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互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)-招聘
我從事HR已經(jīng)10多年，所在的行業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、SP電信增值等。本人非人力資源專(zhuān)業(yè)，誤打誤撞進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。有以前主管的教導(dǎo)，更多的是自己多年的摸索和總結(jié)。剛進(jìn)去人力資源領(lǐng)域就感覺(jué)自己專(zhuān)業(yè)理論有差距，就去參加了人力資源管理師的培訓(xùn)和考級(jí)，比較幸運(yùn)的是通過(guò)了國(guó)家二級(jí)。后來(lái)又去人大讀了人力資源的夜大學(xué)，都是為自己能就人力資源進(jìn)行一個(gè)深入的理論學(xué)習(xí)，能夠理論上提升自己。后來(lái)還有心讀人大的人力資源方向的在職研究生，但鑒于工作非常忙，孩子又小，目前這個(gè)計(jì)劃是暫時(shí)擱置了。
做為人力資源六大模塊之一的招聘，無(wú)疑是模塊中非常重要也是實(shí)戰(zhàn)性最強(qiáng)的一個(gè)模塊。本人最深刻的體會(huì)就是企業(yè)的地位從最初的甲方變成了乙方，招聘越來(lái)越難，已經(jīng)成為企業(yè)HR心口的痛。我自己經(jīng)常會(huì)去分析思考，也和各個(gè)HR同行及幾大招聘網(wǎng)站的顧問(wèn)討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題，到底是什么原因造成了招聘越來(lái)越難?人都哪去了?10年前1000元的工資，我可以從20個(gè)人選里輕輕松松招到非常滿(mǎn)意的人。而如今，遇到一個(gè)感覺(jué)還不錯(cuò)的人，基本是也非常小心的呵護(hù)著人選，生怕一點(diǎn)細(xì)節(jié)造成候選人對(duì)企業(yè)印象不好，生怕一不留神，候選人把橄欖枝拋向了其他企業(yè)�？梢�(jiàn)10年，招聘市場(chǎng)發(fā)生了多么大的變化。因?yàn)楸救怂诔鞘袨楸本┮痪�(xiàn)城市，造成行情變化如此大原因我總結(jié)出如下：1、北京新畢業(yè)的大學(xué)生過(guò)去有90%以上的會(huì)選擇留京，如今留京的人估計(jì)也就70%左右，其中高房?jī)r(jià)高生活成本是大家離開(kāi)的原因之一。2、新生的企業(yè)越來(lái)越多，特別是像互聯(lián)網(wǎng)高科技高科技行業(yè)，所以造成招聘需求遞增。3、招聘會(huì)等招聘方式淡化和退出，90%的企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)招聘。4、外地大學(xué)生涌入北京的人也再遞減。5、中國(guó)宏觀人口結(jié)構(gòu)，人口倒金字塔，老齡化越來(lái)越明顯�；蛟S還有其他原因，我所想到的基本就是這些。
目前我們招聘的內(nèi)部流程是
用人部門(mén)提招聘需求--公司批準(zhǔn)--HR發(fā)布招聘廣告和職位---收集簡(jiǎn)歷---預(yù)約面試--用人部門(mén)初試--HR復(fù)試--公司高管再?gòu)?fù)試。
現(xiàn)在比較難的通過(guò)廣告進(jìn)入的簡(jiǎn)歷數(shù)量非常有限，通過(guò)篩選后符合要求的少之又少。幾乎所有可以約的簡(jiǎn)歷我們?nèi)繒?huì)打電話(huà)來(lái)預(yù)約面試。一部分人電話(huà)里直接因距離等原因放棄面試，一部分人爽約，一部分人通過(guò)初試后簡(jiǎn)歷和本人實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不符，可想而知最后通過(guò)初試的人有多少?再進(jìn)入復(fù)試通過(guò)的人又會(huì)有一個(gè)篩選。所以招到一個(gè)合適的人是多么的難!另外我們也會(huì)在后臺(tái)直接搜索合適的人選來(lái)約面試。這部分人沒(méi)有投遞簡(jiǎn)歷所以意向性不是很強(qiáng)，或者找工作比較挑剔行業(yè)，人數(shù)等。能參與面試的人數(shù)會(huì)更少。面試通過(guò)的，如果薪資期望高企業(yè)又達(dá)不到的話(huà)，那這個(gè)人選又會(huì)失去。
所以招聘要天時(shí)地利人和，可見(jiàn)招到一個(gè)候選人是多么的難!
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