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    1. 物流策劃書(shū)

      物流策劃書(shū)

        時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。那么策劃書(shū)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的物流策劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

      物流策劃書(shū)

      物流策劃書(shū)1

        活動(dòng)背景

        佳宇物流發(fā)展至今以近十年的歷史,是專業(yè)信息化的綜合性物流公司,現(xiàn)有總資產(chǎn)超億元,全國(guó)分公司150余家。佳宇依托其優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的信息系統(tǒng)、超前的服務(wù)理念和遍布全國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),日益成為物流行業(yè)的著名品牌。優(yōu)秀的企業(yè)往往提供給員工寬闊的展現(xiàn)自我的舞臺(tái),為了實(shí)現(xiàn)佳宇員工間的互動(dòng),增進(jìn)員工對(duì)佳宇的歸屬感與認(rèn)同感,鞏固和宣傳佳宇強(qiáng)烈的企業(yè)文化氛圍,在佳宇即將步入10年慶的前夕,我國(guó)第二大傳統(tǒng)節(jié)日--中秋之際,舉行一臺(tái)富有親情特色中秋的晚會(huì),讓佳宇人塑造自我,塑造自己的企業(yè)形象,在未來(lái)的日子里,攜手努力創(chuàng)造佳宇新的神話。

        活動(dòng)主題

        我行我秀(待選)

        親情佳宇人--與你同行的明天

        活動(dòng)目的

        1.、讓員工充分的展現(xiàn)自我,在活動(dòng)的過(guò)程中認(rèn)知自我及企業(yè)大家庭的氛圍。

        2.、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的互動(dòng),讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺(tái)下交流。

        3.、有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及其宣傳策略,以別于以往的操作,讓大家感受到佳宇的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)包裝佳宇,促進(jìn)其外部形象和內(nèi)部文化的形成。

        4.、通過(guò)佳宇生活秀使佳宇人認(rèn)知及發(fā)現(xiàn)自我,為未來(lái)的bi行為識(shí)別系統(tǒng)改善進(jìn)行一定的鋪墊。

        目標(biāo)公眾

        佳宇總部及上海佳宇員工

        活動(dòng)時(shí)間

        XX年、月、日、晚

        活動(dòng)地點(diǎn)

        上海佳宇總部食堂

        活動(dòng)內(nèi)容

        一.節(jié)目征集:

        1、、總部各部門(mén),每一部門(mén)至少表演一個(gè)節(jié)目;上海公司不少于3個(gè)節(jié)目

        2、、本周四11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作

        3、、本周五進(jìn)行排練

        4、、節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂(lè)器或音帶cd

        二.XX年中秋晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

        主干時(shí)間分配

        1、民樂(lè)中秋宣傳片

        又一段短小的宣傳片作為晚會(huì)的開(kāi)端

        2、領(lǐng)導(dǎo)致辭

        由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng)、先生給佳宇員工致辭,并邀請(qǐng)大家共同舉杯

        3、由各個(gè)部門(mén)選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)

        4、佳宇生活秀

        說(shuō)明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓佳宇人認(rèn)識(shí)自我,在表演的過(guò)程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門(mén),未來(lái)代表的是整個(gè)佳宇的形象,從而使觀看者也從中受益;顒(dòng)的參與性和觀賞性很高。

        有每個(gè)部門(mén)推選出兩名員工作為自己部門(mén)的'形象代表,由個(gè)人準(zhǔn)備3-4套生活服裝,一套夏季服裝,一套休閑服裝,一套工作服裝,一套由本部門(mén)設(shè)計(jì)搭配的服裝。來(lái)參加這場(chǎng)佳宇人的生活秀。在秀結(jié)束后,我們將邀請(qǐng)觀眾上臺(tái)來(lái)評(píng)述。

        5、游戲

        同一首歌

        邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同合作一首歌曲,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)三,員工人數(shù)三

        我猜,我猜,我猜猜猜

        邀請(qǐng)舞臺(tái)下的員工上臺(tái)來(lái)用五個(gè)問(wèn)題猜出一件物品,猜出的即可以拿走獎(jiǎng)品

        獎(jiǎng)品設(shè)置可以是(cd、小家電,日常用品、可以是小動(dòng)物也可以是人,主要增強(qiáng)娛樂(lè)效果)

        你是我的眼睛

        游戲有兩人完成,一人將眼睛蒙住,一人在終點(diǎn)指導(dǎo)他完成路程,在t臺(tái)上設(shè)置障礙若干,時(shí)間最短的小組獲得勝利。

        6、抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)

        效果預(yù)測(cè)

        鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)佳節(jié)佳宇內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)可達(dá)600以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對(duì)佳宇員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。

        媒介傳播策略

        1、鑒于《佳宇天地》9月號(hào)已交付印刷,先期報(bào)道將利用網(wǎng)絡(luò)媒介,即在佳宇主頁(yè)新聞中心發(fā)表通訊一篇。

        2、活動(dòng)執(zhí)行后跟蹤報(bào)道,有效運(yùn)用《佳宇天地》和佳宇主頁(yè)的優(yōu)勢(shì)。

        3、活動(dòng)執(zhí)行后在相關(guān)的物流行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行新聞通訊類投稿。

        4、活動(dòng)后在食堂里公布圖片資料和相關(guān)報(bào)道。可以采取宣傳板和海報(bào)的形式,將實(shí)況刻成盤(pán)作為以后企業(yè)形象的宣傳資料。也可以上傳網(wǎng)頁(yè)。

        廣告媒介傳播策略

        1、既定演出部分事先發(fā)函至各部門(mén)(文件通知)。

        2、活動(dòng)前的海報(bào)宣傳(可以作為海報(bào)文化普及的前期引導(dǎo))。

        3、一句話表述"中秋您想看什么,意外驚喜等著您"設(shè)立留言點(diǎn),節(jié)目及電影放映確定前作為參照,使企業(yè)文化對(duì)內(nèi)拓展合理化。

        實(shí)現(xiàn)活動(dòng)方案的措施

        1.聯(lián)絡(luò)上海分工司,邀請(qǐng)他們作為本次活動(dòng)的主辦單位,并邀請(qǐng)總部作為協(xié)辦單位。

        2.經(jīng)主辦單位協(xié)商通過(guò)后,將本次活動(dòng)方案上報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。

        3.建立統(tǒng)一的實(shí)施策劃小組,將工作進(jìn)行分類,實(shí)施落實(shí)至責(zé)任人

        活動(dòng)場(chǎng)地布置

        1.在設(shè)計(jì)和布置上,必須注意整體風(fēng)格的統(tǒng)一和局部裝飾的差異性,即保持標(biāo)志,背景板和主色調(diào)的一致,充分利用現(xiàn)場(chǎng)原有的條件下,做出新意。

        2.中心背景有一面珠光氣球和細(xì)霓虹組成的背景墻構(gòu)成,上面粘貼活動(dòng)的主題和佳宇的形象標(biāo)志。

        3.在舞臺(tái)中心背景的兩側(cè),分別設(shè)置有白色廣告背景板的屏風(fēng),用于隔出舞臺(tái)的層次感還主要用于投影的背景墻配合電腦投影設(shè)備工作。

        4.舞臺(tái)類似t型,由細(xì)霓虹直接在地面連接成舞臺(tái)的形象,配合花草和適當(dāng)?shù)难b飾品,觀眾席在舞臺(tái)的兩側(cè)。這樣的設(shè)計(jì)便于臺(tái)上下的互動(dòng)關(guān)系,也配合節(jié)目的表演。

        5.主要效果圖

        食堂晚會(huì)布置圖

        工作程序及分工

        工作程序

        1.前期的準(zhǔn)備工作

        XX年、月、日、至、月、日

        1)、活動(dòng)方案的申報(bào)辦理

        2)、活動(dòng)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)寄發(fā)

        3)、活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)落實(shí)布置

        4)、活動(dòng)節(jié)目的征集和申報(bào)

        5)有關(guān)新聞資料和新聞報(bào)道的編寫(xiě)

        6)物資采購(gòu)

        2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作

        XX年、月、日

        1).活動(dòng)全過(guò)程的接待

        2).活動(dòng)全過(guò)程的監(jiān)控和具體事物協(xié)調(diào)

        3).現(xiàn)場(chǎng)攝像攝影及現(xiàn)場(chǎng)制度

        4).現(xiàn)場(chǎng)各節(jié)目人員的落實(shí)

        5).物資調(diào)配禮品和獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放

        6).現(xiàn)場(chǎng)的清理和保管

        3.善后處理

        時(shí)間XX年、月、日、至、月、日

        1)、活動(dòng)全部文字和圖片的整理

        2)、活動(dòng)新聞報(bào)道的搜集整理

        3)、工作總結(jié)和效果評(píng)估

        以上工作中,工作有主辦單位落實(shí),其于有、單位落實(shí)

        活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算

        1)場(chǎng)地布置費(fèi)用*元

        2)餐飲招待費(fèi)用*元

        3)各種活動(dòng)用品的購(gòu)置費(fèi)用*元

        4)勞務(wù)費(fèi)*元

        5)禮品費(fèi)用*元

        6)獎(jiǎng)金費(fèi)用*元

        7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用*元

        8)宣傳廣告費(fèi)用*元

        9)演出費(fèi)用*元

        活動(dòng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

        1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù)*不少于500人

        2)媒介有關(guān)活動(dòng)報(bào)道*不少與2篇

        3)活動(dòng)信息覆蓋率*總部全體員工的1/2

        4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況*不發(fā)生任何明顯失誤

        5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況*嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)

