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銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé)（精選14篇）
崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位，是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱(chēng)和等級(jí)內(nèi)容組成。職責(zé)，是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。下面是銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé)，請(qǐng)參考！
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇1
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織本科銷(xiāo)售人員不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，積極銷(xiāo)售公司的各種產(chǎn)品，及時(shí)結(jié)清貨款，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.加強(qiáng)對(duì)本科員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓所屬員工熟悉公司各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用范圍及突出優(yōu)特點(diǎn)。組織所屬員工不斷學(xué)習(xí)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略和方法，提高銷(xiāo)售技巧，配合公司的廣告宣傳，擴(kuò)大公司影響，提高公司知名度，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制定銷(xiāo)售策略并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。及時(shí)向公司總經(jīng)理反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)行情變化等信息，做好銷(xiāo)售檔案記錄。
4.做好售前、售中、售后宣傳及服務(wù)，妥善處理好用戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題，保證公司一流服務(wù)的良好聲譽(yù)，不斷提升公司品牌影響力。
5.擬定銷(xiāo)售合同，洽談銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，并審核業(yè)務(wù)員所洽談的合同條款及內(nèi)容，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的'報(bào)銷(xiāo)單據(jù)進(jìn)行審核。
6.建立客戶(hù)檔案，善于利用客戶(hù)檔案分析銷(xiāo)售情況，掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)服好務(wù)。
7.有權(quán)安排和調(diào)整本科室人員及送貨司機(jī)的工作（片區(qū)），對(duì)所屬員工進(jìn)行法紀(jì)教育，不收賂，不鋪張浪費(fèi)，檢查下屬人員不準(zhǔn)對(duì)外兼職。防止泄密及不安全事故發(fā)生。
8.制訂每月銷(xiāo)售計(jì)劃（任務(wù)）及分配，制定對(duì)本部門(mén)員工的考核方案和獎(jiǎng)懲辦法，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。對(duì)銷(xiāo)售人員召開(kāi)每日晨會(huì)，對(duì)其工作進(jìn)行考查和總結(jié)，并與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。
9.編制銷(xiāo)售月報(bào)表，并對(duì)報(bào)表正確性負(fù)責(zé)。采取多種促銷(xiāo)方式、手段、方法，加速資金回籠力度。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇2
1、每月開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)的范圍，保持好與客戶(hù)間的聯(lián)系，努力完成經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、將酒店每次促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容通過(guò)信件、傳真、電郵和電話(huà)等方法傳遞給客人；
3、每月訪問(wèn)所管理客戶(hù)3次以上，為客戶(hù)建立檔案，每月對(duì)客戶(hù)消費(fèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析一次，向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)排名前30位客人的基本情況和意見(jiàn)；
4、處理客戶(hù)的新預(yù)訂、取消預(yù)訂和優(yōu)惠合同的擬訂并報(bào)部門(mén)經(jīng)理簽訂；
5、協(xié)調(diào)處理自己跟蹤客戶(hù)過(guò)程中的事宜，及時(shí)反饋部門(mén)經(jīng)理；
6、迎送自己跟蹤的抵離店的重要客戶(hù)，聽(tīng)取意見(jiàn)，以書(shū)面反饋，并將其中重要的客人介紹給部門(mén)經(jīng)理甚至總經(jīng)理；
7、遵守部門(mén)各項(xiàng)工作規(guī)章制度與安排，通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)不斷改善與提高個(gè)人銷(xiāo)售水平；
8、不斷學(xué)習(xí)其它行業(yè)知識(shí)，開(kāi)擴(kuò)視野，為與客戶(hù)溝通建立良好的信息橋梁，
9、 權(quán)力范圍與授權(quán)方式：
㈠職責(zé)范圍；
�、嬷苯由纤臼跈�(quán)方式（一律以書(shū)面方式授權(quán)）
10、素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：性格活潑，善于溝通。具有良好的`職業(yè)道德、敬業(yè)精神及紀(jì)律觀念。掌握營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)。
每日職責(zé)：
1、每日填寫(xiě)每日“營(yíng)銷(xiāo)拜訪及電話(huà)記錄表”、“會(huì)議室租場(chǎng)登記表”；
2、每日積極收集市場(chǎng)信息及客戶(hù)意見(jiàn)，做好記錄，在部門(mén)晨會(huì)或例會(huì)上匯報(bào)；
每周職責(zé)：
1、每周最后一個(gè)工作日下班前填寫(xiě)好“本周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃”和“市場(chǎng)調(diào)查信息表”交部門(mén)經(jīng)理；
商務(wù)組：每周新簽約數(shù)量、公司名，客戶(hù)入住量情況，下周工作行程安排 會(huì)議組：每周所跟進(jìn)會(huì)議的匯總報(bào)表交文員統(tǒng)計(jì)；
本周接待會(huì)議的跟進(jìn)情況（數(shù)量、名稱(chēng)、反饋意見(jiàn)，宴會(huì)感謝信）本周拜訪及開(kāi)發(fā)客源的情況；
每月職責(zé)：
1、每月3日前填寫(xiě)上月工作總結(jié)交部門(mén)經(jīng)理；內(nèi)容包括新開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量、個(gè)人業(yè)績(jī)、客戶(hù)動(dòng)態(tài)跟蹤情況、客源分析表、個(gè)人客戶(hù)住房消費(fèi)情況前30名資料、個(gè)人電話(huà)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、個(gè)人車(chē)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、個(gè)人宴請(qǐng)單統(tǒng)計(jì)等；
