貿易類實習報告錦集10篇
在生活中，報告不再是罕見的東西，報告成為了一種新興產業(yè)。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的貿易類實習報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
貿易類實習報告 篇1
國際貿易會計實習報告
20xx年下半年，我完成了從中學到大學的轉變，對社會各方面有了許多新的認識，學習也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假對于一部分學生而言，是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意。但是，我為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在重慶農村商業(yè)銀行實踐學習的機會，在實踐中升華自己。
20xx年在我大一的寒假中我有幸參加了由學校組織的這次的社會實踐活動，這是我第一次經(jīng)歷這樣的社會實踐活動，以前我連打工都沒有過。不管是因為新鮮還是因為它能鍛煉我，總之我參加了我的第一次。而這次的實踐活動卻是我留在寒冷的風中下的包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。在這次實踐中我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會和了解社會。同樣為了擴展知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在這次的實踐中，我去了重慶農村商業(yè)銀行實習大堂經(jīng)理。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。而，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習，可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。我們要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
20xx年1月10日，在領隊老師的帶領下我們一行8人來到了銀行重慶農村商業(yè)銀行。在這之前，我曾簡單的在網(wǎng)絡上了解過它，重慶農村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個區(qū)縣信用社、農村合作銀行基礎上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元，下轄39家縣級支行、1797家分理處。而原重慶農村信用合作社成立于1951年，20xx年被確定為全國農信社八個改革試點之一。它的愿景則是成為具有良好價值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行。然后在經(jīng)過50多年的發(fā)展歷程，新成立的重慶農村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產規(guī)模最大、機構人員最多、服務地域最廣的地方金融機構，資產質量、經(jīng)營效益等各項經(jīng)營指標在西部同業(yè)中處于先進水平，已經(jīng)進入了歷史上發(fā)展最好的時期。站在新的發(fā)展起點上，重慶農村商業(yè)銀行要抓住機遇，解放思想，深化改革，加快發(fā)展，力爭盡快建設成為具有良好價值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。而他們的價值創(chuàng)造力，主要包括四個方面含義：一是創(chuàng)造客戶價值;二是創(chuàng)造股東價值;三是創(chuàng)造員工價值;四是創(chuàng)造社會價值。在進會議室后，我曾看見這幾個字“使命：服務客戶，回報股東，成就員工，奉獻社會”。而在實習中我也體會到了這樣的使命。
我們在開完會后，被分到了不同地方的農商行分理處，而去的則是位于九龍坡區(qū)石坪橋的農商行分理處。而我的職位則是大堂經(jīng)理。然后作為這一職位的我，主要任務就是指導客戶正確填寫各類業(yè)務流程單，向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務產品，向客戶解答各類關于交行的金融業(yè)務產品的問題。還有當客戶中有老人時，有必要時幫助他們填寫。當然，這位職位看似簡單，其實不然。在體驗之前，在我聽到這個崗位的第一感覺就是：“沒技術含量!”不過，一天下來，除腳酸以外，最大的體驗是：做好這個崗位真是不容易!首先要做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務知識。
在這期間帶我的是一位保安師傅，他告訴我這個崗位接觸的業(yè)務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務。比如我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務就屬于柜面業(yè)務，其中包括對私人民幣儲蓄、外幣、VIP、個人理財服務、企業(yè)出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看，跟著學。首先讓我學得是儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就在個人業(yè)務的兩個窗口都可以辦理所有的`儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，鈔票兌換等。在辦理活期儲蓄開戶時，需要填寫存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，當金額過大時，需將身份證交給保安師傅或者我這個大堂經(jīng)理復櫻還有一些給對方打款的，也要根據(jù)對方是市外還是市內來填寫不同的相應的憑條，有些還分有現(xiàn)金打款和卡對卡打款，這些填寫的憑條都不一樣，填寫方式有所不同。當對方是公司賬戶是走的就是現(xiàn)金繳款單�？缧袝r，除了重慶銀行外其他都只能走個人信匯，因為重慶銀行與我們農商行是連了網(wǎng)的，所以可以直接打款給對方。當你要換取一些損壞了的鈔票是，必須用專用的紙膠布粘貼，其它的都不行，否則銀行是不會給你換取的，因為鈔機是不會認那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣，我一步一步的跟著保安師傅學習著，最先我并不是太熟練，甚至有些膽怯、有些不知所措，因為我害怕出錯，害怕解釋不好，害怕被顧客抱怨。其實，并不須要考慮這么多，保安師傅告訴我，不用想太多，那樣反而有可能什么都做不好，你知道什么，就告訴客戶什么，慢慢講解，慢慢熟悉。只要自己沒有做錯沒有說錯就行了，要認真對待每一位客戶。就這樣，從一開始什么都不知曉，什么都不懂的我到后來能獨自、自信的面對客戶，告訴他們想知道了，慢慢的，我熟悉了所有的的業(yè)務，只有一些對公的公營業(yè)務不是特別清楚，因為那些需要對公司的經(jīng)營要有所了解才行。
在這次實習的過程中，我學到的最重要的就是如何與人溝通。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。而我則是屬于那種不太喜歡說話，不太愿意與人交流的那種類型。以前也沒有工作實習的機會，使我與別人對話時不會應變，有時會使談話冷場，也不太會找話題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實人在社會中都將會融入社會這個團體中，而交流、溝通時最重要的。比如一些想要辦理理財產品的客戶，那我們的溝通就要有目標。人常說干什么都要有目標，沒有目標性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設定自己要達到的最低和最高目標。要確認客戶需求是什么，對于一些不同層次的客戶以及風險承受能力差異，要學會推銷不同類別的理財產品，只有這樣，才能使客戶認可建行的產品，才能實現(xiàn)溝通的目標。還有就是對每一位客戶都要平等，因為在銀行都會抖VIP的客戶，但我們不能因為這樣就有差別對待，甚至有些客戶并不知道有關VIP客戶辦業(yè)務的優(yōu)先權。因為我們銀行只有兩個可辦理個人業(yè)務窗口，所有VIP客戶是不用排隊的，當遇到這情況時有理由客戶就會鬧，這時就需要我們有耐心的給其他客戶解釋，讓他們理解。當然，有時又會遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶的時候，我們同樣也要面帶微笑的同客戶解釋，不能有不耐煩的表情，要與他們有更好的溝通，這是對他們的尊重，希望他們理解。
當然，在工作中，我也還認識到自己有許多不足之處，例如主動性不夠，明明看著一些客戶部會填寫，但我也不主動給他們講解，而都是等著客戶自己來問我，這點我必須有待加強。還有溝通意識也有待提高。以后，我一定會不斷提高自己，因為我知道，只有溝通，才能相互了解、相互認識;只有溝通，才能在實踐中不斷提高。
從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術，但帶回的，也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