        6)公司知名度提升*5%

        7)公司美譽(yù)度提升*5%

        有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明

        1、策劃書(shū)系就擬舉辦XX佳宇中秋晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。

        2、類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。

        3、本策劃小組組成不久,但是本著專業(yè),創(chuàng)新,認(rèn)真的態(tài)度,具有相當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)策劃能力,力求規(guī)范的操作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)的效果。如蒙委托,當(dāng)竭盡全力,不負(fù)厚望。

      物流策劃書(shū)2

        一、引言:

        又是一年秋風(fēng)颯爽之時(shí),我們工程技術(shù)學(xué)院的新生們一起駕著生命之舟駛向那夢(mèng)想的彼岸。我們將希望在這里放飛,用心靈觀察世界,擷取屬于靈魂的智慧。

        紀(jì)伯倫說(shuō):“大智慧是一種大涵養(yǎng),有涵養(yǎng)的人才善于學(xué)習(xí),我們從多話的人那里學(xué)到了靜默,從偏狹的人那里學(xué)到了仁愛(ài)!弊屛覀?cè)谏钪袑W(xué)的更智慧、更灑脫一寫(xiě),“做一個(gè)播種友誼和理想的大量君子!蔽覀儗⒃谶@方天空里留下我們永久的軌跡,在未來(lái)朗朗的征途上,我們將一起笑看八千風(fēng)景;暮鼓晨鐘將鑒證我們同窗共勉,林蔭奇葩將陪伴我們?cè)佋?shī)誦書(shū)!念茲在茲,工程的烙印下,我們將上下求索,攜手同行,風(fēng)鵬正舉。我們一起努力,惟有如此,才是享受生活,享受挑戰(zhàn)!

        二、活動(dòng)主題和活動(dòng)內(nèi)容:

        1、活動(dòng)主題:

        披荊斬棘,真我風(fēng)采。借著新同學(xué)剛?cè)雽W(xué)時(shí)機(jī),通過(guò)各種知識(shí)大賽來(lái)展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。相信這一場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)賽是一種毋庸置疑的視聽(tīng)盛宴!

        2、活動(dòng)內(nèi)容:

        各班知識(shí)競(jìng)賽、趣味知識(shí)問(wèn)答等等。活動(dòng)之前一兩個(gè)星期,我們還會(huì)向廣大老師同學(xué)征集意見(jiàn),使我們的活動(dòng)能夠讓更多的人去參與。

        三、活動(dòng)目的:

        大學(xué)校園不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)技能的場(chǎng)所,更是鍛煉大學(xué)生綜合素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)、交際能力,更好地去適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的殿堂。事實(shí)證明,開(kāi)展一些知識(shí)競(jìng)賽能使同學(xué)們更好地融入到學(xué)校的.生活中,提高我們的應(yīng)變能力,更積極地投入到學(xué)習(xí)和工作中去,并能培養(yǎng)強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與責(zé)任感。我們有信心通過(guò)這次活動(dòng)讓我們的課余生活充滿活力,讓創(chuàng)意滿盈的形象深入人心,讓師生更親密地團(tuán)結(jié)在一起,形成一種自然的氛圍。

        四、活動(dòng)的具體流程:

        1、以個(gè)人和班級(jí)為單位報(bào)名,物流系每個(gè)班都要參加集體賽。

        2、競(jìng)賽方式分搶答和筆試,通過(guò)筆試者進(jìn)入搶答賽。

        3、出題范圍:筆試80%出現(xiàn)于課本+20%出于課外,搶答賽10%出于課本+90%出于課外物流讀物。

        4、評(píng)委:筆試時(shí)由各班選一名代表參加;搶答賽請(qǐng)學(xué)生會(huì)干部和輔導(dǎo)員參加。

        五、活動(dòng)形式、時(shí)間及地點(diǎn):

        1、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日(星期六)全天。

        2、地點(diǎn):暫定軟件園食堂4樓。以上活動(dòng)全部采用集體賽,以班級(jí)為單位參賽。

        3、活動(dòng)宣傳:

       。1)活動(dòng)前期宣傳(xx月xx日——xx月xx日)

       、俸(bào)宣傳:制作與知識(shí)大賽相關(guān)的宣傳海報(bào),分別粘貼于永輝超市門(mén)口的宣傳板和各個(gè)宿舍樓。

       、趶V播宣傳:活動(dòng)期間前數(shù)天在每天的早、中、晚3次時(shí)間進(jìn)行廣播宣傳,說(shuō)明此次活動(dòng)的內(nèi)容和目的。

        ③院刊宣傳:根據(jù)此次活動(dòng)的具體內(nèi)容在院刊中提出倡議。活動(dòng)細(xì)節(jié)內(nèi)容與具體組織方式包括獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)定及相關(guān)活動(dòng)在院刊中登出,讓更多的同學(xué)參與到此次活動(dòng)中。

       。2)活動(dòng)后期宣傳(xx月xx日——xx月xx日)

       、俸(bào)宣傳:對(duì)本次知識(shí)競(jìng)賽做全程后期報(bào)道,對(duì)各個(gè)班級(jí)的獲獎(jiǎng)情況進(jìn)行公布。

       、谠嚎麄鳎嚎偨Y(jié)此次活動(dòng),為下次開(kāi)展此類活動(dòng)做好更充分的準(zhǔn)備,對(duì)各個(gè)班級(jí)的獲獎(jiǎng)情況進(jìn)行公布。

        六、本次的經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

        1、租用搶答器、音響設(shè)備:400元。

        2、工作人員及老師飲水費(fèi)用:100元。

        3、現(xiàn)場(chǎng)觀眾參予答題獎(jiǎng)品及嘉賓老師禮品:300元。

        4、不可預(yù)計(jì)費(fèi)用:200元。

        共計(jì):1000元。

      物流策劃書(shū)3

        一、時(shí)間

        20xx年5月23日——20xx年5月27日

        二、主辦單位

        經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

        三、承辦單位

        大學(xué)生物流實(shí)踐實(shí)訓(xùn)中心

        四、活動(dòng)主題

        勇于創(chuàng)新,敢于實(shí)踐;

        弘揚(yáng)校園物流文化,讓物流貼近校園生活。

        五、參與對(duì)象

        全校師生

        六、活動(dòng)背景

        物流近年來(lái)越來(lái)越受到各級(jí)政府重視。物流的存在,使我們的生活更方便快捷,同時(shí)也給從事物流行業(yè)的人才提出了更高的.要求。我校物流管理專業(yè)于20xx年開(kāi)始設(shè)立,在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的關(guān)心支持下,20xx年3月成立“大學(xué)生物流實(shí)踐實(shí)訓(xùn)中心”,20xx年12月加入應(yīng)用技術(shù)大學(xué)(學(xué)院)聯(lián)盟物流管理專業(yè)協(xié)作會(huì)。為更多的學(xué)生深入了解物流提供平臺(tái),為同學(xué)們學(xué)習(xí)物流知識(shí)營(yíng)造良好氛圍,特舉辦“首屆物流文化節(jié)”。

        七、活動(dòng)的目的和意義

        大學(xué)生物流實(shí)踐實(shí)訓(xùn)中心是我校大學(xué)生的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),能將理論與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生更好的學(xué)習(xí)物流、財(cái)會(huì)、營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)。同時(shí),鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和管理能力,提高學(xué)生的自信心和責(zé)任心,為學(xué)生盡早適應(yīng)企業(yè)崗位提供機(jī)會(huì)。

        1、為更多的學(xué)生深入了解物流提供平臺(tái),為同學(xué)們學(xué)習(xí)物流知識(shí)營(yíng)造良好氛圍。

        2、宣傳物流知識(shí),加深行業(yè)了解,讓更多的同學(xué)感受物流文化的魅力,激勵(lì)同學(xué)們對(duì)物流的學(xué)習(xí)熱情。

        3、加強(qiáng)我校與企業(yè)之間的交流與合作,為物流新思路搭建廣闊的平臺(tái)。

        4、豐富課余文化活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生之間的交流與溝通。

        八、活動(dòng)項(xiàng)目和內(nèi)容

        1、開(kāi)幕式:校領(lǐng)導(dǎo)致辭,宣布“首屆物流文化節(jié)”開(kāi)幕。

        2、宣傳:條幅、展板、校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及20xx物流之家微信平臺(tái)。

        3、收派件優(yōu)惠:開(kāi)展為期一周的快件收派件優(yōu)惠活動(dòng)。

        4、講座:邀請(qǐng)知名企業(yè)人士及我校優(yōu)秀校友。

        5、參觀考察:參觀考察圓通安陽(yáng)總部。

        九、組織工作

        籌備組:申屹、周金星、張梓涵

        接待組:申屹、張梓涵、程艷艷

        宣傳組:胡玉曉、閆翠紛、楊亞茹、劉亞娟

        外聯(lián)組:趙 淼、張梓涵、連 鑫

        財(cái)務(wù)組:蘇曼曼、趙志豪、程艷艷、王津津

        信息組:周金星、馬小紅、楊亞茹

        后勤組:趙俊英、楊夢(mèng)蕾

        經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

        大學(xué)生物流實(shí)踐實(shí)訓(xùn)中心

      物流策劃書(shū)4

        現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,公司的發(fā)展不僅僅是靠現(xiàn)實(shí)中宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大影響力也是十分重要的,在不斷的進(jìn)步中,很多公司都會(huì)建立自己公司的站,這些都是非常有必要的,網(wǎng)絡(luò)上的宣傳對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,這些也是我們一直以來(lái)不斷進(jìn)步的成果,所以我們公司也要成立屬于自己的網(wǎng)站。

