高等教育自學考試

　　課程代碼：00054

　　第一部分 選擇題 （共40分）

　　一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內，2004年4月全國高等教育自學考試管理學原理試題。錯選、多選或未選均無分。

　　1.管理的兩重性是馬克思主義關于管理問題的基本觀點，它反映的是（ ）

　　A.經(jīng)濟性和目的性 B.必要性和目的性

　　C.經(jīng)濟性和必要性 D.有效性和經(jīng)濟性

　　2.科學管理的中心問題是（ ）

　　A.提高管理水平 B.提高人的積極性

　　C.提高勞動生產(chǎn)率 D.提高市場占有率

　　3.在計劃表現(xiàn)形式中，規(guī)定處理問題的例行方法、步驟的是（ ）

　　A.戰(zhàn)略 B.規(guī)劃

　　C.程序 D.規(guī)則

　　4.計劃工作的起點是（ ）

　　A.確定計劃工作的假定條件，并加以宣傳

　　B.預測執(zhí)行計劃時的環(huán)境

　　C.設計各種可供選擇的備選方案

　　D.對將來可能出現(xiàn)的機會加以估計

　　5.限定因素指的是（ ）

　　A.有利于目標實現(xiàn)的因素 B.妨礙目標實現(xiàn)的因素

　　C.與目標實現(xiàn)無關的因素 D.人為限定的假設因素

　　6.在下列對許諾原理的表述中正確的是（ ）

　　A.許諾大，所需的時間長，實現(xiàn)目標的可能性大

　　B.許諾大，所需的時間長，實現(xiàn)目標的可能性小

　　C.許諾小，所需的時間長，實現(xiàn)目標的可能性小

　　D.許諾小，所需的時間長，實現(xiàn)目標的可能性大

　　7.管理實踐中，經(jīng)常會出現(xiàn)計劃往往趕不上變化的現(xiàn)象，故需要調整計劃或重新制訂計劃，這遵循的是（ ）

　　A.限定因素原理 B.許諾原理

　　C.靈活性原理 D.改變航道原理

　　8.通常情況下預測公式 中 的取值范圍是（ ）

　　A.-1~ +1之間的小數(shù) B.絕對值大于1的數(shù)

　　C.絕對值小于1的數(shù) D.0~1之間的小數(shù)