通過這次的實踐學習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這半年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實踐的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
有句話說的好：實踐出真知。作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，就必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們的事業(yè)心、社會責任感也有一定的幫助。同時也讓我看到，想要做好一份工作就要學會付出。
時間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!回過頭來看看這近一個月的摸爬打滾，雖然大堂經(jīng)理這一職位很累，很辛苦，也沒有假期的30天，但我也覺得自己很幸運，可以參加這樣一個有意義的活動，我很珍惜這機會。同時我也深切地感受到“知識無限，能力有限”的含義。這次實習，我獲益良多，這是一個開始，也是起點。在日后的日子里，我會充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上。我相信它會促使我逐步走向社會、走向成熟。
國際貿易會計實習報告
實習是每個人必須經(jīng)歷的十字路口之一，我們結束了學生的路程，從此踏入社會。
進入實習，它就意味著人生一個新時期的到來——告別學校走入社會。社會是個大的集合，不管是以前的學校還是現(xiàn)在的實習單位都同屬這個集合。這幾個月來，給我感覺學校純一點，單位復雜一點。不過我知道不論學校還是單位其實都是社會的縮影。實習的真正目的就是讓我們這些在校的學生走入社會。社會是形形色色、方方面面的，你要學會的是適應這個社會而不是讓這個社會適應你。
這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經(jīng)濟做出自己應有的貢獻!
學習上，我從剛跨入大學時的迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益大學四年的學習積累和技能的培養(yǎng)。我自認為無愧于大學三年，剛入學時：我曾為三本生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會發(fā)光。所以，我確信，我的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為大學生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。大學三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!
生活上，我擁有嚴謹認真的作風，為人樸實真誠，勤儉節(jié)約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結同學，對班級交給的任務都能認真及時完成。
貿易類實習報告 篇2
一、實習公司簡介
麗宏國際貿易有限公司簡介： 1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介：利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。
我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經(jīng)營理念：占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質的客戶關系管理網(wǎng)絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。
以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質產品的市場統(tǒng)一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務
在進入公司的前段時間，主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
三、實習感想：
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度�？傊�，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關鍵。
這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題：
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
�、谥攸c重復。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。
�、壑攸c突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。
這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的.當?shù)厥袌鲂蜗�，面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構，才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ�。在鞏�?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商，因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。
7.售后服務是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫�。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。
貿易類實習報告 篇3
一、家鄉(xiāng)企業(yè)的印象
這是一家擁有自營進出口權的企業(yè)，占地面積四萬多平方米，建筑面積一萬多平方米，有新建的大跨度生產車間樓兩幢，還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設施，路面硬化，地面綠化，連門也是現(xiàn)代化的電動門。有職工500多人，年產值可達5000萬元，屬市級文明單位，二級強企，還是勞動局評的先進單位。主要生產加工床上用品，如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產品。
剛到這家企業(yè)時，我確實被企業(yè)的面貌，氣派所吸引住了,家鄉(xiāng)的變化確實大,工業(yè)園到處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè).據(jù)說這個工業(yè)園中，外資企業(yè)還不多，大多是本地個體私營企業(yè)。這家企業(yè)老總說現(xiàn)在擁有固定資產4000萬，流動資金1000萬。據(jù)說在丹陽這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈，一片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓……，聽公司的一名副經(jīng)理說，工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠優(yōu)惠政策招商引資，就此一地就已進駐企業(yè)上百家，全市就甭說了，丹陽現(xiàn)在已是全國百強縣的前二十幾位了。
二、企業(yè)的經(jīng)營管理 老板是總經(jīng)理，下設經(jīng)理辦公室,進出口部
生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門.辦公室負責文件資料；進出口部負責采購原材料，辦理出口業(yè)務及管理原料庫，成品庫；生產部負責制定生產計劃，負責管轄兩個生產車間；質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作；財務部負責財務帳務，工商稅務工作�？倓詹控撠熁锓�、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務員的工作。進出口部人最多，每一個產品有一個人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產部，任務完成后，有該業(yè)務員負責發(fā)貨到上海港，每類產品有一個業(yè)務員負責采購原材料。