        一、項(xiàng)目目標(biāo)

        1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格

        我們將充分發(fā)揮網(wǎng)站策劃和建設(shè)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì),在開(kāi)發(fā)建設(shè)上海**物流有限公司網(wǎng)站中將嚴(yán)格遵循以下原則:

        (1) 在網(wǎng)站維護(hù)和后續(xù)擴(kuò)展上:我們提供專門(mén)的網(wǎng)站維護(hù)后臺(tái),網(wǎng)站管理員可以很方便的借助這個(gè)平臺(tái)維護(hù)整個(gè)網(wǎng)站。我們?cè)谝?guī)劃網(wǎng)站之初,就會(huì)將功能模塊框架搭建得很大而且易于擴(kuò)展,以后增加新的功能和模塊都會(huì)非常方便,降低二次開(kāi)發(fā)成本。另外,對(duì)于以靜態(tài)和flash展示的頁(yè)面,考慮到頁(yè)面的精美要求,我們手工維護(hù)。

        (2)在設(shè)計(jì)上:精美與高效兼顧。網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)體現(xiàn)上海**物流有限公司的大型企業(yè)形象,在框架編排、色彩搭配以及flash動(dòng)畫(huà)的適當(dāng)穿插都做到恰到好處,使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給瀏覽者帶來(lái)良好的視覺(jué)享受和時(shí)代動(dòng)感。

        (3) 在網(wǎng)站功能上:充分體現(xiàn)網(wǎng)站的互動(dòng)性,并且采用多種機(jī)制提醒網(wǎng)站管理人員,便于網(wǎng)管和相關(guān)人員及時(shí)響應(yīng)。并且特別注重網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定,采用網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)登錄安全、各分系統(tǒng)安全、分系統(tǒng)模塊安全、會(huì)話期間安全等多種方式確保安全。采用先進(jìn)的3層結(jié)構(gòu)的編程方式使網(wǎng)站即使在極多訪問(wèn)量的情況下仍能保持穩(wěn)定。

        2、網(wǎng)站目標(biāo)

        網(wǎng)絡(luò)憑借其卓越的互動(dòng)性與便捷的交流手段正成為最有發(fā)展?jié)摿εc前途的新興媒體,成為眾商家倍為關(guān)注的宣傳熱點(diǎn)。許多行業(yè)的先鋒企業(yè)都已經(jīng)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為客戶、合作伙伴在網(wǎng)上提供信息服務(wù),并且借助互聯(lián)網(wǎng),敏銳的捕捉商機(jī)。

        作為專業(yè)從事物流行業(yè)的大型企業(yè),上海**物流有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)和交流的載體,來(lái)配合公司的迅速發(fā)展,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟上海**物流有限公司,使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解上海**物流有限公司。

        二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

        1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖

        2 欄目說(shuō)明

        上海**物流有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到上海**物流有限公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度以及綜合功能的需要。網(wǎng)站采用了多種動(dòng)態(tài)模塊,企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中多數(shù)內(nèi)容的更新。頁(yè)面的設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)上海**物流有限公司一流企業(yè)的形象,在框架編排、色彩搭flash動(dòng)畫(huà)的適當(dāng)穿插都做到恰到好處,使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的.前提下給使用者帶來(lái)良好的視覺(jué)享受和精神愉悅感。

        3 首頁(yè)

        采用動(dòng)態(tài) asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面,主要顯示最新動(dòng)態(tài)信息(自動(dòng)從新聞動(dòng)態(tài)中提取)、服務(wù)項(xiàng)目(自動(dòng)從物流服務(wù)中提取),重要客戶(自動(dòng)從典型客戶中提取)等。網(wǎng)管在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容。瀏覽者一進(jìn)入首頁(yè)就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動(dòng),給瀏覽者耳目一新的感覺(jué),吸引瀏覽者經(jīng)常訪問(wèn)上海**物流有限公司網(wǎng)站。

        4 新聞動(dòng)態(tài)

        此欄目采用新聞動(dòng)態(tài)模塊,是將網(wǎng)頁(yè)上的某些經(jīng)常變動(dòng)的信息,如:網(wǎng)站新聞、公司動(dòng)態(tài)、業(yè)界動(dòng)態(tài)等集中管理,按某些共性分類,通過(guò)簡(jiǎn)單的操作加入數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)布到網(wǎng)站上的一套系統(tǒng)。它的出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量,加快了信息的傳播速度,使網(wǎng)站時(shí)時(shí)保持著活力和影響力。

        模塊特點(diǎn)

        a、支持新聞按專題、欄目、媒體、關(guān)鍵詞、日期等條件檢索;

        b、支持圖片,每條信息和新聞可配上圖片,并選擇圖片與文字的顯示方式;

        c、支持各種風(fēng)格的新聞顯示樣式,可定制個(gè)性化新聞模版;

        d、提供各種統(tǒng)計(jì)方式,幫助您分析新聞瀏覽情況;

        e、根據(jù)信息的重要性,選擇信息顯示的位置。

        模塊功能說(shuō)明

        ·新聞前臺(tái)——新聞在首頁(yè)顯示的頁(yè)面

        說(shuō)明:若新聞帶有圖片或被定義為熱點(diǎn)新聞,標(biāo)題后會(huì)有小圖標(biāo)顯示,并且優(yōu)先顯示。

        ·新聞前臺(tái)——新聞目錄顯示頁(yè)面

        ·新聞前臺(tái)——新聞詳細(xì)信息顯示頁(yè)面

        ·新聞后臺(tái)——類別添加

        ·新聞后臺(tái)——類別列表

        ·新聞后臺(tái)——新聞添加

        ·新聞后臺(tái)——新聞修改

        ·新聞管理頁(yè)面

        5 公司概況

        本欄目包括“公司介紹”、“企業(yè)理念”、“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”三個(gè)板塊,其主要功能是宣傳企業(yè),通過(guò)對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)的了解,使上海**物流有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。這個(gè)欄目全部采用靜態(tài)頁(yè)面,我們將采用多種表現(xiàn)形式將公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

        6 物流服務(wù)

        本欄目包括“配送運(yùn)輸”、“倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)”、“集卡服務(wù)”、“國(guó)際物流”、“貨運(yùn)代理”五個(gè)板塊。其主要功能是全面展示**物流的服務(wù)項(xiàng)目,頁(yè)面采用圖文相兼的方式。

        7 網(wǎng)上定單

        本欄目鏈接企業(yè)內(nèi)部物流,客戶可憑用戶名和密碼登陸查詢相關(guān)信息。

        8 典型客戶

        本欄目采用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)功能,管理員可在后臺(tái)自由添加、修改、刪除相關(guān)合作客戶信息;前臺(tái)客戶也可通過(guò)行業(yè)、地區(qū)或公司名來(lái)查詢相關(guān)公司信息;并可將重要客戶或新加盟的客戶放在首頁(yè)上;使訪客能更好的了解**物流的合作伙伴動(dòng)態(tài)。

        9 人才招聘

        企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,需要不斷的充實(shí)自己的人才隊(duì)伍,上海**物流有限公司的網(wǎng)站開(kāi)設(shè)這樣一個(gè)欄目就顯得很有必要。

        10 聯(lián)系我們

        分 “聯(lián)系信息”和“留言板”!奥(lián)系信息”是靜態(tài)頁(yè)面,介紹公司的聯(lián)系方式。其中email可采用超級(jí)連接,客戶點(diǎn)擊后即寫(xiě)信、發(fā)送!傲粞园濉蓖ㄟ^(guò)管理員設(shè)置固定模板,客戶在線填寫(xiě)遞交;后臺(tái)管理員通過(guò)不同需求類型或行業(yè)進(jìn)行劃分、查詢,統(tǒng)一部署給不同部門(mén)去辦理,從而大大提高工作效率。

      物流策劃書(shū)5

        物流企業(yè)只有不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念和優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng),以客戶為核心,以物流資源鏈為服務(wù)手段,以市場(chǎng)占有率和建立客戶忠誠(chéng)度為導(dǎo)向,開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷策略,注重客戶的保有與開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)客戶的系列化、個(gè)性化物流服務(wù),注重客戶關(guān)系的維護(hù),提高物流服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)客戶的行為來(lái)預(yù)測(cè)客戶的物流需求,并為其設(shè)計(jì)物流服務(wù),建立長(zhǎng)期的、雙贏的客戶關(guān)系,良好的營(yíng)銷策略可以使物流企業(yè)獲得長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的客戶,增強(qiáng)物流企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

