互聯(lián)網(wǎng)思維對培訓(xùn)公司的影響

1、培訓(xùn)公司之命運

培訓(xùn)公司的命運從他一誕生開始就注定了，它歸屬服務(wù)性行業(yè)，依附于企業(yè)價值鏈，決定你的角色只是企業(yè)價值創(chuàng)造中很小一部分，甚至是可有可無。憑什么又能生存呢？典型輕資產(chǎn)，幾個人租個民房就可以開干了，企業(yè)需要借助外腦來做內(nèi)部有些不能做、不敢做，或者做不了的事情，一切就這么簡單！

輕資產(chǎn)、小規(guī)模、門檻低等注定了現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的良莠不齊，混亂無序，所有的機構(gòu)進入這個行業(yè)后，真正主動退出的很少，順便利用互聯(lián)網(wǎng)的工具，隨機性地獲取幾個訂單，因為可以保持低成本地掙扎。這種小培訓(xùn)公司的狀態(tài)會在很長一段時間存在，因為中國企業(yè)培訓(xùn)需求多元，空間體量還很大。

2、企業(yè)培訓(xùn)公司之觸網(wǎng)現(xiàn)象

咨詢培訓(xùn)機構(gòu)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，有機構(gòu)忙著在做一些工具層面的事情，如建立并維護微信公眾平臺，做app等。我的建議是，你應(yīng)該專注在客戶層面的價值研究，多花一些時間在市場和客戶上，多與客戶泡在一起，多研究一些轉(zhuǎn)型升級問題，這些互聯(lián)網(wǎng)的工具最多是一個溝通與客服工具而已。

3、互聯(lián)網(wǎng)對培訓(xùn)的沖擊

在開放的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)員在知識、信息、見識層面說不定比你還厲害，你憑什么給人家上課？我想了一下，主要三個方面：1、持續(xù)的專業(yè)聚焦力；2、具備底蘊的系統(tǒng)能量；3、你的角色不是知識信息搬運工，而是組織者、引導(dǎo)者、啟發(fā)者和總結(jié)者，讓能量場中所有成員的能量匯集，自由吸收。

4、培訓(xùn)公司的互聯(lián)網(wǎng)模式實踐

針對企業(yè)培訓(xùn)的特性，我建議廣大具備清晰定位的咨詢培訓(xùn)機構(gòu)80%（甚至更多）精力還是在線下，采用傳統(tǒng)營銷方式，最多20%是在線上。理由有四：1、企業(yè)培訓(xùn)需求的差異化太大；2、面對面或者電話溝通更貼近客戶，信任感強；3、網(wǎng)站、微信、seo等只是展示價值功能；4、客戶期望要求升級。

互聯(lián)網(wǎng)只是教育培訓(xùn)的一種學(xué)習(xí)渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)的工具可以開發(fā)一些新的學(xué)習(xí)模式，但不可能完全替代傳統(tǒng)的面對面的課堂教學(xué)，傳統(tǒng)課堂教學(xué)對學(xué)員微觀層面的聽課感受，培訓(xùn)效果與紀律的保證，以及分享交流環(huán)節(jié)的控制可能更好一些。未來趨勢應(yīng)該是線上與線下融合的方式，多種培訓(xùn)形式共存局面。

培訓(xùn)公司在互聯(lián)網(wǎng)上的嘗試還是有很多的，有做信息平臺的，有做視頻資源的，有做在線考試的，有做遠程教學(xué)的，有做o2o結(jié)合的等多種形式，但真正持續(xù)賺錢的不多，比如中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)做的較早，但一直沒有找到很好盈利模式。我的建議是：互聯(lián)網(wǎng)與培訓(xùn)行業(yè)嫁接那一刻起，你的模式注定不能虧錢。

基于互聯(lián)網(wǎng)模式而生存的培訓(xùn)公司，從誕生開始就要建立能夠盈利的商業(yè)模式，而不是等到規(guī)模、資源和影響力上來再賺將來的錢，否則生存都有問題。剛開始可能是微利，但隨之規(guī)模、知名度，以及產(chǎn)品或者服務(wù)價值度提高，賺的應(yīng)該是未來低邊際成本的增量規(guī)模的錢。所以，我不贊同“燒錢”效應(yīng)。

大部分培訓(xùn)公司在互聯(lián)網(wǎng)上很難賺錢，我的建議是把互聯(lián)網(wǎng)的某個產(chǎn)品設(shè)計成你傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的增值服務(wù)，而不是所謂盈利來源，對于提高客戶忠誠度和品牌影響力，我合作的兩家培訓(xùn)公司有兩家這方面做的不錯，一家建立了訓(xùn)后評估和考試平臺，另外一家建立了專家與學(xué)員的問答平臺，挺好的。

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