　　9.預測方法中的“關連樹法”屬于（ ）

　　A.直觀型預測方法 B.單純外推法

　　C.周期變動分析法 D.計量模型預測法

　　10.利用邊際分析法進行決策時，若要實現(xiàn)“取得最大利潤”的目標，應滿足的條件是（ ）

　　A.追加的收入大于追加的支出 B.追加的收入等于追加的支出

　　C.追加的收入小于追加的支出 D.追加的收入是追加支出的二倍

　　11.決策樹決策法是（ ）

　　A.期望值決策法的一種形式 B.主觀決策的一種方法

　　C.線性規(guī)劃法的一種形式 D.定性決策的一種方法

　　12.從組織工作角度看，下面哪種情況會造成組織工作的窒息 （ ）

　　A.高彈性的集權 B.中等彈性的集權

　　C.低彈性集權 D.無彈性集權

　　13.“集中政策，分散經(jīng)營的組織結構”屬于（ ）

　　A.直線型組織結構 B.職能型組織結構

　　C.事業(yè)部制組織結構 D.矩陣結構

　　14.在經(jīng)營管理層次中戰(zhàn)略規(guī)劃層的時間幅度一般是（ ）

　　A.年度以內 B.1~3年

　　C.3~5年 D.5年以上

　　15.一般說來，管理層次所擁有的能夠確定集權或分權程度的是（ ）

　　A.審批權 B.決策權

　　C.組織權 D.計劃權

　　16.人員配備的對象是（ ）

　　A.高層次管理人員 B.主管人員

　　C.非主管的一般員工 D.全體人員

　　17.新技術革命條件下組織競爭的重點是（ ）

　　A.先進的組織結構的競爭 B.有效的激勵機制的競爭

　　C.人才的競爭 D.技術的競爭

　　18.按企業(yè)規(guī)模劃分，初級工業(yè)企業(yè)中領導人應擁有的最重要的能力是（ ）

　　A.技術能力 B.管理能力

　　C.財務能力 D.安全能力

　　19.美國管理學家卡茨認為，一個主管人員至少應具有的三大基本技能是（ ）

　　A.技術技能、人事技能、概念技能

　　B.技術技能、學習技能、人事技能

　　C.人事技能、學習技能、概念技能

　　D.概念技能、學習技能、技術技能

　　20.“主管人員越是能夠了解下屬的需求和愿望，并給予滿足，就越能夠調動下屬的積極性，使之能為實現(xiàn)組織的目標作出更大的貢獻”原理屬于（ ）

　　A.溝通聯(lián)絡原理 B.激勵原理

　　C.直接管理原理 D.目標協(xié)調原理

　　21.組織中溝通聯(lián)絡的目的是（ ）

　　A.促進變革 B.便于指導

　　C.協(xié)調個人與集體利益 D.交流意見

　　22.溝通網(wǎng)絡中，解決簡單問題時效率最高的是（ ）

　　A.輪式和圓周式 B.圓周式和鏈式

　　C.鏈式和全通道式 D.輪式和鏈式

　　23.美國心理學家赫茨伯格（F. Herzberg）認為（ ）

　　A.保健因素能直接起激勵職工的作用

　　B.保健因素改善后會導致積極的后果

　　C.保健因素能防止職工產(chǎn)生不滿的情緒

　　D.激勵因素不能產(chǎn)生使職工滿足的積極效果

　　24.麥克萊蘭（D. C. Maclelland）的研究表明，對主管人員來說，一般比較強烈的需要是（ ）

　　A.安全需要 B.權力需要

　　C.社交需要 D.成就需要

　　25.領導連續(xù)流的倡導者認為，一個適宜的領導方式取決于（ ）

　　A.群眾水平 B.性別

　　C.環(huán)境和個性 D.領導者的水平

　　26.在領導行為四分圖中，對體制與體諒之間的關系表述不正確的是（ ）

　　A.低度體制，高度體諒 B.高度體制，低度體諒

　　C.高度體制，中度體諒 D.低度體制，低度體諒

　　27.將自己的意識以想象力投射在他人身上，這是（ ）

　　A.家長式統(tǒng)治 B.移情作用

　　C.溝通藝術 D.授權的藝術

　　28.控制工作是一個信息反饋過程，它的兩個前提條件是（ ）

　　A.控制機構和成效衡量

　　B.擬定標準和成效衡量

　　C.控制標準和成效衡量

　　D.控制標準和控制機構

　　29.直接控制的原則是（ ）

　　A.主管人員及下屬的質量與控制方式無關

　　B.主管人員及下屬的質量越高，就越不需要直接控制

　　C.主管人員及下屬的質量越低，就越不需要間接控制

　　D.主管人員及下屬的質量越高，就越不需要間接控制

　　30.建立控制工作系統(tǒng)必須符合（ ）

　　A.一線生產(chǎn)人員的情況及其個性

　　B.主管人員的情況及其個性

　　C.主管工程技術人員的情況及其個性

　　D.全部人員的情況及其個性

　　二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

　　在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內，自考試題《2004年4月全國高等教育自學考試管理學原理試題》。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　31.計劃工作，就是根據(jù)實際情況，提出未來一定時期內組織所要達到的目標及實現(xiàn)目標的方法，具體內容包括（ ）

　　A.做什么 B.何時做

　　C.何地做 D.何人做

　　E.如何做

　　32.下列各項中屬于目標管理缺點的有（ ）

　　A.目標管理理論還沒有得到普及和宣傳

　　B.不利于暴露組織機構中的缺陷

　　C.目標一般是短期的，易造成短期目標與長期目標脫節(jié)

　　D.目標管理不夠靈活

　　E.目標管理不利于進行有效的控制

　　33.人員配備原理包括（ ）

　　A.責權一致原理 B.靈活性原理

　　C.用人之長原理 D.職務要求明確原理

　　E.集權與分權相結合原理

　　34.群眾考評是對主管人員考評的一種方法，其中所謂的“群眾”包括（ ）

　　A.主管人員本人 B.非主管人員

　　C.同級主管人員 D.上級主管人員

　　E.下屬主管人員

　　35.較為可靠的假設是直接控制法合理性的依據(jù)，這些假設是（ ）

　　A.合格的主管人員所犯的錯誤最少

　　B.管理工作的成效是可以計量的

　　C.在計量管理工作成效時，管理的概念、原理和方法是有用的判別標準

　　D.出現(xiàn)的偏差可以預料并能及時發(fā)現(xiàn)

　　E.管理基本原理的應用情況是可以評價的

　　第二部分 非選擇題 （共60分）

　　三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15題）

　　36.管理

　　37.管理突破過程

　　38.平行溝通

　　39. 9.1型管理

　　40.零基預算

　　四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）

　　41.簡述理想行政組織體系的特點。

　　42.簡述管理過程學派的基本觀點。

　　43.簡述激勵理論的基本種類。

　　44.簡要說明預算的編制步驟。

　　五、論述題（本題10分）

　　45.聯(lián)系實際談談指導與領導工作的要求有哪些

　　六、案例分析題（本題15分）

　　46.某設備制造公司的組織結構如下圖所示。試分析其組織結構類型及特點。