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盤點(diǎn)職業(yè)倦怠的原因
職業(yè)倦怠感是指個(gè)體因?yàn)椴荒苡行У膽?yīng)對各種工作上延續(xù)不斷的各種壓力，而產(chǎn)生的一種長期反應(yīng)，包括情緒衰竭、失去關(guān)愛病人的熱情、對工作漠不關(guān)心、離職意向增加和個(gè)人成就感低落。下面是盤點(diǎn)職業(yè)倦怠的原因，歡迎閱讀。
職業(yè)倦怠的原因
職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)， 是個(gè)體伴隨于長時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、 態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。
1.工作量。工作量越大，人越容易感到疲倦。
2.控制感。自己的工作較多，但是領(lǐng)導(dǎo)又不放權(quán)，導(dǎo)致自己很多時(shí)候會(huì)力不從心。
3.獎(jiǎng)賞。除了金錢這種外部獎(jiǎng)勵(lì)，還有精神獎(jiǎng)勵(lì)，如自己的努力被忽視、別人不認(rèn)同等。
4.公平。在工作中經(jīng)歷了太多不公平的待遇。五是價(jià)值認(rèn)同。本身就不認(rèn)同自己的工作，認(rèn)為自己的工作沒有意義；或者是和上司及公司的文化價(jià)值觀有沖突，也會(huì)加深職業(yè)倦怠的感覺。 六是集體感。與同事的關(guān)系比較差，沒有集體感和歸屬感。
職業(yè)倦怠的分類
職業(yè)倦怠一般包括以下三方面：
1. 情感衰竭：指沒有活力，沒有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。它被發(fā)現(xiàn)為職業(yè)倦怠的核心緯度，并具有最明顯的癥狀表現(xiàn)。
2. 去人格化：指刻意在自身和工作對象間保持距離，對工作對象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度，對工作敷衍了事，個(gè)人發(fā)展停滯，行為怪僻，提出調(diào)度申請等。
3. 無力感或低個(gè)人成就感：指傾向于消極地評(píng)價(jià)自己，并伴有工作能力體驗(yàn)和成就體驗(yàn)的下降，認(rèn)為工作不但不能發(fā)揮自身才能，而且是枯燥無味的繁瑣事物。
緩解職業(yè)倦怠的中醫(yī)良方
1.調(diào)情志
疲勞并不一定是繁重的工作引起的，有可能是因?yàn)榍榫w不穩(wěn)定。當(dāng)一個(gè)人情緒波動(dòng)很大的時(shí)候，就容易身心憔悴。過度憂慮、悲傷或者欣喜的心境，對身體其實(shí)都是一種傷害。中醫(yī)說“情志致病”，意思就是每一種情緒都會(huì)傷及相應(yīng)的臟腑。所以，平靜的心態(tài)是中醫(yī)養(yǎng)生的關(guān)鍵。
2.調(diào)飲食
不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷：當(dāng)吃得多吃得好的時(shí)候，就會(huì)犯困，整個(gè)人覺得很累，不想思考。中醫(yī)認(rèn)為，脾胃是人體的后天之本，需要精心照顧。保養(yǎng)脾胃最重要的方法有兩點(diǎn)，一是保持清淡的飲食，二是飲食要有節(jié)制。要以蔬果等清淡的菜肴滋養(yǎng)五臟，吃飯的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽，給身體一個(gè)緩沖期。
3.調(diào)神識(shí)
中醫(yī)養(yǎng)生講究身、心共同調(diào)整，這一點(diǎn)不僅體現(xiàn)在中醫(yī)古代哲學(xué)思想上，很多中醫(yī)用藥也是從調(diào)整情緒出發(fā)。中醫(yī)認(rèn)為，身體疾病的起因，絕大部分是由于“意亂”，意亂則氣亂，氣亂則生疾病。對于這種情況，我們可以采用重要，也可以通過禪修靜坐的方式，讓身心得到放松。
4.調(diào)起居
你常常會(huì)忙得天昏地暗，時(shí)間一長，身體就受到很大的傷害。很早以前，中醫(yī)就提出了“天人相應(yīng)”的說法，日升而作，日落而息，這是自然界的基本生存法則。如果違背了這個(gè)法則，身體就會(huì)感到不適，疲倦也會(huì)隨之到來。如果是因?yàn)楣ぷ魈萌鄙傩菹�，就趕快休個(gè)假，只要能暫時(shí)放空自己，都可以為接下來的戰(zhàn)役充電、補(bǔ)元?dú)狻?/p>
