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    1. 銷售地板的技巧

      時間:2022-07-04 02:18:13 銷售 我要投稿

      銷售地板的技巧

        做一個銷售不容易,做一個說服客戶銷售更不容易。和小編一起來看看銷售地板技巧 內(nèi)容吧!

      銷售地板的技巧

        1.斷言方式

        銷售人員如果掌握了充分商品知識及確實客戶情報,在客戶面前就可以很自信地說話。不自信話是缺乏說服力量。有了自信以后,銷售人員在講話尾語可以作清楚、強勁結(jié)束,由此給對方確實信息。如“一定可以使您滿意”。此時,此類語言就會使客戶對你介紹商品產(chǎn)生一定信心。

        2.反復(fù)

        銷售員講話,不會百分之百地都留在對方記憶里。而且,很多時候就連強調(diào)部分也只是通過對方耳朵而不會留下任何記憶痕跡,很難如人所愿。因此,你想強調(diào)說明重要內(nèi)容最好能反復(fù)說出,從不同角度加以說明。這樣,就會使客戶相信并加深對所講內(nèi)容印象。

        切記:要從不同角度,用不同表達方式向?qū)Ψ奖戆啄阒攸c說明內(nèi)容。

        3.感染

        只依靠銷售人員流暢話語及豐富知識是不能說服所有客戶。

        “太會講話了。”

        “這個銷售員能不能信任呢?”

        “這種條件雖然很好,可是會不會只有最初是這樣呢?”

        客戶心中會產(chǎn)生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問,最重要是將心比心,坦誠相待。因此,對公司、產(chǎn)品、方法及自己本身都必須充滿自信心,態(tài)度及語言要表現(xiàn)出內(nèi)涵,這樣自然會感染對方。

        4.要學會當一個好聽眾

        在銷售過程中,盡量促使客戶多講話,自己轉(zhuǎn)為一名聽眾,并且必須有這樣心理準備,讓客戶覺得是自己在選擇,按自己意志在購買,這樣方法才是高明銷售方法。強迫銷售和自夸話只會使客戶感到不愉快。必須有認真聽取對方意見態(tài)度,中途打斷對方講話而自己搶著發(fā)言,這類事要絕對避免,必要時可以巧妙地附和對方講話,有時為了讓對方順利講下去,也可以提出適當問題。

        5.提問技巧

        高明商談技巧應(yīng)使談話以客戶為中心而進行。為了達到此目,你應(yīng)該發(fā)問,銷售人員優(yōu)劣決定了發(fā)問方法及發(fā)問效果。好銷售人員會采用邊聽邊問談話方式。通過巧妙地提出問題,可以做到:

        1)根據(jù)客戶有沒有搭上話,可以猜到其關(guān)心程度;

        2)以客戶回答為線索,擬定下次訪問對策;

        3)客戶反對時,從“為什么?”“怎么會?”發(fā)問了解其反對理由,并由此知道接下去應(yīng)如何做。

        4)可以制造談話氣氛,使心情輕松;

        5)給對方好印象,獲得信賴感。

        6.利用剛好在場人

        將客戶朋友、下屬、同事通過技巧方法引向我方立場或不反對我方立場,會促進銷售。事實也表明,讓他們了解你意圖,成為你朋友,對銷售成功有很大幫助。優(yōu)秀銷售員會把心思多一些用在怎樣籠絡(luò)剛好在場客戶友人身上,如果周圍人替你說:“這套房子不錯,挺值”時候,那就不會有問題了。相反地,如果有人說:“這樣房子還是算了吧!边@么一來,就必定完了。因此,無視在場人是不會成功。

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