)效是可以度量的;員工之間的績(jī)效差別是可以區(qū)分的;可以體會(huì)到績(jī)效差別和薪酬差別之間的關(guān)系;業(yè)績(jī)薪酬增長的前景將激勵(lì)提高績(jī)效行為的改變;個(gè)人和組織績(jī)效之間存在可以建立的聯(lián)系。

        設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)薪酬

        績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)包括績(jī)效薪酬體系的支付形式、關(guān)注對(duì)象、配置比例、績(jī)效等級(jí)和分配方式,以及績(jī)效薪酬體系增長方式等。

        績(jī)效薪酬體系的支付形式

        表現(xiàn)為企業(yè)以怎樣的薪酬支付來建立與績(jī)效的聯(lián)系,這種聯(lián)系有很多種,而且不同的企業(yè)差別很大?赡馨ǔR姷臉I(yè)績(jī)工資、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金和業(yè)績(jī)福利,也包括股票或利益共享計(jì)劃等形式。就實(shí)施績(jī)效薪酬體系的不同層次員工來講,也存在很大差別,企業(yè)可以支付許多不同類型的`績(jī)效薪酬體系,如員工可以因銷售的增長、產(chǎn)量的提高、對(duì)下屬的培養(yǎng)、成本的降低等而得到績(jī)效薪酬體系;但一般來講,企業(yè)高層可能更傾向于中長期績(jī)效薪酬體系激勵(lì),而低層員工更傾向于短期的績(jī)效薪酬體系激勵(lì);而且,依據(jù)不同的支付形式企業(yè)提供的績(jī)效薪酬體系頻率各不相同,可能是每月進(jìn)行一次支付,也可能是季度或一年進(jìn)行一次支付。

        績(jī)效薪酬體系關(guān)注的對(duì)象

        績(jī)效薪酬體系是關(guān)注個(gè)人還是關(guān)注團(tuán)隊(duì),或在關(guān)注團(tuán)隊(duì)績(jī)效的基礎(chǔ)上注重個(gè)人業(yè)績(jī)。績(jī)效薪酬體系關(guān)注對(duì)象的確定受到企業(yè)文化價(jià)值觀和不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略等因素的影響,如績(jī)效從個(gè)人層面上得到衡量,那么每個(gè)人得到的績(jī)效薪酬體系是建立在他的績(jī)效基礎(chǔ)上的,個(gè)人績(jī)效在企業(yè)中得到最大化體現(xiàn),有利于強(qiáng)化個(gè)人的行為與結(jié)果,但可能不太能滿足團(tuán)隊(duì)協(xié)作和最大化團(tuán)隊(duì)績(jī)效的要求。

        績(jī)效薪酬體系也可以通過向一個(gè)團(tuán)隊(duì)或單位的每個(gè)員工提供一種群體績(jī)效薪酬體系,即基于團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)單位或整個(gè)組織的績(jī)效。還可以先衡量團(tuán)隊(duì)或單位的績(jī)效來確定績(jī)效薪酬體系總額,然后依據(jù)員工個(gè)人績(jī)效對(duì)績(jī)效薪酬體系總額進(jìn)行劃分,員工獲得的績(jī)效薪酬體系是基于自身的績(jī)效。

        績(jī)效薪酬體系配置比例

        即績(jī)效薪酬體系在不同部門或不同層次崗位中的配置標(biāo)準(zhǔn),由于績(jī)效薪酬體系種類很多,這里,我們以其中一種——業(yè)績(jī)工資進(jìn)行說明,業(yè)績(jī)工資的配置標(biāo)準(zhǔn)與各個(gè)崗位的工資等級(jí)和對(duì)應(yīng)的外部薪酬水平相關(guān);其與個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)聯(lián)動(dòng),使得員工或團(tuán)隊(duì)可以通過對(duì)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)來調(diào)節(jié)總體工資水平。

        具體配置有兩種方法,第一種是切分法,先依據(jù)崗位評(píng)價(jià)和外部薪酬水平確定不同崗位的總體薪酬水平,再對(duì)各個(gè)崗位的總體薪酬水平進(jìn)行切分,如某崗位總體薪酬水平(100%)=基本固定工資(50%)+業(yè)績(jī)工資(50%);第二種是配比法,先依據(jù)崗位評(píng)價(jià)和外部薪酬水平確定各個(gè)崗位的基本固定工資水平,這時(shí)應(yīng)考慮薪酬水平市場(chǎng)定位,這種情況下,一般基本工資水平應(yīng)定位于市場(chǎng)薪酬水平的相對(duì)低位,再在各個(gè)崗位基本工資的基礎(chǔ)上上浮一定比例,使各個(gè)崗位薪酬的總體水平處于市場(chǎng)薪酬水平的中高水平,如某崗位的薪酬總體水平=基本固定工資+業(yè)績(jī)工資(業(yè)績(jī)工資為基本工資的40%)。