        物流與營(yíng)銷的關(guān)系

        物流代表了一個(gè)企業(yè)巨大的戰(zhàn)略潛力,它是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵因素。日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝氏在“戰(zhàn)略性營(yíng)銷理論”中的觀點(diǎn)認(rèn)為:營(yíng)銷達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成,所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動(dòng)中很多都與營(yíng)銷策略有關(guān),這些活動(dòng)構(gòu)成了營(yíng)銷和物流兩個(gè)系統(tǒng)的相互聯(lián)系,物流企業(yè)只有首先了解客戶企業(yè)的物流活動(dòng)與營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)系,才能在接攬客戶外包的物流業(yè)務(wù)時(shí),明確客戶需求,切實(shí)為客戶提供相應(yīng)的物流服務(wù)以支持客戶的營(yíng)銷活動(dòng),也就是說(shuō)物流企業(yè)為客戶所提供的物流服務(wù)最終還是以滿足客戶營(yíng)銷活動(dòng)為目標(biāo)的。

        1、客戶營(yíng)銷產(chǎn)品策略與物流是交織在一起的

        從產(chǎn)品策略的角度看,客戶企業(yè)的物流活動(dòng)中的采購(gòu)、推銷、顧客服務(wù)與之關(guān)系最為密切。產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)過(guò)導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。進(jìn)入成熟期后,從表面來(lái)看,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴(kuò)大,是銷售的旺季,但實(shí)際上,產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者的利潤(rùn)都逐步下降。從營(yíng)銷的角度看,這時(shí)龐大的銷售額同時(shí)意味著市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的需求已達(dá)到飽和,如果只生產(chǎn)該產(chǎn)品,生產(chǎn)者將開(kāi)始逐步退出市場(chǎng)。此時(shí),企業(yè)必須立即向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤(rùn)減少,成功的企業(yè)莫不如此。物流系統(tǒng)的銷售人員對(duì)成熟期的到來(lái)最為敏感,能及時(shí)將這一信息反饋給營(yíng)銷策劃部門(mén)。在策劃開(kāi)發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí),由于銷售人員經(jīng)常與顧客接觸,最了解顧客的需求是什么,對(duì)開(kāi)發(fā)何種新產(chǎn)品、系列產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到怎樣的廣度及深度才最有市場(chǎng)潛力、新產(chǎn)品應(yīng)具備什么功能等問(wèn)題,銷售人員能為開(kāi)發(fā)人員提供最有價(jià)值的信息。

        2、客戶營(yíng)銷價(jià)格策略與促銷活動(dòng)對(duì)物流的.影響

        價(jià)格策略對(duì)物流及其所提供的服務(wù)也具有影響作用。價(jià)格策略的正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度和深度及其順暢性。價(jià)格策略中對(duì)顧客的數(shù)量折扣將影響顧客的訂貨規(guī)模。適宜的折扣優(yōu)惠,將吸引顧客加大訂貨量,倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,搬運(yùn)和運(yùn)輸作業(yè)都將變得簡(jiǎn)單而高效,在實(shí)行配送制時(shí)尤為突出。因此,只有從營(yíng)銷和物流兩個(gè)角度綜合考慮,才能制訂出一個(gè)能夠滿足營(yíng)銷和物流綜合需求的定價(jià)策略。

        促銷活動(dòng)也影響物流活動(dòng)。對(duì)廣告、公共宣傳等促銷活動(dòng)大量投資是對(duì)推銷人員提高銷售量的一種支持。但是,如果物流系統(tǒng)不能及時(shí)把產(chǎn)品供應(yīng)到顧客手中,銷售量將得不到如期的擴(kuò)大。所以,需要在物流部門(mén)與營(yíng)銷部門(mén)之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng),不斷溝通并協(xié)調(diào)促銷活動(dòng)的規(guī)模與庫(kù)存、運(yùn)輸、顧客服務(wù)等物流環(huán)節(jié)。

        3、物流是營(yíng)銷的大動(dòng)脈

        物流作為營(yíng)銷的大動(dòng)脈,在實(shí)施中,所有物流活動(dòng)都與客戶企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)、方案、市場(chǎng)活動(dòng)、廣告宣傳、分銷零售、售后服務(wù)等息息相關(guān)。所以,客戶企業(yè)的物流戰(zhàn)略計(jì)劃定位應(yīng)處于整個(gè)物流系統(tǒng)最上端,它規(guī)定了客戶企業(yè)的物流服務(wù)定位。而營(yíng)銷系統(tǒng)處于中間層。這個(gè)層次具體體現(xiàn)了客戶企業(yè)物流能力與運(yùn)作的表現(xiàn),與顧客有著直觀互動(dòng)和接觸。這一階段中,物流與營(yíng)銷的關(guān)系表現(xiàn)得最為顯著和全面,營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格將適當(dāng)?shù)纳唐坊蚍⻊?wù)提供給目標(biāo)市場(chǎng),滿足顧客的需要。

        營(yíng)銷能否取得滿意的效果,能否吸引和滿足顧客,在很大程度上受客戶企業(yè)物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。客戶企業(yè)的顧客化增值服務(wù),則是與營(yíng)銷密切聯(lián)系的個(gè)性化服務(wù),它具有差異性和不確定性,因而對(duì)客戶企業(yè)的物流服務(wù)要求更高。

        物流過(guò)程中向顧客提供的服務(wù)水平是影響顧客購(gòu)買和連續(xù)購(gòu)買客戶企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。為顧客服務(wù)的水平越高,預(yù)期的銷售量水平也就越高。服務(wù)水平的提高,同時(shí)意味著產(chǎn)生的費(fèi)用上升?蛻羝髽I(yè)應(yīng)在較低的費(fèi)用與顧客滿意的服務(wù)之間進(jìn)行抉擇。

        物流是響應(yīng)市場(chǎng)需求,改善營(yíng)銷績(jī)效的極富潛力的工具。客戶企業(yè)要求物流企業(yè)通過(guò)改善物流管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低價(jià)格,吸引新的顧客,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷效果。相反,如果不能及時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)顧客手中,就必然失去顧客,喪失市場(chǎng)份額。物流管理是企業(yè)營(yíng)銷管理的重要組成部分。

        4、物流成本占營(yíng)銷成本很大比重

        一般認(rèn)為,營(yíng)銷物流總成本的主要構(gòu)成部分是運(yùn)輸(46%)、倉(cāng)儲(chǔ)(26%)、存貨管理(10%)、接收和運(yùn)送(6%)、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產(chǎn)企業(yè)占到全部營(yíng)銷總成本的13.6%以上,所以物流成本與營(yíng)銷成本息息相關(guān),日益受到管理人員的重視。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,物流具有節(jié)約成本費(fèi)用的潛力,并將物流管理形容為“成本經(jīng)濟(jì)的最后防線”和“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑暗大陸”。如果物流決策不協(xié)調(diào),則將導(dǎo)致過(guò)高的營(yíng)銷成本代價(jià)。

      物流策劃書(shū)6

        活動(dòng)背景:佳宇物流發(fā)展至今以近十年的歷史,是專業(yè)信息化的綜合性物流公司,現(xiàn)有總資產(chǎn)超億元,全國(guó)分公司150余家,中秋晚會(huì)活動(dòng)策劃書(shū)。佳宇依托其優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的信息系統(tǒng)、超前的服務(wù)理念和遍布全國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),日益成為物流行業(yè)的著名品牌。優(yōu)秀的企業(yè)往往提供給員工寬闊的展現(xiàn)自我的舞臺(tái),為了實(shí)現(xiàn)佳宇員工間的互動(dòng),增進(jìn)員工對(duì)佳宇的歸屬感與認(rèn)同感,鞏固和宣傳佳宇強(qiáng)烈的企業(yè)文化氛圍,在佳宇即將步入10年慶的前夕,我國(guó)第二大傳統(tǒng)節(jié)日——中秋之際,舉行一臺(tái)富有親情特色中秋的晚會(huì),讓佳宇人塑造自我,塑造自己的企業(yè)形象,在未來(lái)的日子里,攜手努力創(chuàng)造佳宇新的神話。

        活動(dòng)主題:我行我秀(待選)親情佳宇人——與你同行的明天

        活動(dòng)目的:

        1.讓員工充分的展現(xiàn)自我,在活動(dòng)的過(guò)程中認(rèn)知自我及企業(yè)大家庭的氛圍。

        2.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和員工的.互動(dòng),讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺(tái)下交流。

        3.有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及其宣傳策略,以別于以往的操作,讓大家感受到佳宇的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)包裝佳宇,促進(jìn)其外部形象和內(nèi)部文化的形成。

        4.通過(guò)佳宇生活秀使佳宇人認(rèn)知及發(fā)現(xiàn)自我,為未來(lái)的bi行為識(shí)別系統(tǒng)改善進(jìn)行一定的鋪墊。目標(biāo)公眾佳宇總部及上海佳宇員工

        活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日

        活動(dòng)地點(diǎn):上海佳宇總部食堂

        活動(dòng)內(nèi)容:

        一.節(jié)目征集:

        1、總部各部門(mén),每一部門(mén)至少表演一個(gè)節(jié)目;上海公司不少于3個(gè)節(jié)目

        2、本周四11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作

        3、本周五進(jìn)行排練

        4、節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂(lè)器或音帶cd

        二.20xx年中秋晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)主干時(shí)間分配

        1、民樂(lè)中秋宣傳片又一段短小的宣傳片作為晚會(huì)的開(kāi)端

        2、領(lǐng)導(dǎo)致辭由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng)xx先生給佳宇員工致辭,并邀請(qǐng)大家共同舉杯演出

