【熱】汽車銷售經(jīng)理崗位職責
在學習、工作、生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責1
1.全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);
4.分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運營政策，爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關規(guī)定流程，掌握合理的`庫存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風險，應對突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設負責;
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責2
1、根據(jù)公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;
2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案，開拓B端以及C端的`客戶市場;
3、(首約、攜程、機場專線)司機的關系維護;
4、完成客戶售前售后的服務，達成每月指標任務。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責3
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求：
1、具有較強的'溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;
2、接受應屆畢業(yè)生;
3、對銷售興趣濃厚，善于接受挑戰(zhàn)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責4
1.負責門店團隊組建、管理，完成公司下達的業(yè)績目標;
2.根據(jù)客戶購車需求，銷售全品牌新汽車;
3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛，批售當?shù)囟壗?jīng)銷商，提供墊資業(yè)務解決二級經(jīng)銷商資金痛點;
4.不斷開發(fā)、維護當?shù)囟壗?jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;
5.負責根據(jù)公司APP平臺上，經(jīng)紀人提供的客戶線索，進行跟蹤，帶領團隊進行有效轉(zhuǎn)化，以促成交;
6.打造強有力的`銷售團隊，營造良好的團隊凝聚力;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責5
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標，與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃，并保證目標完成;
2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標，負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的`制度、流程的制定和開展;
4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責6
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉(zhuǎn)化為成交客戶;
3、客戶業(yè)務接待，掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業(yè)務文檔，定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關系;
5、熟悉基本電腦操作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責7
1、在相關加油站點駐點值班，接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。
2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;
3、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標;
4、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務等;
5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的.相關手續(xù);
6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;
8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責8
1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產(chǎn)經(jīng)營的日常管理工作。
2、負責組織部屬部屬認真貫徹執(zhí)行公司（或上級）頒發(fā)的法規(guī)及有關管理規(guī)章制度，建立健全各種資料檔案工作，并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。
3、負責組織編制部屬各崗位職責，并督促各崗位認真履行職責。
4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業(yè)務培訓、工作總結(jié)并及時整改，以不斷提高本部門員工的敬業(yè)精神、業(yè)務能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。
5、負責組織了解和掌握市場動態(tài)，包括國家政策和同行業(yè)競爭態(tài)勢進行市場預測，做好信息反饋。
6、負責組織合同、訂單等的評審，并根據(jù)評審結(jié)果，制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。
7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理，確保經(jīng)營的順利進行，并對本部門貨款的全部回收負責。
8、負責配合相關部門人員作好用戶信息收集和售后服務，并搞好新、老客戶關系及管理工作，不斷提升客戶資源質(zhì)量。
9、負責組織提報本部門對人、財、物的.需要計劃，其他工作計劃及公司應給予的其他必要的工作配合。
10、努力提高管轄內(nèi)各項資源的利用價值，控制好部門經(jīng)營成本和不斷提高經(jīng)營效益。
11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。
12、認真完成上級下達的其它任務。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責9
1、負責轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務的`落實;
2、負責轄區(qū)內(nèi)銷售進度的跟進;
3、負責轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);
4、負責轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護客情關系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責10
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應的銷售策略，并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;
2、完成公司制定的銷售計劃，達成城市業(yè)績;
3、負責簽定銷售合同，指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務有關的帳目和記錄，協(xié)調(diào)車輛運輸?shù)仁聞?
4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
5、負責各城市服務點的銷售業(yè)績、銷售人員的`管理工作。
任職資格
1、3年或以上汽車行業(yè)經(jīng)驗或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);
2、具有獨立的分析和解決問題的能力，市場感覺敏銳，有良好的溝通技巧和組織能力;
3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;
4、能承擔較大壓力，適應出差。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責11
1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，并組織實施;
2、負責組織本銷售小組完成公司下達的.銷售任務;
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;
4、依照公司的管理制度，負責本組業(yè)務員的考核、培訓;
5、負責本人及本部門銷售目標的完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務員談判;
7、團隊人員日常工作的輔導與管理。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責12
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。
4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的.流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。
10、負責客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責13
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;
2、根據(jù)市場銷售的`不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度;
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責14
1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃）
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；
3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓；
4、部門制度及工作標準的制定和完善；
5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略；
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；
7、負責部門員工的`招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報告；
9、對銷售部的進、銷、存的管理；
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開；
12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；
汽車銷售經(jīng)理崗位職責15
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標，定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作；
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu)，對整個銷售環(huán)節(jié)中的`不良狀況提出建議并做出改進；
3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時制定切實有效的應對方案；
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務品質(zhì)；
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；
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