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市場營銷學(xué)互動式教學(xué)探索論文
一、互動式教學(xué)模式的內(nèi)涵及其特征
互動式教學(xué)模式，指在教學(xué)過程中教師營造一個多邊互動的教學(xué)環(huán)境，把課堂塑造成教師與學(xué)生平等、互助的交流、探討平臺，使各種不同觀點在這個平臺上交流與碰撞，進而達到激發(fā)教學(xué)雙方的主動性和探索性，以提高教學(xué)效果的一種教學(xué)模式。市場營銷學(xué)的是一門關(guān)于企業(yè)營銷管理的實踐性較強的應(yīng)用性學(xué)科，在該課程的教學(xué)中，采用互動式教學(xué)法，能使學(xué)生在理解和掌握市場營銷的基本理論、方法、技巧的同時，還能通過多邊互動培養(yǎng)他們的主動性、合作性和創(chuàng)新性，最大限度地發(fā)揮市場營銷學(xué)的應(yīng)用性、實踐性和綜合性，從而實現(xiàn)本課程的教學(xué)目標(biāo)。在市場營銷學(xué)的互動式教學(xué)實踐中，我們發(fā)現(xiàn)互動式教學(xué)模式具有以下特點：
1.互動性�；邮浇虒W(xué)模式的最大特點是強調(diào)“動”，通過師生互動、生生互動、學(xué)習(xí)個體與教學(xué)中介的互動來營造一個師生和諧、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。教師通過精心準(zhǔn)備和設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生思考、向?qū)W生提問、共同討論、作業(yè)批改等方式進行師生互動，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進學(xué)生思考，強化師生交流；教師通過案例引導(dǎo)、項目任務(wù)、問情景模擬等方式引導(dǎo)學(xué)生分組討論、集體學(xué)習(xí)、分工合作等，推動學(xué)生間信息和知識的流動，鼓勵學(xué)生間的互動學(xué)習(xí)；教師通過引入補充資料、視頻文件、教學(xué)卡片等多種教學(xué)材料和器材，充分利用教學(xué)環(huán)境，推動人與物、情景的互動。
2.主體性�；邮浇虒W(xué)旨在于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的主體性。在這種教學(xué)模式下，教師不是單純的“授之以魚”，而是重在對學(xué)生的引導(dǎo)與鼓勵，通過提問、討論、情景模擬等互動方式不斷激發(fā)學(xué)生的參與意識和主動思考能力，構(gòu)建輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍。這種教學(xué)模式一改以往教師講、學(xué)生被動聽的教學(xué)弊端，學(xué)生在學(xué)習(xí)中通過主動參與，不僅激發(fā)了自身學(xué)習(xí)的積極性和主動性，而且提高了分析問題和解決問題的能力。
3.合作性�；邮浇虒W(xué)不僅能培養(yǎng)學(xué)生的個體能力，還重在塑造其團隊合作精神。教師分配一些有待于團隊合作才能解決的任務(wù)，通過師生間的思考討論與合作、生生之間的思考討論與合作，學(xué)生不僅可以在教師身上學(xué)到新知識，也可以在同伴中學(xué)到新知識，同時，合作還訓(xùn)練了學(xué)生的合作能力、交往能力和協(xié)調(diào)意識，通過不斷地合作，最終達到培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力和團隊合作的精神。
4.創(chuàng)新性。互動式教學(xué)模式是靈活多樣的、多種教學(xué)手段的綜合。其核心是強調(diào)學(xué)生的主體地位，借助多邊互動，以學(xué)生知識、能力和素質(zhì)提高為目的，通過講授與討論、課內(nèi)與課外、平時成績與期考成績、監(jiān)測與督導(dǎo)等的結(jié)合，讓學(xué)生能自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，并找到解決問題的辦法，充分發(fā)揮學(xué)生自由想象的空間，促進理論知識與實踐的有機結(jié)合，培育了學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力。
二、市場營銷學(xué)互動式教學(xué)的基本形式
在市場營銷學(xué)教學(xué)中，我們主要采用如下的互動式教學(xué)模式：
1.案例教學(xué)互動模式：我們發(fā)現(xiàn)在進行市場營銷課教學(xué)中，通過案例教學(xué)，能讓學(xué)生從營銷案例中發(fā)掘并了解企業(yè)營銷的基本規(guī)律。比如，在介紹企業(yè)產(chǎn)品定價的方法與策略后，我們不是要求學(xué)生死記硬背這些理論方法，而是引用美國“休布雷公司巧定酒價”的案例，組織學(xué)生開展課堂討論。首先由教師講述美國休布雷公司在遭到同行業(yè)產(chǎn)品的低價競爭所構(gòu)成的威脅時，企業(yè)一般采用的三種對策及其利弊，然后發(fā)動學(xué)生圍繞本案例進行討論，大膽地提出自己的見解，并要求闡述其理由，強調(diào)學(xué)生在課堂討論中暢所欲言，充分體現(xiàn)學(xué)生在互動式營銷案例教學(xué)的主體地位。教師則是引導(dǎo)者和組織者，學(xué)生經(jīng)過一番討論后，教師再公開休布雷公司所采取的定價策略，并進行講評、歸納和總結(jié)。這樣一來，學(xué)生不僅掌握了產(chǎn)品定價的理論知識，而且開闊了視野，同時深感企業(yè)巧妙運用營銷策略的重要性，從而激發(fā)學(xué)生的求知欲及參與互動式營銷案例探討的積極性。
2.實踐教學(xué)互動模式。21世紀(jì)呼喚具有實際運作能力和開拓創(chuàng)新精神的人才，而實踐性教學(xué)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)人才的重要環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動手能力的重要平臺。因此，在市場營銷學(xué)教學(xué)中我們還采用了實踐性教學(xué)的互動模式，具體方法有：情境模擬、走訪考察、角色扮演、實訓(xùn)體驗、影像放映等。例如，在講授了營銷環(huán)境、營銷調(diào)研和目標(biāo)市場戰(zhàn)略后，要求全班學(xué)生6人為一組，深入市場調(diào)查，自行模擬創(chuàng)業(yè)，每組撰寫一份創(chuàng)業(yè)計劃書，然后每組派代表上臺演講，舉行一次創(chuàng)業(yè)計劃比賽，大大地提高了學(xué)生的積極性和參與意識。在介紹了營銷環(huán)境的SWOT分析法后，布置學(xué)生結(jié)合個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行自我就業(yè)的SWOT分析，學(xué)生通過完成這一項目任務(wù)，既掌握了SWOT分析框架的運用，也增強了自我認(rèn)識，合理進行職業(yè)規(guī)劃。
3.討論式教學(xué)互動模式。討論式教學(xué)是指在教師的指導(dǎo)和參與下，組織學(xué)生以小組為單位，圍繞某一個營銷議題，啟發(fā)學(xué)生就特定的營銷問題各抒己見，互相啟發(fā)共同探討，以培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力和創(chuàng)新精神。例如，在講授了銷售渠道策略后，要求學(xué)生自行查閱沃爾瑪、格力空調(diào)、美的集團等企業(yè)所采用的銷售渠道，然后引導(dǎo)學(xué)生討論沃爾瑪何以成為零售業(yè)之王？格力空調(diào)與美的空調(diào)的渠道策略有何不同？各種銷售渠道有何優(yōu)缺點？另外，在介紹了企業(yè)營銷戰(zhàn)略后，要求學(xué)生課后觀看影片首席執(zhí)行官，并撰寫一份觀后感，然后進行課堂討論，圍繞海爾的成功經(jīng)驗進一步剖析其營銷戰(zhàn)略。
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