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    1. 績效考核方案

      時間:2022-07-27 15:03:02 績效考核 我要投稿

      【熱門】績效考核方案范文(精選13篇)

        為了確保事情或工作扎實開展,我們需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編幫大家整理的績效考核方案,歡迎閱讀與收藏。

      【熱門】績效考核方案范文(精選13篇)

        績效考核方案 篇1

        一、考核時間:

        每年10月

        二、考核適用范圍

        績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升 、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

        第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務員18人。

        三、考核目的

        1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

        2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

        四、適用范圍

        績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

        五、考評分類及考評內容

        1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)

        遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

        合作精神 非曲直各項工作任務協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

        2、基礎能力考評 (占績效考評總成績的15%)

        3、業(yè)務熟練程度考評 (占績效考評總成績的20%)

        4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)

        5、星級服務規(guī)范履行情況、顧客意見調查結果匯總 考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

        6、協(xié)調性考評 (占績效考評總成績的25%)

        六、績效管理和績效考評應該達到的效果

        1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

        2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?

        3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;

        4、了解員工培訓和教育的.需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。

        5、公司的薪酬 決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據(jù);

        6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

        七、附則

        1、本制度的解釋權歸人力資源部。

        2、本制度的最終實施權歸市場部。

        3、本制度生效時間為**年。

        績效考核方案 篇2

        一、目的

        為了更好地體現(xiàn)“一起成長、共同提升”的人才管理政策,營造人性化的管理氛圍,鼓勵員工全身心的投入工作,實現(xiàn)自我。特擬定本方案。

        二、評選原則

        1 優(yōu)秀員工人選應以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;

        2 優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數(shù)員工的`認同;

        3 評選過程中應注重對員工業(yè)績的收集和驗證;

        4 評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。

        三、成立優(yōu)秀員工評定小組

        1 成立評定小組是確保評選活動在公司管理層控制之下進行的必要保障;同時由于評定小組由管理層各級領導組成,能夠使評選獲得各方認可、客觀和公平的工作氛圍。

        2 優(yōu)秀員工評定委員會的組成:

        a) 公司領導1至2人

        b) 各部門負責人

        3 委員會的職責:

        a) 召開優(yōu)秀員工評定會議,擬訂評選計劃、安排評選各項具體事宜;

        b) 評定各提名人選的績效情況并給出結論。

        四、評價個人月度績效和質量狀況

        1 個人績效和質量狀況是評選優(yōu)秀員工的基礎。

        2 評價個人績效和質量狀況的流程:

        a) 每天統(tǒng)計各員工的工作時效與質量情況并上報財務部,財務部每月跟據(jù)各部門統(tǒng)計之數(shù)據(jù)進行匯總并計算出個人工作績效與質量情況。

        b)根據(jù)評價方權重比率統(tǒng)計個人得分,排出次序;

        c) 總經理審批。

        五、根據(jù)績效狀況分布申報名額

        1 根據(jù)績效與質量狀況評定前10名人員;

        2 按1:10比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)公司總人數(shù)/10得出的四舍五入的整數(shù)選取)

        六、確定優(yōu)秀員工人選參考因素

        1 向心力(對公司的向心力)和親和力(團隊意識);

        七、特別推薦與申報

        1 下列人員可以推薦優(yōu)秀員工提名人選:

        總經理、部門主管

        八、匯總提名人選名單并公示

        總經辦對推薦和選取的人選進行資格審核,確定名單,發(fā)布公告進行公示。

        績效考核方案 篇3

        案例

        中都公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標醫(yī)院,評估各目標醫(yī)院,并與目標醫(yī)院前期接觸,在集團與目標醫(yī)院談判的過程中起主力作用。中都公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業(yè)務發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

        一、案例分析

       。ㄒ唬┲卸脊具\作模式的特殊性

        中都公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

       。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力情況

        中都公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。

        經過初步調查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

       。ㄈ┤肆Y源管理的重點目標

        根據(jù)公司經營目標和業(yè)務流程的分析,中都公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

        目前與中都公司經營目標和業(yè)務流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

        因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標醫(yī)院流程一般需要3-6個月。

        實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

        尤其是與品質較好的目標醫(yī)院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

        二、對中都公司績效考核方案設計的建議

       。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務部門的績效考核方案

        從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

        1、實行年終獎勵的必要性

        市場部與目標醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫(yī)院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

        市場部與品質越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

        管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預定培訓辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

        實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

        2、實行平時業(yè)績考核的必要性

        由于收購、托管目標醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現(xiàn)。

        因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標醫(yī)院的市場調研和對具體目標醫(yī)院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

        公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。

        如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

        所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓班的目的。

        因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

        (二)公司其他部門的考核辦法

        采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

        平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。

        根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

        因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的.支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現(xiàn)。

        如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

        (三)具體考核和獎勵辦法

        由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現(xiàn)對員工平時業(yè)績進行激勵的本意。

        員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數(shù)

        (四)年終獎金發(fā)放辦法

        1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質和簽定合同的數(shù)量,集團對公司進行獎勵。

        1.1 醫(yī)院品質等級的評價主體和評價方法:

        由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質情況,使用目標醫(yī)院等級評價指標體系,進行評價。對醫(yī)院品質的評價采用可量化指標,即重視醫(yī)院的硬性指標。

        1.2 獎勵標準如下:

       。1)在每個考核周期內,公司與每個A類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

       。2)在每個考核周期內,公司與每個B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

        (3)在每個考核周期內,公司與每個C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

        1.3 該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

        公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。

        1.4 市場部內部的年終獎金分配辦法

        市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,并且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經理以外的員工平分。

        1.5 其他部門內部年終獎金分配辦法

        其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經理根據(jù)實際情況行使分配權,進行分配。

        2.根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

        2.1 在實現(xiàn)預定目標的前提下,根據(jù)成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

        獎勵金額=(預算金額—實際發(fā)生的費用)×40;

        2.2 根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進行獎勵,獎勵標準如下:

        在每個考核周期內,獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25;

        3.公司經營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法

        根據(jù)公司經營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

        3.1 獎勵標準如下:

       。1)公司實現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;

       。2)公司實現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應提成比例15;

       。3)公司實現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應提成比例20;

        (4)公司實現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應提成比例25;

       。5)公司實現(xiàn)401-500萬利潤對應提成比例30;

       。6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應提成比例35。

        3.2 該利潤在公司部門間分配辦法

        3.3 該利潤公司各部門內部分配辦法

        如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

        4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法

        該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

        如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫(yī)院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

        (四)績效考核主體

        由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業(yè)績考評的具體組織和跟進工作。

        整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現(xiàn)公司目標。

       。ㄎ澹┛冃Э己溯d體

        績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認真?zhèn)浒福⒁獑T工簽名。

        績效考核方案 篇4

        銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業(yè)績方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項目銷售提成考核。

        一、公司考核

        月度績效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷售提成)參與考核。

        二、項目銷售提成考核

        (一)在保證公司既定的銷售均價的前提下,根據(jù)完成任務比率分為以下幾個檔:

        1.銷售任務完成50%以下,考核系數(shù)為0.5;

        2.銷售任務完成50%(含)-80%,考核系數(shù)為0.6;

        3.銷售任務完成80%(含)-90%,考核系數(shù)為1.0;

        4.銷售任務完成90%(含)-100%(含),考核系數(shù)為1.1;

        5.銷售任務完成100以上,考核系數(shù)為1.2。

       。ǘ┰阡N售均價和任務完成的前提下:

        1.給予銷售經理考核期內銷售額萬分之七提成;

        2.給予案場主管、案場助理考核期內銷售額千分之二提成;

        3.給予高置顧問、置業(yè)顧問千分之一提成。

        4.在保證任務完成100%的前提下,銷售均價超出公司既定銷售均價,給予置業(yè)顧問超出部分銷售額千分之三的提成。

        計算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數(shù)

        (三)說明

        1.公司客戶或抵工程款的客戶

        1)未通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參與目標考核。

        2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發(fā)的客戶發(fā)放提成。

        2.公司員工介紹客戶

        1)未通過置業(yè)顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的`客戶的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參與目標考核。

        2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問)比例一次性發(fā)放。

        3.退換房結算原則

        1)退房:客戶全款到位后退房發(fā)生時,該筆交易做無效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經發(fā)放,已發(fā)該筆獎金在下月提成獎金時予以扣除或退回;

        2)換房:根據(jù)前后房屋總價價差具實結算,多退少補;已發(fā)獎金大于換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發(fā)獎金小于換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。

