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社會(huì)心理學(xué)之淺談網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系
在科技發(fā)展日新月異的今天，互聯(lián)網(wǎng)作為一種學(xué)習(xí)、工作、生活模式已經(jīng)深深植入到我們的社會(huì)生活中，與我們的衣食住行、日常起居息息相關(guān)。人們之間的人際交往現(xiàn)在不單單只是傳統(tǒng)的面對(duì)面的人際交往，還產(chǎn)生了一種新型的人際關(guān)系――網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，很多都是90后，從小隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起長(zhǎng)大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)也是再熟悉不過(guò)了。本文中，筆者將以一個(gè)大學(xué)生的視角，結(jié)合自身感受談?wù)勑聲r(shí)代網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系以及對(duì)我們大學(xué)生的影響。
總是會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)畫(huà)面：上完課回到宿舍，寢室里的舍友們打開(kāi)電腦第一件事就是上人人網(wǎng)，掛QQ。看看有沒(méi)有人給自己留言，看看昨天晚上聊過(guò)的人今天還在不在。這種行為似乎已經(jīng)成為一種固定的動(dòng)作，即使是回宿舍有事做，即使是一會(huì)要上床打盹，我們也往往開(kāi)著電腦掛著QQ，掛著人人。究其原因，我認(rèn)為是這樣的一種心理慫恿著我們這樣做：我在線，我在網(wǎng)上，我能隨時(shí)與人交流，別人能隨時(shí)聯(lián)系到我。有位當(dāng)代作家這樣評(píng)價(jià)我們，他說(shuō)我們這代人，最大的特點(diǎn)就是：早上起不來(lái)床，晚上下不了線。這已經(jīng)不單單是剛接觸互聯(lián)網(wǎng)、剛申請(qǐng)了QQ、剛注冊(cè)了人人的那種新鮮感，也不單單是時(shí)不時(shí)地把照片“曬一下”、時(shí)不時(shí)地寫(xiě)篇博文、日志“吐個(gè)槽”的那種網(wǎng)絡(luò)達(dá)人時(shí)尚�？崃�，這代表著一種文化，一種人與人交往的模式。這就是網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。處在網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系中的我們，最大感受就是只要有網(wǎng)，哪怕是一部手機(jī)，就能與人交流�！�3G”、“WIFI”、“微博”、“人肉”一度成為年度熱詞。我們像被無(wú)線的東西給連了起來(lái)，也不管你自愿不自愿，沒(méi)有選擇，你已經(jīng)“入了網(wǎng)”。自然而然地，這種新型的人際關(guān)系對(duì)我們的學(xué)習(xí)生活具有潛移默化的影響。以下我就選擇幾個(gè)方面簡(jiǎn)單敘述：
一、網(wǎng)絡(luò)交往避免了直接接觸式的交往障礙，比較自由隨意
網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛擬世界，交往雙方進(jìn)行交流時(shí)就完全不考慮雙方的身體外貌特征、社會(huì)地位、性格層次甚至是性格層次上的東西，是在一個(gè)寬松自由的環(huán)境下進(jìn)行交往。那么，現(xiàn)實(shí)生活中比較內(nèi)向的或者因?yàn)榉N種原因沒(méi)有機(jī)會(huì)的群體在網(wǎng)上就有自己交流的機(jī)會(huì)。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少的大學(xué)生在直面交往中有著天然的不足，這使他們往往無(wú)法與不同于他們的群體自如交往，而他們的網(wǎng)絡(luò)交往正好彌補(bǔ)了這一缺陷。并且，交流雙方往往會(huì)應(yīng)用網(wǎng)上比較流行的模式、語(yǔ)言，比較公平自由。我們大學(xué)生在網(wǎng)上和好友、陌生人進(jìn)行交流，往往喜歡運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)言，在輕松愉快自由的氣氛下，隨意地和電腦的另一端的生人進(jìn)行交流，避免了正面交往時(shí)候的顧慮、沖突問(wèn)題。
但是，這樣的交流模式也帶來(lái)很多問(wèn)題。很多人因此沉迷于這種隨意甚至放肆的交流方式，喜歡在網(wǎng)上和人交流，而躲避現(xiàn)實(shí)生活中與人的交往，或者說(shuō)他們?cè)谏钪信c人交往顯得更為拘謹(jǐn)不順暢。比如，甲和乙是某社交網(wǎng)上的好友，有什么問(wèn)題就互相交流，但是私下里兩人的溝通很少也很難。甚至甲乙兩人在路上碰見(jiàn)也不會(huì)打招呼。
二、網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)放的世界，網(wǎng)民以匿名身份互相交往，具有隱蔽性