        3、由各個(gè)部門(mén)選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)

        4、佳宇生活秀說(shuō)明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓佳宇人認(rèn)識(shí)自我,在表演的過(guò)程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門(mén),未來(lái)代表的是整個(gè)佳宇的形象,從而使觀看者也從中受益。活動(dòng)的參與性和觀賞性很高。有每個(gè)部門(mén)推選出兩名員工作為自己部門(mén)的形象代表,由個(gè)人準(zhǔn)備3-4套生活服裝,一套夏季服裝,一套休閑服裝,一套工作服裝,一套由本部門(mén)設(shè)計(jì)搭配的服裝。來(lái)參加這場(chǎng)佳宇人的生活秀。在秀結(jié)束后,我們將邀請(qǐng)觀眾上臺(tái)來(lái)評(píng)述。

        5、游戲同一首歌邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同合作一首歌曲,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)三,員工人數(shù)三我猜,我猜,我猜猜猜邀請(qǐng)舞臺(tái)下的員工上臺(tái)來(lái)用五個(gè)問(wèn)題猜出一件物品,猜出的即可以拿走獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品設(shè)置可以是(cd小家電,日常用品,可以是小動(dòng)物也可以是人,主要增強(qiáng)娛樂(lè)效果)你是我的眼睛游戲有兩人完成,一人將眼睛蒙住,一人在終點(diǎn)指導(dǎo)他完成路程,在t臺(tái)上設(shè)置障礙若干,時(shí)間最短的小組獲得勝利,規(guī)劃方案《中秋晚會(huì)活動(dòng)策劃書(shū)》。

        6、抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)

        效果預(yù)測(cè)鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)佳節(jié)佳宇內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)可達(dá)600以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對(duì)佳宇員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。

        媒介傳播策略

        1、鑒于《佳宇天地》9月號(hào)已交付印刷,先期報(bào)道將利用網(wǎng)絡(luò)媒介,即在佳宇主頁(yè)新聞中心發(fā)表通訊一篇。

        2、活動(dòng)執(zhí)行后跟蹤報(bào)道,有效運(yùn)用《佳宇天地》和佳宇主頁(yè)的優(yōu)勢(shì)。

        3、活動(dòng)執(zhí)行后在相關(guān)的物流行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行新聞通訊類投稿。

        4、活動(dòng)后在食堂里公布圖片資料和相關(guān)報(bào)道?梢圆扇⌒麄靼搴秃(bào)的形式,將實(shí)況刻成盤(pán)作為以后企業(yè)形象的宣傳資料。也可以上傳網(wǎng)頁(yè)。

        廣告媒介傳播策略

        1、既定演出部分事先發(fā)函至各部門(mén)(文件通知)。

        2、活動(dòng)前的海報(bào)宣傳(可以作為海報(bào)文化普及的前期引導(dǎo))。

        3、一句話表述“中秋您想看什么,意外驚喜等著您”設(shè)立留言點(diǎn),節(jié)目及電影放映確定前作為參照,使企業(yè)文化對(duì)內(nèi)拓展合理化。

        實(shí)現(xiàn)活動(dòng)方案的措施

        1.聯(lián)絡(luò)上海分工司,邀請(qǐng)他們作為本次活動(dòng)的主辦單位,并邀請(qǐng)總部作為協(xié)辦單位。

        2.經(jīng)主辦單位協(xié)商通過(guò)后,將本次活動(dòng)方案上報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。

        3.建立統(tǒng)一的實(shí)施策劃小組,將工作進(jìn)行分類,實(shí)。施落實(shí)至責(zé)任人。

        活動(dòng)場(chǎng)地布置

        1.在設(shè)計(jì)和布置上,必須注意整體風(fēng)格的統(tǒng)一和局部裝飾的差異性,即保持標(biāo)志,背景板和主色調(diào)的一致,充分利用現(xiàn)場(chǎng)原有的條件下,做出新意。

        2.中心背景有一面珠光氣球和細(xì)霓虹組成的背景墻構(gòu)成,上面粘貼活動(dòng)的主題和佳宇的形象標(biāo)志。

        3.在舞臺(tái)中心背景的兩側(cè),分別設(shè)置有白色廣告背景板的屏風(fēng),用于隔出舞臺(tái)的層次感還主要用于投影的背景墻配合電腦投影設(shè)備工作。

        4.舞臺(tái)類似t型,由細(xì)霓虹直接在地面連接成舞臺(tái)的形象,配合花草和適當(dāng)?shù)难b飾品,觀眾席在舞臺(tái)的兩側(cè)。這樣的設(shè)計(jì)便于臺(tái)上下的互動(dòng)關(guān)系,也配合節(jié)目的表演。

        5.主要效果圖食堂晚會(huì)布置圖工作程序及分工工作程序

        前期的準(zhǔn)備工作

        1)活動(dòng)方案的申報(bào)辦理

        2)活動(dòng)請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)寄發(fā)

        3)活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)落實(shí)布置

        4)活動(dòng)節(jié)目的征集和申報(bào)

        5)有關(guān)新聞資料和新聞報(bào)道的編寫(xiě)

        6)物資采購(gòu)2.

        活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作

        1).活動(dòng)全過(guò)程的接待

        2).活動(dòng)全過(guò)程的監(jiān)控和具體事物協(xié)調(diào)

        3).現(xiàn)場(chǎng)攝像攝影及現(xiàn)場(chǎng)制度

        4).現(xiàn)場(chǎng)各節(jié)目人員的落實(shí)

        5).物資調(diào)配禮品和獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放

        6).現(xiàn)場(chǎng)的清理和保管

        善后處理時(shí)間

        1)活動(dòng)全部文字和圖片的整理

        2)活動(dòng)新聞報(bào)道的搜集整理

        3)工作總結(jié)和效果評(píng)估以上工作中,工作有主辦單位落實(shí),其于有單位落實(shí)。

        活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算

        1)場(chǎng)地布置費(fèi)用

        2)餐飲招待費(fèi)用

        3)各種活動(dòng)用品的購(gòu)置費(fèi)用

        4)勞務(wù)費(fèi)用

        5)禮品費(fèi)用

        6)獎(jiǎng)金費(fèi)用

        7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用

        8)宣傳廣告費(fèi)用

        9)演出費(fèi)用

        活動(dòng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

        1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù)不少于500人

        2)媒介有關(guān)活動(dòng)報(bào)道不少與2篇

        3)活動(dòng)信息覆蓋率總部全體員工的1/2

        4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤

        5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)

        6)公司知名度提升5%

        7)公司美譽(yù)度提升5%

        有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明

        1.策劃書(shū)系就擬舉辦20xx佳宇中秋晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。

        2.類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。

        3.本策劃小組組成不久,但是本著專業(yè),創(chuàng)新,認(rèn)真的態(tài)度,具有相當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)策劃能力,力求規(guī)范的操作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)的效果。如蒙委托,當(dāng)竭盡全力,不負(fù)厚望。

      物流策劃書(shū)7

        一、策劃書(shū)摘要

        本公司以提供服務(wù)經(jīng)營(yíng)方式。主要的業(yè)務(wù)有商品的包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送和快遞。根據(jù)市場(chǎng)情況,這個(gè)時(shí)代物流行業(yè)風(fēng)行世界,我國(guó)大力發(fā)展西北更為物流行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展前景。同時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物的興起是快遞擁有了無(wú)限的潛力。行情分析:中國(guó)的物流行業(yè)剛興起不久,但物流卻成為中國(guó)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),具有的提升空間無(wú)法想象。在企業(yè)相當(dāng)成熟的現(xiàn)代,后勤工作的重要性日益突出,物理行業(yè)就顯得尤為重要。

        另外物流的經(jīng)營(yíng)方式也面向新時(shí)代,全面的運(yùn)作流程,合理的管理規(guī)劃。在營(yíng)銷方面是以滿足客戶、方便人民為主,以良好的服務(wù)、合理的價(jià)格、流暢的運(yùn)作來(lái)營(yíng)銷。本公司以融資80萬(wàn)元,年支出81.76萬(wàn)元,年收入109.46萬(wàn)元,盈利率為33.88%的業(yè)績(jī)面世。相信本公司能在新時(shí)代成為一個(gè)大型跨國(guó)公司。我們的專業(yè)知識(shí)和對(duì)行業(yè)十足的熱情來(lái)創(chuàng)造奇跡。

        二、業(yè)務(wù)服務(wù)

        1. 本公司擁有物流公司應(yīng)具備的所有程序服務(wù),設(shè)有專門(mén)的客服接待有問(wèn)題的客戶咨詢。

        2.針對(duì)全國(guó)快遞不快的問(wèn)題,我們通過(guò)和網(wǎng)商,以及其他快遞公司合作,解決此問(wèn)題,使其速度加快。

        3.還有不稱重、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象,以及開(kāi)發(fā)不合理的票據(jù)的問(wèn)題。 在本公司的管理之下不會(huì)發(fā)生,讓客戶發(fā)放心、及時(shí)的得到所需物品。

        三、市場(chǎng)

        1.自從20xx年后,中國(guó)物資進(jìn)口和輸出大大增多,同時(shí)也使國(guó)內(nèi)物流風(fēng)行,為物流良好的發(fā)展市場(chǎng)打下了前提。