        績效考核方案 篇5

        方法內容

        內容

        績效考核辦法通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業(yè)人事管理的重要內容,更是企業(yè)管理強有力的手段之一。業(yè)績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標。在企業(yè)中進行業(yè)績考評工作,需要做大量的相關工作。首先,必須對業(yè)績考評的涵義作出科學的解釋,使得整個組織有一個統(tǒng)一的認識。[1]

        方法

        績效考核,是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

        一、相對評價法

       。1)序列比較法

       。2)相對比較法

        相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

       。3)強制比例法

        強制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

        二、絕對評價法

       。1)目標管理法

        目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據(jù)被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

       。2)關鍵績效指標法

        關鍵績效指標法是以企業(yè)年度目標為依據(jù),通過對員工工作績效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內綜合業(yè)績的關鍵性量化指標,并以此為基礎進行績效考核。

        (3)等級評估法

        等級評估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實際工作表現(xiàn),對每個模塊的完成情況進行評估?偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。

       。4)平衡記分卡

        平衡記分卡從企業(yè)的財務、顧客、內部業(yè)務過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標不同的權重,實現(xiàn)對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

        三、描述法

       。1)全視角考核法

        全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

       。2)重要事件法

        重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現(xiàn)要形成書面記錄,根據(jù)這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

        績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數(shù)據(jù)的科學處理,及時、準確地考核,協(xié)調落實收入、能力、分配關系。

        四、目標績效考核法

        目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發(fā)。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任。績效考核區(qū)分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

        五、寫實考評法

        考核指標的SMART原則

        S:(Specific) ------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;

        M:(Measurable)------可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數(shù)字化的。沒有數(shù)字化的指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現(xiàn)誤差;

        A:(Attainable)-----可實現(xiàn)的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實現(xiàn)的,既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核,銷售收入2000萬,要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現(xiàn)性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;

        R:(Realist) ------實際性的、現(xiàn)實性的,而不是假設性的。現(xiàn)實性的定義是具備現(xiàn)有的資源,且存在客觀性、實實在在的;

        T:(Time bound)-----有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規(guī)定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求2000萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長時間內完成2000萬的銷售額,這樣才有意義。

        如何設定目標

        目標績效來源于對企業(yè)經營目標的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

        從管理學上說,目標是比現(xiàn)實能力范圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種!澳俊本褪茄劬吹玫降,想得到的,愿意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

        目標不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來的`,要有詳實的數(shù)據(jù),有人認同,有完成的周期,還要有激情,要經過精確的預算和計劃。

        目標設立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發(fā)展。

        通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的?冃Э己吮仨毷怯缮隙碌模麻L、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。

        常見的指標

        銷售額(銷售收入) 生產成本(次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率)

        采購成本(原材料成本、設備成本、進貨成本)

        管理成本(運營成本節(jié)約率)

        營銷成本(費銷比)

        人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)

        稅務成本(節(jié)稅率、稅銷比)

        商業(yè)模式建設(商業(yè)模式的量化、標準化、有形化)

        生產系統(tǒng)建設(生產流程、標準的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

        組織系統(tǒng)建設(組織系統(tǒng)的方案制定、頒布、培訓、實施、修訂、評估)

        業(yè)務系統(tǒng)建設(業(yè)務流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

        財務體系建設(財務流程、規(guī)章制度的制定、頒布、培訓、實施、修訂)流程體系建設(運營流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

        常用方法

        一、簡單排序法

       。ㄒ唬┖唵闻判蚍ǖ暮x 簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優(yōu)點和缺點。

        (二)簡單排序法的操作 首先,擬定考核的項目。 第二步,就每項內容對被考核人進行評定,并排出序列。 第三步,把每個人各自考核項目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分數(shù)與名次。

        二、強制分配法

        (一)強制分配法的含義 強制分配法,是按預先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

        (二)強制分配法的適用性

        三、要素評定法

       。ㄒ唬┮卦u定法的含義 要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。 該方法的優(yōu)點與缺點。

       。ǘ┮卦u定法的操作

        (1)確定考核項目。

       。2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。

       。3)對考核人員進行培訓。

       。4)進行考核打分。

       。5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

        四、工作記錄法

        工作記錄法一般用于對生產工人操作性工作的考核。 該方法的優(yōu)點和缺點。

        五、目標管理法

       。ㄒ唬⿲τ谀繕斯芾淼恼J識

        1.目標管理的含義 目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。 目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認為,并不是有了工作才有目標,恰恰相反,是有了目標才能確定具體工作。當組織最高層確定了組織目標后,必須對其進行有效合理的分解,轉變?yōu)楦鞑块T以及每位員工的分目標,管理則根據(jù)分目標完成情況對下級進行考核、評價、獎懲。

        2.目標管理的優(yōu)點 目標管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。

       。ǘ┠繕说牧炕瘶藴 目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

       。ㄈ┠繕斯芾矸ǖ膶嵤┎襟E 1.確定工作職責范圍 2.確定具體的目標值 3.審閱確定目標 4.實施目標 5.小結

        6.考核及后續(xù)措施

        六、360度考核法

        (一)360度考核法的含義 360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

       。ǘ360度考核法的實施方法 首先,聽取意見,填寫調查表。 然后,對被考核者的各方面做出評價。 在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

       。ㄈ360度考核法的優(yōu)缺點

        360度考核法的優(yōu)點

       、糯蚱屏擞缮霞壙己讼聦俚膫鹘y(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點”等現(xiàn)象。⑵一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準確。⑶可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關的業(yè)績指標)。⑸較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。

        360度的不足

       、趴己顺杀靖摺.斠粋人要對多個同伴進行考核時,時間耗費多,由多人來共同考核所導致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。⑵成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會“公報私仇”。⑶考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。

        績效考核方案 篇6

        加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績和效果,特制定本制度。

        一、考核對象

        全體員工(進入公司未轉正者不參加績效考核,轉正后開始進行績效考核)。

        二、考核結果等級和方式

       。ㄒ唬┛己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。

        (二)考核工資標準:將員工每月應發(fā)工資總額的20%-30%作為績效考核工資,根據(jù)當月工作績效考核結果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。

        (三)考核內容:員工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。

        (四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領導最終評定。

       。ㄎ澹┛冃(shù)據(jù)確認無誤后,采用相應數(shù)據(jù),結合績效考核表進行績效評分,其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。

        三、考核原則

        1、公平、公正、公開原則;

        2、考核內容和流程向考核對象公開,以過程的公開性確保結果的公正性;

        3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。,考核人通過談話溝通,幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進方向,從而達到組織或個人提高業(yè)績水平之目的。

        四、職責

        1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀察、記錄員工的日?冃П憩F(xiàn),輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。

        2、員工職責:進行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現(xiàn),了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息反饋,努力達到較高的績效目標,取得更好成就。

        3、人力資源部門職責:作為公司績效的歸口管理部門,負責績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導,考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的`審核,結果的應用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。

        五、績效考核流程

        1、制訂績效計劃、確定績效目標。

        2、每月28至31日,由公司領導召集各部門負責人召開次月工作會議,部署工作任務,明確各部門的工作任務、目標與考核權重。部門負責人編制《月度工作計劃/績效考核表》(見附件1),確認績效任務、目標后簽字,作為本部門次月的考核依據(jù)。

        3、每月3日前,各部門負責人召集本部門工作會議,結合部門任務,明確各崗位工作任務、工作重點,并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》,確認本崗位的績效任務與目標后簽字交至人力資源部,作為當月考核依據(jù)。

        4、完成考核匯總:考核評估的第7個工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評估結果,提交至總經理審批。

        績效考核方案 篇7

        為了發(fā)揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規(guī)范化,并為班主任聘任、評優(yōu)評先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標準。

        一、考核辦法

        班主任績效考核采取學?荚u小組考核、任課學生及學生家長考評相結合。

        二、考核內容

        班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成績考核兩部分。

        (一)(40分)

        1、制定本學期的班主任工作計劃,學期結束前能及時撰寫班主任工作總結。(4分)

        2、能認真組織好班會課和活動課,每學期主題班會和活動課不少于6次,要求有主題,有內容,有記錄。(3分)

        3、經常與家長取得聯(lián)系,每學期對班級所有學生不少于一次家訪,無法家訪可電訪,至少每學期召開一次家長會。學期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊。(5分)

        4、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導工作,熟悉班級情況,注重培養(yǎng)良好的班風,學風。班干部會議每學期不少于4次,要求有會議記錄。(4分)。

        5、能積極組織學生參加學校安排和組織的'各項集體活動。(3分)

        6、能按時參加學校組織召開的班主任會議。(3分)

        7、早讀跟班。(5分)

        8、課間操或學生集會班主任必須到場。(5分)