        這樣在員工沒有達(dá)到或低于預(yù)期業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),其總薪酬水平低于市場(chǎng)水平;而達(dá)到或高于業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),其總薪酬水平就會(huì)持平或高于市場(chǎng)薪酬水平,從而達(dá)到員工依業(yè)績(jī)控制自己薪酬而激勵(lì)績(jī)效的目的。

        績(jī)效等級(jí)

        績(jī)效等級(jí)是依據(jù)績(jī)效評(píng)估后對(duì)員工績(jī)效考核結(jié)果劃分的等級(jí)層次,它一方面與具體的績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),也與企業(yè)考核的評(píng)價(jià)主體和方式有關(guān);在做到公正、客觀對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上,績(jī)效等級(jí)的多少和等級(jí)之間的差距將會(huì)對(duì)員工績(jī)效薪酬體系分配產(chǎn)生很大影響。

        在設(shè)計(jì)績(jī)效等級(jí)時(shí)還要考慮績(jī)效薪酬體系對(duì)員工的激勵(lì)程度,等級(jí)過多造成差距過小將會(huì)影響對(duì)員工的激勵(lì)力度;等級(jí)過少造成差距過大將會(huì)影響員工對(duì)績(jī)效薪酬體系的預(yù)期,以至使員工喪失向上的動(dòng)力。

        績(jī)效分布

        在確定了企業(yè)績(jī)效等級(jí)以后,還應(yīng)明確不同等級(jí)內(nèi)員工績(jī)效考核結(jié)果的分布情況,即每一等級(jí)內(nèi)應(yīng)有多少名員工或有百分之幾的員工;通常來講企業(yè)決定員工績(jī)效分布時(shí)基本符合正太分布現(xiàn)象,即優(yōu)秀的10~20%,中間的60~70%,而差的10%左右。嚴(yán)格的績(jī)效分布一方面有利于對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行區(qū)分,另一方面也有利于消除績(jī)效評(píng)價(jià)各方模糊業(yè)績(jī),使得被評(píng)價(jià)對(duì)象的評(píng)價(jià)結(jié)果趨中。

        績(jī)效薪酬體系分配方式

        績(jī)效薪酬體系分配方式是指績(jī)效薪酬體系如何在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行分配,常見的有兩種方式:一種是績(jī)效薪酬體系直接與個(gè)人業(yè)績(jī)工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)進(jìn)行分配;一種是績(jī)效薪酬體系先在團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行分配,然后再依據(jù)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行分配,這中間又包含兩種形式——完全分配和不完全分配,完全分配是將企業(yè)計(jì)提的績(jī)效薪酬體系總額在團(tuán)隊(duì)與員工中進(jìn)行徹底劃分,一分不剩;而不完全分配是在控制績(jī)效薪酬體系總量的情況下,在團(tuán)隊(duì)與員工之間依考核等級(jí)進(jìn)行層次分配,績(jī)效薪酬體系總量存在一定剩余。

        績(jī)效薪酬體系增長

        員工薪酬增長不同企業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)各不一樣,主要表現(xiàn)為職務(wù)晉升調(diào)薪、崗位調(diào)動(dòng)調(diào)薪、資力提高(工齡或任職資格等)調(diào)薪以及績(jī)效調(diào)薪等。就績(jī)效薪酬體系增長來講主要有兩種方式,一為增加工資標(biāo)準(zhǔn),一為一次性業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì);在具體處理時(shí),各個(gè)企業(yè)采用的策略也有區(qū)別。增加工資標(biāo)準(zhǔn)將長久地提高員工工資水平,隨著時(shí)間的推移,就變成了員工對(duì)薪酬的一種權(quán)利,而且考慮到薪酬剛性的特點(diǎn)——易上難下,不利于企業(yè)薪酬的靈活決策;一次性業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)達(dá)到企業(yè)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)或以上的員工一次性進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)支付,在數(shù)量上可以與企業(yè)當(dāng)期收益掛鉤,即可以使員工感受到激勵(lì)的效果,也可利于企業(yè)薪酬的靈活決策。

        總之,績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)必須明確需要達(dá)到的目標(biāo),有效利用薪酬策略和績(jī)效與薪酬的密切關(guān)聯(lián),使得企業(yè)不必為所有的工作支付高薪,而為那些具備關(guān)鍵技能創(chuàng)造高績(jī)效的員工支付高薪,而對(duì)那些具備一般技能、績(jī)效一般或較低的員工支付平均或低于市場(chǎng)水平的薪酬。從而使企業(yè)能夠吸引所需的擁有關(guān)鍵技能的人才和留住高績(jī)效員工以滿足戰(zhàn)略需要,又能夠?qū)ζ髽I(yè)的成本進(jìn)行控制。

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