關(guān)于辦公室人際交往的技巧

　　一、辦公室的人際交往

　　1、故意顯露笨拙的一面，使對方產(chǎn)生優(yōu)越感。

　　比如說，時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn)，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感;殊不知，一個(gè)人面對比自己優(yōu)秀的人，只會(huì)增加心中的挫折感，也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個(gè)原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現(xiàn)出單純的一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會(huì)隱藏自己的鋒芒，工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強(qiáng)，殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那還要我們干什么?”

　　2、說些自己的私事，從而拉近彼此間的距離。

　　開門未必一定要見山，一見面就談工作的事，鐵定會(huì)讓人反感。何妨?xí)簳r(shí)拋開主題，先談及共同的話題，或自己的繁雜瑣事，以求達(dá)到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統(tǒng)席位的競選演說中，曾經(jīng)輕描淡寫地說：“緊接著，我還要告訴各位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn)，但我們希望能再生個(gè)孩子。”

　　在公司與同事談及私事，可以增進(jìn)彼此間的親切感。但是，私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私，別人可能會(huì)以此為笑柄攻擊你。如果隨意談?wù)摷八�人的隱私，他人也會(huì)對你表示不滿，并乘機(jī)報(bào)復(fù)。

　　3、傾聽是你克敵制勝的法寶。

　　一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時(shí)，如果只顧自己喋喋不休，根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產(chǎn)生反感。

　　做一個(gè)好聽眾，不僅要自己說，更要尊重別人說，效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽，而應(yīng)真誠地去聽，并且不時(shí)地表達(dá)自己的認(rèn)同或贊揚(yáng)。傾聽的時(shí)候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應(yīng)適時(shí)的以表情、手勢如點(diǎn)頭表示認(rèn)可，以免給人敷衍的印象。

　　特別是當(dāng)對方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時(shí)，傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說，并不一定需要得到什么合理的解釋或補(bǔ)償，而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來。這時(shí)候，傾聽遠(yuǎn)比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要，也要避免正面沖突，而應(yīng)在對方的怒氣緩和后再進(jìn)行。

　　二、辦公室人際交往小技巧

　　人際空間辦公室人際新解

　　傳統(tǒng)的人際關(guān)系，總是在告訴你如何與人保持距離，警告你千萬不要發(fā)展辦公室友誼，并教給你在辦公室內(nèi)如何步步為營、巧技暗施、克敵制勝——私底下一副與人不共戴天的模樣�？伸o下來想，你與他，與他們，你每天用三分之一的時(shí)間與之相處的同事，真的就這么隔膜？

　　辦公室外巧織人際網(wǎng)

　　現(xiàn)代社會(huì)，競爭雖是無處不在，但同事之間十之八九是為了一個(gè)共同目標(biāo)，更何況現(xiàn)在講的是雙贏、多贏？最簡單的，部門的效益上不去，誰也別妄想有升遷機(jī)會(huì)。很多時(shí)候，同舟共濟(jì)比同室操戈更有意義。把自己融進(jìn)去，而不是擇出來，這是新世紀(jì)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的要義。很多人都承認(rèn)在自己的行業(yè)內(nèi)構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)非常重要，因?yàn)檫@樣不僅可以為自己打開門路，創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)，而與此同時(shí)，人們卻常常忽略另外一個(gè)其實(shí)更為重要也更為基本的建設(shè)——在企業(yè)內(nèi)部營造良好的人際關(guān)系，有助于確�！昂笤骸卑矊帯�

　　參加各種活動(dòng)

　　如果你想接近某個(gè)同事，了解這個(gè)集體，最好的辦法也許就是參加公司組織的各種活動(dòng)，比如會(huì)餐、郊游、野營等。在那里，人們會(huì)脫下緊繃繃的外殼，在相對放松的狀態(tài)下講述自己的苦樂，你會(huì)聽到真實(shí)的抱怨，真誠的贊譽(yù)，包括客觀的評價(jià)，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)誰和誰走得近，誰和誰走得遠(yuǎn)。不要自貶為偷窺他人秘密的好事之徒，只要你擺正心態(tài)，具備明辨是非的基本能力，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)誰可以成為你的朋友，誰將僅止于同事關(guān)系。

　　放松時(shí)增加了解

　　當(dāng)人們在辦公室里忙碌奔波時(shí)，人們的思想與活動(dòng)大都被嚴(yán)格地禁錮在本職工作的范圍之內(nèi)。當(dāng)人們走出寫字樓，到一個(gè)全新的環(huán)境，就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來需要放松的并不是只我一個(gè)。很多事情會(huì)進(jìn)入我們的耳畔，即使與我們原本并無利害關(guān)系，只要有機(jī)會(huì)，我們還是會(huì)有興趣地仔細(xì)聆聽。與同事閑聊可以幫你跳出平常的一畝三分地，讓你對公司有個(gè)更為全面的了解。