        9、認真及時填寫學生學籍管理卡和學生學業(yè)素質報告單。(3分)

        10、按時完成學校布置的各項工作。(5分)

        (二)班級工作成績考核內容(60分)

        1、班級衛(wèi)生情況。關心學生身心健康,重視公共衛(wèi)生安全工作,積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)

        2、加強常規(guī)管理,重視安全教育。在校內每發(fā)生一件安全事故處理及時。(10分)

        3、加強學生課外活動安排與指導,積極開展形式多樣的課外活動,促進學生全面發(fā)展。活動內容豐富多樣、安全、有效。(5分)

        4、加強班級財產管理,措施到位。(5分)

        5、注重班容班貌,布置簡潔、美觀,富有個性化,激勵用語規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)

        6、班級學生到校情況。學生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時與家長聯(lián)系。(5分)

        7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)

        8、班級學生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)

        9、學校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)

        10、班級內學生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機抽取班級內學生)。(5分)

        三、班主任績效考核結果使用

        班主任津貼按績效考核結果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。

        績效考核方案 篇8

        為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進學校各項工作又好又快發(fā)展,根據(jù)上級有關文件精神,結合我校實際,特制定本方案。

        一、基本原則

        1、堅持有利于調動教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于提高教育教學質量,有利于保持教職工隊伍穩(wěn)定的原則。

        2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。獎勵性績效工資以工作業(yè)績考核結果作為分配的主要依據(jù)。

        3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。

        4.堅持科學合理原則。學校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學合理,適當拉開檔次,適當向一線工作量大的教職工、教學業(yè)績突出的教職工和骨干教職工傾斜。

        二、實施范圍和時間

        實施范圍:當年在職在編的教職工。

        實施時間:從20xx年2月25日起實施。

        三、考核內容及分值

        1、教師績效考核基礎分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學過程20分、教學業(yè)績50分。

        2、非教學人員績效考核基礎分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評組及服務對象評議、考核工作效果及工作量為考核內容。

        四、獎勵性績效工資總量

        財政下?lián)苣甓泉剟钚钥冃ЧべY(即教職工績效工資的30%部分)。

        五、獎勵性績效工資分配計算辦法

        1、高考科目教師以年級為單位,教師個人績效工資=年級學期績效工資總額/年級教師總得分×教師個人得分;

        2、非高考科目教師以非高考科目組為單位,教師個人績效工資=學期績效工資總額/教師總得分×教師個人得分;

        3、非教學人員以非教學組為單位,非教學人員績效工資=學期績效工資總額/非教學人員總得分×非教學人員個人得分。

        六、獎勵性績效工資發(fā)放形式

        1、教師獎勵性績效工資按學期考核,每學期末依據(jù)考核結果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。

        2.計分辦法

        教學人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學過程得分+教學業(yè)績得分。非教學人員績效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評組及服務對象評議得分+工作業(yè)績得分。

        3.教學人員的考勤由校務辦負責,考程、考績、考量由教務處、教研處和各年級組共同負責;非教學人員各考核項目由校務辦和總務處、教務處負責。各部門應每月把考核結果公示,并把定稿后的紙質稿由部門負責人簽字報校務辦匯總,同時發(fā)一份電子稿到郵箱。

        七、績效工資考核內容

        ——教學人員考核內容

       。ㄒ唬┛记冢10分)

        每位教師應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得10分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底。

        1、正課曠課每節(jié)扣1分,遲到、早退每節(jié)扣0。5分;早晚自習曠課每節(jié)扣0。5分、早退每節(jié)扣0。2分,遲到每節(jié)扣0。2分。

        2、教職工大會每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0。5分。

        3、所有教師必須做好學校組織的各項考務工作,認真監(jiān)考、閱卷、評分、錄分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分:

       。1)每缺席一次扣1分,每遲到一次扣考核分0。5分。

        (2)教師在監(jiān)考過程中被巡考人員發(fā)現(xiàn)場內有舞弊、夾帶等違紀行為的,每次扣0。5分。

       。3)教師在收卷過程中發(fā)生試卷遺失或閱卷時營私舞弊,每次扣1分,。

       。4)教師在監(jiān)考時看書、看報、帶小孩、玩手機等;收卷時出現(xiàn)反放、倒序的,每發(fā)現(xiàn)一次扣0。5分。

        4、不參加教研、備課組活動,經教研處認定,每缺席1次扣1分。

        5、病假(不包括大病,住院病假):全學期累計病假3天以下不扣考核分,3天(含3天)以上每天扣考核分0。5分。

        6、事假(不包括婚、喪、產假)每學期事假1—5節(jié)每節(jié)扣0。2分,6—10節(jié)每節(jié)扣0。5分,10節(jié)以上部分每節(jié)扣1分。

        7、學校組織的公開課,按規(guī)定必須參加的,無故缺席一次扣0。5分,請假扣0。2分;發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽課,否則,上課教師扣0。5分。

        8、學校組織的相關活動,要求教師必須參加的,每缺席一次扣1分。

       。ǘ┕ぷ髁浚20分)

        1、教師月標準基本工作量=全校周正常正課總節(jié)數(shù)(總班級×周課時)×4/全校專任教師數(shù)。

        2.教師個人月工作量=教師正常周課時數(shù)×4。

        3.計分辦法

       。1)在績效考核中教師工作量按月計算,達到教師月標準基本工作量的記20分,超過或少于教師月標準基本工作量的每1個課時加(減)0。2分,包括教師事假請假沒上的課時數(shù)也相應核減。此項得分不封頂、不保底。

        (2)教師學期工作量得分=工作量月得分總和/學期月數(shù)和。

        (三)教育教學過程(20分)

        主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責的情況?己隧椖堪ń虒W常規(guī)10分、能5分、學生評教5分。

        1、教學常規(guī)(10分)

        采用我校《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。

        2.能(5分)

       。1)不按時上交材料每次扣0。5分,已交但不符合要求且未及時整改的每次扣0。2分。

       。2)不認真履行崗位職責的,在平時的行政檢查或分管部門檢查,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;如因工作失職或拖沓,對學校聲譽造成重大影響的,經校長辦公會認定扣3分。

        (3)每學期按學校要求完成江西基礎教育資源網(wǎng)上傳資源審核通過數(shù)2篇和下載5篇論文的工作任務,每少一篇扣0。2分。已上傳但一直未審核,則每篇扣0。1分。

       。4)嚴禁不備課上課,教案跟不上課堂的,少一課時扣0。5分。

        3、學生評教(5分)

        采用我!陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮贰ⅰ斗歉呖伎颇拷處熆己朔桨浮分械拇隧椀梅。

       。ㄋ模┙虒W業(yè)績(50分)

        由年級組負責考核。教師此項得分采用《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的得分,按年級、組別第一名折合為滿分50分,其余教師得分為K×年級、組別教師個人得分,K =50/年級、組別最高得分。

        ——非教學人員考核內容

       。ㄒ唬┑拢10分)—————由各處室和年級組提供數(shù)據(jù)考評小組認定

        1.不服從工作安排,有臨時任務(本職工作)拒不完成的一次扣3分。

        2.工作不認真、馬虎了事,不按時保質完成工作的一次扣3分。

        3.破壞學校形象的,視情節(jié)輕重一次扣1-5分。

        4.在同事間破壞團結,挑撥離間、搬弄是非的一次扣2分。

        5.故意破壞學校財產的,視情節(jié)輕重一次扣1-5分。

        6.教職工亂停放車輛,一次扣0。1分。

       。ǘ┣冢ɑA分50分)—————由校務辦、總務處負責

        每位職工應該服從領導、服從分配、自覺遵守紀律,按時上下班,不溜崗,出滿勤得50分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分,此項扣分不保底

        1.教職工大會及集體活動每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0。5分。

        2.病假(不包括大病,住院病假):全學期累計病假5天(雙休日、節(jié)假日除外)以下不扣分,6天(含6天)以上的'部分(雙休日、節(jié)假日除外)每天扣0。2分。

        3.事假(不包括婚、喪、產假,女職工人流和直系親屬大病的護理假;教職工新居喬遷喜慶及送子女上大學的請假;教職工參加函授或對口專業(yè)培訓、考試和職稱培訓的請假以及學校規(guī)定的其他公假):每學期事假5天(雙休日、節(jié)假日除外)以下每天扣0。2分;6—8天部分每天扣0、4分;9天以上部分每天扣1分。

