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職場(chǎng)暗語(yǔ)你懂嗎
也許很多職場(chǎng)新人有類似體驗(yàn)：領(lǐng)導(dǎo)上司夸獎(jiǎng)一句，你立馬笑得好像中了頭獎(jiǎng)，以為得了好處，過(guò)后才明白那是變相的「批評(píng)」；傻乎乎地以為同事給的建議是「掏心掏肺」，其實(shí)人家只是敷衍了事；職場(chǎng)「小白」們不要埋怨上下級(jí)甚至同事間都要打暗語(yǔ)，重要的是能了解說(shuō)話者一貫以來(lái)的表述方式與習(xí)慣，設(shè)身處地思考利害關(guān) 系，讀懂別人說(shuō)話的意思和內(nèi)涵。
你還在得意領(lǐng)導(dǎo)的夸贊嗎？
茜茜兩年前從武漢科技大學(xué)畢業(yè)，在學(xué)校就是學(xué)霸的她，進(jìn)入了一家世界 500 強(qiáng)的日化企業(yè)。入職后，處處嚴(yán)格要求自己，更是拿出考試時(shí)的學(xué)霸精神，常常暗 自與同事較勁。年終考核時(shí)，她的業(yè)務(wù)量遙遙領(lǐng)先同一批入職的大學(xué)生，還受到了上司的特別贊譽(yù)：「你的個(gè)人表現(xiàn)很突出�！�
聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)的夸贊，茜茜自然欣喜不已，對(duì)工作更是一絲不茍。有時(shí)為了顯示自己的能力，毫不猶豫就包下了一個(gè)組的工作。一年以后，部門(mén)主管調(diào)離到其他崗位， 茜茜心想：「升職的機(jī)會(huì)到了。同時(shí)進(jìn)入公司的新人中數(shù)我業(yè)務(wù)最好，而且也得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，不是我，還能有誰(shuí)？領(lǐng)導(dǎo)的夸贊不正是對(duì)我的肯定嘛�！�
然而，左等右等，卻撲了一場(chǎng)空。領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有考慮她，而是提拔了一位業(yè)務(wù)明顯低于她的同事。茜茜對(duì)此感到很不解，便找上司理論。誰(shuí)知上司卻很坦誠(chéng)地告訴 她：「這個(gè)職位需要的是善于與團(tuán)隊(duì)合作的人，而你過(guò)于在乎自己的個(gè)人表現(xiàn)！業(yè)務(wù)量是考核能力的其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，溝通、協(xié)調(diào)、合作等能力你還需要加強(qiáng)�！�
此時(shí)，茜茜這才意識(shí)到，過(guò)去上司「稱贊」她個(gè)人表現(xiàn)突出，其實(shí)是在暗示她要注意團(tuán)隊(duì)合作，而她卻完全不知情，最終她與這次升職失之交臂。
同事給你建議，是肯定還是否定？
在職場(chǎng)中，暗語(yǔ)不僅出現(xiàn)在上下級(jí)之間，同事之間的交流也流行「打暗語(yǔ)」。付菁菁在一家公司市場(chǎng)部做企劃，上周，公司布置了有關(guān)周年慶的活動(dòng)方案，她做了一份自認(rèn)為極富創(chuàng)意的企劃案，在開(kāi)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之前熱情地和同事做了交流。
「看起來(lái)很有意思，或許你可以多詢問(wèn)一下別人的意見(jiàn)�！贡人肼氃鐑赡甑膸熜值倪@句話，讓付菁菁感到很暖心，而且還看到了希望，她又興奮地去問(wèn)別的同事，沒(méi)想到，一連問(wèn)了好幾個(gè)人給出的也是同一句話，付菁菁讀出的意思是，大家都對(duì)她予以肯定。
誰(shuí)知，等到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)開(kāi)會(huì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)給出的卻是質(zhì)疑的目光和敷衍的笑容。她感到很困惑，找到其他部門(mén)一個(gè)交心的同事小吳聊心事，小吳告訴她：「別人說(shuō)這句話是不想打擊你的積極性，你還真去挨個(gè)問(wèn)別人的看法？」小吳建議她考慮重新做一份企劃案，而不是聽(tīng)別人的意見(jiàn)去與人討論，這樣只會(huì)讓自己出丑。
