關(guān)于個人年度的工作計劃
篇一:2016個人年度工作計劃結(jié)尾范例
總之在20xx年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務(wù),以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
范文二
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
范文三
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
范文四
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
范文五
也知道自己的今天與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助是分不開的,一個人能力再強也不能強國一眾人,
只有多人形成合力了,那么高尚的明天才會更好!我甚至其中的關(guān)竅,所以我在團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事方面做的最好,我相信在將來的一年中,憑借我自己的不斷努力,加上關(guān)稅領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色!
范文六
我們團支部是學(xué)校團委的一個支部,將努力在學(xué)校、老師的指導(dǎo)下積極參與社會實踐活動,努力開展班團文化活動。為學(xué)習(xí)服務(wù)、為未來服務(wù),走出一條團結(jié)求實,上進創(chuàng)新之路,使同學(xué)們更加團結(jié)、友愛,使我們的班級更加優(yōu)秀,爭取在不久的將來取得可喜的成績。
篇二:2016年個人工作計劃安排
2016年個人工作計劃安排
20年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20年工作計劃,
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪娯(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S00),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
篇三:個人2016年工作總結(jié)及2016年工作計劃
篇一:2016年個人工作小結(jié)及明年規(guī)劃
2016年個人工作小結(jié)及明年規(guī)劃
我現(xiàn)在第x管部,崗位為項管部技術(shù)負責(zé)人,主要在xx項目上從事技術(shù)與現(xiàn)場施工管理工作,現(xiàn)就一年來的工作與學(xué)習(xí)小結(jié)如下:
一、思想、學(xué)習(xí)方面
在日常工作和學(xué)習(xí)中,我在加強自身專業(yè)技能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上注重政治思想素質(zhì)的提高,通過積極主動地學(xué)習(xí)新法規(guī)、新政策,了解國內(nèi)外時事新動向,充實自身,提升思想,指導(dǎo)工作。 牢固樹立“一個人代表一個集體”的責(zé)任感,在日常工作中遵守各項工作規(guī)章制度,認真負責(zé),團結(jié)同事,把浦建“誠信務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的公司理念落實到自身實際工作中,努力創(chuàng)造上下左右和諧團結(jié)的良好工作氛圍。
在加強思想政治修養(yǎng)不斷提高的同時,注重自身廉政思想提高,嚴以律己,潔身自好,做到廉潔節(jié)儉,不參賭。避免正常的工作關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椴焕ぷ鞯谋粍泳置妗?/p>
二、主要工作職責(zé)的履職情況
由于本標(biāo)段所處施工區(qū)域地形較為復(fù)雜、施工條件較差,結(jié)構(gòu)分包單位較多、技術(shù)力量較為薄弱,同時相關(guān)附屬工程單位較多、所設(shè)預(yù)埋件數(shù)量大,為保證工程主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量與后續(xù)附屬結(jié)構(gòu)的施工,項管部安排我主要負責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)管理與施工管理工作。
1、在日常工作中,我基本上能本著“多協(xié)調(diào)、多做事、多溝通、少報怨、不推諉、低調(diào)行事”的原則,多與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位匯報、溝通,和項目部其他同事一道逐步消除影響工程順利進展的各種不利因素,并在公司技術(shù)主管部門及項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,逐步克服上述困難,解決各類難題。
2、能較為積極深入工地,做好各項技術(shù)把關(guān)、指導(dǎo)工作,與各工區(qū)技術(shù)人員一道解決實際施工問題,并分階段地參加工序驗收工作。
3、密切聯(lián)系設(shè)計單位、相關(guān)附屬單位做好相關(guān)設(shè)計調(diào)整、變更、確認工作,及時聯(lián)系、溝通,做好工程事前質(zhì)量控制。
4、積極參與做好施工現(xiàn)場的施工協(xié)調(diào)及管理工作,特別是夜間架梁期間,根據(jù)項目部的分工值班,早上班、細安排、多協(xié)調(diào),盡力站好每一班崗。
5、做好技術(shù)總結(jié)等其他工作,總結(jié)經(jīng)驗與不足,為今后類似工程的施工管理儲備相關(guān)指導(dǎo)性資料。
