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物業(yè)道歉信四篇
在我們平凡的日常里,我們都可能會(huì)用到道歉信,通過道歉信我們可以更好反省自己的過失,更好的向?qū)Ψ奖硎九愣Y道歉。那要怎么寫好道歉信呢?下面是小編整理的物業(yè)道歉信4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)道歉信 篇1
尊敬的廣大xx家園業(yè)主,你們好:
北京育新物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員,向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的'不便,我們真誠(chéng)的說一聲,對(duì)不起!特別是近期以來,因?yàn)槲覀兊膯栴}造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠(chéng)的向大家道歉!!!20xx年來,xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對(duì)我們工作的支持和幫助!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信 篇2
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內(nèi)××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。 縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的`地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
團(tuán)隊(duì)
XXX
物業(yè)道歉信 篇3
尊敬的業(yè)主朋友:
你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想,讓你和你的家人受罪了。
面對(duì)提前到來的嚴(yán)冬大雪,因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測(cè)試移交較晚,我們的供暖用熱工作沒有做好,辜負(fù)了廣大業(yè)主對(duì)我們的.信任,在此,我們表示深深的歉意。
在這20多天的時(shí)間里,為了盡快讓你和你的家人不再受凍,我們康橋管理處的全體員工放棄休息,連續(xù)工作。長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷的工作,一半兒的員工都病了,但還是硬扛著堅(jiān)持工作;有的員工父母病重,也無法回家探望,床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時(shí)間洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項(xiàng)目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設(shè)備運(yùn)行已基本正常,住戶家里的采暖溫度將會(huì)隨著系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行而逐步升溫。現(xiàn)在爭(zhēng)取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確,這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會(huì)達(dá)到正常。
對(duì)這次未按時(shí)供暖造成的損失我們將適時(shí)召開業(yè)主代表會(huì)議;因漏水給個(gè)別住戶家中造成的損失,我們也一定會(huì)本著實(shí)事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認(rèn)真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),狠抓內(nèi)部管理,堅(jiān)定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務(wù)意識(shí),在今后的工作中認(rèn)真實(shí)踐公司“我以我心為他人”的服務(wù)理念。
謹(jǐn)祝:身體健康,工作順利!
陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)道歉信 篇4
尊敬的星匯奧城各位業(yè)主
您好!
時(shí)光飛轉(zhuǎn),鑫匯鑫公司來到營(yíng)口已經(jīng)有三個(gè)年頭了,回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關(guān)心、厚愛與期待,讓我們心懷溫暖與感動(dòng)。
但是不得不承認(rèn),近來我們也受到了一些指責(zé)和非議,我們知道是因?yàn)槲茨苋缙诮环總舜蠹业男模诖宋覀儗?duì)各位業(yè)主深深的說一聲:“對(duì)不起”。
眾所周知,我們的集團(tuán)公司是擁有300億資產(chǎn),在全國(guó)開發(fā)了30多個(gè)品牌樓盤的浙江匯鑫集團(tuán);我們的.建筑商中天集團(tuán)為中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)。
在這樣一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)建設(shè)下,星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達(dá)到專業(yè)驗(yàn)收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化,讓我們未能按計(jì)劃達(dá)到要求,因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說在房產(chǎn)開發(fā)過程中這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,雖然我們也的確存在一些客觀因素,但我們并不想以此推脫我們的責(zé)任。
有了錯(cuò)誤就要勇于承擔(dān), 這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實(shí)際交付之日賠償違約金是每日萬分之一,現(xiàn)經(jīng)公司董事會(huì)研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調(diào)至每日萬分之2.75,例如40萬的房子截止至20xx年5月1日,可獲得違約33000元;一套價(jià)值200萬的商鋪,截止到20xx年5月1日,可以獲得16.5萬元的違約金,即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只為表達(dá)我們心中的誠(chéng)意。
曾幾何時(shí),星匯奧城樓盤是營(yíng)口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨(dú)厚的奧體中心營(yíng)口大學(xué)園、兩湖廣場(chǎng);我們開發(fā)80萬平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動(dòng)和晚會(huì);我們熱衷營(yíng)口的公益事業(yè);我們關(guān)心營(yíng)口的發(fā)展、市民的安居樂業(yè)。
而這一切也讓我們成為營(yíng)口銷售最火的樓盤之一,讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的D組團(tuán)房源也受到了很多新來客戶的青睞銷售形勢(shì)良好。
物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
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