服裝企業(yè)市場部工作計劃范文

　　一、市場環(huán)境調查分析

　　國內服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經濟的發(fā)展，同時中國已成為全世界最大的服裝生產加工基地，全世界每三件服裝，其中一件來自于中國生產。

　　2008年，是我國服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年，行業(yè)發(fā)展步入了一個新的歷史階段。在前所未有的復雜多變的環(huán)境下，產業(yè)加速調整、升級，產業(yè)新格局日漸清晰。

　　2009年，我國服裝產業(yè)進入了產能調整的關鍵年。國際市場需求下降迅速淘汰了一批資金、技術、管理能力差、抗風險能力低的中小企業(yè)；2009年上半年國內市場的低迷狀態(tài)使內銷型企業(yè)在生產計劃和營銷目標上都更為理性。從長遠看，大批中小企業(yè)被淘汰，為我國服裝產業(yè)奠定大企業(yè)為產業(yè)核心的新產業(yè)格局奠定了基礎，服裝產業(yè)將從規(guī)模擴張走上價值擴張道路。

　　國內服裝行業(yè)特點分析

　　1、洋品牌表現(xiàn)強勁

　　調查數(shù)據(jù)顯示，43.3％的消費者推薦品牌為國外服裝品牌，而傾向于國內品牌的僅占19.5％。在市場競爭日益激烈的今天，品牌的作用也越來越強，尤其是在服裝行業(yè)中。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨，提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質的體現(xiàn)和代表，在追求時尚與品位的消費觀念占主導的今天，服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高，其購買的人群范圍越廣，如耐克、阿迪達斯、kappa、mng、levis、puma、匡威等國際品牌，而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內知名品牌也成為消費者心目中國內品牌的代表。

　　2、不斷創(chuàng)新是大勢所趨

　　消費觀念時刻都在變化，很難想象一成不變的款式和風格能立足于現(xiàn)在的市場上。而作為服裝銷售載體的長春各大商場在引進服裝品牌時，更應主動開發(fā)獨有服裝品牌，避免重復的同質化競爭，滿足消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷變化的服裝消費市場，商家必須重視消費市場的需求，不斷挖掘市場的新的切入點，抓住機會倡導新的時尚理念，引導消費者的服裝需求。面對競爭日益激烈的服裝市場，商場間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁�，同時也推動著整個長春商業(yè)市場的繁榮和發(fā)展。只有及時把握消費者心理，掌握即時市場信息，不斷求新求異，才能在競爭中贏得主動。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長足發(fā)展的根本力量，是企業(yè)進步的不竭動力，企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng)新能力。目前國際國內企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高，要求我們也要在競爭中不斷創(chuàng)新和發(fā)展，才能在市場上搶占更大的利潤空間，獲得更大的經濟效益。

　　國內服裝市場的發(fā)展態(tài)勢

　　市場空間

　　有權威資料顯示，2006年人均衣著支出比2005年增長了36.6％，人均購買服裝支出同比增長41．9％。其中服裝單價比去年同期增長24.8％，價格提升令人振奮�！笆�一五”期間，服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長，增速均明顯高于當年社會消費品零售總額增速。根據(jù)中國第一紡織網的預計，當前國內服裝市場總容量已經超過8000億元人民幣，保守估計至2015年整個服裝內銷市場的擴容速度大約在15%左右，遠遠超過出口市場，未來前景廣闊。

　　一、 市場部工作目標

　　近期工作目標

　　概況與任務：

　　本公司是今年初創(chuàng)品牌，時間緊，各項工作還為走上正軌。只能邊做邊完善。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是“集中優(yōu)勢資源，打造區(qū)域優(yōu)勢品牌”。

