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亞馬遜賣(mài)家提升銷(xiāo)量的必備技巧
1、注冊(cè)成為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家(Sell as a Professional )
A、 個(gè)人賣(mài)家:0月租,每成交一個(gè)產(chǎn)品,亞馬遜收取$0、99+產(chǎn)品的平臺(tái)傭金
專(zhuān)業(yè)賣(mài)家:月租$39、99+產(chǎn)品的平臺(tái)傭金
如果賣(mài)家可以一個(gè)月出售超過(guò)40件產(chǎn)品,注冊(cè)專(zhuān)業(yè)賣(mài)家會(huì)比較節(jié)省成本
B、專(zhuān)業(yè)賣(mài)家可以自建Listing和產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售
C、 專(zhuān)業(yè)賣(mài)家可以申請(qǐng)銷(xiāo)售需要分類(lèi)審核的產(chǎn)品
2、使用FBA(亞馬遜物流)
這是一個(gè)由亞馬遜提供高標(biāo)準(zhǔn)的倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服和退貨在內(nèi)的所有物流服務(wù)的過(guò)程
A、雖然使用FBA物流成本會(huì)偏高,但是FBA的高效率會(huì)加速商品運(yùn)轉(zhuǎn),給賣(mài)家?guī)?lái)更高的利潤(rùn)
B、FBA提供部分包裝材料,賣(mài)家可以省去部分包裝成本
C、賣(mài)家不必考慮每天單獨(dú)包裝和發(fā)貨,將有更多時(shí)間、人力、資金去拓展和優(yōu)化產(chǎn)品線(xiàn),專(zhuān)注戰(zhàn)略決策,更好地提升銷(xiāo)量、
3、遵循平臺(tái)規(guī)則
亞馬遜平臺(tái)規(guī)則相對(duì)穩(wěn)定,它不像Ebay平臺(tái)規(guī)則經(jīng)常變動(dòng),只要賣(mài)家用心學(xué)習(xí),很容易理解和遵循、
亞馬遜平臺(tái)規(guī)則:
httpswww、amazon、comgphelpcustomerdisplay、htmlnodeId=1161302
FBA資源:
httpwww、amazon、comgphelpcustomerdisplay、htmlref=help_search_1—9ie=UTF8&nodeId=201100990&qid=1386457203&sr=1—9
4、贏取Buybox增加銷(xiāo)量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有82%的亞馬遜交易都是通過(guò)Buybox完成的,也就是說(shuō)擁有Buybox的賣(mài)家賣(mài)出產(chǎn)品的機(jī)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)其他賣(mài)家。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),如何取得Buybox的黃金鋪位,增加店鋪銷(xiāo)量至關(guān)重要、
A、設(shè)置產(chǎn)品最低價(jià)格(含運(yùn)費(fèi))、如果賣(mài)家店鋪信譽(yù)良好,設(shè)置產(chǎn)品最低價(jià)格(含運(yùn)費(fèi),可以使賣(mài)家的產(chǎn)品在Buybox爭(zhēng)奪中領(lǐng)先其他賣(mài)家的產(chǎn)品、注意,如果賣(mài)家正在使用FBA,亞馬遜會(huì)假設(shè)其運(yùn)輸成本為零,這是因?yàn)閬嗰R遜Prime會(huì)員獲得所有產(chǎn)品免費(fèi)2天送貨以及其他亞馬遜買(mǎi)家產(chǎn)品總額超過(guò)$35獲得免運(yùn)費(fèi)
B、開(kāi)發(fā)別人沒(méi)有的產(chǎn)品、如果可以開(kāi)發(fā)一個(gè)獨(dú)特的別人沒(méi)有的產(chǎn)品,由于您是唯一的賣(mài)家,那么每次都會(huì)有獲得Buybox機(jī)會(huì)