6、做好項目創(chuàng)新課題的整理與總結(jié)工作。
7、能積極響應(yīng)技術(shù)條線領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù);積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的投標(biāo)書的編制等相關(guān)工作。
三、自身存在的不足
1、工作經(jīng)驗的不足
通過工程管理的實際與效果,發(fā)現(xiàn)自身工作能力、專業(yè)技能水平均存在一定程度的不足,特別是對工程實體施工細節(jié)的掌控和指導(dǎo)能力不強,導(dǎo)致在施工各階段出現(xiàn)這樣那樣的施工質(zhì)量缺陷,需要在以后不斷地繼續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。
2、結(jié)合工程實際,以后在同類工程中需改進、注重管理的工作環(huán)節(jié)
(1)施工圖紙的技術(shù)交底需加強
針對本工程出現(xiàn)的局部施工與施工圖紙有出入的情況,說明了作為技術(shù)條線的責(zé)任人,對施工圖紙的重復(fù)交底的必要性認識不強,即在設(shè)計交底及熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,需對各工區(qū)現(xiàn)場技術(shù)、施工管理人員進行強調(diào)性交底。
(2)技術(shù)交底流于形式方案完成后,僅僅對存在較大危險源的方案進行較為正式地書面交底,對其余施工方案的技術(shù)交底流于形式,或者只是做一份交底記錄找相關(guān)人員簽字了事,忽略了對各類施工方案中一些施工過程中容易出問題的細節(jié)的交底。
。3)由于以前在工地一線施工操作實踐較少,現(xiàn)場工作能力需繼續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)提高;對一些事
件的前瞻預(yù)見能力尚需加以提升。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我有信心,同時也有決心和項目的其他員工一道牢固樹立起企業(yè)的主人翁責(zé)任感,文明、團結(jié)、高效、實干的集體榮譽感,主動學(xué)習(xí),樂于實踐,發(fā)揚成績,迎難而上,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改進工作不足,以更大的工作熱情把各項工作做得更好。 工作小結(jié)人簽名:
日期:篇二:2015年個人總結(jié)及2016年工作計劃
2015年度個人總結(jié)
及2016年個人工作計劃和公司運營建議
胡 亮
光陰荏苒,歲月如梭。從2015年6月15日起由主抓技防工作建設(shè)轉(zhuǎn)到主管業(yè)務(wù)及市場拓展工作,迄今已半年的時間。從新轉(zhuǎn)到自己熟悉的工作崗位,雖然能夠較快的進入工作狀態(tài),但面對現(xiàn)實的市場環(huán)境及管理條件任感受到頗大的壓力。結(jié)合2014年個人總結(jié)及2015年工作計劃,2015年工作總結(jié)如下:
一、2015年工作總結(jié)
主要工作
。ㄒ唬┦袌鐾卣构ぷ
從2015年6月15日以來組織并參與了重慶工商大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、重慶理工大學(xué)、重慶美術(shù)館、中國移動通信集團重慶分公司等單位安保服務(wù)項目的投標(biāo)工作,其中重慶工商大學(xué)校園安保服務(wù)項目中標(biāo)。軌道集團、中福在線安保服務(wù)項目投標(biāo)工作準備中,投標(biāo)工作取得了少許成績;公司投標(biāo)程序初步不如常態(tài)化。
(二)市場維護工作
能及時組織續(xù)簽合同、客戶回訪、處理投訴、簽訂臨時勤務(wù)協(xié)議等工作,組織回收欠款110萬余元。
(三)管理工作
分管市場部,定期組織部門會議。負責(zé)部門審批、工作安排、制定營銷計、劃計劃落實監(jiān)督等工作。
過往的工作,雖有部分成效,但仍有大量不足。具體表現(xiàn)如下:
。ㄒ唬┕ぷ鞣椒ǚι瓶申,按部就班;
。ǘ﹨f(xié)調(diào)能力欠佳,部分客戶投訴未得到妥善處理;
。ㄈ┕芾砟芰ι锌商嵘,御下缺乏考核。
二、2016年工作計劃
回顧2015年的工作,有過笑顏也有過垂眉,有過成就也有過過失,有過閃光也有過不足。成就和閃光希望公司肯定,過失和不足希望公司海涵。分析2015年的工作狀況,結(jié)合當(dāng)前的實際需求特制定個人2016年工作計劃:
(一)明確分管部門分工,設(shè)置投標(biāo)機構(gòu)和維護機構(gòu);
。ǘ﹦(chuàng)新工作方法,至少開拓一條新的業(yè)務(wù)途徑;
。ㄈ┙M織分管部門參與培訓(xùn)、外出考察,提升業(yè)務(wù)技能;
(四)根據(jù)公司運營計劃制定分管部門內(nèi)部考核制度;
。ㄎ澹﹨⑴c管理能力培訓(xùn),提升自身修養(yǎng)。
三、2016年公司運營建議
2015年的經(jīng)營狀況,公司在業(yè)務(wù)增長和減少方面,除去投標(biāo)增長外幾近持平,分析業(yè)務(wù)減少原因不外有四:一是市場原因,行業(yè)競爭增大加之制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)不景氣減少,如:巴山工業(yè)、巴南建設(shè)等;二是客戶維護原因,如:巴南區(qū)人民醫(yī)院等;三是風(fēng)險管控原因,行
業(yè)風(fēng)險大公司自動放棄,如:凱恩家具城、高級技工校等;四是管理原因,隊伍素質(zhì)低,服務(wù)意識欠缺。對此林總,為了公司能夠更好的運作和可持續(xù)發(fā)展,對公司2016年運營計劃作如下建議:
