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科技年終工作總結(jié)四篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的科技年終工作總結(jié)4篇，希望對大家有所幫助。
科技年終工作總結(jié) 篇1
在二00四年里，我鎮(zhèn)以自治區(qū)“1234610”工作思路為指針，緊緊圍繞市委、市政府“12236”工作計劃，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，積極開展農(nóng)民實用科技種養(yǎng)技術(shù)、農(nóng)民致富帶頭人培訓(xùn)班，使廣大農(nóng)民掌握好科技種養(yǎng)技術(shù)，加快我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，實現(xiàn)農(nóng)民增收致富，讓農(nóng)民得實惠。
一、林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整走上良性發(fā)展軌道
一年來，我鎮(zhèn)以市場需求為導(dǎo)向，加快林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使山區(qū)村的農(nóng)民立足本地資源優(yōu)勢，因地制宜，上馬種植玉桂、八角、中草藥材等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
�。ㄒ唬┯窆�、八角、中草藥種植邁出良好的步伐
我鎮(zhèn)寮田、黃沙、大錦、垌尾、山心等村群眾有多年種植玉桂、八角、中草藥材的習(xí)慣，鎮(zhèn)黨委、政府就抓住這幾個村的特點。20xx年3月，組織了林業(yè)站技術(shù)員、專家專門對這幾個村的農(nóng)民進行實地培訓(xùn)，給他們講解玉桂、八角、中草藥 材的科學(xué)種植和如何防治病害等技術(shù)，培訓(xùn)了群眾1200多人次，取得了較好的效果。今年，這幾個村的玉桂、八角、中草藥材獲得好收成，實現(xiàn)產(chǎn)值80多萬元，豐富了農(nóng)民的錢袋子。
�。ǘ┧偕S產(chǎn)林、麻竹種植成規(guī)模
我鎮(zhèn)搶抓西部大開發(fā)這個歷史機遇，大力發(fā)展速生豐產(chǎn)林、麻竹這兩個新興產(chǎn)業(yè)的種植。圍繞農(nóng)民增收的目的，多次組織村（街）支書（書記）主任和群眾到廣東參觀。在鎮(zhèn)黨委、政府幫被帶的作用下，全鎮(zhèn)農(nóng)民，利用好別人豐富的種植經(jīng)驗和技術(shù)共種植麻竹7萬多株，營造速生豐產(chǎn)林5000多畝。其中上奇街、思英街就種植麻竹 1.5萬多株，營造速生豐產(chǎn)林1500多畝。目前，麻竹、速生豐產(chǎn)林長勢良好。
二、種養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著
養(yǎng)殖業(yè)是“短、平、快”的產(chǎn)業(yè)，我鎮(zhèn)多年來一直扶持和引導(dǎo)廣大群眾大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。
�。ㄒ唬┣嗄贽r(nóng)民科技種養(yǎng)培訓(xùn)效果好
20xx年5月，我鎮(zhèn)組織了鎮(zhèn)農(nóng)技站、水果站技術(shù)員，邀請水果技術(shù)專家吳仁山在上奇街委會議室舉行青年農(nóng)民科技種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)班，給青年講述養(yǎng)雞、鴨、魚、兔和三華李、荔枝果樹管理等科學(xué)技術(shù)，專家、技術(shù)員在培訓(xùn)中還詳細地回答青年農(nóng)民提出的疑難問題，使青年農(nóng)民掌握了實用的'種養(yǎng)技術(shù)，為發(fā)展種養(yǎng)業(yè)打下了務(wù)實的基礎(chǔ)。上奇街紫坭七組的農(nóng)民就創(chuàng)建了“塘邊養(yǎng)兔、養(yǎng)豬、塘底養(yǎng)魚、山上種果、果園養(yǎng)雞”的立體種養(yǎng)模式，取得了較好的經(jīng)濟效益，年產(chǎn)值達20多萬元。
�。ǘ┡Ｆ贩N改良順利開展
