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    1. 酒店保安規(guī)章制度

      時間:2022-07-03 23:16:10 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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      關于酒店保安規(guī)章制度

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      關于酒店保安規(guī)章制度

        關于酒店保安規(guī)章制度1

        1、熱愛本職工作、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷,能承受壓力,以身作則,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,團結同事,勇于獻身。

        2、在保安部主管的領導下,直接負責本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作,負責妥善安排在崗值勤人員的'崗位,分派工作任務,組織替換崗,保證重點部位警衛(wèi)人員不離崗。

        3、負責處理涉及員工生命財產(chǎn)和公司安全方面的調(diào)查,具體調(diào)查事件事實經(jīng)過,并呈報主管或經(jīng)理。

        4、接到各部門案件報告時,要迅速與當值保安人員奔赴現(xiàn)場,及時采取恰當果斷的處理措施,重大問題要及時上報主管部門經(jīng)理。

        5、負責對重要案件及事故進行調(diào)查,核實情節(jié),發(fā)現(xiàn)線索,組織追查,及時整理結果并提出處理意見,上報主管部門經(jīng)理。

        6、負責與客房部門聯(lián)系,對違反客房須知的賓客進行有效地勸說制止,重大問題報上級領導。

        7、直接負責本班查哨、檢查保安員堅守崗位情況,督促檢查屬下保安員執(zhí)勤、著裝、用餐、替代班等情況,落實部門的通知,及時了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題,做好處理登記,并及時上報。

        8、經(jīng)常檢查各項防火安全措施,負責消防器材和防范措施的檢查落實工作。重點巡查防范有關的薄弱環(huán)節(jié),確保公司安全。

        9、負責檢查、督促本班各崗位保安設備、器材的使用、保管工作,確保完好無損。

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        1、熟悉掌握治安、消防業(yè)務知識;

        2、對出入人員進行查證,防止閑雜人員混入酒店;

        3、嚴格執(zhí)行酒店會客制度,凡是聯(lián)系工作、業(yè)務人員進入酒店必須按照會客程序操作;

        4、監(jiān)督員工佩戴證件,以及員工的考勤打卡;

        5、外來車輛登記工作;

        6、阻止危險物品進入酒店;

        7、嚴格執(zhí)行交***制度,做好工作記錄;

        8、必要時為客人提供護送服務;

        9、維護大堂秩序良好,保證大堂幽雅環(huán)境;

        10、愛護保管酒店公共設施;

        11、當值期間不得用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子;

        12、注意跟蹤、詢問無明確目標人員的可疑人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施;

        13、協(xié)助調(diào)查處理投訴,并要注意禮貌;

        14、禮貌回答客人詢問,指點引路,攙扶老弱病殘人員;

        15、不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物;

        16、當值時不得聊天、吸煙、吃零食、打私人電話等與工作無關的事情,如有要事,要保安部當值負責人批準;

        17、檢查酒店要害部位,如***室、公共場所、緊急通道的安全情況,以及安全管理工作的落實情況;

        18、熟悉酒店應急程序,熟悉各樓面消防器材的.分布,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時撲救并迅速上報;

        19、不得以權 謀私或者做任何有損酒店名譽的事情;

        20、完成上級交辦的其他工作。

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