生產技術部接到進出口部的定單后，指定生產計劃，根據(jù)顧客要求編制“產品作業(yè)指導書”，（指導書中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求），下發(fā)到生產車間，車間主任安排工人生產。床上用品的生產流程是：領料—驗布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。 質量檢驗部安排質檢員分別在每道工序按照檢驗標準進行檢驗，不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品，成品庫屬進出口部管轄，有時成品庫要保證庫存，以備老客戶急用。 我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。幾天后才被管生產的經(jīng)理帶到生產技術部，并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有六個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產有序，都實現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。
工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。在生產技術部待了幾天，每天轉一轉車間，剩余時間在辦公室里。技術上覺得也無什么可學的，我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的，坐在機器前，一坐就是半天，有時為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠的農村，每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問過經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了，但現(xiàn)在體會一下，還是很有道理的�！皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關心他們，如何調動他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟人，另外還有個國家法規(guī)問題，國家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行，企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理，適宜。
三、在進出口部的日子進出口部是公司的上層建筑，是老板親自抓的機構
老板幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同，恰談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位，電話聯(lián)系，傳真定貨單，到時業(yè)務員負責接貨等事宜。顧客要貨時，顧客要貨時直接傳真過定單來，定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣，標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，但感覺以六級的水平還能應付得了，然后再把它傳到生產部門生產出樣品，經(jīng)由顧客確認后才進行生產。
由于和公司進出口部的業(yè)務員關系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務上的工作流程，業(yè)務員們的素質較高，一般都大學畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務員去送貨，由于產品全要出口，所以相當麻煩，需報關，報檢，辦理出口手續(xù)。進出口部的工作，人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣，告誡我千萬不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼，也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，沒有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學習，了解了不少人情世故，如何和顧客打交道，如何與機關人員打交道等。
四、我也能看出進出口部存在的問題
一，分工太明確，缺乏相互幫助的精神，在有些人忙的時候有些人卻閑著。
二，按勞報酬體現(xiàn)不出來。
三，老板與職工的矛盾不能及時解決。
想這些問題如果解決了，對將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開公司的時候我大膽的向經(jīng)理提了出來，經(jīng)理也很認同，并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。四、對 ISO9000知識的初步認識在企業(yè)實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準，幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據(jù)，也是認證機構審核的依據(jù)。質量要求組織首先要制定質量方針，制定與質量方針相適應的質量目標，并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標作貢獻的意識。企業(yè)為建立質量管理體系，聘請老師給領導、員工講課，并按照標準的要求結合企業(yè)的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別，重新設置了機構并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事，領導有眼光，產品質量好是對企業(yè)、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難，標準規(guī)定的質量活動記錄需要填寫，而且要求及時、準確、清晰、完整，而填寫記錄的`人認為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的。我認為，之所以會出現(xiàn)這種情況。
一是企業(yè)人員的素質比較低，不具備實施標準的水平，
二是企業(yè)領導不夠重視，還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義。不管怎么說，想貫徹，畢竟還是個好事，說明企業(yè)有了初步的認識，總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。
五、結束語
寒假是短暫的，實習的期限是有限的，社會是復雜的，有無窮的知識，特別是還沒有寫進書本中去的，需要我們學生認真的去學習，有知識，有能力才能自立于社會，才能為社會、為人民做出貢獻。此時，寫著結束語，感覺有許多體會要說，又覺得不知該寫什么，這大概就是對社會了解的太少，知識不足的原因吧。
幾個月后，我們就要大學畢業(yè)了，我想在回校后，同學之間肯定有很多交流的問題，我會抓住機遇，間接汲取同學們的實習知識，增長自己的才智，我還要利用好畢業(yè)前的時間再努力提高自己。短暫的實習期雖然結束了，幾個月后，真正工作于社會的長時期就要來臨了，我認為：社會等待我們，我們需要社會，只有在社會實踐中，才能鍛煉自己，提高自己。我有信心做一個對社會有用的人。
貿易類實習報告 篇4
時光荏苒，瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的目標。
省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元，固定資產1900萬元，擁有各類大型樁基工程機械設備60多臺（套），基坑支護與降水設備70多套（組），現(xiàn)有職工120多人，其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟類技術人員95人，具有高級以上稱職人員10人，國家一注冊級建造師8人。公司主要經(jīng)營范圍：
1、水泥土樁——干（濕）法深層攪拌樁、高壓旋噴樁
;2﹑CFG（素砼）樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁；
3、靜壓樁；
4、夯擴樁；
5、深基坑支護及降水、土石方工程；
6、建筑機械設備租賃與海外銷售。
公司十分重視員工隊伍的培養(yǎng)建設——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎專家為技術骨干或業(yè)務指導，擁有高級專家組成的技術顧問組，建立了有合理梯次的，高素質的技術隊伍。以下是我在該公司的實習內容：
20xx年11月中旬我經(jīng)同學介紹來到了我的實習公司，在為期3個月的實習 里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習 生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評！ 3個月的實習 使我懂得了很多以前不知道的東西，對公司也有了更深的了解。但由于我們實習 時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的了解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。