        2.中國(guó)正處在發(fā)展初期,城市的.建設(shè)和社會(huì)的建設(shè)為物流的發(fā)展提供了很好的背景。

        3.西北本來(lái)就能源眾多,急需發(fā)展運(yùn)輸業(yè),隨著國(guó)家大力發(fā)展西北的發(fā)起,西北的物流也更將欣欣向榮,使我們?cè)谖鞅钡陌l(fā)展更加潛力無(wú)限。

        4.網(wǎng)上購(gòu)物的崛起,使得快遞成為物流行業(yè)中不亞于運(yùn)輸?shù)牡诙笫袌?chǎng),使物流行業(yè)前途一片光明。

        5.恰恰在此時(shí),中國(guó)快遞業(yè)成為繼日本、美國(guó)之后的世界第三,為物流行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展市場(chǎng)。

        因此在中國(guó),特別是在中國(guó)的西北發(fā)展物流是一個(gè)最好的選擇,近十五年的中國(guó)必將因物流行業(yè)的興起而更加昌盛,物流也必將因中國(guó)的昌盛而爆發(fā)無(wú)限潛力,我們的物流公司也必將順應(yīng)時(shí)代的趨勢(shì)茁壯成長(zhǎng),成為大西北,乃至中國(guó),甚至是全世界的一顆閃亮之星。

        四、組織管理

        本公司采取有限公司制和經(jīng)理負(fù)責(zé)制。設(shè)總經(jīng)理是物流管理專業(yè)型,具備專業(yè)技能和管理、領(lǐng)導(dǎo)能力,并具有數(shù)年管理經(jīng)驗(yàn)。有主管一名 ,具有很強(qiáng)管理能力和專業(yè)技能,負(fù)責(zé)本公司的人員管理調(diào)配。本公司有 操作和做客服的人員四名,負(fù)責(zé)公司宣傳、聯(lián)系客戶,具備專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。有員工十名,根據(jù)要求做包裝和裝卸工作 。本公司設(shè)財(cái)務(wù)人員一名,負(fù)責(zé)本功能公司出納計(jì)算和預(yù)算事務(wù)。

        全體職員協(xié)同合作,以總經(jīng)理為中心,各司其職,做好每一項(xiàng)工作,使公司蓬勃發(fā)展, 取得輝煌成就。

        五、營(yíng)銷策略

        因營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是為了滿足客戶的需要,因此,這也是保持并提高市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵所在。

        我選擇的營(yíng)銷策略是廣告營(yíng)銷策略,以下我將從四個(gè)方面來(lái)闡述我的策略:

        1. 產(chǎn)品策略

        首先我們所提供的產(chǎn)品是服務(wù),因此我們公司所選定的目標(biāo)主要是一些物流需求量大的商業(yè)公司以及交通公司,集中在目標(biāo)身上打廣告,這樣可以減少一些成本,減少不必要的浪費(fèi)。

        其次,我們以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為企業(yè)追求,提供的是全程物流,包括從供應(yīng)商到制造商、經(jīng)銷商,直到最終客戶的全部過(guò)程;我們的服務(wù)更注重效率;我們所建立的服務(wù)供應(yīng)體系是以信息為中心滿足市場(chǎng)的實(shí)際需要。

        2.價(jià)格策略

        我們選擇以恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式,以最低的成本將貨物及時(shí)送到目的地。在交通環(huán)節(jié)減少成本,從而以低價(jià)、安全、快速為優(yōu)勢(shì)吸引顧客。

        存儲(chǔ)貨物方面,通過(guò)包裝貨物來(lái)使貨物升值,從而提高顧客對(duì)我們公司的選擇幾率,以適應(yīng)時(shí)代潮流為優(yōu)勢(shì),吸引顧客。

        在裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送等方面以全方位化運(yùn)行。以多元化為格局,直接的短渠道為主,附之以多營(yíng)銷渠道,從而提高效率,使顧客接受與之相符的價(jià)格。

        3.促銷策略

        我們通過(guò)做些示范等提供給顧客信息情況,及時(shí)引導(dǎo)顧客的選擇,擴(kuò)大服務(wù)需求,突出我們公司服務(wù)的全程性,高效率,從而建立服務(wù)形象,以推式策略為主,輔之以拉式策略,來(lái)維持市場(chǎng)份額。

        六、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

        1.經(jīng)營(yíng)設(shè)備

        本公司初期需要用以儲(chǔ)存不同的貨物三間倉(cāng)庫(kù),兩間50平方米的工作室。

        2. 經(jīng)營(yíng)運(yùn)作

        本公司主要將貨物的運(yùn)輸,以及包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等程序相協(xié)調(diào)運(yùn)行。

        以滿足客戶需求為經(jīng)營(yíng)要求,分為以下幾個(gè)方面:

       。1)將貨物運(yùn)送至客戶所要求的目的地。

        (2)與商家合作發(fā)展快遞業(yè)務(wù),在初期與郵局合作。等公司發(fā)展的有了一定的基礎(chǔ),再獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

        (3)將客戶需要包裝加工的貨物進(jìn)行流水作業(yè)。

       。4)將客戶需要儲(chǔ)存的貨物進(jìn)行儲(chǔ)存,同時(shí)收購(gòu)一些具有市場(chǎng)潛力的商品進(jìn)行儲(chǔ)存,等到有利時(shí)機(jī)進(jìn)行出售,為公司賺取一定的資金。

       。5)管理者與員工相互配合,共同經(jīng)營(yíng)公司。

        3. 人力資源的安排

        總經(jīng)理1名,客服人員2名,財(cái)務(wù)人員1名,主管1名,推銷人員2名,包裝工2名,裝卸工6名,后勤人員2名。

        七、融資說(shuō)明

        1.四位合作者沒(méi)人創(chuàng)業(yè)貸款5萬(wàn),總計(jì)20萬(wàn);

        2.大學(xué)所在班級(jí)以整體形式投資50萬(wàn);

        3.四位合作者沒(méi)人想家里尋求資助2.5萬(wàn)元,總計(jì)10萬(wàn)元;

        三項(xiàng)融資總計(jì)80萬(wàn)元,以此作為公司成立之初的起始資金。

      物流策劃書(shū)8

        ■調(diào)查目的

        通過(guò)對(duì)客戶滿意度的的調(diào)研,了解公司在服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),更好的把握市場(chǎng)和客戶的真正需求,為日后公司的發(fā)展提供改進(jìn)的建議和契機(jī),不斷彌補(bǔ)公司在服務(wù)上的不足,積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì),為客戶提供更全面更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),樹(shù)立企業(yè)良好的外部形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏,同時(shí)夯實(shí)我們?cè)谖锪餍袠I(yè)的地位和基礎(chǔ),以擴(kuò)大公司的知名度度,獲取更大的市場(chǎng)份額。

        ■時(shí)間安排

        調(diào)查時(shí)間:擬定為20xx年11月1日——20xx年1月31日

        形成報(bào)告:調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi)

        ■項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

        由售后服務(wù)部具體實(shí)施,其他部門(mén)予以積極配合。

        ■當(dāng)前物流行業(yè)環(huán)境分析

        1.進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多

        中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,帶動(dòng)了貨代和物流的發(fā)展。顯著的標(biāo)志就是進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)日益增多。由于物流的概念比較新,大家爭(zhēng)先恐后趕時(shí)髦。原先的快遞公司、搬家公司、運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司和貨代公司,紛紛更名,冠以“物流”二字;海陸空的承運(yùn)人也延伸服務(wù),搞物流;制造企業(yè)和商品流通企業(yè)也成立物流公司;還有一些不知“物流”為何物的人,也加入物流大軍。這樣,中國(guó)的物流很快就形成了龐大的隊(duì)伍,有關(guān)數(shù)據(jù)表明,中國(guó)的“物流”企業(yè)有二十多萬(wàn)家。

        2.政府對(duì)行業(yè)管理“秩序缺位”

        中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處處留下了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡。貨代和物流行業(yè)也不例外。目前,政府對(duì)貨代和物流的行政管理可以描述為“行政主管條塊化,市場(chǎng)利益部門(mén)化,部門(mén)利益法規(guī)化”,這種狀況叫做“市場(chǎng)秩序缺位”。中國(guó)對(duì)貨代和物流行政管理是多頭管理、條塊分割而又盤(pán)根錯(cuò)節(jié)。涉及到的部門(mén)有今年剛組建的商務(wù)部、交通部、鐵道部、民航總局、郵政總局等。各部門(mén)都有各自主管的市場(chǎng)和業(yè)務(wù),為了確保本部門(mén)的利益,他們就通過(guò)行政立法來(lái)保護(hù)。典型的例子就在中國(guó)國(guó)際快遞、無(wú)船承運(yùn)人等問(wèn)題上出現(xiàn)的政府主管部門(mén)之間的不協(xié)調(diào),給行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。

        3.外資企業(yè)紛紛搶占中國(guó)市場(chǎng)。

        自從我國(guó)政府加入WTO,按照對(duì)聯(lián)合國(guó)的承諾,對(duì)外開(kāi)放貨代市場(chǎng)。國(guó)外的物流企業(yè)紛紛通過(guò)各種方式搶占中國(guó)市場(chǎng),憑借他們雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)有力的市場(chǎng)策略很快在中國(guó)市場(chǎng)落腳。對(duì)尚處于發(fā)展階段的中國(guó)物流行業(yè)形成了強(qiáng)大的威脅。