前面已經(jīng)表述過(guò)，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛擬的社區(qū)，很多情況下雙方可能并不認(rèn)識(shí)，網(wǎng)民都有自己的網(wǎng)名，這樣就完全或者很少暴露自己的真實(shí)身份。在網(wǎng)上，B網(wǎng)、絡(luò)在線通訊、電子郵件、博客（群）、跨地域性的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電子購(gòu)物等等虛擬社區(qū)中，都以一定的規(guī)則指導(dǎo)網(wǎng)民進(jìn)行交往。交往雙方都會(huì)遵循這樣的原則，在溝通過(guò)程中自取所需，取得自己需要的資源，并且可以掩蓋自己很多的固有缺陷。最簡(jiǎn)單的例子，和淘寶上的店家做生意，只要選好了商品，有問(wèn)題可以登錄旺旺咨詢(xún)下網(wǎng)店老板，之后付款、快遞送達(dá)，方便快捷。這些都遵循一定的規(guī)則程式，你不必考慮對(duì)方是男是女，也不必考慮自己身份會(huì)暴露。然而，最近很多紅遍網(wǎng)絡(luò)的“門(mén)”事件也揭示出很多弊端。一旦這種匿名、不暴露身份的交往規(guī)則被違反或者不存在了，那么會(huì)直接產(chǎn)生很多社會(huì)問(wèn)題。有時(shí)候隱蔽是必要的，因?yàn)檫@個(gè)涉及網(wǎng)絡(luò)公民的個(gè)人隱私，涉及交往雙方甚至家庭的私生活。如果有人把這層紙捅破了，那么直接侵害相關(guān)網(wǎng)民的個(gè)人利益。另外，也有很多人利用網(wǎng)絡(luò)匿名性的特點(diǎn)，在BBS、博客、貼吧上面公開(kāi)說(shuō)臟話、甚至對(duì)一些社會(huì)問(wèn)題、政治問(wèn)題大放厥詞，完全不夠后果。這樣的做法實(shí)在不堪入目。
三、網(wǎng)絡(luò)使得交往更加便捷，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系并不穩(wěn)定長(zhǎng)久
眾所周知，網(wǎng)絡(luò)上的交流，比如對(duì)一個(gè)熱門(mén)帖子的回復(fù)，往往都是由相同愛(ài)好的人完成。網(wǎng)絡(luò)交往雙方在一開(kāi)始就是興趣相仿或者建立在某種前提之上，雙方會(huì)交往是因?yàn)檫@個(gè)，之后這種交往關(guān)系的保持可能還是因?yàn)檫@點(diǎn)，所以網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可能并不長(zhǎng)久穩(wěn)定。進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，我們都利用飛信這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行一些通知的宣傳，相當(dāng)方便。但是如果沒(méi)有這種需要快速將信息反應(yīng)給很多人的需求，“飛信”這類(lèi)新興產(chǎn)物將沒(méi)有市場(chǎng)可言。我的飛信好友上面大部分都只是出于工作學(xué)習(xí)需要而加的好友，私下里沒(méi)有什么接觸，更不會(huì)保持一種長(zhǎng)期的關(guān)系有的時(shí)候，正是這種“一拍即合”的關(guān)系促成了很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往的不信任、不理解甚至恐懼感。現(xiàn)實(shí)生活中很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往關(guān)系都有一種懷疑、不屑的態(tài)度，他們認(rèn)為這樣的關(guān)系不可靠。很多網(wǎng)戀的結(jié)果都是不歡而散，雙方不能給出現(xiàn)實(shí)的承諾。所以，更多的人在網(wǎng)絡(luò)交往時(shí)會(huì)采取一種將信將疑的態(tài)度，并不會(huì)充分信任對(duì)方。
比如說(shuō)，一位大學(xué)生喜歡玩某個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)游戲，在網(wǎng)上結(jié)識(shí)了另一位同樣喜歡這個(gè)游戲的網(wǎng)友，兩人一同做游戲中的任務(wù)，但是如果涉及雙方利益上的事情，雙
方往往不會(huì)信任對(duì)方，都以自我為中心，滿(mǎn)足自己的需求。我們也不得不提高警惕，生怕哪一天自己在網(wǎng)上結(jié)識(shí)的好友“背叛”了自己。那么當(dāng)你發(fā)現(xiàn)他一走了之頭像變成灰白色的時(shí)候也不會(huì)太過(guò)在意。其實(shí)，這樣的做法往往會(huì)拉長(zhǎng)了人與人之間的距離，人際關(guān)系變得不太“真誠(chéng)”
四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生人際關(guān)系的缺失
網(wǎng)絡(luò)在一定程度上的確促進(jìn)了大學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展,為大學(xué)生的交流創(chuàng)造了便利的條件。但虛擬世界的交流畢竟不能代替現(xiàn)實(shí)中的人際交往,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展同時(shí)也造成了一系列大學(xué)生人際關(guān)系的缺失。