做貿易其實是很復雜的，尤其是外貿，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有 耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業(yè)務操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成 本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務流程一步步進行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務。通過這 些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。
首先，在 英語應用方面，我一直都很注重英語的學習，但通過這次學習，我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓練。對于國貿專業(yè)的學生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學會用英語寫商務信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外 貿的英語知識掌握不好，或寫不出一封教規(guī)范的商務信函，將來會很難勝任自己的工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作，使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規(guī)范的商務往來信函。想起自己這次連六級都沒過，真是倍感焦急。
其次，是國際貿易的復雜性。國際經(jīng)濟的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及運輸、保險、港口 和海關等部門，因此，通過這次的實習，使我們對以后的學習很有引導作用，也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次實習給我 最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作 前功盡棄，這為未來的`實際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到 在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。
再次在此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習 ，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習 也就無從談起。我們不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實習 的經(jīng)歷，無論是今后的學習 ，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習 將是我今后人生的一個良好開端。
實習總結和實習體會：
通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。
貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。當然在這期間，還要謝謝我的指導老師，正是因為他熱情耐心的指導，我才能不斷熟練和進步。
我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰(zhàn)的專業(yè)，如果不在現(xiàn)在積累足夠的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，將來絕對會被淘汰下來，真正遭遇“一畢業(yè)，就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。
貿易類實習報告 篇5
一、國際貿易
�。ㄒ唬﹪H貿易(InternationalTrade)
國際貿易亦稱"世界貿易"，泛指國際間的商品和勞務（或貨物、知識和服務）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿易構成，是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規(guī)�？涨皵U大，具有世界性。（二）對外貿易（ForeignTrade）
對外貿易亦稱"國外貿易"或"進出口貿易"，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
二、國際貿易和對外貿易
�。ㄒ唬H貿易（InternationalTrade）
國際貿易亦稱“世界貿易”，泛指國際間的商品和勞務（或貨物、知識和服務）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿易構成，是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規(guī)模空前擴大，具有世界性。
�。ǘν赓Q易（ForeignTrade）
對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿易與國際貿易商品結構：
對外貿易商品結構是指一定時期內一國進出口貿易中各種商品的構成，即某大類或某種商品進出口貿易與整個進出口貿易額之比，以份額表示。
國際貿易商品結構是指一定時期內各大類商品或某種商品在整個國際貿易中的構成，即各大類商品或某種商品貿易額與整個世界出口貿易額相比，以比重表示。
為便于分析比較，世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿易商品標準分類》（SITc）公布的國際貿易和對外貿易商品結構進行分析比較。一國對外貿易商品結構可以反映出該國的經(jīng)濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿易商品結構可以反映出整個世界的經(jīng)濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況和科技發(fā)展水平。
四、對外貿易值與對外貿易量：
（一）、對外貿易值(ValueofForeignTrade)
對外貿易值是以貨幣表示的貿易金額。一定時期內一國從國外進口的商品的全部價值，稱為進口貿易總額或進口總額；一定時期內一國向國外出口的商品的全部價值，稱為出口貿易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿易總額或進出口總額，是反映一個國家對外貿易規(guī)模的重要指標。一般用本國貨幣表示，也有用國際上習慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿易值的統(tǒng)計資料，是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起，即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿易來看，一國的出口就是另一國的進口，如果把各國進出口值相加作為國際貿易總值就是重復計算。因此，一般是把各國進出口值相加，作為國際貿易值。由于各國一般都是按離岸價格（FoB即啟運港船上交貨價，只計成本，不包括運費和保險費）計算出口額，按到岸價格（cIF即成本、保險費加運費）計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。,,
（二）、對外貿易量（QuantumofForeignTrade）
以貨幣所表示的對外貿易值經(jīng)常受到價格變動的影響，因而不能準確地反映一國對外貿易的實際規(guī)模，更不能使不同時期的對外貿易值直接比較。為了反映進出口貿易的實際規(guī)模，通常以貿易指數(shù)表示，其辦法是按一定期的不變價格為標準來計算各個時期的貿易值，用進出口價格指數(shù)除進出口值，得出按不變價格計算的貿易值，便剔除了價格變動因素，就是貿易量。然后，以一定時期為基期的貿易量指數(shù)同各個時期的貿易量指數(shù)相比較，就可以得出比較準確反映貿易實際規(guī)模變動的貿易量指數(shù)。
五、貿易條件(TermsofTrade)
貿易條件又稱交換比價或貿易比價，即出口價格與進口價格之間的比率，也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數(shù)與進口價格指數(shù)來計算的。計算的公式為：出口價格指數(shù)/進口價格指數(shù)X100。以一定時期為基期，先計算出基期的進出口價格比率并作為100，再計算出比較期的進出口價格比率，然后以之與基期相比，如大于100，表明貿易條件比基期有利；如小于100，則表明貿易條件比基期不利，交換效益劣于基期
六、服務貿易
根據(jù)關貿總協(xié)定烏拉圭回合達成的"服務貿易總協(xié)定"，服務貿易是指："從一成員境內向任何其他成員境內提供服務；在一成員境內向任何其他成員的服務消費者提供服務；一成員的服務提供者在任何其他成員境內以商業(yè)存在提供服務；一成員的服務提供者在任何其他成員境內以自然人的存在提供服務。"服務部門包括如下內容：商業(yè)服務，通信服務，建筑及有關工程服務，銷售服務，教育服務，環(huán)境服務，金融服務，健康與社會服務，與旅游有關的服務娛樂、文化與體育服務，運輸服務。