。ㄒ唬C構(gòu)和制度建設(shè)
機構(gòu)建設(shè)方面:組建紀檢督察部撤銷督察隊,負責(zé)落實公司制度的執(zhí)行,賦予紀檢督察部更大的權(quán)利,對總經(jīng)理負責(zé);市場部組建招投標(biāo)小組和客戶維護小組,負責(zé)投標(biāo)工作和客戶回訪及合同續(xù)簽工作,對分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
制度建設(shè)方面:一是建立客戶回訪制度,由市場部牽頭,對客戶回訪受賄的建議以報告形式呈報分管領(lǐng)導(dǎo),得到批復(fù)后在隊務(wù)會中報告;二是建立領(lǐng)導(dǎo)定期下基層制度,要求切實了解隊伍狀況和市場運行狀況,與客戶分管領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)深入溝通;三是建立管理責(zé)任制度,落實大隊、中隊的管理職責(zé),對服務(wù)的單位有欠款、流失,隊員投訴等
情況作出解釋并考核,對死賬爛賬由市場部牽頭處理。
。ǘI(yè)務(wù)群體建設(shè)
從目前的發(fā)展方向來看,重慶國有保安公司大都開展了除人防以外的附加業(yè)務(wù),根據(jù)我公司的現(xiàn)狀可開展以下業(yè)務(wù):
1.人防跨區(qū)域業(yè)務(wù),目前我司業(yè)務(wù)已經(jīng)有跨區(qū)服務(wù),下一步可加大跨區(qū)服務(wù)的發(fā)展,甚至跨區(qū)域服務(wù),業(yè)務(wù)向西南片區(qū)輻射;
2.技防業(yè)務(wù),建設(shè)城市安防綜合平臺,開展聯(lián)網(wǎng)報警、視屏監(jiān)控、消防控制、雷電預(yù)防、水文燃氣監(jiān)測等業(yè)務(wù);
3.勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),結(jié)合保安服務(wù)增加勞務(wù)派遣資質(zhì),就服務(wù)范圍的其他工種進行派遣;4.銷售業(yè)務(wù),對本行業(yè)所需的服裝、裝備、器材、配件專人銷售,可開發(fā)成為品牌代理商。
5.物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),設(shè)立物業(yè)公司或通物業(yè)公司合作開發(fā),對統(tǒng)一打包項目投標(biāo)。
。ㄈ┬麄鹘ㄔO(shè)
當(dāng)下公司的宣傳幾乎沒有,就連宣傳片、宣傳冊都還在定制中,為更好的發(fā)展業(yè)務(wù)公司可在宣傳中加大投入:一是優(yōu)化辦公環(huán)境,對目前的辦公環(huán)境可作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使企業(yè)形象更加完善;二是加快公司宣傳片、宣傳冊及網(wǎng)站建設(shè),使之能夠切實投入使用;三是可對線上線下的廣告進行投入,如:電視宣傳、報紙宣傳等。
(四)可持續(xù)發(fā)展建設(shè)
個人認為人才建設(shè)是可持續(xù)發(fā)展建設(shè)最重要的保障,就我司現(xiàn)實而言,目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質(zhì)低、管理水平低、年齡結(jié)構(gòu)高,人才梯隊的建設(shè)勢在必行。對此可從兩方面進行補充:一是內(nèi)部挖潛,可對現(xiàn)有管理人員加強培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對積極參與、拼搏進取的予以重用,對抵觸培訓(xùn)、不思進取的著重清理。二是外部招聘培養(yǎng),應(yīng)以應(yīng)屆畢業(yè)生為主,此主工作積極性高、待遇要求低、重塑性強,可從市場部進入培養(yǎng)。
寥寥千余言,意表己見;如有不當(dāng),望不佘斥下。我愿意與公司共榮辱同進退。篇三:2015年業(yè)務(wù)員個人年終工作總結(jié)及2016年工作計劃
2015年業(yè)務(wù)員個人年終工作總結(jié)及2016年工作計劃
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2015而迎來2016年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進,當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定2015年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負責(zé)xx在東莞市所
下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ,我是負責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2015年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到
了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。明年規(guī)劃
通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取2015年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化xx在我負責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
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