2、根據(jù)個(gè)人工作情況積極提出合理化建議，提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇3
◆關(guān)注行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訊息，對(duì)相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行整理與分析，提出應(yīng)對(duì)、解決方案；
◆負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部日常管理及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；帶領(lǐng)市場(chǎng)部員工達(dá)成公司對(duì)市場(chǎng)部的.各項(xiàng)工作要求；
◆不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)推廣渠道，有效搜集意向客戶(hù)的信息，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)的到訪；
◆主導(dǎo)執(zhí)行公司市場(chǎng)活動(dòng)方案，具體制定實(shí)施計(jì)劃，組織實(shí)施到位并實(shí)時(shí)反饋相關(guān)信息；
◆負(fù)責(zé)公司對(duì)外部企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通、銜接；
◆負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作安排、組織驗(yàn)收；
◆完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇4
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員組織展開(kāi)市場(chǎng)運(yùn)作：與業(yè)務(wù)員緊密配合，執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，并做出相應(yīng)的分析與反饋；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷(xiāo)用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督；
3、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件；
4、協(xié)助展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查、區(qū)域市場(chǎng)自愿組織、政府事務(wù)等所有市場(chǎng)部職能事務(wù)的協(xié)調(diào)、執(zhí)行和管理；
5、監(jiān)控主要市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出情況，準(zhǔn)備并提供行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的`處理及分析；
6、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人完成市場(chǎng)計(jì)劃。
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇5
1 、 在招商經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維系以及客戶(hù)檔案管理工作；
2、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)價(jià)格方案的確立以及執(zhí)行工作，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反映市場(chǎng)反饋情況；做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)工作，針對(duì)問(wèn)題給予合理化建議。
3、 負(fù)責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)投訴與建議并做好記錄工作，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)投訴與建議的書(shū)面報(bào)告；
4、保證每月都有新開(kāi)發(fā)的合作網(wǎng)絡(luò)公司并簽署網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議；定期拜訪維護(hù)合作旅行社的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作，及時(shí)回復(fù)客人網(wǎng)上提問(wèn)及預(yù)訂；
6、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的全面維護(hù)、管理以及推廣工作，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的`分析報(bào)告；
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，及時(shí)向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提交完善的廣告方案；
9、 負(fù)責(zé)與前臺(tái)、財(cái)務(wù)以及客房等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通工作；
10、做好自己負(fù)責(zé)市場(chǎng)的檔案建立工作，注重條理性并不斷更新 ，并定期上報(bào)經(jīng)理。
11、協(xié)助文員整理銷(xiāo)售部辦公室內(nèi)務(wù)工作；
12、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其它工作；
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)國(guó)外內(nèi)銷(xiāo)售開(kāi)票，國(guó)外出口退稅申報(bào)并跟蹤到帳、應(yīng)收帳款帳齡統(tǒng)計(jì)、外匯的及時(shí)在外管局的系統(tǒng)核銷(xiāo)。
2、收集齊相關(guān)海外信息的'資料并且維護(hù)好，根據(jù)其開(kāi)具增值稅普通發(fā)票。
3、根據(jù)內(nèi)部銷(xiāo)售合同的確認(rèn)單,開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
4、根據(jù)開(kāi)好的發(fā)票，正確處理賬務(wù)。
5、月初完成增值稅的申報(bào)及出口退稅申報(bào),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成出口退稅的稅款到賬。
6、每周的應(yīng)收賬齡的分析發(fā)送。
7、政府機(jī)關(guān)報(bào)送的各類(lèi)材料及報(bào)表數(shù)據(jù)。
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇7
1、協(xié)助建立有效的市場(chǎng)信息獲取渠道及市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)；
2、收集和甄別市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，保持足夠的有效信息；
3、負(fù)責(zé)展館、裝飾或數(shù)字展示工程業(yè)務(wù)的拓展和銷(xiāo)售；
4、跟蹤和拜訪目標(biāo)客戶(hù)，負(fù)責(zé)客戶(hù)端的全過(guò)程溝通、關(guān)系建立和維護(hù)工作；