七、直接貿易與間接貿易
�。ㄒ唬┲苯淤Q易(DirectTrade)
直接貿易是"間接貿易"的對稱，是指商品生產國與商品消費國直接買賣商品的行為。
（二）間接貿易(IndirectTrade)
間接貿易是"直接貿易"的對稱，是指商品生產國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中，生產國是間接出口；消費國是間接進口；第三國是轉口。轉口貿易(EntrepotTrade)是指生產國與消費國之間通過第三國所進行的貿易。即使商品直接從生產國運到消費國去，只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關系，而是由第三國轉口商分別同生產國與消費國發(fā)生的交易關系，仍然屬于轉口貿易范疇。
八、總貿易與專門貿易
�。ㄒ唬┛傎Q易(generalTrade)
總貿易是"專門貿易"的對稱，是指以國境為標準劃分的進出口貿易。凡進入國境的商品一律列為總進口；凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產品的出口和未經(jīng)加工的進口商品的出口�？傔M口額加總出口額就是一國的總貿易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標準。
�。ǘ⿲ｉT貿易(SpecialTrade)
專門貿易是"總貿易"的對稱，是指以關境為標準劃分的進出口貿易。只有從外國進入關境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關境的商品才列為專門進口。當外國商品進入國境后，暫時存放在保稅倉庫，未進入關境，不列為專門進口。從國內運出關境的本國產品以及進口后經(jīng)加工又運出關境的商口，則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿易額。德國、意大利等國采用這種劃分標準。,,
九、有形貨物貿易
有形貨物貿易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿易。為便于統(tǒng)計和國與國之間進行協(xié)調，1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的"聯(lián)合國國際貿易標準分類"，現(xiàn)行實施的是1974年修訂本。在該版本中，把國際貿易貨物分為10大類，63章，233組，786個分組和1924個基本項目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物（0）；
飲料及煙類（1）；
燃料以外的非食用粗原料（2）；
礦物燃料，潤滑油及有關原料（3）；
動植物油脂及油脂（4）；
未列名化學品及有關產品（5）；
主要按原料分類的制成品（6）；
機械及運輸設備（7）；
雜項制品（8）；沒有分類的其他貨物（9）。在國際貿易統(tǒng)計中，一般把0到4類貨物稱為初級產品，把5到8類貨物稱為制成品。
十、復出口與復進口
�。ㄒ唬统隹冢≧e-export）
復出口是指外國商口進口以后未經(jīng)加工制造又出口，也稱再出口。復出口在很大程度上同經(jīng)營轉口貿易有關。
�。ǘ�、復進口（Re-import）
復進口是指本國商品輸往國外，未經(jīng)加工又輸入國內，也稱再進口。復進口多因偶然原因（如出口退貨）所造成。
十一、知識產權貿易
根據(jù)關貿總協(xié)定烏拉土回合達成的"與貿易有關的知識產權協(xié)議"，知識產權包括如下內容：版權、專利、商標、地理標志、工業(yè)設計、集成電路、外觀設計（分布圖）等，是一種受專門法律保護的重要的無形財產。
十二、當代世界市場發(fā)展的特點
�。ㄒ唬┦澜缡袌錾蠂H類型的多樣化
戰(zhàn)后，在世界市場上，出現(xiàn)了三種類型的國家，即發(fā)達市場經(jīng)濟國家、發(fā)展中國家或 地區(qū)和社會主義國家。在國際貿易中，發(fā)達市場經(jīng)濟國家約占70%左右，發(fā)展中國家或地區(qū)約占20%，而社會主義國家和原蘇聯(lián)、東歐國家約占10%左右。
（二）國際貿易方式多樣化
出現(xiàn)了一些新貿易形式，主要有：補償貿易、對外加工裝配貿易、租賃貿易等。
�。ㄈ﹪H貿易商品結構發(fā)生了重大變化
�。ㄋ模┦澜缡袌錾系膲艛嗯c競爭更為劇烈
戰(zhàn)后，世界市場由賣方轉向買方市場，壟斷進一步加強，使得市場上的競爭更為激烈。為了爭奪市場，采取了各種各樣的方式：
1、組織經(jīng)濟貿易集團控制市場。
2、通過跨國公司打進他國市場。
3、國家積極參與世界市場的爭奪。
4、從價格競爭轉向非價格競爭。非價格競爭的手段和方法主要包括提高產品質量、性能、改進產品設計、做好售前售后服務等。
5、開拓新市場，使市場多元化。
十三、世界市場的概念
世界市場是世界各國之間進行商品和勞務交換的領域。它包括由國際分工聯(lián)系起來的各個國家商品和勞務交換的總和�？梢�，世界市場這一概念是由其外延和內涵兩方面構成的。世界市場的外延指的`是它的地理范圍。世界市場的內涵指的是與交換過程有關的全部條件和交換的結果，包括商品、技術轉讓、貨幣、運輸、保險等業(yè)務，其中商品是主體，其他業(yè)務是為商品和勞務交換服務的。
十四、世界市場上商品交易方式
�。ㄒ唬﹩渭兊倪M出口貿易方式
買賣雙方自由選擇交易對象，通過函電往來或當面談判，達成協(xié)議簽訂合同，進行交易活動，這是國際貿易最普遍的一種交易方式。
�。ǘ┱褂[交易方式
舉辦定期或不定期的、長期或短期的、有固定地點或無固定地點的各種類型的展覽會、博覽會、貿易中心、為
本國和其他國家的商品展出和交易提供場所。,,
�。ㄈ┥唐方灰姿�
商品交易所是世界市場上進行大宗商品交易的一種特殊交易方式，是一種有組織的商品市場。其經(jīng)營活動是根據(jù)交易所法和交易所規(guī)定的條例進行的。
（四）國際拍賣
國際拍賣是經(jīng)過專門組織，在一定地點定期舉行的一種公開競爭的交易方式。
�。ㄎ澹┭a償貿易
補償貿易是與信貸相結合的一種商品購銷方式。買方用進口設備開發(fā)和生產的產品或用其他產品或勞務去償還進口設備的貸*。
�。┘庸べQ易
加工貿易是把加工與擴大出口或收取勞務報酬相結合的一種購銷方式。
�。ㄆ撸┳赓U貿易
租賃貿易是把商品購銷與一定時間出讓使用權相聯(lián)系的一種購銷方式。出租人把商品租給承租人在一定時期內專用。承租人根據(jù)租賃時間長短付出一定的資金。
十五、對外貿易與國際貿易地理方向
�。ㄒ唬⿲ν赓Q易地理方向
對外貿易地理方向又稱對外貿易地區(qū)分布或國別結構，是指一定時期內各個國家或區(qū)域集團在一國對外貿易中所占有的地位，通常以它們在該國進出口總額或進口總額、出口總額中的比重來表示。對外貿易地理方向指明一國出口商品的去向和進口商品的來源，從而反映一國與其他國家或區(qū)域集團之間經(jīng)濟貿易聯(lián)系的程度。一國的對外貿易地理方向通常受經(jīng)濟互補性、國際分工的形式與貿易政策的影響。
�。ǘ﹪H貿易地理方向
國際貿易地理方向亦稱"國際貿易地區(qū)分布"(InternationalTradebyRegion),用以表明世界各洲、各國或各個區(qū)域集團在國際貿易中所占的地位。計算各國在國際貿易中的比重，既可以計算各國的進、出口額在世界進、出口總額中的比重，也可以計算各國的進出口總額在國際貿易總額（世界進出口總額）中的比重。
由于對外貿易是一國與別國之間發(fā)生的商品交換，因此，把對外貿易按商品分類和按國家分類結合起來分析研究，即把商品結構和地理方向的研究結合起來，可以查明一國出口中不同類別商品的去向和進口中不同類別商品的來源，具有重要意義。
這里寫最后總結：通過這次實習，…………..(等等廢話，也可以把開頭的再寫一遍),
貿易類實習報告 篇6
一、前言
隨著信息技術的高速發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展，也帶動了我國經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿易往來也越來越頻繁，國際貿易發(fā)展的越來越快，對國際貿易方面的人才需求也越來越大，為了適應當前的發(fā)展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經(jīng)濟在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿易方面的人才，而我們作為國際貿易相關專業(yè)的學生，對這方面知識的了解也顯得必要，因此，我們網(wǎng)絡營銷專業(yè)這個學期開設了國際貿易實務這門課程，為了使我們通過一個學期的學習使我們的理論知識和實踐聯(lián)系起來，學校特為我們安排了為期五天的國際貿易實習。
二、目的
為提高我們對常用的外貿業(yè)務單證，識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿業(yè)務綜合技能訓練，采取仿真模擬實際業(yè)務流程，一環(huán)套地進行業(yè)務操作訓練，為以后從事實際的外貿工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。
三、實習內容及過程
1、綜合實習的組織與要求
