電子商務課程設計報告

　　電子商務是現(xiàn)今熱門行業(yè)，以下是小編整理的電子商務課程設計報告，歡迎參考閱讀！

　　一、 實驗目的與要求

　　真實模擬電子商務運作流程，以加深對電子商務的了解。

　　1.通過學習使用了解電子商務的基本概念；

　　2.了解Internet商務中的B2B、B2C、C2C等不同類型的電子商務；

　　3.掌握商務信息的流通方式、企業(yè)電子商務；

　　4.了解網(wǎng)絡市場調查方法、網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷的區(qū)別；

　　5.了解電子商務與物流之間的關系；及初步了解網(wǎng)站的建設。

　　6.通過實驗，掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行網(wǎng)絡營銷及企業(yè)網(wǎng)站的建立等基本操作流程和具體的操作方法。

　　7.掌握電子商務的理論知識，在模擬的電子商務實驗室中完成操作

　　二、 實驗環(huán)境

　　本實驗主要以北京XX大學經(jīng)濟管理學院電子商務實驗中心《德意通電子商務教學模擬軟件》為基礎進行模擬實驗。

　　三、 實驗內容

　　（一）走近電子商務

　�。ǘ�）系統(tǒng)初始化

　�。ㄈ�）電子郵件

　�。ㄋ模┚W(wǎng)上銀行

　�。ㄎ澹〤A認證部分

　�。�六）物流部分

　�。ㄆ撸〣2B部分

　�。ò耍〣2C部分

　　（九）C2C部分

　�。ㄊ�）網(wǎng)絡營銷

　�。ㄊ�一）   幫助系統(tǒng)

　　四、 實驗結果

　�。ㄒ唬┳�冊建立了C2C會員、 B2C商戶、 銀行個人用戶、 供應商、 采購商、 物流商、 CA認證用戶、銀行企業(yè)用戶、 銀行B2C商戶，并且為他們分別配置了電子郵件、CA認證以及網(wǎng)上銀行賬戶。

　�。ǘ�）物流商建立了倉庫，配置了車輛，并且與供應商建立了業(yè)務關系。

　�。ㄈ�）在B2B部分中，供應商建立了產(chǎn)品，采購商成為供應商的簽約商戶，并且向供應商發(fā)出訂單，供應商確認，向物流商發(fā)貨，物流商將貨物調撥處理。

　�。ㄋ模┰贐2C部分中，電子商城商戶向供應商采購商品，消費者向商戶購買商品，商戶確認結算并發(fā)貨。

　�。ㄎ澹┰贑2C部分中，會員拍賣了自己的一件商品，并且購買了一件他人拍賣的商品。

　　（六）網(wǎng)絡營銷會員建立了一個電子商務網(wǎng)站，申請了一個域名，為網(wǎng)站申請了一個虛擬主機，并且購買了搜索引擎，在該網(wǎng)站發(fā)布了各類廣告。

　　五、 實驗分析與心得體會

　　電子商務是一門應用性很強的學科，因此實驗成為運用理論知識指導實踐的一個很重要的方式。在做實驗前，本以為以自己所學的電腦知識應該足以應付，但在實驗過程中才發(fā)現(xiàn)有諸多小問題需要解決，并不是想象中的那么簡單。但通過實驗學到的知識與難度成正比，使我受益匪淺。

　　首先，這次的上機實驗，使我更深刻地認識到了電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在這個模擬的系統(tǒng)中，通過供應商、配送商、采購商、銀行、個人商戶、消費者等不同的角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了直觀的了解。從不同的角色參與中，我更加認識到了掌握實際應用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的，電子商務有其具大的優(yōu)勢以及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　其次，對于B2B、B2C、C2C這三者之間的聯(lián)系和區(qū)別也有了更清晰的認識，大致比較如下：1、各自角色不同。B2C中的C扮演的是顧客的角色，而在C2C中，他則有可能變成賣方的角色。并且由于B2C是日常生活中的常見模式，因此相對于B2B更容易操作。2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送等流程。3、從信任度而言，B2B中對企業(yè)要求很高，而其他兩種則沒有這么高的要求。同時B2B也是三者最難操作的，步聚繁瑣，交易復雜。4、在C2C中，要求發(fā)布產(chǎn)品的詳細信息和店鋪的信息，交易平臺充分保護了買方的權益。5、無論是哪種模式，其付款方式都是通過網(wǎng)上銀行進行的，這樣給雙方都給予了一定保障，使商品和貨款都能準確及時地到達對方手中，并且保護了交易安全。

　　最后，通過實驗，我的分析問題和解決問題的能力得到很大提高。在實驗中，經(jīng)常會遇到一些意想不到的問題。比如在注冊電子商城商戶時，需要填寫一個已經(jīng)注冊好的電子郵箱，但當我輸入后，系統(tǒng)卻提示郵箱符號太長，所以我只好又去重新申請了一個較短的郵箱賬號。雖然這個問題不大，但對它的解決卻體現(xiàn)了做實驗時需要靈活應便的方法，不能過于死板，否則實驗就難以繼續(xù)下去了。另外，我也從實驗中體會到了團結合作的重要性。比如在C2C中，實驗要求不僅要拍賣還要購買商品，但等到我去購買時，才發(fā)現(xiàn)商城里除了我自己拍賣的那件商品外，其他什么都沒有，而我又不能購買自己的商品，這時就需要和同學合作了，邀請他先去拍賣一件商品然后我再去購買，這樣實驗才算是完成了。

　　總之，這次的實驗讓我受益匪淺。一方面，對電子商務的各項流程以及后臺操作有了初步的了解，對其體現(xiàn)的核心精神有了更深刻的理解。同時，在另一方面，我也學到了許多課本上沒有的知識和技能，大大激發(fā)了我以后繼續(xù)學習電子商務的興趣。

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