文化公司手冊(cè)

　　XX始終把"規(guī)范化管理"作為企業(yè)生存發(fā)展的必要依托。本手冊(cè)制定、公布后，公司各部門(mén)的全體員工必須共同遵守。規(guī)范的制度將為每一位XX人營(yíng)造一個(gè)高效、有序、公正、公平的工作環(huán)境，而嚴(yán)格的執(zhí)行將最終保障公司每位員工的切身利益，同時(shí)也確保公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，并得以持續(xù)地發(fā)展壯大！子在川上曰："逝者如斯夫，不舍晝夜。"XX的事業(yè)，一如奔騰的江河------匯百川，納溪流，騰巨浪。而XX的員工恰如江河中的每一顆水分子，在時(shí)光的長(zhǎng)河中一往無(wú)前，永不停歇。

　　第一章企業(yè)文化

　　1-1XX標(biāo)識(shí)

　　1-2XX公約

　　1-3XX宗旨

　　1-4XX的用人原則

　　1-5對(duì)員工的期望

　　1-6道德規(guī)范

　　1-7公司的中英文地址、常用電話

　　第二章綜合管理

　　2-1公司組織機(jī)構(gòu)框架圖

　　2-2工作時(shí)間和考勤制度

　　2-3辦公室環(huán)境管理規(guī)定

　　2-4關(guān)于加班的規(guī)定

　　2-5員工佩掛胸牌的規(guī)定

　　2-6員工日常行為規(guī)范

　　2-7會(huì)議紀(jì)要提交制度

　　2-8文件檔案資料統(tǒng)一管理制度

　　2-9書(shū)刊、素材管理規(guī)定

　　2-10保密制度

　　2-11辦公用品、耗材的管理

　　2-12車輛管理

　　2-13電腦、打印機(jī)、掃描儀及互聯(lián)網(wǎng)的使用規(guī)定

　　2-14關(guān)于收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊、雜志的規(guī)定

　　2-15公司鑰匙和辦公鑰匙的管理

　　第三章相關(guān)崗位描述及上崗技能要求

　　3-1財(cái)務(wù)部工作內(nèi)容

　　3-2外聯(lián)資源部崗位描述及上崗要求

　　3-3客戶服務(wù)部崗位描述及上崗要求

　　3-4行政主管工作內(nèi)容

　　3-5項(xiàng)目主管上崗要求

　　3-6IT信息部崗位描述及上崗要求

　　3-7策劃文案及創(chuàng)意文案的上崗要求

　　3-8創(chuàng)意策劃總監(jiān)崗位要求

　　3-9策劃文案崗位必讀

　　3-10創(chuàng)意設(shè)計(jì)師上崗要求

　　3-11美術(shù)設(shè)計(jì)師上崗要求

　　3-12禮儀主管職務(wù)描述及崗位必讀

　　3-13資料管理員工作內(nèi)容

　　3-14駕駛員職責(zé)

　　3-15后勤日常工作內(nèi)容及上崗要求

　　3-16宿舍管理規(guī)章

　　第四章人事管理

　　4-1人員招聘制度

　　4-2關(guān)于試用期員工的人事制度

　　4-3解聘與離職

　　4-4請(qǐng)假制度

　　4-5普通員工考核表

　　4-6主管考核表

　　第五章財(cái)務(wù)管理

　　5-1會(huì)計(jì)核算制度

　　5-2對(duì)合作單位和個(gè)人進(jìn)行結(jié)算的辦法

　　5-3關(guān)于借款、報(bào)銷、項(xiàng)目組包干核算的規(guī)定

　　5-4票據(jù)管理制度及相關(guān)知識(shí)

　　5-5合同、印鑒、保險(xiǎn)柜的管理

　　5-6財(cái)務(wù)部的其它職責(zé)

　　5-7業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分及利益分配原則

　　第六章庫(kù)房管理制度

　　第七章公司福利

　　7-1有關(guān)婚、產(chǎn)、喪假的規(guī)定

　　7-2帶薪年假的規(guī)定

　　7-3為員工投保社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定

　　7-4員工健康檢查及醫(yī)療補(bǔ)助規(guī)定

　　7-5評(píng)獎(jiǎng)規(guī)定

　　7-6關(guān)于交通費(fèi)的規(guī)定

　　7-7手機(jī)通訊津貼

　　7-8"項(xiàng)目主管"、"策劃文案"、"創(chuàng)意文案"、"創(chuàng)意總監(jiān)"崗位的特殊報(bào)銷規(guī)定

　　7-9"額外倒休"制度

　　7-10其它福利制度

　　第八章違紀(jì)懲罰制度

　　8-1輕度過(guò)失的懲罰

　　8-2中度過(guò)失的懲罰

　　8-3重度過(guò)失的懲罰

　　8-4公司財(cái)產(chǎn)非正常損耗的處理

　　第九章員工禮儀規(guī)范

　　9-1公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀

　　9-2日常工作中的禮儀

　　9-3電話的接聽(tīng)要求

　　9-4接待客戶的禮儀

　　9-5握手的禮儀

　　9-6介紹和被介紹的方法

　　9-7名片的接受和保管

　　9-8赴宴和用餐

　　9-9社交禮儀禁忌

　　第十章兼職員工的工作規(guī)章

　　第十一章衛(wèi)生醫(yī)療、防火安全

　　第十二章員工工資標(biāo)準(zhǔn)

　　12-1基本工資

　　12-2工齡工資

　　12-3兼職人員工資

　　第十三章常用表格示范

　　13-3客戶服務(wù)部回訪記錄

　　13-4集體獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一評(píng)分單

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