本次實習動員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實際的業(yè)務員、經(jīng)理等身份進入角色，按業(yè)務的工作程序，操作技能規(guī)范，完成一系列的訓練活動。我們是廣州飛躍企業(yè)，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家dingdong企業(yè)。
2、制定出口經(jīng)營方案
在出口貿易業(yè)務中，對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我方通過對國外玩具熊市場進行調查研究，選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的dingdong企業(yè)。根據(jù)交易的標的、市場行情等因素確定價格、數(shù)量、品質、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場行情、價格水平、供求關系、有關經(jīng)濟政策、出口的各項費用進行成本核算，擬訂了一份cif報價策略。
3、模擬談判，磋商交易
我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函，作出了相應的發(fā)盤，在收到了我方的發(fā)盤時，買方又對其進行了還盤，根據(jù)還盤進行最后磋商我方接受了買方的.要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當中討價還價的過程，而在國際貿易當中則用了這四個專業(yè)術語來定義。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個貿易當中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律文件，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關委托書、海關出口貨物報關單等公務證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險企業(yè)貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務單證。合同中的條款必須和內容是一致的，防止出現(xiàn)錯列，漏列等問題。在填寫單證時要特別的細心，注意日期是不容許有半點的差錯。
四、實習心得
在這一周的國際貿易實習當中，在老師的指導下，在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實習任務圓滿完成了。在實習的過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實習，我對進出口貿易交易前的準備，經(jīng)營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應用到實檢中，特別是在對外貿易中采用哪種貿易術語，簽哪種單證可以降低風險和費用都有了一定的認識。也明白了，平時努力學習對理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學科的興趣。通過實習，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。同時，我也希望學校在以后我們的學習中，那些操作性比較強的的課程能結合教材多開展一些實習，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。
貿易類實習報告 篇7
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習，該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司，主要產銷國是北美的美國和東南亞地區(qū)，以及南美的巴西等國，該公司有兩個業(yè)務部和一個單證部，一個財務部組成了貿易主體，我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習，這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口工作，在實習期間，我了解了基本的貿易業(yè)務知識，學會了電腦制作外貿銷售合同，以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù)，熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價，了解了專業(yè)外貿公司目前的現(xiàn)狀，感受了外貿業(yè)務的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司，所以對布料要有一定的認識，所以到那里的第一天，我就對各種布料進行了學習，了解了各種布料的成分和規(guī)格，因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù)，不光要了解的學名，還要了解布料的代號，因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號，同時布料的規(guī)格也一樣重要，因為客戶一般是要檢查樣品的，在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看，這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度，是檢查一個是否合格業(yè)務員的基本指標。可以說，這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的
關鍵詞：國際貿易實習報告,國際貿易實習,國際貿易畢業(yè)論文,國際貿易理論,實習報告
摘 要：國際貿易實習報告，通過此次國際貿易實習，我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程.通過此次國際貿易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。
實習日期：～.11.07——～.12.02實習單位：xx金洋冶金股份有限公司實習地點：xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)實習目的：了解國際貿易專業(yè)實際工作流程，提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業(yè)化公司，國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠，xx省高新技術企業(yè)，擁有自營進出口權，通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習，我們首先了解了再生鉛的.生產工藝流程.
對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線體驗后，我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習，負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語，對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn)，但同時，這也是一個學習的好機會。因此，我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典、文獻，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神，也提高了對于英語的學習水平。最后，我們順利完成了翻譯任務，為此次～完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。
之后，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間，根據(jù)公司領導的安排，我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回，但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助，對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實實在在的學到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成國際貿易實習也就無從談起。
這次國際貿易實習，我們不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿易實習的經(jīng)歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。
貿易類實習報告 篇8
實習目的和意義