　　1、市場營銷目標

　　目標市場：二三線市場，今年以本省市場為主，在省外選擇1—2個市場探路，爭取建立1個樣板市場。

　　銷售目標：今年的目標不能太高，能有10萬套（銷售額500）就很不錯了。

　　員工培訓目標：有一批優(yōu)秀的市場營銷員和管理人員

　　拓展網絡：2011年

　　長期工作目標

　　公司未來2年或4年的銷售收入預測（單位：萬元）

　　時間

　　第一年

　　第二年

　　第三年

　　第四年

　　銷售額（萬元）

　　500

　　1000

　　2000

　　3000

　　企業(yè)目標：五年內發(fā)展成為國內知名品牌，有自己的品牌，逐步打入國際市場

　　優(yōu)化網絡：2012年，鞏固代理商網絡，使本公司品牌終端普及率達到60%以上，消費者認知率達到50%以上。

　　網絡目標：全國建立完善省級網絡，逐步設立辦事處，輔助省級代理商全國建立終端網絡不少于1000家。

　　二、 部門工作方案

　�。ㄒ唬� 在省內建立各級銷售點，擴大市級店鋪銷售份額，由公司統(tǒng)一下達銷售任務，分派銷售人員和管理人員，逐步擴大銷售市場。

　�。ǘ�） 各級銷售點目標（單位：萬元）

　　省級銷售中心

　　市級銷售點

　　市級以下銷售點

　　300

　　150

　　50

　�。ㄈ�） 加快對員工的招聘、培訓，使之能盡快勝任工作。加強對日常工作的管理，同時定期對員工進行考核，對不合格的員工進行淘汰。

　�。ㄋ模� 不定期對市場進行調查、分析，了解行業(yè)發(fā)展趨勢和國家政策的變化，在目前還無法做到和權威咨詢機構合作的情況下，應充分利用網絡資訊，走訪客戶，各種招商會，銷售報表等進行市場調研，并實行走動式管理，掌握第一手材料。

　　。

　　（五） 銷售策略：1．產品策略：今年以流行服裝為主，以少年為主，上一款成人服裝。材料除傳統(tǒng)品種外，增加新材料的比重。明年將生產四季產品，有意識地發(fā)展各種新式服裝，在條件允許下開發(fā)天然植物染料染色，走增加的特色環(huán)保道路。

　　2．價格策略：以低檔產品（100元/套以下）占55%，100—200占35%，500—600占10%

　　3．銷售渠道策略：以代理經銷為主、直營營銷為輔的，以代理經銷的模式覆蓋本省的地市級城市，借助經銷商的網絡進行市場運作，在競爭激烈的大城市成立分公司，以市場擴散速度快，企業(yè)資金回攏快，統(tǒng)一管理強為特點。

　　區(qū)域代理：各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商，資本實力雄厚，終端掌控能力強，面對年年的服裝招商熱潮，對各服裝衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素。誰的利潤厚、誰的廣告支持大、誰的品牌優(yōu)勢強，選擇誰。網絡優(yōu)勢強，可控性弱。

　　直營控制：首先對服裝市場空間巨大、競爭激烈的大城市，建立直營公司或辦事處，以減少代理成本直對激烈競爭，爭取市場的更大份額。

　　合資聯(lián)營：服裝季節(jié)性不算顯著，但各季度之間又有明顯的區(qū)分。聯(lián)營店的做法是尋找繁華路段的其他產品的專賣店，以及在一級大賣場有島柜的代理經銷商一起搞聯(lián)營，這樣既可以節(jié)省開專賣店和進大賣場的費用，又可以在銷售淡季的時候全身而退。

　　網上銷售：尋找有廣泛網絡銷售渠道的網上代理商，全面推廣。

　　4．促銷策略

　　品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇�，已不再是毫無目的的四處宣傳，更應注重區(qū)域差異性的廣告訴求，轉向各地強勢電視載體、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來進行品牌形象提升，進行長線的廣告攔截，同時在利用報紙媒體進行市場啟動、市場促銷的拉動，使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價值的提升、有利于市場的拉動。

　　(1)廣告策劃：由于今年是起步階段，還是低調入市。受廣告投資不大的影響，只能做區(qū)域廣告，在地方平面媒體和電視臺適當做，同時在大型，專業(yè)的網站做招商廣告

　　(2)人員銷售：這是最有效的銷售方法，需要訓練有素的銷售員。利用原有的銷售渠道，走訪和爭取老客戶，發(fā)展新客戶。除了本公司銷售人員積極做以外，對其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員。

　�。�3）建立企業(yè)網站：通過現(xiàn)代化宣傳手段進行廣告宣傳。

　　三、 營銷計劃實施和控制

　　計劃的實施

　　1．分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。本市設三個形象賣場專柜，進入一個超市系統(tǒng)（主要是低檔產品走量），主要穩(wěn)固省內市場，在省外做1-2個形象專柜，在省外大型批發(fā)市場發(fā)展代理商，找1-2個有網店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網上銷售。

　　對以上渠道根據(jù)情況作比例調整。

　　2．銷售控制：各地市場的業(yè)績評估采用分析表的形式，每月進行一次評估，及時分析完不成相應銷售指標的原因(是產品、服務還是促銷方式、價格問題)，提出相應的措施。