我鎮(zhèn)積極抓好牛品種改良工作。20xx年4月、7月、9月，多次組織畜牧站技術(shù)員到六田、六凡、木郎村給農(nóng)民上牛品改技術(shù)課，講述牛品改的發(fā)展前景、特點，培訓(xùn)農(nóng)民800多人。在梧州市農(nóng)業(yè)科技示范基地的支持下，我鎮(zhèn)在牛品改中投入了資金5萬多元，全鎮(zhèn)牛品改進展順利，到目前為止，全鎮(zhèn)牛品改共有 頭。
�。ㄈ┠杲�、楊山桔、千金桔收益顯著
我鎮(zhèn)積極抓住六凡村農(nóng)民有種植年桔、楊山桔、千金桔的習(xí)慣，對該村農(nóng)民進行種植年桔、楊山桔、千金桔的培訓(xùn)。20xx年6、7月份，多次組織該村農(nóng)民參加年桔、楊山桔、干金桔的種植技術(shù)、預(yù)防病蟲危管理技術(shù)培訓(xùn)以及外出參觀考察，讓農(nóng)民看到種植年桔、楊山桔、千金桔的廣闊市場，堅定了農(nóng)民大規(guī)模種植的決心。六凡村大練村民李耀初就是通過培訓(xùn)和利用好別人先進種植技術(shù)和經(jīng)驗，大力發(fā)展了年桔、千金桔的種植�，F(xiàn)在，他果園里黃橙橙的年桔、千金桔掛滿了枝頭，他種的6畝果園，收入近3萬多元。
在一年來的科技培訓(xùn)中，在上級有關(guān)部門的大力支持下，積極抓好科技培訓(xùn)，加快了我鎮(zhèn)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，突現(xiàn)出了較好的經(jīng)濟效益。廣大農(nóng)民通過運用先進科技種養(yǎng)技術(shù)，優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，收入增加了。我鎮(zhèn)在科技培訓(xùn)中取得了一定成績，但還存在一些問題，主要有培訓(xùn)時間相對較少，農(nóng)民初步掌握了科技種養(yǎng)技術(shù)還沒有跟蹤服務(wù)。在今后的科技培訓(xùn)工作中，我鎮(zhèn)將努力克服各種困難，切實抓好培訓(xùn)工作，實現(xiàn)農(nóng)民增收致富，推進農(nóng)村兩個文明的建設(shè)步伐。
科技年終工作總結(jié) 篇2
為了xxxx年更好地完成工作計劃，現(xiàn)對xxxx年工作作以下總結(jié)：
一、xxxx銷售完成情況及分析：
(一)銷售款項情況
1、xxxx年總額度為：923100元整
(二)銷售分析
1、存在的負面因素：
1)制定的銷售計劃未執(zhí)行：
A、行業(yè)客戶拜訪沒有做到位;
B、客戶跟進的不足，造成丟單現(xiàn)象;
C、客戶需求深挖不足，沒有做好引導(dǎo);
D、客戶的“拖延”，造成后期項目進度慢。
2)在處理客戶延遲項目進度時，沒有想方法、動腦筋，以至于幾個項目都在拖延欠合同、欠款。
3)在與客戶協(xié)商合同預(yù)付款時，沒有很好的掌控，從而部分項目前期預(yù)付款只有30%，款項不能及時到賬。
2、正面因素：
�、賵F隊建設(shè)：各部門所缺人員，都已到崗，并且團隊的執(zhí)行力也很強。
�、诩訌娏薠XX工作的過程管理，工作實效有所提升。
③通過對XXX的培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力都有所調(diào)整與改進。
�、芴釂栴}不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。
�、軽XX銷售工作主動性增強，工作實效提高。
二、xxxx年銷售工作內(nèi)容
開發(fā)客戶——制定方案——簽訂合同——項目研發(fā)階段(項目管理)——檔案建立——維護客戶。
1、開發(fā)客戶與制定方案：
1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)前期開發(fā)的人脈資源，到相關(guān)部門上門拜訪，開展項目挖掘，并對客戶反應(yīng)的第一手信息資源匯總統(tǒng)計，制定對應(yīng)方案。
2)根據(jù)咨詢量，進行客戶轉(zhuǎn)換，了解客戶需求，制定方案、頁面設(shè)計、報價。
2、簽訂合同：確定項目需求、頁面樣式、功能后，簽署合同
3、項目研發(fā)階段：對項目研發(fā)的進度進行掌控、監(jiān)督、檢查。
4、檔案建立：建立《客戶檔案》，為后期服務(wù)做好準備。
5、維護客戶：維護好客戶關(guān)系，對每次維護工作都做好詳細的登記，對客戶提出的的問題進行電話回訪，詢問維護情況以及人員服務(wù)態(tài)度，對仍然存在的問題進行維護跟進。
三、存在問題與不足
(一)營銷目前存在問題
