如何轉(zhuǎn)變職業(yè)經(jīng)理人的管理思維

　　在民企股份制改革過(guò)程中，老板(或創(chuàng)業(yè)者)、投資者、企業(yè)元老、職業(yè)經(jīng)理人開始因?yàn)槔�益、觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、人情等問題出現(xiàn)人與人、人與企業(yè)之間的各種矛盾，給企業(yè)造成巨大的內(nèi)耗;同時(shí)，企業(yè)管理也從最初的經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。由于企業(yè)引入了新的股東、職業(yè)經(jīng)理人，老板和企業(yè)元老從原來(lái)的幾個(gè)人一商量就開始干，逐步變成了需要按照法律、法規(guī)、公司章程、公司治理要求規(guī)范性運(yùn)作，很多人難以適應(yīng)“束手束腳”的企業(yè)管理，于是出現(xiàn)從不同角度站在各自立場(chǎng)上的思維、情緒和困惑。

　　民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展初期，多采取家族式、親友式的管理方式，即老板與親人或者熟悉的人一起開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，支撐企業(yè)發(fā)展的資金和人才需求隨之也越來(lái)越大，出于企業(yè)發(fā)展的考慮，大部分企業(yè)老板開始將公司從單一的個(gè)人公司逐步向股份公司進(jìn)行轉(zhuǎn)變，一方面實(shí)現(xiàn)個(gè)人股份變現(xiàn)，另一方面借助資本市場(chǎng)盡快將企業(yè)做大做強(qiáng)，獲得更多的收益。在這個(gè)過(guò)程中，職業(yè)經(jīng)理人的管理思維也不得不相應(yīng)變化。

　　老板期望值過(guò)高

　　老板期望投資人能夠帶來(lái)資本，充實(shí)企業(yè)的現(xiàn)金流，為企業(yè)發(fā)展助力，但一時(shí)很難接受股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)三會(huì)的規(guī)則束縛，很多時(shí)候也不愿意按照法律規(guī)范、公司章程來(lái)治理企業(yè)。很多老板總會(huì)談道，以前沒有這些規(guī)范企業(yè)我們做得不是也很好嗎?外部機(jī)構(gòu)和人才的加入將使許多人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)秘密暴露，一方面企業(yè)的發(fā)展需要職業(yè)經(jīng)理人，另一方面老板又不敢把公司交給職業(yè)經(jīng)理人打理，老板的精力又有限，最終陷入了猶如“婆媳關(guān)系”的尷尬境地。

　　職業(yè)經(jīng)理人需要被認(rèn)可

　　作為公司老板、投資人選擇職業(yè)經(jīng)理人，是希望他們的專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化能夠有助于提升企業(yè)管理，提高效率，增進(jìn)企業(yè)效益，職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)一方面要做出業(yè)績(jī)獲得老板的認(rèn)可，另一方面與企業(yè)老員工逐漸磨合形成信任基礎(chǔ)，很多職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)入企業(yè)之前，都沒有思考自己以什么樣的幾點(diǎn)進(jìn)入，導(dǎo)致有的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入公司后為避免觸碰他人利益一直沉默，最終落魄走人也有的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入公司風(fēng)暴式改革，在混亂中被暗箭射傷黯然離去;更有的職業(yè)經(jīng)理人“你好我好”成為老好人，職責(zé)授權(quán)逐步被削弱成為擺設(shè)......老員工認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人摘現(xiàn)成的果子，老板認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人不能很好的處理工作及人際關(guān)系，沒有明顯的業(yè)績(jī)，投資人也因職業(yè)經(jīng)理人無(wú)法適應(yīng)企業(yè)開始失望。

　　投資機(jī)構(gòu)挑選企業(yè)很重要

　　投資機(jī)構(gòu)注資企業(yè)目的只有一個(gè)，就是期望自己的投資收益最大化，而在中國(guó)目前的營(yíng)商環(huán)境下，投資機(jī)構(gòu)一旦投資，便對(duì)自己的投資很難控制，因此挑選出色和信賴的管理團(tuán)隊(duì)十分重要，很多投資機(jī)構(gòu)往往會(huì)要求自己選派財(cái)務(wù)總監(jiān)、審計(jì)、監(jiān)事會(huì)主席等職位參與企業(yè)日常管理和監(jiān)督，以保障自己對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的了解。同時(shí)，投資機(jī)構(gòu)運(yùn)用法律法規(guī)來(lái)強(qiáng)化公司治理，通過(guò)建立“法治”，盡可能去除“人治”，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)分級(jí)管理和授權(quán)的方式來(lái)分擔(dān)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，而這與老板希望集權(quán)的思維相抵觸，在日常經(jīng)營(yíng)中投資機(jī)構(gòu)難免會(huì)與老板發(fā)生磕磕碰碰，而很多制度規(guī)范在老板那里也已經(jīng)成為了累贅，越來(lái)越多的規(guī)章、會(huì)議、報(bào)表等約束，使企業(yè)老板認(rèn)為公司已經(jīng)不再是自己說(shuō)了算，加之一些企業(yè)元老的鼓動(dòng)，加深了投資機(jī)構(gòu)與老板之間的矛盾，甚至最終造成不歡而散、投資機(jī)構(gòu)撤資的局面。

　　老員工歸屬感不強(qiáng)

　　企業(yè)元老們認(rèn)為，他們?cè)诶习遄钚量�、最艱難的時(shí)候，不拋棄不放棄地一起創(chuàng)業(yè)，企業(yè)獲得更多投資甚至上市以后，很多老員工(有些也已成為股東)便躺在歷史的功勞簿上，認(rèn)為企業(yè)是自己跟老板做起來(lái)的，于是忽略了自己的進(jìn)步，企業(yè)因?yàn)橘Y本的介入高速發(fā)展，而自己卻固步自封、自大自滿，有些老員工欣喜于公司的進(jìn)步，同時(shí)又擔(dān)心公司的高速發(fā)展拋棄自己，于是對(duì)于投資人、職業(yè)經(jīng)理人提出的意見和建議逐步排斥，甚至不遵循公司管理制度、不配合其他人員工作，帶頭動(dòng)搖職業(yè)經(jīng)理人的威信，職業(yè)經(jīng)理人名義上被委以重任，實(shí)際上有名無(wú)實(shí)、有職無(wú)權(quán)，成了被推上前臺(tái)的擺設(shè)。很多厚黑的老板更是樂于老員工與職業(yè)經(jīng)理人的矛盾，享受帝王制衡的快感，殊不知這樣做弱化企業(yè)管理，滋生了不滿情緒，加大了企業(yè)的離心力，最終受損的還是企業(yè)老板。

　　企業(yè)公分至改革中因?yàn)槔�益格局和人員結(jié)構(gòu)的變化，管理中出現(xiàn)了各種各樣的問題，這些問題影響和阻礙了企業(yè)的發(fā)展，分散了企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)理對(duì)于企業(yè)發(fā)展中如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的手段解決出現(xiàn)的問題、增進(jìn)企業(yè)的向心力，我們立足于人力資源管理、從經(jīng)營(yíng)管理方面來(lái)思考，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先建立“權(quán)、束、財(cái)、信”四個(gè)機(jī)制。