        4.中國(guó)物流企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

        盡管物流企業(yè)數(shù)量不少,但其整體實(shí)力和管理水平與世界經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)化和企業(yè)效益最大化目標(biāo)的要求,還有很大的差距,集中體現(xiàn)為“小、少、弱、差”。即:第一,大部分企業(yè)規(guī)模小,無(wú)論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、營(yíng)業(yè)額規(guī)模以及市場(chǎng)份額等都比較;第二,是物流服務(wù)功能少,局限于傳統(tǒng)的單項(xiàng)服務(wù),同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重;第三,由于缺少高素質(zhì)物流專業(yè)人才,導(dǎo)致物流組織能力弱,許多物流企業(yè)對(duì)現(xiàn)代綜合物流似懂非懂,不會(huì)制訂現(xiàn)代綜合物流服務(wù)方案,造成物流成本過(guò)高。第四、管理水平差。中國(guó)大部分貨代企業(yè)只有十來(lái)年的歷史,從行業(yè)的生命循環(huán)周期曲線來(lái)看,中國(guó)的貨代和物流行業(yè)處于“開(kāi)始”階段。因此,在人員管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、信息化管理以及網(wǎng)絡(luò)化管理方面,亟待提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

        ■企業(yè)當(dāng)前客戶分布狀況

        經(jīng)過(guò)13年的努力拼搏,我們已經(jīng)形成了以107國(guó)道為中軸,鄭州為樞紐,南至廣州、深圳,北到北京,東起上海,西達(dá)西安的綜合物流配送網(wǎng)絡(luò),公司下設(shè)廣州、北京、上海等10個(gè)配送中心,140余個(gè)分支機(jī)構(gòu)。

        公司的客戶遍布再河南省的各個(gè)市,以鄭州為主要客戶聚集地,擁有近50000多家穩(wěn)定的會(huì)員客戶。

        ■調(diào)查方式以及調(diào)查內(nèi)容

        為了實(shí)現(xiàn)此次調(diào)查的目的,全面了解客戶滿意度。本次調(diào)研采取三種調(diào)查形式同時(shí)開(kāi)展的形式進(jìn)行全方位的調(diào)查。

        1、問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷初步設(shè)計(jì)見(jiàn)附錄1)

        (1)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔合理,富有人性化;

       。2)問(wèn)卷中涉及滿意度的答案劃分為非常滿意、滿意、尚可、不滿意、非常不滿意五個(gè)層次,并在最后做滿意度分析的時(shí)候,分別將這五個(gè)層次賦予不同的分值5、4、3、2、1。

        (3)這種方式是此次客戶滿意度調(diào)查的主要手段,主要是對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行分析。同時(shí)詳細(xì)了解顧客在接受服務(wù)的過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,盤(pán)點(diǎn)那些客戶遇到但公司還沒(méi)有提出解決辦法的難題。

        2、短信調(diào)研(短信初步設(shè)計(jì)見(jiàn)附錄2)

        調(diào)查期間,每宗物流圓滿結(jié)束之后,相關(guān)部門(mén)通過(guò)短信形式,詢問(wèn)客戶對(duì)我們的服務(wù)是否滿意。短信編輯要簡(jiǎn)單親切,客戶用簡(jiǎn)短的字段便可進(jìn)行回復(fù)。同時(shí)記錄統(tǒng)計(jì)時(shí)間、人次以及統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

        3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

       。1)這種方式主要通過(guò)公司的網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)對(duì)顧客滿意度進(jìn)行調(diào)研。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,客戶本身是不可見(jiàn)的,因此更為自由。通過(guò)這種調(diào)查方式,主要收集客戶在接受服務(wù)的過(guò)程中的不滿和抱怨。

       。2)為配合此次調(diào)研,公司網(wǎng)頁(yè)負(fù)責(zé)部門(mén)可開(kāi)通相關(guān)論壇,廣大客戶可以通過(guò)我們的論壇自由討論,發(fā)表意見(jiàn),將一些平時(shí)難以言表的問(wèn)題通過(guò)論壇表達(dá)出來(lái)。同時(shí)網(wǎng)頁(yè)負(fù)責(zé)人還可以通過(guò)回復(fù)得知客戶不滿的真正原因。這可以幫助公司更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進(jìn)。

        ■調(diào)查結(jié)果的整理

        1、對(duì)于本次調(diào)查中回收的問(wèn)卷要及時(shí)存檔,每半個(gè)月對(duì)所收集的問(wèn)卷上的內(nèi)容加以盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì),以便減少最后階段的工作量,調(diào)查結(jié)束之后根據(jù)這些統(tǒng)計(jì),做最后的整理分析。

        2、對(duì)于顧客通過(guò)短信形式所進(jìn)行的`回復(fù),也要做好記錄,每半個(gè)月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并及時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào)工作成果。

        3、網(wǎng)頁(yè)上的留言以及回復(fù)要及時(shí)存檔,根據(jù)實(shí)際情況一天或者兩天進(jìn)行一次整理,并安排專門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行記錄。

        4、在調(diào)研結(jié)束之后,綜合以上三種途徑的調(diào)查成果,進(jìn)行集中分類、整理,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,分析客戶滿意度以及公司在客服方面存在的不足,同時(shí)計(jì)算問(wèn)卷回收率、短信回復(fù)率等具體數(shù)據(jù),在一周內(nèi)形成書(shū)面報(bào)告,提交公司領(lǐng)導(dǎo)。

        ■問(wèn)題預(yù)測(cè)以及解決方案

        針對(duì)物流行業(yè)的特殊性以及客戶的心理特點(diǎn),根據(jù)以往調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)本次調(diào)查過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行如下預(yù)測(cè),并提出相應(yīng)的解決辦法。

        預(yù)測(cè)問(wèn)題一:?jiǎn)柧砘厥章实?/strong>

        解決方案:根據(jù)“20/80”原則,將客戶分為vip客戶、主要客戶、普通客戶三類,同時(shí)對(duì)vip客戶和主要進(jìn)行跟蹤訪問(wèn)調(diào)查,派專門(mén)人員與客戶面對(duì)面溝通,從客戶利益的角度出發(fā),申明此次調(diào)查對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量的重要性,并親自回收問(wèn)卷調(diào)查表,以提高有效問(wèn)卷回收率。

        預(yù)測(cè)問(wèn)題二:客戶礙于面子,不表露真實(shí)的意愿

        解決方法:顧客填涂問(wèn)卷的時(shí)候不要與其面對(duì)面,要讓客戶獨(dú)立完成對(duì)問(wèn)卷的回復(fù),并在問(wèn)卷上標(biāo)明“嚴(yán)格為每一位顧客保密”等字樣,同時(shí)問(wèn)卷調(diào)查采用匿名制,消除客戶的這種顧慮。

        預(yù)測(cè)問(wèn)題三:客戶忙沒(méi)時(shí)間填

        解決方案:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔易懂,盡量以選擇的形似出現(xiàn),最大的限度的節(jié)省客戶的填寫(xiě)時(shí)間。同時(shí)可在問(wèn)卷開(kāi)始標(biāo)明“您僅用**分鐘便可為我們提供寶貴的資料”字樣。

        預(yù)測(cè)問(wèn)題四:調(diào)查人員不夠熱情,缺乏責(zé)任心

        解決方法:

        1、問(wèn)卷調(diào)查開(kāi)始前,要對(duì)售后服務(wù)部門(mén)做一次專門(mén)的培訓(xùn)暨動(dòng)員會(huì)議,申明此次工作的重要性,增加員工完成此次工作的榮譽(yù)感。

        2、在整個(gè)過(guò)程中,公司領(lǐng)導(dǎo)要多加過(guò)問(wèn)和鼓勵(lì),充分發(fā)揮激勵(lì)的作用。

        3、為工作組設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)金10000元,對(duì)在本次工作中表現(xiàn)出色的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。

        ■過(guò)程控制

        由于此次調(diào)查持續(xù)三個(gè)月,所以整個(gè)過(guò)程需要有力和有效地控制,才能最大程度的達(dá)到本次調(diào)查的目的。針對(duì)本次調(diào)研的特點(diǎn),應(yīng)在以下幾個(gè)方面做好控制。

        第一,此次調(diào)研的經(jīng)費(fèi)花銷有專門(mén)人負(fù)責(zé),并及時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)上報(bào),根據(jù)實(shí)際情況,至少每半個(gè)月上報(bào)一次,財(cái)務(wù)部門(mén)要對(duì)此次經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支情況進(jìn)行監(jiān)督,若出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

        第二,調(diào)查過(guò)程中若出現(xiàn)未預(yù)料到的問(wèn)題,及時(shí)向公司主管匯報(bào),同時(shí)至少每半個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作進(jìn)展?fàn)顩r

        第三,部門(mén)負(fù)責(zé)人要做好員工之間的協(xié)調(diào)與分工,提高工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),及時(shí)的激勵(lì)和關(guān)懷每一位工作人員。

        第四,調(diào)查報(bào)告要詳實(shí)可靠,調(diào)查結(jié)果出來(lái)后,公司召開(kāi)部門(mén)主管以上的會(huì)議,針對(duì)此次調(diào)研的報(bào)告展開(kāi)討論。并向此次工作中表現(xiàn)出色的員工頒發(fā)獎(jiǎng)金。

