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    1. 銷售團(tuán)隊管理計劃怎么制定

      時間:2022-07-03 02:54:16 銷售 我要投稿
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      銷售團(tuán)隊管理計劃怎么制定

        管理是指應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會活動,使其有序進(jìn)行。下面是小編收集的銷售團(tuán)隊管理計劃制定的技巧,希望大家認(rèn)真閱讀!

      銷售團(tuán)隊管理計劃怎么制定

        一、銷售隊伍中的“兵、將、帥”

        1、兵:下等兵見客戶,只談產(chǎn)品,這是推銷;普通兵以談產(chǎn)品為主,聊生活為輔,是銷售;上等兵以溝通生活為主,介紹產(chǎn)品為輔,這是產(chǎn)品營銷;

        2、將:與顧客以事業(yè)和生活溝通為主,亦師亦友,是關(guān)系營銷;

        3、帥,與顧客溝通人生觀、價值觀,能尊重顧客,顧客感動感恩,這是贏銷。

        二、銷售頂尖人員的7個小習(xí)慣

        1、不說尖酸刻薄的話;

        2、牢記顧客的名字,養(yǎng)成翻看會員檔案的習(xí)慣;

        3、嘗試著跟你討厭的人交往;

        4、一定要尊重顧客的隱私;

        5、很多人在一起的時候,當(dāng)你與其中某個人交談,請不要無視其他人存在;

        6、勇于認(rèn)錯,誠信待人;

        7、以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。

        三、頂級銷售人員的6個人格特質(zhì)

        1、主動積極,永不放棄,提高成功機(jī)率;

        2、同理心,察覺客戶沒說出口的需求;

        3、正向思考,挫折復(fù)原力強(qiáng),修正再出發(fā);

        4、守紀(jì)律,做好簡單的小事,累積成卓越;

        5、聽多于說,先聽后說,提出對的問題;

        6、說真話,重承諾,不說謊,不夸張。

        四、銷售的8個“重要”和“更重要”

        1、找到顧客  2、了解產(chǎn)品

        3、搞清價格  4、融入團(tuán)隊

        5、口勤腿勤  6、獲得認(rèn)可

        7、達(dá)成合作  8、卓越銷售

        1、找準(zhǔn)顧客  2、了解需求

        3、搞清價值  4、融入顧客

        5、心勤腦勤  6、獲得信任

        7、達(dá)成合作  8、不需銷售

        五、成功銷售的7個關(guān)鍵能力

        1、學(xué)習(xí)能力;

        2、觀察能力和理解能力;

        3、溝通能力;

        4、堅定的信念;

        5、品德能力;

        6、選擇;

        7、業(yè)績能力。

        六、業(yè)績猛增的5類銷售人員

        1、導(dǎo)師型:靠智慧吃飯的帶隊者;

        2、斗士型:喜歡交談、擅長外交,喜歡與銷售并肩作戰(zhàn);

        3、警官型:有極高的忠誠度;

        4、自信型:沒有“不可能”;

        5、事必躬親型:有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

        七、銷售三境界

        1、圍人:能將顧客圍住,并死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購買的能力;

        2、維人:建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡單的買賣關(guān)系,而是朋友、伙伴關(guān)系;

        3、為人:不只是把產(chǎn)品賣出去,同時把自己也銷售出去。

        八、樂觀銷售更容易接近和打動顧客

        1、樂觀的人發(fā)現(xiàn)工作和生活中的真善美,到哪里都是“陽光使者”;

        2、銷售就是信心的傳遞和信念的轉(zhuǎn)移;

        3、樂觀的銷售讓顧客獲得快樂的消費體驗,更容易跟你交往和敞開心扉;

        4、樂觀的銷售更能戰(zhàn)勝挫折,發(fā)現(xiàn)事物積極一面。

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