這次的畢業(yè)實習，我離開了校園，進入到河北瀚之貿易有限公司，進行了1個月的畢業(yè)實習。在實習期間，我認真對待工作中遇到的各種問題，并且盡自己最大的努力，將主管交給我的任務完成。同時積極學習了更多新知識，并且將在校所學的只是理論變成實踐經(jīng)驗。這次實習，讓我的動手能力有了進一步的提高，也豐富了我大學最后的這段時光。實習的目的在于熟練掌握各種貿易的流程，弄明白財務在貿易過程中的意義，并且學會了制作單據(jù)有關各種記賬憑證，為以后的工作打下堅實基礎。 通過實習取得財務工作的能力和經(jīng)驗，鞏固所學知識；將理論聯(lián)系實際，加強對工作流程和內容的了解；提高自己的實際操作水平，培養(yǎng)分析解決實際問題的能力。同時增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心，責任感，為自己選擇的專業(yè)提供參考，實踐出真知，在實習中提高自己，充實自己，完善自己。
實習過程
公司的財務部并沒有太多人，設有一名財務經(jīng)理，一名出納。在實習期間，我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，
如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售，在進行采購業(yè)務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務，日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。
如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數(shù)即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實習過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注意的是，在進行費用歸集的`時候，必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。 稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報（包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等）以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發(fā)票，辦理相關免稅業(yè)務等。在實習過程中，我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用ABC3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。 月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發(fā)票開具處，出納主要管理日�，F(xiàn)金收付業(yè)務，編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等，開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理，李會計整理提供收款收據(jù)需到稅務局領購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習，我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必須核對單位的每一項稅務信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票，需向稅務局提出申請，開具紅字發(fā)票等。
實習心得
在這段時間里，我學到了很多在學校里學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺，以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。通過本次實習，鞏固、擴大和加深了我們從課堂上所學的理論知識，也讓我更進一步實地了解到有關貿易公司財務出了力的整個過程。 首先，是自主學習。工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，前輩們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路，你所要做的就是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。 其次，是積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，想我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極，就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事情，這樣才能多積累多提高。 最后，是為人處事。作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地的從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。 實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。 實習是每個即將畢業(yè)的大學生的重要經(jīng)歷，通過實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經(jīng)驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。 通過這次會計實習，我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，學習將工作做到盡善盡美。
貿易類實習報告 篇9
一、實習目的
希望在這次難得的實習過程中，能夠把在學校學到的專業(yè)知識與社會法工作實際相結合，并對實習企業(yè)的發(fā)展情況及其企業(yè)內部的崗位設置和崗位職能有清晰的認識，也能夠對企業(yè)的運營及發(fā)展規(guī)劃有一定的了解。同時，通過對實習企業(yè)電子商務的實際運營情況的了解，充分運用在學校所學的電子商務知識，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在進行電子商務發(fā)展的過程中存在的不足，提出自己的建議和對策，并在實踐中鍛煉自己的實際操作能力和增強自己的解決問題的能力。通過在杭州網(wǎng)品科技有限公司的實習，主要實現(xiàn)以下幾個主要目標：
�。ㄒ唬┩ㄟ^實際的操作與學習，進一步考察自己在校學到的專業(yè)知識是否扎實，把理論與實踐相結合，不斷地增強自身的專業(yè)知識的運用能力，提高自己的綜合素質；
�。ǘ┰趯嵙曔^程中積極主動請教和學習，積累工作經(jīng)驗，在公司前輩的指導下，加強自己在工作中與他人的溝通與交流的能力，增強自己的團隊意識和工作責任感，提高自身的工作能力，發(fā)現(xiàn)自己在工作中的問題域不足；
�。ㄈ┠軌蛲ㄟ^實習更加清晰的認識自己，對自己有明確的界定，并明確自身的未來發(fā)展方向與發(fā)展目標，并不斷的學習相關知識與增強自己的實際操作能力，為自己以后的工作與發(fā)展做充足的準備。
二、實習時間：
20xx年3月10日至20xx年12月2日。
三、實習地點：
杭州市拱墅區(qū)莫干山路18號藍天商務大廈10樓。
四、實習單位：
杭州網(wǎng)品科技有限公司，網(wǎng)絡銷售客服。
五、實習單位和實習崗位介紹
杭州網(wǎng)品科技有限公司于20xx年進軍我國的電子商務行業(yè)，并在20xx年12月成功入駐淘寶商城。后在20xx年1月，成為我國第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一。網(wǎng)品科技有限公司多年來一直致力于為我國眾多的傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供“電子商務一站式”的解決方案，并用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)其品牌價值的不斷傳遞。網(wǎng)品能夠為廣大客戶提供關于電子商務規(guī)劃、品牌營銷、店鋪設計、平臺搭建、客服管理、日常運營以及營銷策劃等流程的運營服務，努力為國內的品質企業(yè)與廣大消費者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷平臺，為廣大客戶縮減不必要的高額的渠道成本，如店鋪租金、工作人員以及廣告等，以實現(xiàn)眾多廠商與消費者間的成本距離的縮短，最終尋求企業(yè)利益的最大化。同時，網(wǎng)品公司有其豐富的媒體資源、優(yōu)秀的網(wǎng)絡策劃、專業(yè)的營銷團隊和先進的管理系統(tǒng)，且網(wǎng)品科技有限公司希望在未來三到五年的時間內打造一個“SHOPPINGMALL”概念的專業(yè)家電銷售網(wǎng)絡平臺。
我在杭州網(wǎng)品科技有限公司的實習崗位是網(wǎng)絡銷售客服，主要的工作職責就是通過多種網(wǎng)絡渠道對客戶介紹公司的產品和服務，對公司的產品和服務進行推廣與銷售。同時，還要與廣大客戶之間建立良好的發(fā)展關系，負責與客戶的網(wǎng)絡接待與相關資訊的回復，引導客戶購買公司的相關產品和服務，并為客戶提供良好的售前與售后服務。除了上述的主要工作之外，還需做好以下工作：接受客戶的投訴并使其得以解決，及時對相關茶品進行庫存的盤點以及產品檔案資料的建立與更新，定期的對購買公司產品的客戶進行回訪與客戶滿意度調查等等。