        4.非教學人員上、下班實行簽到或打卡,缺勤一次扣2分,遲到一次扣0。5分。

        5.涉及考勤方面扣分的部分,男滿50周歲、女滿45周歲減半扣分。

        6、中途考勤查崗,發(fā)現(xiàn)不在崗的,經核實脫崗一次扣1分,中途查崗情況由各處室負責人負責提供,交由校務辦統(tǒng)計。

       。ㄈ┰u(20分)———————由校務辦和教務處組織

        采用我校《非教學人員考核方案》中的此項得分。

        (四)績(20分)———————由教務辦、總務處負責

        1、考核內容分為:工作量10分,工作能力5分,工作成績5分。

       。1)由綜合評定小組在每學期中期根據(jù)各崗位的工作強度實行定崗定量,按10、9、8、7、6分五檔評定等級分,并及時予以公示,經公示無異議后確定每位非教學人員的工作量得分。

       。2)采用組內互評和綜合評定相結合的方式。非教學人員組內互評分占40%,考核小組綜合評定分占60%,為體現(xiàn)公平,所評分不能低于6分,低于6分無效。

       。3)計分辦法:非教學人員績得分=工作量評定分+組內互評分×40%+綜合評定小組評議分×60%。

       。4)組織實施:業(yè)績考核綜合評定小組成員由校領導、教務處、總務處正、副主任及有直管處室(校務辦、綜治辦、電教處、教研處等)的正職組成。對其中的工作量,各項評議在每學期末由校務辦和教務處負責。

        八、有關問題的處理

        1.有下列情況之一的,不享受相關時段的獎勵性績效工資。

       。1)本學期未承擔任何教育教學工作和其它工作任務的(縣委組織部下文明確的退二線的校領導除外);

       。2)因違反《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關法律法規(guī),學期內受到行政處分的;

        2.有下列情況之一的,相關時段的獎勵性績效工資按下列規(guī)定執(zhí)行。

       。1)無故連續(xù)曠工5天或累計曠工7天的,扣發(fā)該學期獎勵性績效工資;

        (2)一個月內事假累計超過10天的,扣發(fā)當月績效工資,累計事假超過2個月的,停發(fā)學期績效工資;

       。3)因病不能堅持正常工作,必須持縣級以上醫(yī)院診斷證明按請假審批權限經批準后方可休假(急癥及住院者,可先治療并及時補辦請假手續(xù)),一學期請病假3天以內的不扣考核分,3天以上7天以內的,按規(guī)定扣考核分發(fā)放績效工資。7天以上15天以內的的從第8天起每天扣考核分并從學期績效工資總額中按每天20元扣發(fā),超過15天的扣發(fā)當月獎勵性績效工資,累計病假超過三個月(含三個月)的停發(fā)學期績效工資;

       。4)因違反《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關法律法規(guī),學期內受到全縣通報批評的,其享受的獎勵性績效工資在該學期內不得超過本校教師獎勵性績效工資平均數(shù)額的50%,年度考核不合格人員按不超過本人50%績效工資發(fā)放;

       。5)教職工婚喪假、產假在國家有關規(guī)定的時間之內的,其獎勵性績效工資不受影響,超過國家規(guī)定的時間一律按事假對待;

       。6)身患惡性腫瘤等嚴重疾病,經縣教育局批準辦理請假手續(xù)住院治療的,治療期間績效工資財政下?lián)懿糠秩~發(fā)放,住院結束后繼續(xù)請假休息的,發(fā)放績效工資的70%;

        3、有下列情況之一的,相關時段的獎勵性績效工資按財政下?lián)艿絺人部分全額發(fā)放:

       。1)根據(jù)工作需要,由組織派出學習,進行長期培訓的人員;

       。2)教職工寒暑假期間。寒假按一個月計算,暑假按二個月計算;

       。3)退居二線人員。

        4、正校級領導的績效工資按全校教師的前10名的平均數(shù)發(fā)放,副校級領導的績效工資按所在年級、考核類別據(jù)實考核,若低于全校教師前15名的平均數(shù),則按全校教師前15名的平均數(shù)發(fā)放。

        5、該考核結果僅是教師個人績效工資發(fā)放的重要依據(jù)。

        九、組織與監(jiān)督

        1、為認真做好教職工績效考核工作,學校成立教職工績效考核工作領導小組。組長:崔年紅;副組長:劉炎基、曾憲環(huán);成員:其他校領導、各處室正職、若干教職工代表。

        2.根據(jù)教育局指導意見制定出考評方案,考評方案必須在教職工代表大會上討論通過。如果運行時發(fā)現(xiàn)方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要通過上述過程通過。

        3.實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質詢?己肆炕謹(shù)揭曉后,要在本校進行公示,公示期限為7天。對有意見的及時核實,考核有誤的,重新確定分值?己朔种灯偷模瑢⒖己私Y果及時反饋本人,并告知可在規(guī)定的時限內提出復核。

        4、本實施方案由教職工代表大會討論通過后,報教育局審核后下發(fā)實施。在實施績效工資考核過程中,如出現(xiàn)本方案中未涉及的情況,由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領導小組討論通過執(zhí)行。

        5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應修改。

        6、本實施方案解釋權屬會昌中學校長辦公會。

        績效考核方案 篇9

        為了進一步加強醫(yī)院的經營管理,規(guī)范分配行為,完善分配制度,保障職工的工資及福利待遇,發(fā)揮獎金的激勵機制作用,充分調動全員的工作積極性,增強全員的服務意識、質量意識和成本意識,實現(xiàn)優(yōu)質、高效、低耗的管理目標,切實解決群眾反映的“看病難、看病貴”問題,促進醫(yī)院良性發(fā)展。根據(jù)國家現(xiàn)行相關政策法規(guī),結合本院實際,經研究,特制訂本方案。

        一、績效工資分配原則

        體現(xiàn)按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,質量為核心,向臨床一線崗位、風險崗位、關鍵崗位傾斜的原則,堅決取締獎金分配直接與經濟收入掛鉤,與藥品收入掛鉤和單純用經濟指標考核獎金的分配辦法,建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務質量取酬,按工作績效取酬的新型績效工資分配考核機制,使績效工資分配與工作數(shù)量、工作質量、工作績效、工作崗位性質、風險程度、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風及成本費用控制等業(yè)績掛鉤。具體體現(xiàn)以下三個方面的原則:

       。ㄒ唬┚C合目標考核,突出社會效益原則。建立服務數(shù)量、服務質量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標考核指標體系,重點突出社會效益,切實減輕病人負擔,滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療和保健需求,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,以降低醫(yī)療成本費用為重點,實行綜合量化考核。

        (二)按質按勞分配,體現(xiàn)激勵機制原則。根據(jù)不同崗位的責任大小、技術含量高低、承擔的風險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次,把工作業(yè)績、服務質量緊密掛鉤,向業(yè)績優(yōu)、貢獻大、效率高、高風險的崗位傾斜,充分調動全員的工作積極性,真正發(fā)揮績效工資的激勵機制作用。

       。ㄈ┏杀竞怂愎芾恚w現(xiàn)優(yōu)質、高效、低耗原則。實行成本核算,使全員參與成本管理,真正增強全員的成本意識,嚴格成本費用控制,開源節(jié)流,增收節(jié)支,降低成本,提高醫(yī)院含金量,實現(xiàn)優(yōu)質、高效、低耗的管理目標。

        二、組織領導

        為加強對績效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調,使績效工資考核分配方案得到順利實施,調動全員工作積極性,實現(xiàn)優(yōu)質、高效、低耗的管理目標,促進醫(yī)院良性發(fā)展,經研究,成立興和縣醫(yī)院績效考核管理領導小組(以下簡稱為“領導小組”),人員組成如下:

        組長:(院長、支部書記)副組長:(副院長)

        成員:(院辦主任)(醫(yī)務科主任)(護理部主任)(財務科主任)(內科主任)(藥劑科主任)(財務科會計)

        領導小組負責績效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強領導和對績效工資考核分配的組織管理和各方面的協(xié)調,使績效工資考核分配方案得到順利實施,領導小組下設辦公室,核算小組,工作數(shù)量考核小組,工作質量考核小組,醫(yī)療質量考核小組和工作量、質量與效率及職業(yè)道德考核小組,職責如下:

        領導小組下設辦公室,辦公室主任由**兼任。負責績效工資考核分配的組織管理、協(xié)調、匯總和解釋工作,并向領導小組匯報考核情況。

        三、科室設置與崗位職數(shù)設定

        根據(jù)按需設崗、精簡高效、結構合理的原則,結合本院工作目標和任務的實際情況,參與核科室分為行政職能及后勤科室和業(yè)務科室:

        (一)行政職能及后勤科室:包括院長、副院長、行政辦公室、護理部、醫(yī)教科、設備科、財務科、收費處共8個科室;