1、制定的銷售計劃未執(zhí)行：
1)行業(yè)客戶拜訪沒有做到位;
2)客戶跟進的不足，造成丟單現(xiàn)象;
3)客戶需求深挖不足，沒有做好引導(dǎo)。
4)客戶的“拖延”，造成后期項目進度慢。A、跟進的類型a、服務(wù)性跟進：(1)和客戶多溝通，進行思維引導(dǎo)(2)幫客戶做些工作外的事情
(3)給客戶提供些產(chǎn)品的相關(guān)資料(4)贈送客戶小禮品
b、轉(zhuǎn)變性跟進：根據(jù)客戶所處的狀態(tài)把客戶分成了潛在客戶、目標客戶、準客戶、成交客戶和忠誠客戶，每一個級別對應(yīng)的是不同階段的客戶。
a、潛在客戶：電話、實地拜訪
對待此類客戶此階段的目的就是溝通、聯(lián)絡(luò)。我們要使用不同的策略，不要電話接通后立即向客戶營銷產(chǎn)品，而是要與客戶溝通，了解客戶的需求、興趣，拉近與客戶的距離，通過幾次電話溝通，將客戶區(qū)分為有興趣購買，近期不買，肯定不買的類型，從而區(qū)別對待。
b、目標客戶：電話、實地拜訪
對此類客戶應(yīng)加速處理。積極的電話跟進、溝通，取得客戶的信任后，盡快將客戶過度到下一階段。之所謂“打鐵要趁熱”。
c、成交客戶和忠誠客戶：定期做好拜訪工作，詢問產(chǎn)品使用情況如何。
以售后服務(wù)的.身份親自拜訪客戶，詢問現(xiàn)有網(wǎng)站或軟件使用情況，根據(jù)與客戶的溝通尋求新項目的挖掘。
B、跟進的方式：根據(jù)實際情況對客戶、項目進行等級劃分，進行客戶的優(yōu)先排序。
先決條件：①有實際需求;②有購買能力;③有決策能力
排序：A、理想級銷售對象：①有實際需求;②有購買能力;③有決策能力
B、發(fā)展的優(yōu)先級銷售對象：②有購買能力;③有決策能力
C、可發(fā)展級的銷售對象：①有實際需求;③有決策能力
D可利用的銷售對象：①有實際需求;②有購買能力;③有決策能力。三者中只要有任何一點
C、跟進的次數(shù)
a、行業(yè)客戶拜訪：要保持每周1次電話溝通，并且做好與客戶溝通記錄
b、意向強的新客戶：要保持每周電話溝通2次，同時要當面拜訪客戶
c、老客戶：以售后服務(wù)的身份親自拜訪客戶，詢問現(xiàn)有網(wǎng)站或軟件使用情況，根據(jù)與客戶的溝通尋求新項目的挖掘。
2、客戶延遲項目進度時，沒有想方法、動腦筋解決方案：
(1)在項目跟進時，遇到問題要多想幾種解決方案，并且全面分析各個方案的利弊。
(2)在跟進項目時遇到難題、需領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決，要及時主動向領(lǐng)導(dǎo)求教，但不是把問題擺出了，而是提出2-3個解決方案，請領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)，而不是一味拖延;
3、在洽談項目前，沒有做好前期準備：(1)首先，我們需要判斷客戶是第一次做網(wǎng)站(軟件)，還是網(wǎng)站(軟件)改版。面對這樣的客
戶，我們重點是要教他網(wǎng)站(軟件)是怎么做，什么流程，需要哪些資料等。
(2)而網(wǎng)站(軟件)改版，客戶對設(shè)計和美工的水平要求會比較高，面對這樣的客戶，我們重點要談的是策劃、設(shè)計、服務(wù)等。
4、與客戶溝通問題(1)初次與客戶洽談需求時，不要著急說，要先了解客戶的需求，做好記錄;
(2)在開發(fā)過程中，遇到需求的變更時，不要著急與客戶辯解，要與客戶一起梳理問題，從中找到合適的方法去解決。
(二)成本：沒有考慮成本計算問題：項目成本可以分為以下四類：
(1)人力資源成本：包括：項目成員工薪、外包合同人員和臨時雇員薪金、加班工資等。
(2)資產(chǎn)類成本：包括：計算機硬件、軟件、外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。
(3)管理費用：用于項目環(huán)境維護，確保項目完工所支出的成本。
(4)項目特別費用：在項目實施以及完工過程中的成本支出。
(5)追蹤成本，監(jiān)控差異：在項目實施過程中，對項目的成本費用作實時記錄，以便追蹤實際花銷是否按照項目預(yù)算進度來支出。
(三)服務(wù)：
1、在項目后期維護時，客戶不了解我們的價值。(1)做到“手一份口一份”，對結(jié)項的項目做到定期電話回訪或拜訪，并做好服務(wù)記錄;
(2)定期提供給客戶服務(wù)記錄要讓客戶感覺到你對他的“重視”“尊重”。
2、對于客戶沒玩沒了的修改?太一味遷就客戶，沒有讓客戶了解我們的價值。
(1)價值體現(xiàn)?如何體現(xiàn)?