5、完成公司下達(dá)的'銷(xiāo)售指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo)、市場(chǎng)占有率指標(biāo)等任務(wù)目標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、投標(biāo)、合同簽訂、回收賬款等商務(wù)執(zhí)行工作；
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行前、中、后期的配合工作；
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇8
1、規(guī)劃海外區(qū)域市場(chǎng)（亞洲區(qū)域，歐洲區(qū)域，或者美洲區(qū)域）的銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、區(qū)域老客戶(hù)客戶(hù)的跟蹤計(jì)劃。
3、區(qū)域新客戶(hù)的.開(kāi)拓計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)與全網(wǎng)推廣部門(mén)人員的對(duì)接。
5、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前、售后以及妥善處理各種爭(zhēng)議。
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇9
1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；
2、與銷(xiāo)售人員以及其他部門(mén)保持溝通以便能分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求；
3、負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售有關(guān)的.廣告宣傳計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)等，并負(fù)責(zé)其策劃，執(zhí)行；
4、制定年度、季度策略方案，總結(jié)報(bào)告，廣告及媒體投放分析；
5、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的'銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設(shè)備管理等信息。
9、考察行業(yè)客戶(hù)，協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項(xiàng)目需求。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域加盟商的銷(xiāo)售工作指導(dǎo)與跟進(jìn)。
2、對(duì)管轄區(qū)域加盟商的`銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析。
3、對(duì)管轄區(qū)域加盟商店鋪陳列指導(dǎo)以及店鋪開(kāi)發(fā)。
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)全國(guó)店鋪的`業(yè)績(jī)推動(dòng)；
2、帶領(lǐng)店鋪員工提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
3、將銷(xiāo)售技能技巧通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和示范的方法給店鋪員工進(jìn)行培訓(xùn)；
4、將分管商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)品牌信息（包括產(chǎn)品、人員、競(jìng)爭(zhēng)策略等）及時(shí)準(zhǔn)確反饋給公司。
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇13
1、配合店長(zhǎng)做好本部門(mén)的全面管理工作、承擔(dān)本部門(mén)的銷(xiāo)售指標(biāo)和管理考核工作；
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)各類(lèi)政策制度的傳達(dá)、落實(shí)并執(zhí)行，分解、下達(dá)本部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)，并帶領(lǐng)本部門(mén)全體員工共同完成；
3、負(fù)責(zé)上級(jí)下達(dá)的主推品牌推廣工作及考核以及本部門(mén)各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的傳達(dá)、落實(shí)、執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)布置，執(zhí)行評(píng)估、反饋信息；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)商品的貨源、價(jià)格及庫(kù)存結(jié)構(gòu)，與事業(yè)部、物流、售后等部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，確保本部門(mén)銷(xiāo)售工作的`推進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)布置、人員行為、服務(wù)規(guī)范的管理；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客服及其他部門(mén)，解決好投訴問(wèn)題；
7、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員培訓(xùn)、考評(píng)，積極為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人才；
8、承擔(dān)本部門(mén)衛(wèi)生、消防、安全管理工作；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
銷(xiāo)售科長(zhǎng)的崗位職責(zé) 篇14
1、應(yīng)收賬款管理：客戶(hù)應(yīng)收貨款的管理，審核相關(guān)應(yīng)收單據(jù)等工作。
2、報(bào)表的編制：應(yīng)收?qǐng)?bào)表編制及時(shí)、準(zhǔn)確，按要求完成財(cái)務(wù)分析，對(duì)數(shù)據(jù)的'真實(shí)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
3、應(yīng)收單據(jù)的管理：負(fù)責(zé)下游客戶(hù)的應(yīng)收單據(jù)的管理工作，及時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)員的結(jié)款需求做好借單交接手續(xù)及跟進(jìn)回款情況，杜絕丟單現(xiàn)象，確保貨款及時(shí)回籠及單據(jù)的安全。
4、應(yīng)收單據(jù)（發(fā)貨單）管理：按月裝訂成冊(cè)歸檔，完整性、及時(shí)性。
5、下游客戶(hù)費(fèi)用的審核：按公司要求嚴(yán)格審核費(fèi)用單據(jù)，確保原始單據(jù)完整齊全。
6、應(yīng)收及超期情況表：提交應(yīng)收及超期明細(xì)，讓業(yè)務(wù)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)準(zhǔn)確了解應(yīng)收情況，以便做出應(yīng)收結(jié)款計(jì)劃。同時(shí)，跟進(jìn)應(yīng)收單據(jù)借出的回款情況及未結(jié)款單據(jù)的安全性，對(duì)應(yīng)有異常及有風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)收單據(jù)及時(shí)上報(bào)。
7、客戶(hù)應(yīng)收真實(shí)準(zhǔn)確性：及時(shí)勾銷(xiāo)應(yīng)收，保證帳實(shí)相符。
8、開(kāi)立增值稅發(fā)票
9、熟悉并會(huì)操作金蝶軟件
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