       。ǘI(yè)務科室:包括內科、兒科、外科、骨科、婦產科、五官科、手術室、放射科、核磁CT、檢驗室、B超室、心電、胃鏡、藥劑科共14個科室;

        四、績效工資的核算與分配辦法

        (一)全院績效工資分配總額的核定

        全院績效工資分配總額的核定主要根據(jù)以下三條原則:1.醫(yī)院績效工資分配要充分考慮醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,實行宏觀管理,總額調整,在保證提足各項基金,確保醫(yī)院年終決算實現(xiàn)收支平衡、略有節(jié)余。 2.醫(yī)院績效工資分配總額應在全院人員費用支出總額內核定,嚴格控制人員費用支出占醫(yī)院業(yè)務總支出的比例,為了控制每季度績效工資總額,全院績效工資分配總額暫按當季全院醫(yī)療總收入的9%核定,其中預留3%作為年終績效工資的考核分配(參考上一年度在同等業(yè)務量發(fā)放的績效工資基礎上適當增減)。醫(yī)院收支核算按全年決算為準,若在年度計算內無法確保收支平衡、略有節(jié)余的情況下,應適當調減績效工資的發(fā)放金額。

        (二)績效工資的分配模式

        績效工資分配統(tǒng)一采用考核計分的辦法實行院科兩級核算分配模式。

        1.一級核算分配。一級核算分配即由醫(yī)院核算分配到科室。醫(yī)院按照當季核定的全院績效工資總額除以全院各科室當季綜合目標考核總分,計算出全院平均分值績效工資,然后將全院平均分值績效工資乘以科室當季考核得分為該科室當季的績效工資額分配到科室。

        計算方式及步驟如下:

       。1)全院平均分值績效工資=全院當季績效工資核定總額÷全院當季考核總分。

        (2)科室當季核算績效工資額=全院平均分值績效工資×科室當季考核總分。

        2.二級核算分配。二級核算分配即將醫(yī)院一級核算的績效工資由科室核算分配到個人?剖覍⑨t(yī)院一級分配的績效工資額,根據(jù)科室內部各人職務職稱崗位能力、完成工作量、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律等考核計分法,具體計算分配到個人。

        計算方式及步驟如下:

       。1)科室內平均分值績效工資=科室當季績效工資總額÷科室內當季考核總分。

        (2)個人當季績效工資額=科室內平均分值績效工資×當季個人考核得分。

        (三)績效工資考核計分辦法

        1.業(yè)務科室一級核算的考核計分辦法。業(yè)務科室一級核算考核計分主要采用每季考核科室工作數(shù)量、工作質量(包括醫(yī)療質量、護理質量、院內感染控制等)、醫(yī)德醫(yī)風、全成本費用控制、風險系數(shù)共五個方面的計分指標。

       。1)工作數(shù)量、工作質量(包括醫(yī)療質量、護理質量、院內感染控制等)、醫(yī)德醫(yī)風考核。工作數(shù)量、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風分別權重計分,總分為100分,其中工作數(shù)量50分,工作質量30分(其中醫(yī)療質量占50%考核分,護理質量占30%考核分,院內感染控制占20%考核分),醫(yī)德醫(yī)風20分;

        計算方式如下:

        業(yè)務科室當季考核實得分=[(工作量考核分+工作質量考核分+醫(yī)德醫(yī)風考核分)×成本費用系數(shù)]×風險系數(shù)

        具體操作如下:

       、俟ぷ鲾(shù)量的考核計分(權重50%,每人基本分50分)。醫(yī)院根據(jù)有關規(guī)定,參照上年度及上半年科室業(yè)務量,結合各科室具體實際,下達各相關科室每月診療病人次,檢查人次,收治住院病人數(shù),出院病人數(shù)等基本工作量(詳見附表一、二)。每季考核時,科室當季實際工作量與科室當季基本工作量對比,得出完成工作量系數(shù),每人基本分乘以科室人數(shù)再乘以完成工作量系數(shù)為科室工作量考核得分。

        計算方式如下:

        業(yè)務科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人數(shù)×(科室當季實際工作量÷科室當季基本工作量)

        各業(yè)務科室每季度完成實際工作量由工作數(shù)量考核小組負責統(tǒng)計匯總交財務科核算。

       、诠ぷ髻|量的考核計分(權重30%,每人基本分30分)。工作質量包括醫(yī)療質量(占50%考核分)、護理質量(占30%考核分)及院內感染控制(占20%考核分)。按照醫(yī)療質量、護理質量、院內感染控制考核方案,每季度分別由醫(yī)療質量、護理質量、院內感染控制考核小組負責對各業(yè)務科室進行綜合考核,將考核結果匯總報績效工資核算小組核算。

        計算方式如下:

        業(yè)務科室工作質量考核得分=每人基本分30分×科室人數(shù)-工作質量考核扣分。

        ③醫(yī)德醫(yī)風考核計分(權重20%,每人基本分20分)。按照醫(yī)德醫(yī)風考核方案,每季度由醫(yī)德醫(yī)風考核小組負責對各業(yè)務科室進行綜合考核,將考核結果匯總報績效工資核算小組核算。

        計算方式如下:

        業(yè)務科室醫(yī)德醫(yī)風考核得分=每人基本分20分×科室人數(shù)-醫(yī)德醫(yī)風考核扣分。

        (2)成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數(shù)。各科室工作數(shù)量考核分、工作質量考核分、醫(yī)德醫(yī)風考核分相加后乘以成本費用控制考核系數(shù)再乘以風險系數(shù),作為科室當季考核實得分。(3)全成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數(shù),各科室成本費用考核系數(shù)即是當季科室實際收入(醫(yī)療收入)除以當季科室實際支出(全成本)。

        計算方式如下:

        成本費用考核系數(shù)=當季科室實際收入(醫(yī)療收入)÷當季科室實際支出(全成本)

        在控制成本費用中藥品收入不作為核算科室的實際收入,只把醫(yī)療收入計作科室實際收入,科室收入項目及計算標準具體見附表(三)?剖页杀局С鲰椖堪ü潭ǔ杀荆ㄩg接支出)及變動成本(直接支出)即為全成本,支出的核算科目按醫(yī)院會計制度規(guī)定執(zhí)行,科室成本支出項目及核算標準詳見附表(四)。

       。3)為了加大成本控制力度,各科室衛(wèi)生材料、包裝材料及各種物品實行總量控制,定額管理,計劃領用,由醫(yī)院集中統(tǒng)一購進,各科室統(tǒng)一到醫(yī)院倉庫領取,計作科室成本支出。

        (4)風險系數(shù)。根據(jù)績效工資分配向一線崗位、風險崗位、關鍵崗位傾斜的原則,按照不同崗位責任大小,技術含量高低,承擔風險程度等不同情況定出各科室的風險系數(shù)(詳見附表一、二)。

        2.行政、后勤科室一級核算的考核計分辦法。行政、后勤科室一級核算同樣采取計分的辦法。由于行政、后勤科室的工作量難于量化,又無直接創(chuàng)收,加上其成本費用支出往往用于為全院工作服務等因素,因此,主要考核計分辦法為先計算出綜合基本分乘以風險系數(shù),減去工作任務、工作質量與效率及職業(yè)道德考核扣分,作為行政、后勤科室當季考核實得分。計算方式如下:

        行政、后勤科室考核實得分=綜合基本分×風險系數(shù)-(工作任務、工作質量與效率考核扣分+職業(yè)道德考核扣分)

        具體操作如下:

       。1)綜合基本分。根據(jù)行政、后勤工作崗位性質,根據(jù)不同崗位將綜合基本分分為三類:一類是院領導(院長、書記、副院長)綜合基本分,為全院當季考核第一名的業(yè)務科室人均分值乘以院領導總人數(shù)為院領導綜合基本分;二類是醫(yī)務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分,為全院當季考核第一至三名的業(yè)務科室人均分值乘以醫(yī)務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室總人數(shù)為醫(yī)務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分;三類是其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤綜合基本分,為全院當季各業(yè)務科室人均分值乘以其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤總人數(shù)為其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的綜合基本分。

        計算方式如下:

        院領導當季綜合基本分=全院當季考核第一名的業(yè)務科室人均分值×院領導總人數(shù)。

        醫(yī)務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室當季綜合基本分=全院當季考核第一至三名的業(yè)務科室人均分值×醫(yī)務科、質控科、護理部、院感科、院辦公室總人數(shù)。

        其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤當季綜合基本分=全院當季各業(yè)務科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的總人數(shù)。