　　如果你觀察敏銳，善于分析，你會(huì)發(fā)現(xiàn)公司的每一項(xiàng)計(jì)劃或變動(dòng)都不會(huì)悄然而至。同事間的閑聊很可能在無形之中為你提供一種“早期預(yù)警功能”，你能從中發(fā)現(xiàn)新的計(jì)劃，新的項(xiàng)目，甚至包括高層領(lǐng)導(dǎo)人近的情緒。

　　每個(gè)人都脫離不了社會(huì)人的屬性，每個(gè)企業(yè)都是一個(gè)群體，與人交往只是輔佐事業(yè)成功的一種手段，它的基本前提還是要求個(gè)人的業(yè)務(wù)能力出色，能夠有創(chuàng)建地完成自己的本職工作。

　　與同事交往能夠擴(kuò)大你的聲譽(yù)，提高你的知名度�！爸卦趨⑴c”絕對不是失敗者的一種托詞。隨著社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的增長，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在中國，有很多事情在與不在絕對不一樣。不管你愿不愿意，喜不喜歡，參與其中總能獲得某些信息。如果你善于交往，升遷的機(jī)會(huì)，加薪的機(jī)會(huì)就不會(huì)因?yàn)槟愕某聊�而無聲跳過。即使失敗了，至少你也知道輸給了誰以及為什么輸。

　　不要太工于心計(jì)

　　很多人以為只要自己悶頭苦干，一切就會(huì)水到渠成。事實(shí)上，你的功績很可能被埋沒，只有主動(dòng)尋找伯樂的千里馬才能給自己創(chuàng)造出成就偉業(yè)的機(jī)會(huì)。一些人討厭與同事閑聊，討厭將本該休息的時(shí)間用于與人交往，他們認(rèn)為這種做法太過功利，太工于心計(jì)。其實(shí)，只要你對人不懷惡意，這本是對自己極為負(fù)責(zé)的一種態(tài)度。

　　三、人際交往建議

　　如果你試圖在辦公室中贏得尊重，試圖建立一個(gè)成功的人際關(guān)系網(wǎng)，下面幾則建議不容忽視：

　　1、加入一些組織機(jī)構(gòu)：讓人們知道你是誰，你的特長是什么，以及你有什么資源優(yōu)勢。積極主動(dòng)地參加各種會(huì)議，擴(kuò)大自己的知名度。

　　2、尋求領(lǐng)導(dǎo)職位：爭取獲得某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位，使自己掌握一些新的技巧，不斷保持旺盛的生命力，接觸一些頗有影響力的人物，顯示出職業(yè)化的一面。

　　3、制定人際交往的目標(biāo)：開列一個(gè)名單，列舉五六個(gè)你想接觸的人物，尋找機(jī)會(huì)向他們進(jìn)行自我介紹。不要對任何與你見面的人有過高的要求。注意維護(hù)你的人際關(guān)系網(wǎng)，經(jīng)常打打電話，發(fā)發(fā)郵件，甚至可以分享一下共同感興趣的文章。

　　4、利用好每一次會(huì)議：開會(huì)并不是例行公事，如果你能在每次會(huì)議結(jié)束之后都能有兩三個(gè)朋友繼續(xù)交往，這個(gè)會(huì)議就卓有成效。如果在會(huì)議上走上一圈，斂了一堆名片，事后誰都沒有印象，除了失敗感，恐怕就再?zèng)]有什么其他收獲了。

　　5、加強(qiáng)自己的記憶能力：如果說反復(fù)向別人介紹自己是一種禮貌，那么反復(fù)詢問別人姓甚名誰就是一種失禮。為了不讓別人覺得你心不在焉，最好采用一些強(qiáng)化記憶的方式，比如說，在名片背后附上一個(gè)簡短的說明，注上某某某來自哪個(gè)公司，什么職位，什么時(shí)間，什么地點(diǎn)和他相識(shí)，最深的印象是什么等等。

　　6、為人際交往提供充裕的時(shí)間：人際交往是一項(xiàng)耗時(shí)耗力的工程，如果收到朋友的電話，最好在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)；雖然你可以每次都說還有10分鐘就開會(huì)，只要你顯得專業(yè)而真誠，盡可能迅速回復(fù)電話，你就可以獲得更多的朋友。

　　7、問自己需要些什么：永遠(yuǎn)不要以為沒人愿意幫你。只要你開口，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)人們是多么熱情。不管你的要求是什么，最好把它表述得清晰而簡潔。如果你希望別人幫你找工作，最好直接說：“張，我正在找工作，你們公司采購部有這樣一個(gè)空缺嗎？”如果你說“有工作嗎？我想找工作”，那么別人根本就沒辦法幫你解決。

　　如果你不想落入是非的槍口、不想淪為小團(tuán)體間勾心斗角的犧牲品，如果你想在職場中不斷前進(jìn)、想虜獲所有人的心，那么，何不試一下上面的方法?也許會(huì)對你的辦公室人際關(guān)系有所幫助。

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