付菁菁聽(tīng)了這些，心里不由得開(kāi)始責(zé)怪師兄，為什么不直接告訴她方案很爛，但后來(lái)想到自己當(dāng)時(shí)帶著期許的眼神、洋洋得意的心情去問(wèn)別人，可能誰(shuí)都不忍心直接潑冷水。
老板征詢意見(jiàn)，如何表態(tài)？
周游跳槽至一家餐飲公司擔(dān)任市場(chǎng)部副經(jīng)理，公司老板很器重他。老板是一個(gè)平易近人的人，平時(shí)也喜歡與員工們打成一片，他對(duì)周游的努力與成績(jī)很是認(rèn)可，多次在公司中公開(kāi)表達(dá)對(duì)周游的贊賞，這讓他很有知恩圖報(bào)之心。
在一次公司舉辦的全國(guó)性渠道商會(huì)議上，有渠道商向周游的老板提出希望公司追加市場(chǎng)推廣費(fèi)用，加大電視廣告宣傳的投放，這樣才能協(xié)助渠道商推進(jìn)市場(chǎng)銷售。 老板聽(tīng)完此話靜默了幾秒鐘，說(shuō)：「你的意見(jiàn)我贊同。加大市場(chǎng)投放是好事，但我們內(nèi)部可能要再探討探討�！菇又�，老板轉(zhuǎn)頭問(wèn)周游的意見(jiàn)。周游當(dāng)時(shí)就順著經(jīng)銷 商的意思將加大廣告投放的好處介紹了一番。
當(dāng)他說(shuō)完之后，下面不少經(jīng)銷商就附和起來(lái)，大聲嚷嚷說(shuō)今年市場(chǎng)不好做，如果公司不加大廣告投放，他們就沒(méi)辦法完成銷售任務(wù)。在經(jīng)銷商的壓力之下，公司老板不得不當(dāng)眾許諾第一季度追加廣告投放費(fèi)用 100 萬(wàn)元。
經(jīng)銷商會(huì)議后，老板黑著臉將周游訓(xùn)斥了半個(gè)多小時(shí)，說(shuō)周游沒(méi)有聽(tīng)懂他的意思，反而逆他的意。這時(shí)他才明白，剛才在大會(huì)上，老板剛才所謂的「贊同」是虛話，他的真實(shí)意思卻是反對(duì)。他是希望他聽(tīng)懂他的暗語(yǔ)，替他出面回絕經(jīng)銷商這種不切實(shí)際的要求。
識(shí)別暗語(yǔ) 設(shè)身處地不可少
在職場(chǎng)中，暗語(yǔ)有時(shí)候并不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事別有用心，而是因?yàn)檎f(shuō)話者一貫以來(lái)的表述方式與表述習(xí)慣。茜茜的上司是一位婉轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)。在失去晉升機(jī)會(huì)后，茜 茜開(kāi)始格外留意上司的一言一行，漸漸學(xué)會(huì)體會(huì)上司的言外之意。一次上司出差前說(shuō)：「一切都交給你了!」但是茜茜在談業(yè)務(wù)時(shí)，仍然沒(méi)有擅作主張，打長(zhǎng)途電話 與上司溝通請(qǐng)示，最終做成了一筆大業(yè)務(wù)，讓上司刮目相看。
語(yǔ)言表述的真正意義除了看內(nèi)容之外，與表述者所處的語(yǔ)境與角度同樣密切相關(guān)。同樣一句話，其實(shí)質(zhì)的意義可能由于說(shuō)話者所處語(yǔ)境不同而有天壤之別。周游老板的暗語(yǔ)，是想借征詢下屬意見(jiàn)來(lái)表達(dá)自己的立場(chǎng)，爭(zhēng)取公司的最大利益。如果周游能夠設(shè)身處地動(dòng)腦筋，就會(huì)少犯錯(cuò)。
有時(shí)同事之間的交流，礙于面子或同事關(guān)系的考量，同樣會(huì)使用讓人摸不著頭腦的暗語(yǔ)。所以最好的辦法，是找真正和你交心的人交流，或者向你無(wú)利益沖突的前輩討教，低調(diào)行事，并與同行業(yè)的其他公司優(yōu)秀者多溝通。
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