       。2)風險系數(shù)。根據(jù)績效工資分配向關鍵崗位、風險崗位傾斜的原則,把行政、后勤崗位的風險系數(shù)分為四個等次,即院領導1.05,醫(yī)務科、護理部、院感科0.90,辦公室、設備科、財務科0.80,收費處0.60,另保健科除承擔院內外兒童體檢、聽力篩查、心電圖檢查外,還承擔了單位的病歷整理歸檔、出生證的辦理、全縣婦幼信息收集和上報等工作,把這些工作則轉工作量計入。

       。3)工作任務、工作質量與效率的考核。每季由考核小組按照行政、后勤工作任務、工作質量考核方案規(guī)定進行考核,包括工作指標任務、工作量化、工作質量、工作效率,對于未完成本職工作任務,工作質量達不到要求或不能勝任本崗位工作者,按規(guī)定扣分。

       。4)職業(yè)道德考核。每季由考核小組根據(jù)行政、后勤職業(yè)道德考核方案及職業(yè)道德規(guī)范要求,醫(yī)院相關制度,執(zhí)行勞動紀律,出勤等情況進行考核,凡是工作態(tài)度差,出現(xiàn)群眾投訴,違反勞動紀律者按規(guī)定扣分。

        (四)“三項”控制指標考核辦法

        各科室按考核計分辦法核算的'績效工資,還必須與以收定支定額控制(變動成本核算),“兩費”控制及藥品收入控制三項考核指標直接掛鉤,超標者按規(guī)定扣罰科室的績效工資?剖耶敿緦嵃l(fā)績效工資為科室當季核算績效工資減去以收定支定額控制超標、“兩費”控制超標及藥品收入控制超標應扣罰的績效工資。

        計算方式如下:

        科室當季實發(fā)績效工資=科室當季核算績效工資-(以收定支定額控制超標扣罰績效工資+“兩費”控制超標扣罰績效工資+藥品收入控制超標扣罰績效工資)

        1.以收定支定額控制考核(變動成本核算)根據(jù)醫(yī)院會計制度,參考上年度各科室各項業(yè)務的收支基數(shù),結合各科室的實際,測算出各科室的綜合業(yè)務或單項業(yè)務的以收定支掛鉤控制定額,各科室各項業(yè)務收支掛鉤控制定額詳見附表

        (五)。以科室為核算單位,按照規(guī)定的以收定支掛鉤定額,超出控制指標應100%扣罰科室績效工資。各科室的各項業(yè)務支出按收支掛鉤定額實行包干制,各科室可根據(jù)人員職責等具體情況實行成本責任制。

        2.“兩費”控制考核

        “兩費”是指門診每診療人次費用和住院人次費用。根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門有關規(guī)定,按照“總量控制,結構調整”的原則,結合各科室的實際,將“兩費”控制指標控制比例分解下達到各科室(詳見附表一、二),以科室為單位,如當季“兩費”超出控制指標,每超一個百分點,扣罰科室績效工資總額的5%。

        3.藥品收入控制考核

        根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門相關規(guī)定,結合各科室臨床用藥的具體實際,將藥品收入控制指標下達到各科室(詳見附表一、二),如當季科室藥品收入比例超過規(guī)定的控制指標,每超一個百分點,扣罰科室績效工資總額的5%。

       。ㄎ澹┛冃ЧべY二級核算的考核計分辦法

        二級核算分配(即科室考核分配到個人)也采用考核計分辦法,根據(jù)個人職務職稱崗位工作能力、完成工作數(shù)量、工作質量、醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律及出勤考核計算分值后進行分配。

        1.計算方法:

        首先算出個人的分值(個人考核得分),然后相加得出科內總分值,將科室績效工資總額除以科內總分值,得出每分績效工資再乘以個人考核得分為個人績效工資。

        具體計算步驟及公式如下:

       。1)個人分值(個人考核得分)=(職務、職稱和崗位能力分值+完成工作數(shù)量考核分+工作質量考核分+醫(yī)德醫(yī)風考核分+勞動紀律考核分)-出勤考核扣分。

       。2)科內總分值=科內個人分值相加。

       。3)每分績效工資=科室績效工資總額÷科內總分值。

       。4)個人績效工資=每分績效工資額×個人分值(個人考核得分)

        2.個人分值考核。

        (1)職稱、職務和崗位能力分值(占25-55分)。根據(jù)現(xiàn)行聘用職稱、職務和崗位分為7個等級:

       、僬呗毞Q55分;

       、诟备呗毞Q50分;

       、壑屑壜毞Q45分;

       、軒熂壜毞Q、高級技工40分;

        ⑤士級職稱、中級技工35分;

        ⑥初級技工30分;

       、咂胀üと25分。

        院領導(院長、書記、副院長)加5分;醫(yī)務科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領導班子兼臨床科主任加4分;臨床科主任、護理部副主任及總護長加3分;其他職能科主任、臨床科副主任及護長加2分;其他職能科副主任加1分。

       。2)完成工作數(shù)量考核計分(基本分40分)。由科室根據(jù)醫(yī)院下達指標任務對個人進行考核。

       。3)醫(yī)療質量考核計分(基本分10分)。由科室根據(jù)各類人員的質控標準或操作規(guī)程考核計分,無出現(xiàn)差錯事故,按質量要求做好本職工作可得10分,在工作中出現(xiàn)差錯者每次扣2分,出現(xiàn)事故者全扣分。

        (4)年終繼續(xù)教育學分考核。醫(yī)務人員年度Ⅰ、Ⅱ類學分總分必須達到20分以上,學分不足者扣10分;不服從進修學習安排者扣10分。

       。5)醫(yī)德醫(yī)風考核計分(基本分10分)。此項實行倒扣分方式統(tǒng)計。由科室根據(jù)醫(yī)德規(guī)范和醫(yī)院相關制度考核。工作表現(xiàn)好,服從科主任、護長安排,服務態(tài)度好,遵守醫(yī)德規(guī)范,無被病人、群眾或其它職工投訴者可得10分;違反醫(yī)德規(guī)范,服務態(tài)度不好按情節(jié)輕重適當扣分,被病人或群眾有效投訴1次全扣分,收受紅包1次經核實全扣分。

       。6)依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)生、護士無相應專業(yè)執(zhí)業(yè)上崗證者扣10分(包括執(zhí)業(yè)助理上崗)。

        (7)勞動紀律考核計分(基本分10分)。由科室根據(jù)執(zhí)行勞動紀律情況進行考核。凡遵守勞動紀律,無曠工,無遲到早退,無擅離工作崗位者可得10分;無故曠工、不服從科主任、護長排班,遲到早退、脫崗超過5分鐘每次扣1分,30分鐘以上每次扣2分,曠工半天扣5分,曠工1天以上全扣分。

       。8)出勤考核。各科室做好出勤登記,由科室進行考核;除法定節(jié)假日外,出滿勤者不扣分,缺勤者按缺勤天數(shù)計算,扣除個人分值。

        計算公式如下:出勤考核扣分=(個人考核總分值÷規(guī)定上班天數(shù))×缺勤天數(shù)超勤者由科室決定按超勤天數(shù)適當加分。

        3.各科室可根據(jù)本科室實際,進一步完善本科室的績效工資二級核算考核分配細節(jié),充分調動科室全員的工作積極性。

       。┠杲K績效工資的考核分配辦法

        1.年終醫(yī)院結算如收支平衡或有結余,各科室年終績效工資按規(guī)定比例提;如年終結算收支不平衡,應扣減各科室的年終績效工資。

        2.各科室年終績效工資一級分配要與年終科室綜合目標管理考核掛鉤,按考核結果獎懲兌現(xiàn)年終績效工資。

        3.各科室年終績效工資二級分配應按二級核算方案進行考核分配,按考核結果發(fā)放個人年終績效工資。

        4.個人本年度年終考核不合格者,不享受年終績效工資待遇。

       。ㄆ撸┰侯I導及中層干部增發(fā)崗位考核獎考核辦法。

        按院領導、中層干部任期目標責任考核規(guī)定進行考核,考核合格以上者,按以下標準發(fā)給崗位考核獎。

        1.院領導增發(fā)平均獎35%;

        2.醫(yī)務科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領導班子兼臨床科主任增發(fā)平均獎30%;

        3.臨床科主任、護理部副主任及總護長增發(fā)平均獎25%;4.職能科主任、臨床科副主任及護長增發(fā)平均獎20%;5.職能科副主任增發(fā)平均獎15%。