而在項目開發(fā)中的價值體現(xiàn)，無非就是技術(shù)與服務(wù)。那么技術(shù)上我們能做的就是按照客戶要求量身定做，全程跟蹤，完善的測試。服務(wù)就是我們在對于整個開發(fā)過程中對于客戶所做的引導(dǎo)輔助服務(wù)，以及售后服務(wù)，讓客戶做到放心無憂。
(2)制定出客戶服務(wù)的標準界定。
(3)明確合同約束，建立需求基線
(4)要讓客戶認識到變更都是有代價的，要和客戶一起判斷需求變更是否依然進行。
(四)管理
1、項目管理
A、對項目的管理不夠嚴格，項目未完成就有所放松。1)在項目未完成前，項目經(jīng)理在管理上，要保持開發(fā)團隊的持續(xù)緊張。
2)項目經(jīng)理對項目即將結(jié)項的項目，進行嚴格的軟件質(zhì)量驗收、文檔驗收，確保上線無誤。
B、項目穿插時間安排不合理。
C、項目變更沒有界定：1)客戶變更項目：①不在合同功能表中范圍內(nèi)的;
②客戶后期新加入的功能(加了工量、工時，需加費用)
2)自己企業(yè)添加的功能：基本功能、客戶友好度原因
3)監(jiān)督執(zhí)行
D、項目進度
問題：1)工作中的效率問題，客戶用多種理由推脫時間。
2)沒有學(xué)會保護自己，客戶確定后，后期還是更改，導(dǎo)致項目不能上線，結(jié)項。
1)對客戶要有時間限制，不能一味的等待回復(fù)
2)保證任何事都是有前提的，我們要提成要求
3)學(xué)會拒絕，要有自己的原則
2、工作的管理
1)做事沒有目標、目的?解決方案：
養(yǎng)成使用目標思維的行為習(xí)慣：目標思維能幫助自己克服目標完成中遇到困難和挫折，最終實現(xiàn)目標。
(1)在做事前，做好策劃、思考、找方法。
(2)制定工作計劃，解決方案，按計劃進行方案實施;
(3)在實施計劃中，做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。
2)有效溝通問題：(1)聽懂對方的意思：
a、先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題，再想清楚自己最想解決的問題;
b、對方說完一件事時，頭腦中要快速反應(yīng)對方講了些什么，之后用自己的語言，描述一遍進行確認，描述要準確。如果兩者吻合即為有效的回復(fù)，進而彼此的意思似乎想明白的，這就是有效的溝通。
(2)對工作問題的描述：交談時一定要先說重點，明確中心思想，簡明扼要;
3)不遵守公司的辦事流程問題：(注：xxxx年修員工手冊)
四、在xxxx年工作中學(xué)到了什么
(一)銷售：
(1)在制定的銷售計劃時，必須嚴格執(zhí)行，不能丟項;
(2)在跟進客戶時，要做到細心、耐心、多多用心，否則造成丟單現(xiàn)象;
(3)對于老客戶，不能只是一味的維護，而是要多找機會去挖掘新項目。
(4)避免事事拖延的習(xí)慣，要采取鑒定果斷，而不是為自己找種種困難和借口。
(5)遇到問題，不能一味的停止不前，要懂得想法，動腦筋。
(二)服務(wù)：
(1)做到“手一份口一份”，讓客戶感覺到你對他的“重視”“尊重”。
(2)我們價值的體現(xiàn)。
(3)服務(wù)界定
(四)管理：
1、項目管理：
(1)項目進度的掌控。召開項目啟動會議，制定嚴格的項目進度計劃。
(2)項目前期即說明，項目以模塊形式建設(shè)的，請客戶務(wù)必在建設(shè)前期與我們共同確認好模塊，如項目中期后項目后期再加模塊會使城鄉(xiāng)整體改變，項目進度很受到影響，還會產(chǎn)生很多不必要的費用;
(3)項目建設(shè)完成后應(yīng)先由測試部門三次以上測試，完善方可交予客戶;
2、掌控
(1)制定本部門的工作計劃和分步考核要求，安排好時間進度;
(2)知道自己重點要抓的工作，抓住關(guān)鍵;
(3)根據(jù)工作的需要，掌控各項工作進度。做好日、周、月總結(jié)和計劃。
(4)要了解團隊成員的不同優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、發(fā)揮團隊的最大效能。首先應(yīng)準確知道下屬的職能與特長。
(3)對工作中的難題、需領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決的，要及時主動向領(lǐng)導(dǎo)求教，但不是把問題擺出了，而是提出2-3個解決方案，請領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)，達到了請教式“派活”的效果;
(4)在實施計劃中，做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。
五、總體總結(jié)
(一)銷售
xxxx年銷售業(yè)績未完成的主要問題在于，一是行業(yè)客戶拜訪沒做到位，導(dǎo)致丟單;二是客戶需
求深挖不足，沒有做好充分的引導(dǎo);三是客戶進度拖延，造成很多項目沒有落實。因此，在xxxx年銷售計劃中，吸取xxxx年的銷售教訓(xùn)，把客戶、項目按級別進行優(yōu)先級劃分，對每個項目的跟進、洽談，制定嚴格的可實施方案。
(二)管理
1、項目管理
改善：
(1)在做整體項目計劃前，可大致計算現(xiàn)有的資源(時間、人員)。