六、實習總結
這次作為網(wǎng)絡銷售客服的實習工作，讓我認識到想要做一名好的、優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識面的。網(wǎng)絡銷售客服的工作者必須基本一定的網(wǎng)絡操作技巧和關于銷售的基本知識與銷售技巧。此外，還應當努力使自己具備裝修、維護和推廣網(wǎng)站的能力、制作及處理圖片的能力、能夠獨立處理貨物上下架的能力以及很強的溝通能力等等，并且，要對自己所從事的行業(yè)的實際行情足夠的熟悉并能夠及時抓住行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，能夠根據(jù)企業(yè)的成本利潤對起亞的產品從作出合理的報價。同時，作為網(wǎng)絡銷售客服要做到“看言知人”，能夠較為迅速的抓住客戶的購買尋求或購買喜好。當然，一定的計算機網(wǎng)絡技術、電子商務技術基礎以及網(wǎng)絡營銷技術也是網(wǎng)絡客服人員所應當具備的�？梢哉f，雖然實習的時間較短，但這次實習卻給我?guī)砹穗y忘的工作經(jīng)歷，且通過這次網(wǎng)絡銷售客服的實習，我對自身的不足有了清晰的認識，也對自己未來的發(fā)展有了更加明確的目標：
1、在尋找工作時，要沉著并冷靜的應對面試。在當前的就業(yè)市場中，工作尋求著之間的競爭是越來越激烈，使得一個人想要找到適合自己或者待遇不錯的工作成為具有很大挑戰(zhàn)的事情。何況我還是處于沒有畢業(yè)且只能做短期兼職工作的情況下，想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來發(fā)展是無法預料，但我堅信只要有信心并堅定地做好自己該做的事情，最終會找到一份不錯的工作的。我在相關求職網(wǎng)站投了很多簡歷，收到了很多公司的面試邀請，也去了一些企業(yè)進行面試，但卻沒有一家企業(yè)愿意要一個不能長期任職的公司員工。這給我?guī)砹撕艽蟮拇驌�！但是，我沒有放棄，通過繼續(xù)努力，并在之后的企業(yè)面試中沉著、冷靜、自信地去面對，終于得到了杭州網(wǎng)品科技有限公司的青睞，成功的進入該企業(yè)做了一名網(wǎng)絡銷售客服。
2、無論在生活中還是工作中，都要做到注重細節(jié)和專注認真。我又一次真實的工作經(jīng)歷：有一次在推銷公司的產品的工作中遇見一位客戶，由于客戶比較爽快，僅在咨詢了幾個簡單的關于公司產品的問題后就購買了，也做好了該客戶的相關信息的登記。但是，我在發(fā)給客戶我們公司的聯(lián)系方式時，我被電話號碼弄錯了，致使那個客戶想支付貨款而向公司打電話咨詢時，一直打不通公司的電話，直到第二天我給客戶打電話詢問交易情況時我才發(fā)現(xiàn)這個問題，以至于客戶對我們公司的真實性產生了很大的懷疑，客戶也對我的服務很不滿。之后我向客戶賠禮道歉，并承諾會送一些小禮物，但客戶仍舊不滿意。最后客戶還是因為我的服務不到位、做事情不認真，不愿與我合作，我也失去了這個銷售機會。這件事情的發(fā)生讓我認識到自己的錯誤，必須在以后的工作中該鎮(zhèn)自己的工作態(tài)度，做事情要認真負責，不能馬虎大意！工作的好壞不僅關系到自身的發(fā)展，更關系到企業(yè)的未來發(fā)展，甚至對公司的.命運有很大的影響。必須要一直保持認真的態(tài)度，抓好工作中的細節(jié)，如與客戶洽談后發(fā)送我們公司相關的資料時，要保證相關信息的正確和準備。
3、要有持之以恒的決心和毅力。在從事網(wǎng)絡銷售客服的工作期間，大部分時間就是坐在辦公室里面，通過網(wǎng)絡或者是電話也客戶進行溝通和交流，往往要每天8個小時甚至更長的實踐都要對著電腦或者是電話，并且?guī)缀跻恢迸c同樣的人、在同一個地方工作，這就會讓你感覺到這樣的工作很枯燥，尤其對像我這樣剛走進實際工作環(huán)境中的實習生來講，更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司網(wǎng)站上更新的內容并記清楚，然后進行相關產品的銷售和推廣，并接待網(wǎng)絡客戶、核實網(wǎng)絡訂單、接聽電話以及解決產品的售后服務問題。這樣的工作不斷的重復下去，大多數(shù)人都會覺得很枯燥。我也是其中一例，在我重復的工作了一段時間后以后，就開始產生了很強烈的厭倦感，工作之初的熱情與激情也逐漸的被時間和工作給消磨掉。但是，我也清楚的認識到，如果我堅持的做下去，這份工作將會給我?guī)碡S富的經(jīng)驗，能夠為我今后的發(fā)展打下良好的基礎。
4、要能夠學習和工作中實現(xiàn)自我肯定與自我否定。在大學期間，我層架如果學校內的社團，當時為把社團工作做到完美，經(jīng)常采取“自我否定”，以進一步激勵自己下一次要做得更好。但是，現(xiàn)在的情況不同了，在實際的工作中，你就必須盡自己的最大努力追求好的業(yè)績。我的上司曾說過：“有顧客進來我們的網(wǎng)站詢問，那就表示他有這個需要，而你不能說服他購買，那就是你的溝通能力還欠缺，還需要更加努力�！痹谶@次的實習過程中，我切實地體會到了工作所帶來的那種壓力和緊迫感，也許今天我能夠接到很多訂單，但明天我可能一個訂單也沒有。因此，做網(wǎng)絡銷售客服這樣的工作，就必須懂得如何做好自我總結、自我肯定與自我否定的思想工作，只有這樣我才能在做好今天的基礎上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。
5、相關專業(yè)技術知識匱乏，應不斷努力學習，提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時，很多招聘人員都會問我會不會PS軟件或網(wǎng)站維護、網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡推廣等相關問題。對此，我提出一下兩點建議：（1）在學習過程中要加強計算機及其應用方面學習和實操技能的培訓，而我們在上計算機課程時，大多都是理論上的教學的，卻大相應的實際操作的訓練；（2）高校應當開設電子商務案例分析的課程。在校的教學過程中，關于電子商務課程往往是老師講授相關知識，缺乏相應的實際案例的分析。而實際中，企業(yè)開展電子商務并不僅僅停留在建立網(wǎng)站與做宣傳方面，更多的是能夠通過先進的網(wǎng)絡技術順利進行線上的交易以及更深層次的網(wǎng)絡技術的運用。此外，企業(yè)在開展電子商務的過程中也會遇到很多的現(xiàn)實的發(fā)展瓶頸，這就需要我們對其進行分析和研究。所以，開設這個課程，對培養(yǎng)有知識和懂技術的、有志做電子商務的人才有巨大的推動作用。
貿易類實習報告 篇10
隨著我國經(jīng)濟持續(xù)的飛速發(fā)展，中國在國際貿易中的地位越來越高，尤其是在我國加入了WTO和經(jīng)濟全球化的大背景下，作為國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)即將畢業(yè)的學生，我們看到無限光明的未來，當然也充滿著挑戰(zhàn)。在迎接挑戰(zhàn)和開創(chuàng)未來之前，進行本專業(yè)的實習顯得尤為重要，而學習也給了我們這次機會，讓我們在一家外貿公司進行了畢業(yè)實習。
實習作為大學階段非常重要的一環(huán)，過程也確實體現(xiàn)了它的價值。期間，我們了解和接觸到了專業(yè)中所學到的東西，并且第一次將其運用實際操作中，鞏固提升了我的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)，讓我不再是一個只會泛泛而談的'理論家。通過實習我已經(jīng)完全具備了獨立分析和解決實際問題能力，我完成了從一個理論家到實踐家的華麗蛻變，使我對即將走上工作崗位充滿信心和期待。這段實習經(jīng)歷，從敷衍對待到真心熱愛，讓我更加了解了自己所學的這個專業(yè)，從并且對這個專業(yè)滿懷期待并充滿了信心，
本次實習的內容主要是跟外貿公司的資深員工學習，在他們的指導下完成各種外貿訂單，查閱商業(yè)郵件和原始合同。從開始的無從下手，畏首畏尾到后來的熟練自如，我的業(yè)務能力和商務運作能力得到了極大的提高，并且得到了公司領導的表揚。但我深感自己所學的外貿專業(yè)知識太少，很難適應現(xiàn)在日益更新的貿易業(yè)務，我還要抓緊時間學習更多的專業(yè)知識，為更好的適應工作內容和工作節(jié)奏做準備。
從事我們這個專業(yè)的工作非常注重交流和團隊協(xié)作。在實習期間，我學會了如何更好地與客戶溝通以及恰當?shù)乇磉_自己的觀點，并且能夠進一步的說服對方。同時，我也深刻體會到了團隊的重要性。一個人的能力畢竟有限，沒有團隊的幫助，我們很難做到盡善盡美，只有團隊里的每一個人散化自己的熱量，才能事半功倍，達到1+1>2的效果。
總而言之，這次實踐經(jīng)歷讓我的綜合素質得到了提高，也讓我進一步了解了自己，這將成為我人生中的寶貴財富。我相信我現(xiàn)在已經(jīng)完全具備了走上社會工作崗位的能力，具備了自學新知識并且學以致用的能力，我相信我一定能夠用已所學為自己開創(chuàng)一個美好的明天。
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