5.調(diào)經(jīng)絡(luò)
按摩是最能讓人感到放松、緩解疲勞的方法了。按摩就是通過穴位按捏通經(jīng)絡(luò)，使人體的經(jīng)脈之氣暢通無阻。中醫(yī)認(rèn)為，痛則不通，通則不痛。經(jīng)脈暢通了，疾病才能得到治療。所以，當(dāng)你覺得十分疲倦的時(shí)候，去享受一下專業(yè)的按摩是最好的方法。此外適時(shí)運(yùn)動(dòng)可調(diào)筋骨血絡(luò)是減壓絕佳方法。運(yùn)動(dòng)能讓體內(nèi)血清素增加，不僅助眠，也易引發(fā)好心情，運(yùn)動(dòng)有“333”原則，就是1周3天，每天30分鐘，心跳達(dá)130下，例如快走、游泳是好運(yùn)動(dòng)。
職業(yè)倦怠的來源
1. 職業(yè)倦怠癥好發(fā)的高危險(xiǎn)職業(yè)群有哪些？
據(jù)專家表示，教師、醫(yī)護(hù)工作者等相關(guān)從業(yè)人員是職業(yè)倦怠癥的高發(fā)群體，這類助人的職業(yè)當(dāng)助人者將個(gè)體的內(nèi)部資源耗盡而無補(bǔ)充時(shí)，就會(huì)引發(fā)倦怠。不過，壓力過低、缺乏挑戰(zhàn)性的工作，由于個(gè)人能力得不到發(fā)揮，無法獲取成就感，而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
2. 找對工作了嗎？
由于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生為了趕緊找到一份工作會(huì)漫無目的地四處撒網(wǎng)，最后糊里糊涂進(jìn)入職場工作，根本沒思考自己究竟喜歡什么樣的工作，往往等到工作一段時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)好像入錯(cuò)了行，這種嚴(yán)重職業(yè)錯(cuò)位的情況，長期延續(xù)必然會(huì)導(dǎo)致職業(yè)倦怠。
3. 天生性格就容易倦怠？
自我評(píng)價(jià)低、凡事追求完美主義、A型性格、外控性格等都容易受到職業(yè)倦怠癥的折磨。A型性格是一種“工作狂”的性格特點(diǎn)，容易緊張，情緒急躁，進(jìn)取心強(qiáng)，在外界看來好像沖勁十足，就像永不斷電的長效電池，實(shí)際上身心狀況超支付出，而易導(dǎo)致身心的倦怠。
4. 來自工作內(nèi)容或職場環(huán)境的失衡。
工作負(fù)擔(dān)過重、缺乏工作自主、薪資待遇不合期望、職場的人際關(guān)系疏離、強(qiáng)烈認(rèn)為組織待遇不公或是和公司的理念不和，都會(huì)變相引發(fā)職業(yè)倦怠癥。
5.與工作成熟度有關(guān)。
根據(jù)一項(xiàng)新的研究，職業(yè)倦怠與工作自主性、責(zé)任心和工作心理成熟度都有關(guān)系。工作自主性與職業(yè)倦怠呈負(fù)相關(guān)；工作心理成熟度可以正向調(diào)節(jié)工作自主性與職業(yè)倦怠的關(guān)系；職業(yè)倦怠與責(zé)任心呈負(fù)相關(guān)關(guān)系；工作心理成熟度可以正向調(diào)節(jié)責(zé)任心與職業(yè)倦怠的關(guān)系：當(dāng)工作心理成熟度高時(shí)，隨責(zé)任心的提高，職業(yè)倦怠下降趨勢較為顯著。
有哪些對策來應(yīng)對職業(yè)倦怠呢？
1、為員工的職業(yè)規(guī)劃提供機(jī)會(huì)
長期面對緊張有壓力的工作、職業(yè)發(fā)展停滯是職業(yè)倦怠的禍?zhǔn)住Ｆ髽I(yè)要隨時(shí)關(guān)心員工本人的職業(yè)發(fā)展，了解員工的職業(yè)期望，為員工提供機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，“人崗匹配”讓員工與他所從事的崗位工作達(dá)到最佳匹配，這樣員工就不會(huì)產(chǎn)生倦怠了。 舉個(gè)例子：在職場小說《沉浮》中，前臺(tái)喬莉一心向往銷售的崗位，總經(jīng)理經(jīng)過考核認(rèn)為她也具有成為銷售的潛質(zhì)，于是把沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)的行政前臺(tái)調(diào)到銷售助理的崗位，這種符合員工職業(yè)規(guī)劃的調(diào)動(dòng)，自然會(huì)激發(fā)員工的工作激情，絕不會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。 當(dāng)然了解員工的職業(yè)規(guī)劃、了解員工的職業(yè)素質(zhì)并不是一件簡單的事情，需要企業(yè)真正地重視員工開發(fā)、員工職業(yè)發(fā)展、員工溝通，建立良好的員工關(guān)系，這是企業(yè)人力資源部的重要功課。