(2)制定嚴謹?shù)捻椖坑媱�，個部門主管可以協(xié)調(diào)所有工作的計劃，以指導(dǎo)項目執(zhí)行和控制的計劃。存在的負面因素：
(1)項目變更：對于項目變更還是把握不到位，有時候太一味的聽客戶的。
(2)溝通意識不強：對工作問題的描述不清楚，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問題。
2、工作管理
(1)在做事前，沒有做好策劃、思考、找方法。
(2)沒有制定工作計劃，導(dǎo)致實施計劃時出現(xiàn)漏洞;
(3)在工作實施計劃中，對于工作環(huán)節(jié)上沒有做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。
吸取xxxx年在管理工作中出現(xiàn)的問題，在制定xxxx年工作計劃中，管理是重要環(huán)節(jié)。各部門主管要提升自身高度，學(xué)會掌控全局。
科技年終工作總結(jié) 篇3
我自****年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗�；仡欉@兩年我個人的工作狀況，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個性要感謝**對我工作方面的幫忙，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施IT工作培訓(xùn)與實際操作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
�。ㄒ唬⒂嬎銠C硬件的更換，購置和維護狀況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼? 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
�。ǘ�、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范狀況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作
工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，完成狀況：
（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的`錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。
�。ǘ�、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況，
我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器職責(zé)到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、OA的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
相信新的一年必須會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
科技年終工作總結(jié) 篇4
**市科技特派員工作開展一年多來，初步形成了政府推動、部門配合、科技人員積極參與的格局，通過開展此項工作，科技成果在農(nóng)民群眾脫貧致富的實踐中得到了有效地轉(zhuǎn)化，推進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，促進了農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為全市廣大農(nóng)村全面建設(shè)小康社會起到了積極的推動作用。
一、基本情況
通過精心組織，嚴格考核，共選派26名科技人才作為科技特派員，充實到龍頭企業(yè)、骨干產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前沿陣地。今年，全市科技特派員開展技術(shù)培訓(xùn)200多次，培訓(xùn)農(nóng)民4萬人次，發(fā)放技術(shù)資料4萬份,推廣新技術(shù)28項，引進新品種20個，吸收農(nóng)村勞動力5000人，創(chuàng)建專業(yè)協(xié)會10個，幫助3000個農(nóng)業(yè)家庭實現(xiàn)人均收入近4000元，農(nóng)民人均收入增幅達到15%以上，科技特派員的自身經(jīng)濟效益也得到大幅度提高。
二、主要作法
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)抓保障。
該市成立了科技特派員工作領(lǐng)導(dǎo)小組。研究制訂了**市《關(guān)于科技特派員工作的實施方案》，方案中明確了開展科技特派員工作的指導(dǎo)思想，規(guī)定了科技特派員的選派程序、選派對象、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)地點，確定了工作目標和任務(wù)，提出了保障激勵措施以及組織管理機制等。
(二)選人員抓隊伍。