        五、其他規(guī)定

       。ㄒ唬┓钦铰毠ぃㄎ慈刖幦藛T)的績效工資核算。

        1.實行工資包干制的門衛(wèi)、清潔工、勤雜等人員,不享受績效工資。

        2.新聘人員在試用期內,實行包干期工資待遇,不享受績效工資。試用期滿后參加該科室考核計分,按相關規(guī)定享受績效工資。

        3.聘用臨時工,按職稱、學歷不同計發(fā)績效工資。普通工人按15%計發(fā);初級技工及中專畢業(yè)未取得職稱按20%計發(fā);士級職稱、中級技工及大專畢業(yè)未取得職稱按25%計發(fā);師級職稱及高級技工按30%計發(fā)。按以上規(guī)定計發(fā)比例參加該科室考核計分。

        4.聘用合同工,按職稱、學歷不同計發(fā)績效工資。士級職稱及中級技工按50%計發(fā);師級職稱、高級技工及本科畢業(yè)未取得職稱按60%計發(fā);本科畢業(yè)取得職稱、研究生以上學歷及中級以上職稱按100%計發(fā)。按以上規(guī)定計發(fā)比例參加該科室考核計分。

        5.經公開招聘、擇優(yōu)聘用的專業(yè)技術人員,引進緊缺的專業(yè)技術人員,引進高學歷、高職稱專業(yè)技術人員或學科帶頭人,其績效工資待遇可采取優(yōu)惠政策,具體由院領導班子討論決定。

       。ǘ┩獬鰧W習、進修人員及請病假、事假人員的績效工資核算。

        1.外出參加學習、進修或請病假、事假三個月以上者,醫(yī)院沒有增設人員時,可以按月扣減所在科室基本工作量,三個月以下者原則上不扣減基本工作量。

        2.請病假、產假及事假者一律不享受績效工資待遇。

        3.外出參加學習培訓或進修人員,短期在一個月內由科室按同級人員績效工資100%計發(fā)。二個月以上人員由醫(yī)院按以下標準計發(fā),即2至3個月按平均績效工資同級人員的60%計發(fā);4至6個月按平均績效工資同級人員的50%計發(fā);7至12個月按平均績效工資同級人員的30%計發(fā);1年以上者不發(fā)。

        (三)全院績效工資的發(fā)放設最高封頂線和最低底線。

        1.科室績效工資發(fā)放設最高封頂線為全院平均獎的2倍,超過封頂線的部分可作為本科室本年度各季度結算不足的補充,超年度無效。

        2.績效工資發(fā)放底線為每季度每人600元,科室結算績效工資人均達不到底線的缺額部分由醫(yī)院補給。

       。ㄋ模┛剖铱冃ЧべY發(fā)放。由所在科室職工簽名后報醫(yī)院財務科,由財務科復核后經院長審批記入個人銀行帳戶,并由財務科代扣代繳個人所得稅。

       。ㄎ澹┧巹┛。藥品每季度盤點一次,盤盈藥物全部歸醫(yī)院所有,如有盤虧藥本,按零售價加倍扣罰該科室績效工資;各科室臨床用藥每月或半月清理一次,如有節(jié)余,節(jié)余藥全部交回醫(yī)院藥房,醫(yī)院按節(jié)余藥總金額扣減科室成本支出,否則,加倍扣罰科室績效工資。

       。┻`規(guī)及醫(yī)療事故。對于違反醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定者及出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故者,按醫(yī)院相關制度規(guī)定,由醫(yī)院財務科直接按規(guī)定扣罰個人績效工資。

       。ㄆ撸┛己朔峙?冃ЧべY按季度考核分配,按考核結果獎懲兌現(xiàn)。

        六、附則

       。ㄒ唬┛冃ЧべY考核分配實施方案由醫(yī)院績效工資分配領導小組負責解釋。

       。ǘ┛冃ЧべY考核分配實施方案在試行中,如有不完善或爭議之處,每季度由醫(yī)院領導班子進行討論調整和完善。

       。ㄈ┍痉桨赣谀暝缕饘嵤

        績效考核方案 篇10

        為了全面貫徹落實《監(jiān)利縣義務教育學校教職工績效實施指導意見》,充分調動我校教職工教書育人的工作積極性,全面提高教育教育教學質量。真正落實多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機制。根據(jù)教育局相關文件要求,結合我校教育實際。特制定本方案。

        一、指導思想:

        以科學發(fā)展觀為指導,以構建和諧教育,提高教育質量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學質量),“二抓牢”(抓牢檢查落實,抓牢獎懲兌現(xiàn)),“三強化”(強化管理、強化過程、強化師德師風)的工作思路,堅持優(yōu)勞優(yōu)酬、實事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學質量健康、高效、快速發(fā)展。

        二、實施范圍與對象:

        本校在編在崗教師從xx年1月1日起實施獎勵性績效工資。

        三、發(fā)放辦法:

        獎勵性績效工資占績效工資總量的30%,依照本校獎勵性績效工資考評方案,提出考評結果,報上級主管部門審核后,劃入個人工資銀行帳戶。

        四、績效工資發(fā)放考核

        小組組長:xxx

        熊甫副組長:xxx

        成員:xxx

        五、獎勵性績效工資實施細則:

       、、考勤津貼:(占獎勵性績效工資的20%)

        全月出滿勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標準發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:

        1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。

        2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節(jié)扣5元。

        3、對婚、喪、產相關法律規(guī)定假期。以實際假期天數(shù)不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

        4、開會缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類推,連續(xù)3次以上者,按曠工1天處理。

        5、事、病假每天扣5元,超過10天以上,當月不享受考勤津貼,

        ㈡、班主任津貼:(獎勵性績效工資的10%)

        班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛(wèi)生、板報、學生思想等工作,認真履行班主任的任務和職責。按班主任津貼標準發(fā)放,副班主任按班主任津貼標準50%執(zhí)行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。

        1、黑板報缺一期,扣5元。

        2、班主任手冊填寫不完整,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

        3、班主任計劃,總結不及時上交,一次扣10元。

        4、正副班主任沒有參加全校性集體活動、一次扣30元。

        5、班級出現(xiàn)重、特大安全事故,或造成嚴重后果的`,扣除當月正副班主任津貼。

        6、凡遇學校大型活動,或上級主管部門進行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實不到位,受到上級批評者,扣除當月正副班主任津貼。

        7、正副班主任在(升旗、課間操、集會、大掃除、勞動)時,不在場,每次缺一次扣5元。

        8、小學生素質報告冊填寫應客觀、公平、合理評價學生,如草率了解、不認真的,發(fā)現(xiàn)1個扣班主任5元。

        9、班級衛(wèi)生連續(xù)3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。

       、纭W校常規(guī)管理津貼。(獎勵性績效工資的15%)

        學校常規(guī)管理工作是教師工作的重要內容,是教職工精神文明建設重要組成部分。每個教師都要認真執(zhí)行教育法規(guī),依法執(zhí)教,依法辦事,做遵紀守法的好教師。自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,為人師表,加強師德修養(yǎng)。愛崗敬業(yè),團結共事,尊重他人,顧全大局,維護集體榮譽。虛心好學,不驕不躁,不講不利團結的話,不做不利團結的事,與家長交往文明得體,接待家長客氣、禮讓,關心愛護學生。如有下列情況之一的,從學校常規(guī)管理津貼中扣除:

        1、體罰或變相體罰學生。發(fā)現(xiàn)1次扣10元。

        2、辦公時間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。

        3、違規(guī)補課或搞有償家教的,扣200元。

        4、私自向學生推薦資料或商品的,扣200元。

        5、教學過程中不負責任,造成學生傷害的,扣50元。

        ㈣、教育教學管理津貼,(占獎勵性績效工資的30%)

        1、教學常規(guī)管理,(占獎勵性績效工資的10%)

        按要求認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規(guī)性工作。全額發(fā)

        放教學常規(guī)管理津貼。有下列情形之一的,從教學常規(guī)津貼中扣除。

        ⑴ 、備課

        a、先上后備,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

        b沒有教學反思,或未按要求備課,每1課扣1元。

        ⑵、上課1無教案進堂上課,扣5元。2坐著上課,無故缺課不在崗,扣5元。

        3擅自調課或私自請人代課,雙方當事人均扣10元。

        4上課未關閉或使用通訊設備,扣2元。

        ⑶作業(yè)

        1、教師未按時批改作業(yè)的,或批改錯誤的,一次扣5元。

        2 、沒有督促學生及時更正錯誤的,一次扣2元。

       、绕渌

        a 、不交各種計劃、總結,一次扣10元。

        2、教學質量檢驗津貼,(占獎勵性績效工資的20%)

        ⑴教學質量檢測津貼標準

       、俸细衤试90~100%(發(fā)教學質量檢驗津貼100%)