2、為員工提供心理支持
目前在中國，為員工提供心理支持還是比較奢侈的一件事情，一般在大型外資企業(yè)才會(huì)有。例如，中國惠普有限公司通過與同仁醫(yī)院臨床心理科的合作，從最初的心理講座人手，根據(jù)每位參加者填寫的問卷， 由心理醫(yī)生給每個(gè)人做出科學(xué)評(píng)價(jià)和調(diào)理，使得許多員工消除厭倦，重建自信。
為員工提供心理支持也不限于心理醫(yī)生提供專業(yè)咨詢服務(wù)，也可以包括：組織旅游、文體活動(dòng)、營養(yǎng)項(xiàng)目、健身項(xiàng)目、女員工的美容項(xiàng)目、家庭幫助，等等，通過這些綜合性的服務(wù)，讓工作場所增加活力與生氣，營造一種良好環(huán)境，使員工改變其過分專注工作的生活，養(yǎng)成良好、健康的生活方式，從而減輕厭倦情緒。
3、在辦公室提供放松場所和時(shí)間
企業(yè)可以改善工作的物理?xiàng)l件，如擴(kuò)大人均辦公室面積，綠化美化辦公環(huán)境，有些企業(yè)為減輕壓力而專門設(shè)置了放松室、發(fā)泄室、茶點(diǎn)室。 企業(yè)還可以實(shí)行更為靈活的工作時(shí)間和休假制度，如彈性工作制，在最容疲勞的下午2-3點(diǎn)的時(shí)候設(shè)置“茶休”，讓員工喝杯下午茶，緩解一下工作疲勞。 當(dāng)企業(yè)積極為員工著想，從各方面幫助員工緩解職業(yè)壓力、提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，把員工真正當(dāng)作“人”，而不是工作機(jī)器來對待的時(shí)候，員工自然會(huì)煥發(fā)出工作激情來回報(bào)企業(yè)。
職業(yè)倦怠最常表現(xiàn)出來的癥狀有三種：
1、對工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關(guān)心。
2、工作態(tài)度消極，對服務(wù)或接觸的對象越發(fā)沒耐心、不柔和，如教師厭倦教書，無故體罰學(xué)生，或醫(yī)護(hù)人員對工作厭倦而對病人態(tài)度惡劣等等。
3、對自己工作的意義和價(jià)值評(píng)價(jià)下降，常常遲到早退，甚至開始打算跳槽甚至轉(zhuǎn)行。
治愈職業(yè)倦怠找良方
很多職場工作者對于職業(yè)倦怠癥往往故意視而不見，以為像感冒一樣能不藥而愈。事實(shí)上，不找出真正原因，往往會(huì)讓自己愈來愈不快樂，嚴(yán)重的話也許會(huì)陷入難以自拔的憂郁癥中，以下方法，是解決職業(yè)倦怠癥的良方：
1、換個(gè)角度，多元思考
學(xué)會(huì)欣賞自己，善待自己。遇挫折時(shí)，要善于多元思考，“塞翁失馬，焉知非�！�，適時(shí)自我安慰，千萬不要過度否定自己。
2、休個(gè)假，喘口氣
如果是因?yàn)楣ぷ魈萌鄙傩菹�，就趕快休個(gè)假，只要能暫時(shí)放空自己，都可以為接下來的戰(zhàn)役充電、補(bǔ)元?dú)狻?/p>
3、適時(shí)進(jìn)修，加強(qiáng)實(shí)力
職業(yè)倦怠很多情況下是一種“能力恐慌”，這就必須不斷地為自己充電加油，以適應(yīng)**環(huán)境的壓力。
4、適時(shí)運(yùn)動(dòng)
減壓絕佳方法，運(yùn)動(dòng)能讓體內(nèi)血清素增加，不僅助眠，也易引發(fā)好心情，運(yùn)動(dòng)有“333”原則，就是1周3天，每天30分鐘，心跳達(dá)130下，例如快走、游泳是好運(yùn)動(dòng)。
5、尋找人際網(wǎng)絡(luò)
除了同事，人要有其他可談心的人際網(wǎng)絡(luò)，否則容易持續(xù)陷入同樣思維。
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