C、使用亞馬遜捆綁銷(xiāo)售政策來(lái)開(kāi)發(fā)獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品、如果有人跟賣(mài)您的產(chǎn)品,想辦法開(kāi)發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售、例如,賣(mài)家銷(xiāo)售一款雞尾酒,通過(guò)創(chuàng)建三瓶捆綁銷(xiāo)售,那么賣(mài)家開(kāi)發(fā)了一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品,每次都可以獲得Buybox(直到其他賣(mài)家復(fù)制賣(mài)家的產(chǎn)品為止)
5、快速回復(fù)客戶(hù)郵件
亞馬遜希望賣(mài)家能在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶(hù)郵件,否則將會(huì)對(duì)賣(mài)家賬戶(hù)記過(guò)處分、賣(mài)家可以在后臺(tái)頁(yè)面左邊對(duì)您的賬戶(hù)進(jìn)行設(shè)置,讓客戶(hù)郵件轉(zhuǎn)到您的電子郵箱,即使賣(mài)家沒(méi)有登錄賬號(hào),也可以及時(shí)處理客戶(hù)郵件、隨著智能手機(jī)的普及,賣(mài)家甚至可以通過(guò)手機(jī)回復(fù)客戶(hù)郵件
6、如果賣(mài)家的所有訂單能在1個(gè)工作日內(nèi)處理發(fā)貨,并始終提供訂單跟蹤信息
亞馬遜要求賣(mài)家說(shuō)明訂單的處理時(shí)間,否則有可能導(dǎo)致賣(mài)家失去特色賣(mài)家的身份,若然數(shù)字非常糟糕,甚至可能失去賬號(hào)
7、上架產(chǎn)品時(shí)不要相信UPC碼
當(dāng)賣(mài)家出售某產(chǎn)品時(shí),在亞馬遜頁(yè)面輸入U(xiǎn)PC碼,就會(huì)出現(xiàn)Add a Product、但賣(mài)家必須確保所銷(xiāo)售的產(chǎn)品確實(shí)與亞馬遜銷(xiāo)售的產(chǎn)品一樣、通常情況下,制造商更新了產(chǎn)品的部分功能,大多都不會(huì)修改產(chǎn)品的UPC碼、因此,賣(mài)家跟賣(mài)亞馬遜銷(xiāo)售的產(chǎn)品之前,不僅要認(rèn)真看清產(chǎn)品圖片,還要查看完整的產(chǎn)品詳情
8、產(chǎn)品詳情要精確
這似乎是一個(gè)沒(méi)腦子的問(wèn)題,即使您送到客戶(hù)手上的產(chǎn)品跟客戶(hù)在亞馬遜頁(yè)面看到的產(chǎn)品詳情毫無(wú)差別,也不要掉以輕心,否則很容易導(dǎo)致退貨和差評(píng)
9、主動(dòng)向客戶(hù)索取Feeback
亞馬遜買(mǎi)家很少留Feeback的,除非賣(mài)家主動(dòng)向買(mǎi)家索取Feeback、
10、使用符合亞馬遜要求高質(zhì)量的圖片
A、所有產(chǎn)品圖片必須是透明或白色背景、這并不包括一個(gè)白色背景墻或窗簾等
B、圖片建議至少1006像素一邊,使用1000x1000像素的照片可以實(shí)現(xiàn)變焦縮放功能
C、產(chǎn)品圖片不能包含可見(jiàn)的人體模型
D、所有圖片必須無(wú)任何水印、文本、插圖、標(biāo)簽、箱子、道具
E、所有產(chǎn)品圖片必須是單獨(dú)的產(chǎn)品本身(一個(gè)圖片出現(xiàn)唯一的產(chǎn)品)、沒(méi)有數(shù)字生成的圖像
F、顯示整個(gè)產(chǎn)品、產(chǎn)品至少占整個(gè)圖像的85%的區(qū)、
G、只包括產(chǎn)品的配件,不能出現(xiàn)不屬于該產(chǎn)品的配件
H、一個(gè)圖片只能顯示一個(gè)顏色的產(chǎn)品,多個(gè)顏色產(chǎn)品不能放在一個(gè)圖片上
I、可以使用模特,前提是您的模特不能侵犯肖像權(quán)和有嫵媚的姿勢(shì)