　　做好企業(yè)物流控制，積極反饋真實的銷售業(yè)績，做到無大的積壓和防止斷貨。增大調控能力，每周必須有報表，根據(jù)銷售情況隨時調貨。

　　對銷售人員實行訂貨制度，對所訂貨銷售不了或臨時需要補貨者要扣除1%提成。（根據(jù)貨物價值）。

　　3.營銷目標：銷售成本毛利率達到50%。

　　4．銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。

　　營銷中心設立市內銷售部（一部），省內銷售部（二部），省外銷售部（三部）綜合銷售部（含團購，網上銷售），市場部（售后客戶、渠道維護、信息收集），等。

　　5.促銷：促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外，贈品是不可缺少的東西，二線品牌因產品價格有限，所以促銷贈品成本價格也不能太高；但一定要做的精致，才不會影響品牌的檔次。最大眾化東西其實往往也是最受歡迎的，普通的東西，如果經過一些點綴，或者在包裝上來點創(chuàng)意，卻又常常能達到意想不到的效果。

　　五、附件

　　(1).企業(yè)理念:“以人為本，質量第一”

　　(2).企業(yè)精神:團結合作、真誠奉獻、創(chuàng)新拼搏、實事求是

　　(3).企業(yè)目標:打造中國大眾優(yōu)勢服裝品牌

　　(4).營銷模式:“零距離”的營銷模式，“代理+終端”的營銷模式

　　(5)服務宗旨:全程服務，零距離接觸

　　(6)管理

　　嚴謹：嚴謹?shù)墓芾怼�嚴謹�(shù)膽B(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L

　　寬松：重視員工個人專長、充分尊重人之本性及個性，為員工提供施展才干和發(fā)展的機會。

　　超越：客戶、員工、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng)美好未來

　　一、項目建設管理

　　1、天堂鎮(zhèn)防洪工程3月份完成竣工驗收。

　　2、冶溪鎮(zhèn)防洪工程1月份完成完工驗收。5月份完成竣工驗收準備工作。

　　3、黃尾鎮(zhèn)防洪工程9月份主體工程完工，12月份完成完工驗收。

　　4、姚河鄉(xiāng)防洪工程3月份正式開工建設，12月份主體工程完工。

　　二、規(guī)劃和計劃

　　1、配合XX市水利水電規(guī)劃設計院，在2月底前完成XX縣中小河流建設規(guī)劃。

　　2、10月份完成蓮云鄉(xiāng)防洪工程初步設計，并上報省水利廳。

　　三、其他工作

　　1、根據(jù)要求，按時完成水利部和省級基建報表、縣“561”月報表等各項報表工作。

　　2、在防汛抗旱工作中，根據(jù)工作需要，做好各項工作。

　　3、認真完成其他各項工作。

　　1 市場部職能

　　2 市場部組織架構

　　3 市場部工作計劃

　　4 市場部06年銷售計劃

　　實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構

　　實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力

　　科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售

　　協(xié)調職能部門、樹立良好企業(yè)文化

　　把握市場機會、制定實施銷售推廣

　　信息收集反饋、及時修正銷售方案一 市場部職能：

　　市場部直接對銷售總經理負責，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

　　1.市場部作用:

　　直接對總經理負責，協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

　　督促銷售部對銷售計劃進行事實。

　　全面協(xié)調各部門工作職能。

　　是企業(yè)的靈魂。

　　2.市場部工作標準 ：

　　準確性

　　及時性

　　協(xié)調性

　　規(guī)劃力

　　計劃性

　　執(zhí)行力

　　3 市場部工作職能：

　　制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

　　協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。

　　組織銷售部進行系列培訓。

　　監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控

　　制定、督促、實施必要的銷售推廣。

　　專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

　　銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

　　全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門 三 市場部工作計劃

　　1 制定06年銷售計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2006年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

　　2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

　　3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：

　　集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

　　品知識系統(tǒng)培訓

　　銷知識系統(tǒng)培訓

　　業(yè)執(zhí)行標準培訓

　　“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

　　售人員職業(yè)道德培訓

　　售人員必備素質培訓

　　用技術及公司產品培訓（應用中心或工程師培訓）

　　4 科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售：

　　市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經理必須按月完成

　　5 協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

　　行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

　　研發(fā)部生產部：研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-2000質量體系，向市場推出競爭力產品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

　　銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴， 不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

　　財務部：直接對總經理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

　　市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

　　6.把握市場機會、制定實施銷售推廣：

　　7.信息收集反饋、及時修正銷售方案

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