大學(xué)生在入學(xué)后,與家庭的聯(lián)系會(huì)有所減弱。網(wǎng)絡(luò)普及后,許多大學(xué)生過(guò)分沉溺于網(wǎng)絡(luò)交往,造成熱衷于各種“網(wǎng)事”,對(duì)近距離的關(guān)系反而疏遠(yuǎn)了的情況。特別是家庭的關(guān)愛(ài)對(duì)他們來(lái)說(shuō)更成為一種束縛和負(fù)擔(dān)。許多大學(xué)生寧愿在網(wǎng)吧不分晝夜地上網(wǎng),也不愿意回家探望父母。還有些人除了要生活費(fèi)外,和父母無(wú)話可說(shuō)。親情是人最基本的感情聯(lián)系,也是人最基本的人際關(guān)系,它需要的是現(xiàn)實(shí)生活中的維系。網(wǎng)絡(luò)的介入可能導(dǎo)致親情的疏離。一些沉迷于網(wǎng)上交際的大學(xué)生,往往因?yàn)槭栌诂F(xiàn)實(shí)交往,將所有心事都交給了網(wǎng)友缺乏現(xiàn)實(shí)交往的動(dòng)機(jī),導(dǎo)致其現(xiàn)實(shí)人際交往的勇氣與能力沒(méi)有得到應(yīng)有的鍛煉與培養(yǎng)。他們?cè)诰W(wǎng)上可以與網(wǎng)友甚至陌生網(wǎng)民侃侃而談,而在網(wǎng)下現(xiàn)實(shí)交際中卻不善言辭。網(wǎng)上交友雖然有它的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也具有一定的危險(xiǎn)性。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使你無(wú)法確定一個(gè)人言語(yǔ)的真?zhèn)?因此,當(dāng)網(wǎng)上交友發(fā)展到網(wǎng)下時(shí),就會(huì)有種種狀況發(fā)生。因互聯(lián)網(wǎng)而受騙、受害的大學(xué)生也有很多。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)的虛擬性也危害了人與人之間的信任網(wǎng)絡(luò)中的人大多數(shù)是懷疑一切的。這就使人際交往缺乏了真誠(chéng)的基礎(chǔ)導(dǎo)致友情的冷漠。那么面對(duì)有些復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系，我們大學(xué)生應(yīng)該怎么做呢？
首先，我認(rèn)為還是要樹(shù)立起一種待人的原則，不要隨意附和網(wǎng)絡(luò)上的模式、觀點(diǎn)。我們可以真誠(chéng)對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上遇到的每一個(gè)人，但同時(shí)也保持著一種機(jī)智、防范。因?yàn)楫吘咕W(wǎng)絡(luò)道德原則體系、行為規(guī)范體系長(zhǎng)期缺失，我們不知道我們面對(duì)著怎么樣的人，出于自我保護(hù)就要有一種防范的意識(shí)。另外，碰到網(wǎng)絡(luò)上很多“圍觀”事件我們不要從眾，盲目地跟隨網(wǎng)民群體們。我們要有自己獨(dú)立思考的能力，有自己的行為習(xí)慣，養(yǎng)成自己的個(gè)性特征。
其次，我認(rèn)為就是加強(qiáng)自律，豐富自己的課余生活，不要沉迷、依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)自己現(xiàn)實(shí)的溝通能力、與人交往的能力。
網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系畢竟是虛擬的。哪怕你在FACEBOOK或者人人上有成千上萬(wàn)的網(wǎng)友，在平時(shí)生活中連一個(gè)說(shuō)話的人也沒(méi)有，那對(duì)自己也是沒(méi)有益處。走上社會(huì)后，我們大學(xué)生尤其要培養(yǎng)自己溝通交往的能力，關(guān)注現(xiàn)實(shí)世界，注重自我實(shí)際能力的提高。網(wǎng)絡(luò)在很多時(shí)候只是一種工具，一種科技手段，我們要很好地應(yīng)用它駕馭它，而不是被它控制、牽制甚至洗腦。因此我們有必要來(lái)嚴(yán)格約束自己：
一是樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)交往觀，培養(yǎng)健康的人際交往觀；
二是培養(yǎng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的精神；
三是鍛煉自己的人際交往能力，以現(xiàn)實(shí)人際交往為主，網(wǎng)絡(luò)人際交往為輔，拓展人際交往范圍。
最后我認(rèn)為要重視自己的身心健康，參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)交往的多元化。社會(huì)在不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的產(chǎn)生并不會(huì)替代我們現(xiàn)實(shí)生活中真正的人際關(guān)系。我們作為新一代大學(xué)生要努力推動(dòng)社會(huì)交往的多元化，把握好科技這把雙刃劍。
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