選派好科技特派員，是開展科技特派員工作的首要環(huán)節(jié)，也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它直接影響工作開展的效果。該市在開展特派員工作時對專業(yè)技術(shù)人員，尋找科農(nóng)的結(jié)合點，實行雙向選擇。首先根據(jù)該市水稻、畜牧、水產(chǎn)、林果等發(fā)展的實際需要，選擇一批具有較高素質(zhì)、有實踐經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員作為下派人選，然后讓他們與農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)大戶直接見面，實行雙向選擇。一年多來的.實踐證明，通過雙向選擇，提高了科技資源配置的有效性，也提高了科技服務(wù)成效。對農(nóng)村鄉(xiāng)土人才，既看自身效果，更看帶動意識。
(三)多輪驅(qū)動抓實效。
一年多來，通過基地示范帶動、技術(shù)培訓(xùn)推動、促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、利益捆綁聯(lián)動、招才引智促動，把特派員工作搞得扎扎實實，特派員真正成為農(nóng)村科技播種人，成為先進生產(chǎn)力的代表者，促進了科學(xué)技術(shù)與農(nóng)村經(jīng)濟緊密結(jié)合，推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
一是基地示范帶動。全市每個科技特派員根據(jù)當?shù)刭Y源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合自己特長，重點抓一個產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)。在基地建設(shè)中，大量引進先進適用技術(shù)、優(yōu)良品種，給當?shù)乩习傩兆龊檬痉�，并發(fā)揮帶動作用，加快了農(nóng)村科技推廣和普及，促進了農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化。一年多來，科技特派員在全市共建示范基地15個，推廣新技術(shù)、新品種、共計12項(個)。科技特派員任玉寶創(chuàng)建生態(tài)鴨養(yǎng)殖，規(guī)模達到2萬只。他引進魚鴨稻混養(yǎng)模式，引進櫻谷桃鴨、紹興麻鴨、本地麻鴨等優(yōu)良品種，年獲利近30萬元。任玉寶先后通過免費提供種鴨、提供技術(shù)、提供銷路等形式，在周邊地區(qū)發(fā)展了養(yǎng)鴨專業(yè)戶800戶。
二是技術(shù)培訓(xùn)推動。為滿足廣大農(nóng)民對科技的渴求，科技特派員們活躍在田間地頭，采取現(xiàn)場講解、示范指導(dǎo)、入戶面授、集中培訓(xùn)等形式，把科技滲透到千家萬戶，使農(nóng)民在最短的時間內(nèi)掌握了先進的農(nóng)業(yè)適用技術(shù)，培育和造就了一大批鄉(xiāng)土科技人才，出現(xiàn)了一大批種植大王、養(yǎng)殖能手和種養(yǎng)專業(yè)大戶。特派員張正軍對高灣村養(yǎng)牛農(nóng)戶進行培訓(xùn)，解決了農(nóng)戶養(yǎng)牛過程中遇到的問題，讓農(nóng)戶掌握了肉牛養(yǎng)殖的技術(shù)，使該村基本形成養(yǎng)殖肉牛的專業(yè)村。實踐證明，哪里有科技特派員，哪里的農(nóng)村科技工作就得到更快地發(fā)展。
三是促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動了全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。科技特派員大多從事農(nóng)牧業(yè)高產(chǎn)、高效、特色種養(yǎng)經(jīng)營，創(chuàng)辦了較大規(guī)模的示范基地，這本身就是農(nóng)牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，并為農(nóng)牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整起到了示范帶動作用;同時，通過他們對周邊農(nóng)牧民開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，帶動了更大范圍的調(diào)整。據(jù)調(diào)查，科技特派員帶動調(diào)整種植面積達1萬畝以上，帶動高產(chǎn)高效養(yǎng)殖牧戶150多戶，實現(xiàn)經(jīng)濟收入達70萬元以上。
四是招才引智促動。科技特派員發(fā)揮自身優(yōu)勢，招才引智，大力促進了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。特派員吳選全同志，是該市的水稻專家，他去年指導(dǎo)麥套稻產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在小河鎮(zhèn)建立“麥套稻展示基地”。麥套稻的引進，對該市水稻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動作用。目前，全市麥套稻種植面積已發(fā)展到5000畝。