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    1. 藥品拆零銷售管理制度

      時間:2022-12-15 03:39:03 銷售 我要投稿
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      藥品拆零銷售管理制度(精選3篇)

        在現(xiàn)在社會,很多情況下我們都會接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的藥品拆零銷售管理制度,歡迎閱讀與收藏。

      藥品拆零銷售管理制度(精選3篇)

        藥品拆零銷售管理制度1

        1、目的:為加強拆零藥品的質(zhì)量管理。

        2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》第82條

        3、適用范圍:適用于本公司拆零銷售的藥品。

        4、責任:執(zhí)業(yè)藥師或藥師、營業(yè)員對本制度的實施負責。

        5、內(nèi)容:

        5、1 拆零藥品是指所銷售藥品最小單元的包裝上,不能明確注明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、有效期等內(nèi)容的`藥品。

        5、2 執(zhí)業(yè)藥師或藥師負責處方藥的拆零銷售,營業(yè)員可負責其他藥品的拆零銷售。

        5、3 企業(yè)須設立專門的拆零柜臺或貨柜,并配備必要的拆零工具,如藥匙、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等,并保持拆零工具清潔衛(wèi)生。操作人員不得用手直接接觸藥品。

        5、4 拆零前,對拆零藥品須檢查外觀質(zhì)量,凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑或外觀性狀不合格的藥品不可拆零。

        5、5 對拆零后的藥品,應集中存放于拆零專柜,不能與其他藥品混放,拆零專柜尚無的藥品應從其他藥柜移入,采用即買即拆,并保持原包裝及標簽。

        5、6 拆零藥品儲存有溫度要求的,必須按規(guī)定的溫度條件存放。

        5、7 拆零的藥品銷售時必須放入拆零藥袋中,加貼拆零標簽,標明顧客姓名、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、用法、用量、批號、有效期及拆零藥店,并做好拆零藥品記錄,內(nèi)容包括:藥品名稱、規(guī)格、批號、有效期、拆零數(shù)量、拆零銷售過程、操作人等。

        藥品拆零銷售管理制度2

        第一條 為滿足不同層次患者的用藥需求,根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。

        第二條 藥品拆零人員必須每年參加健康體檢,合格后方可從事藥品拆零工作。

        第三條 藥房應配備基本的拆零工具,如藥勺、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等,保持拆零用工具的清潔衛(wèi)生。

        第四條 藥品拆零前,對拆零藥品需檢查其外觀質(zhì)量,凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑及外觀性狀不合格的`藥品不可拆零。

        第五條 對拆零后的藥品,應集中存放于拆零藥品專柜,不能與其他藥品混放,拆零專柜短缺的拆零藥品應從其他藥柜移入,采用即需即拆,并保留原包裝。

        第六條 拆零后的藥品不能保留原包裝的,必須放入拆零藥袋,加貼拆零標簽,寫明品名、規(guī)格、用法、用量、批號、有效期及醫(yī)療機構(gòu)名稱,并做好拆零藥品記錄。

        第七條 拆零藥品記錄表,需寫明品名、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、銷售日期、等信息。

        藥品拆零銷售管理制度3

        1.目的:規(guī)范門店的藥品銷售過程,保證售出藥品質(zhì)量,保證顧客用藥安全有效。

        2.范圍:藥品的銷售

        3.責任人:駐店藥師、營業(yè)員

        4.內(nèi)容

        4.1.為消費者安全、合理、有效地提供放心藥品和優(yōu)質(zhì)服務,根據(jù)《藥品管理法》等法律、法規(guī),制定本制度。

        4.2.藥店應按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品,在營業(yè)店堂的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》以及與執(zhí)業(yè)人員要求相符的執(zhí)業(yè)證明。

        4.3.認真執(zhí)行藥品價格政策,做到藥品標簽放置正確、字跡清晰、填寫準確、規(guī)范。

        4.4.營業(yè)員應正確介紹藥品,不得虛假夸大和誤導消費者。對顧客所購藥品的名稱、規(guī)格數(shù)量認真核對無誤后,方可銷售。

        4.5.單軌制類處方藥必須憑處方銷售,處方須經(jīng)駐店藥師的審核簽字后,營業(yè)員方可進行藥品的調(diào)配,調(diào)配好的藥品由駐店藥師復核后,才可交與顧客;藥店保留處方,如顧客不肯留下處方,藥師必須將處方內(nèi)容登記在《處方藥調(diào)配銷售記錄》上。

        4.6.其他類處方藥的銷售:顧客可以在藥師指導下購買和使用,但藥師必須提供用藥指導,保證顧客用藥安全。

        4.7.中藥飲片處方調(diào)劑銷售應提前做好中藥飲片的備藥、調(diào)劑工具、包裝;處方由駐店藥師審核簽字后,調(diào)配員按照處方的內(nèi)容要求,將中藥飲片進行合理調(diào)劑、配制,形成中藥方劑的`操作過程,調(diào)配完畢后駐店藥師應根據(jù)處方認真核對,無誤后簽字,再交營業(yè)員銷售。營業(yè)員應向患者交代藥品的煎、服法及飲食禁忌等。

        4.8.銷售非處方藥:非處方藥可由顧客按說明書內(nèi)容自行判斷購買和使用,如果顧客提出咨詢要求,藥師應負責對藥品的購買和使用進行指導。

        4.9.藥品拆零銷售按照《拆零藥品管理制度》執(zhí)行。

        4.10.對缺貨藥品要認真登記,及時向業(yè)務人員反饋信息,組織貨源補充上柜。

        4.11.做好各項臺帳記錄,字跡端正、準確、記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告藥店經(jīng)理。

        4.12.應在店堂內(nèi)為消費者提供用藥咨詢和指導,指導顧客安全、合理、正確用藥。

        4.13.藥品不得采取有獎銷售、附贈藥品、禮品銷售等方式進行銷售。未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門審核的藥品宣傳廣告不準在店堂內(nèi)外懸掛、張貼、散發(fā)。

        4.14.不合格、過期失效、變質(zhì)的藥品,一律不得上柜銷售。

        4.15.因營業(yè)人員責任心不強,導致藥品錯售、不合格藥品售出的,藥店將視其情節(jié)輕重給予相應處罰。

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