        ②合格率在80~89% (發(fā)教學質量檢驗津貼95%)

       、酆细衤试70~79% (發(fā)教學質量檢驗津貼90%)

        ④合格率在60~69% (發(fā)教學質量檢驗津貼80%)

       、莺细衤试60%以下(發(fā)教學質量檢驗津貼的70%)

        計算方法:

        1一、二年級65分為合格。

        2三~六年級60分為合格。

        3專職教師按所教學學科合格率總平,按教學質量津貼乘以1.5計算。

        4跨學科老師教學質量檢測津貼,語文、數(shù)學兩科按標準計算,另加英語

        學科教學質量檢測津貼的50%計算

       、榻炭蒲薪蛸N:(獎勵性績效工資的5%)

        積極參與教科研活動。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續(xù)。每學期要讀一本教育理論專著,寫好一篇學習心得,上一堂公開教學課,堅持“科研興!崩砟,發(fā)揮教育科研對教育改革和發(fā)展的促進作用,密切教育科研與教育思想、教育實踐關系,使教育科研工作規(guī)范化,制度化和科學化。進一步調動,保護教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除

        1、政治業(yè)務學習,遲到一次扣1元。

        2、每學期、沒參加教研活動的扣50元。

        3、一學期,沒有讀教育理論書籍,沒交心得體會和教學論文,缺一扣10元。

        4、無故不參加教研活動一次扣5元

        ㈥、工作量津貼(獎勵性績效工資的20%)

        1、工作量主要體現(xiàn)教師多勞多得原則,教師超課時工作,每節(jié)課補貼5元,

        不足扣2元。其計算標準為按每學期初教師任課課時為標準。(因公除外)

        2、班級學生超過50人,每超過1人補足任課教師1元。

        3、因工作需要加班加點,每天30元。

        六、特別說明

        1、制訂和執(zhí)行本方案時不考慮個別情況。

        2、執(zhí)行中如出現(xiàn)重大偏差或出現(xiàn)未盡事宜,將問題提交校委會或教師大會討論定奪。

        3、本方案報教育局,教管組備案。

        績效考核方案 篇11

        一、目的:

        通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據(jù)可依,有證可查,確?己斯ぷ鞴、公正、公開。

        二、適用范圍:

        適用于公司所有保安。

        三、職責:

        1、保安部負責監(jiān)督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。

        2、管理處主任負責對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。

        3、保安隊長或主持工作副隊長負責對保安班長、副班長的`每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。

        4、保安班長或主持工作副班長負責對班組保安員的每月工作考核。

        四、相關文件:

        1、公司各項規(guī)章制度

        2、保安工作手冊

        3、各管理處制定的管理制度

        五、操作規(guī)程

        1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。

        2、其次,保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當月工作情況進行綜合考核,同時監(jiān)督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。

        3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當月工作情況進行綜合考核,并監(jiān)督檢查保安隊的整體綜合考核情況。

        4、考核分數(shù)實行百分制,各級保安員當月工作成績突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰,考核分數(shù)96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進行處罰,當月考核85分以下者除進行3倍處罰以外,再進行下崗培訓一個星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號,考核總分末位保安予以辭退。

        六、考核依據(jù):

        一個季度的個人總考核分、軍事、業(yè)務考試分相加。

        績效考核方案 篇12

        一、總體思路

       。ㄒ唬┛己四康

        為了全面并簡潔地評價公司設計人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結合設計人員的工作特點,制定本方案。

       。ǘ┻m用范圍

        本公司所有設計人員。

       。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

        針對設計人員的工作性質,將設計人員的考核內容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

        考核指標類型(工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力)

        考核周期(項目結束后,年度/季度/月)

       。ㄋ模┛己岁P系

        由設計部門主管會同人力資源部經理、考核專員組成考評小組負責考核。

        二、考核內容設計

       。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績指標

        工作業(yè)績考核表(滿分100分)

        關鍵性業(yè)績指標考核目標值權重得分

        新方案設計周期實際設計周期比計劃周期提前?天20

        設計評審滿意率設計評審滿意率達到100% 10

        項目計劃完成率項目計劃完成率達到100% 10

        設計的可生產性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于?次5

        設計成本降低率設計成本降低率達到?%以上5

        設計完成及時率設計完成及時率達到%以上15

        設計方案采用率設計方案采用率達到%以上10

        設計改造費用控制率設計改造費用控制率達到?% 10

        設計服務滿意度對設計服務滿意度評價的評分在?分以上10

        設計資料歸檔及時率資料歸檔及時率達到100% 5

       。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標

        工作態(tài)度考核表

        考核標準(滿分100分)

        指標名稱標準得分標準得分標準得分標準得分總分

        工作責任心強烈30有24一般18無6 30

        工作積極性非常高25很高20一般15無5 25

        團隊意識強烈25有20一般15無5 25

        學習意識強烈20有16一般12無4 20

        (三)工作能力指標

        工作能力考核表(滿分100分)

        指標名稱標準得分標準得分標準得分標準得分總分

        設計能力非常強20較強16一般12較弱4 30創(chuàng)新能力非常強15較強12一般8較弱3 25

        溝通能力非常強10較強8一般6較弱2 20

        學習能力非常強15較強12一般8較弱3 15

        理解能力非常強10較強8一般6較弱2 10

       。ㄋ模┠甓瓤冃Э己

        年度績效考核表(滿分100分)

        指標類型所占權重折合分數(shù)實得分數(shù)

        工作業(yè)績70% 70

        工作態(tài)度15% 15

        工作能力15% 15

        合計100% 100

        特別加分事項:

        注:特別加分事項需要附相關證明材料

        績效考核總評:

        績效改進意見:

        期末評價

        優(yōu)秀:出色完成工作任務符合要求:完成工作任務尚待改進:與工作目標相比有差距

        考核者:被考核者:

        年月日

        三、考核實施

        設計人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

        (一)計劃溝通階段

       、倏己苏吆捅豢己苏哌M行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

       、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標。

       。ǘ┯媱潓嵤╇A段

       、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔媱濋_展工作,達成工作目標。

        ②考核者根據(jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調下屬員工的工作進程,并記錄重要的'工作表現(xiàn)。

       。ㄈ┛己穗A段

        考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。

        1.績效評估

        考核者根據(jù)被考核者在考核期內的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。

        2.結果審核

        人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。

        3.結果反饋

        人力資源部將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。

        四、績效結果運用

       。ㄒ唬┛冃嬲

        考評者對被考評者的工作績效進行總結,并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。

       。ǘ┛冃ЫY果運用

        1.薪酬調整

        設計人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準。

        ①年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

       、谀甓瓤冃Э己说梅衷80分到95分(含)的,薪資等級上調一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

       、勰甓瓤冃Э己说梅衷60分到80分(含)的,薪資等級不變;

        ④年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。

        2.培訓

        年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關培訓,經人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

        五、績效申訴

       。ㄒ唬┥暝V受理

        被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。

        (二)提交申訴

        員工以書面形式提交申訴書。申訴書內容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。

       。ㄈ┥暝V受理

        人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

        受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內容進行調查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的,上報公司人力資源部進行協(xié)調。

       。ㄋ模┥暝V處理答復

        人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內明確答復申訴人。

        績效考核方案 篇13

        第一條為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。

        第二條績效考核的宗旨和范圍:

        一、績效考核的宗旨

        考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

        二、績效考核的范圍

        公司全體員工。

        第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。

        第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監(jiān)督。

        第二章績效考核的組織

        第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領導,公司成立公司員工績效考核工作領導小組,由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組,行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內容

        第六條對部門負責人和員工的`考核內容主要包括:工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面,具體考核標準見《xx》和《xx》。

        第四章績效考核的實施

        第x條員工績效考核工作每月進行一次。

        第x條部門負責人:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、其他部門經理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統(tǒng)計匯總考評得分。

        第九條一般員工:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、部門負責人考核權重xx%、本部門員工考核權重xx%,統(tǒng)計匯總考評得分。

        第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

        第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

        第五章績效考核結果運用

        第十二條員工的考核結果根據(jù)考核得分排名,實行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

        第十三條績效考核結束x個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核準后,形成文件下發(fā)。

        第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。

        第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。

        一、無正當理由,不服從工作安排的;

        二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

        三、工作態(tài)度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。

        第xx條根據(jù)員工的績效考核等級結果補發(fā)相應的績效工資,公司績效工資的提取按機關員工xx%,項目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放?己藶锳檔,績效工資上調xx%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調xx%,考核為D檔不再補發(fā)績效薪。

        第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結果為C等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續(xù)二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

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