        ■財(cái)務(wù)預(yù)算

        針對(duì)本次調(diào)查所設(shè)計(jì)項(xiàng)目,對(duì)財(cái)務(wù)做一下簡(jiǎn)單預(yù)算:(見(jiàn)附表1)

      物流策劃書(shū)9

        一、活動(dòng)名稱:

        某某大學(xué)第五屆大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽

        二、活動(dòng)主題

        物暢其流,人盡其才

        三、活動(dòng)背景

        隨著我國(guó)物流業(yè)不斷加快對(duì)外開(kāi)放和與國(guó)際市場(chǎng)接軌的步伐物流企業(yè)快速成長(zhǎng),我國(guó)已經(jīng)形成了由多種所有制、不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模和服務(wù)模式構(gòu)成的物流企業(yè)群體。為搭建廣泛的物流學(xué)術(shù)交流平臺(tái),加強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高學(xué)生物流設(shè)計(jì)技能,為第四屆全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽選拔優(yōu)秀隊(duì)伍,學(xué)校團(tuán)委決定舉辦山東交通學(xué)院第五屆大學(xué)生物流設(shè)計(jì)競(jìng)賽,競(jìng)賽由交通與物流工程學(xué)院承辦。

        四、活動(dòng)目的:

        全國(guó)物流設(shè)計(jì)大賽是由教育部高等學(xué)校物流類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)起并主辦的一項(xiàng)非營(yíng)利活動(dòng)。我校為選拔高水平的參賽隊(duì)伍,舉辦山東交通學(xué)院第五屆大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽。校園選拔賽作為正式大賽的熱身,一方面可以選拔出優(yōu)秀的參賽隊(duì)伍;另一方面也可以擴(kuò)大學(xué)生的參與大賽的廣度和深度,實(shí)現(xiàn)物流教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、策劃能力、協(xié)調(diào)組織能力,完善綜合性大學(xué)物流人才的培養(yǎng)。

        五.活動(dòng)意義

        大賽面向全校學(xué)生,力爭(zhēng)作到“理論與實(shí)踐”相結(jié)合。其目的在于為物流專業(yè)及愛(ài)好物流的學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái)ピ謖飧銎教ㄉ洗笱生可以親密接觸企業(yè)與物流專家交流,展示自己的創(chuàng)意與實(shí)力。通過(guò)物流設(shè)計(jì)大賽,同學(xué)們可以將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)的實(shí)際案例中,深入認(rèn)識(shí)商業(yè)環(huán)境,培養(yǎng)真正可以為企業(yè)所用的專業(yè)能力同時(shí)也是大學(xué)生展現(xiàn)自我、從自己身上發(fā)掘更多新穎的思維方式與創(chuàng)意、積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的寶貴機(jī)會(huì)。

        六、大賽組織實(shí)施安排

        4月19日—4月23日 參賽隊(duì)伍報(bào)名

        8月16日—8月18日 交結(jié)題報(bào)告,參加初選

        8月19日 公布參加初賽結(jié)果

        8月20日—9月16日 撰寫(xiě)復(fù)賽作品

        9月17日 公布參加復(fù)賽結(jié)果

        9月18日—9月29日 撰寫(xiě)決賽作品

        10月8日 提交決賽結(jié)題報(bào)告

        10月10日 決賽隊(duì)伍答辯

        七、活動(dòng)內(nèi)容:

        本次活動(dòng)面向全體交通學(xué)院在校學(xué)生。各學(xué)院各專業(yè)可以自由組隊(duì),每隊(duì)3-5人,并選出一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)。各小組可以自由選取方向,對(duì)物流行業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行改良,也可以自行設(shè)計(jì)一套物流方案。注意一定要有真實(shí)的物流數(shù)據(jù),體現(xiàn)完整的'物流過(guò)程。參賽者可以利用各種工具進(jìn)行設(shè)計(jì),要求參賽作品要有一定的深度。報(bào)名表見(jiàn)附表1.

        八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)

        本次大賽設(shè)一等獎(jiǎng)二組,二等獎(jiǎng)七組,三等獎(jiǎng)十一組,優(yōu)秀獎(jiǎng)三組,最后選定優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)參加全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽。

        策劃書(shū)附件1:

        山東交通學(xué)院第五屆物流設(shè)計(jì)大賽報(bào)名表

        年 月 日

        編號(hào):

        參賽隊(duì)名稱

        參賽層次

        ?疲 )本科( )

        團(tuán)隊(duì)成員

        姓名

        性別

        年級(jí)

        院、系、專業(yè)

        學(xué)號(hào)

        備注

        指導(dǎo)

        教師

        姓名

        研究

        方向

        團(tuán)隊(duì)

        聯(lián)系

        方式

        聯(lián)系人

        姓名

        聯(lián)系電話

        通訊地址

        郵編

        電子郵箱

        作品

        介紹

        (200字以內(nèi))

        填寫(xiě)說(shuō)明:1.每提交一份作品同時(shí)填寫(xiě)本表格的打印版及電子版各一份,此表可以復(fù)制。

        電子版請(qǐng)發(fā)送至以下郵箱:

        2.表中未涉及事宜如參賽團(tuán)隊(duì)需要說(shuō)明,請(qǐng)?jiān)趥渥谥袑?xiě)明。

        山東交通學(xué)院第五屆物流設(shè)計(jì)大賽評(píng)審團(tuán)

        序號(hào)

        姓名

        聯(lián)系方式

        職稱

        1

        2

        3

        4

        5

        6

        7

        8

        9

        10

        11

        12

        13

        附2:

        附件3:

        評(píng)審評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(決賽)

        作品編號(hào):

        一級(jí)指標(biāo)

       。ǚ种担

        二級(jí)指標(biāo)

        (分值)

        指標(biāo)說(shuō)明

        得分

        二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

        一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

        方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容(50)

        方案的針對(duì)性(15)

        把握問(wèn)題準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出(0-5)

        圍繞案例提供的材料和確定的選題,解決方案中遇到的問(wèn)題,分析深入,解決方案明確,具體(0-5)

        文案中所有的文字描述,圖表,軟件等應(yīng)該相互支持,共同解決所確定的問(wèn)題。(0-5)

        方案的有效性(15)

        方案依據(jù)充分,可行,可用,理論聯(lián)系實(shí)際好,得到企業(yè)評(píng)委認(rèn)可,對(duì)企業(yè)解決問(wèn)題有指導(dǎo)意義(0-5)

        方案實(shí)施后預(yù)期可獲得較好的運(yùn)作財(cái)務(wù)效果(0-5)

        方案的覆蓋面 (10)

        對(duì)待解決的問(wèn)題提出了全面的解決方案(0-10)

        方案的綜合性(15)

        方案不是對(duì)企業(yè)遇到的所有問(wèn)題一一問(wèn)答而是綜合解決案例中多個(gè)問(wèn)題的綜合方案(0-5)

        文案在涉及內(nèi)容上無(wú)明顯錯(cuò)誤(0-5)

        文案涉及內(nèi)容多工作量大,具有較大難道(0-5)

        方案的設(shè)計(jì)方法(25)

        設(shè)計(jì)方法的科學(xué)性(15)

        具有尊重事實(shí)的特點(diǎn),如果做出假設(shè),假設(shè)符合國(guó)內(nèi)物流業(yè)的實(shí)際(5)

        有明確適用的設(shè)計(jì)方法,采用了定性和定量的手段,收集數(shù)據(jù),建立模型,設(shè)計(jì)方法科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。(5)

        能夠運(yùn)用物流專業(yè)知識(shí)和技能,能夠利用信息技術(shù)解決企業(yè)問(wèn)題。(5)

        設(shè)計(jì)方法的復(fù)雜性(10)

        綜合用應(yīng)經(jīng)濟(jì)、管理、工程等不同領(lǐng)域的技術(shù)和方法進(jìn)行設(shè)計(jì),采用了較先進(jìn)的設(shè)計(jì)方法(5)

        解決方案中有計(jì)算機(jī)軟件,工業(yè)圖紙,成套的作業(yè)流程圖等,設(shè)計(jì)方案難道較大(5)

        方案的表現(xiàn)能力(10)

        方案的規(guī)范性(10)

        方案合理應(yīng)用非文字要素,如,圖標(biāo),軟件數(shù)學(xué)模型等符合國(guó)家規(guī)范。(5)

        提交的文檔調(diào)理清晰,方案邏輯嚴(yán)密。

        創(chuàng)新與應(yīng)用(15)

        整體效果(5)

        文案整體效果好

        推廣應(yīng)用(5)

        文案有較大推廣價(jià)值

        創(chuàng)新性(5)

        方案有創(chuàng)新或獨(dú)特見(jiàn)解

        方案總分

        答辯得分(100)

        隊(duì)伍情況(0-20)

        隊(duì)伍整齊,素質(zhì)高,搭配合理,分工合作好(0-20)

        答辯情況(0-80)

        精神飽滿,文明禮貌,答辯準(zhǔn)備充分,陳述效果好,回答問(wèn)題好,回答敏捷,時(shí)間控制好(0-80)

        答辯總分

        總分=方案總分*50%+答辯總分*50%

        總分

        山東交通學(xué)院

        交通與物流工程學(xué)院

        XX年4月11日

      物流策劃書(shū)10

        一、晚會(huì)背景

        今年是廣西工學(xué)院管理系開(kāi)設(shè)物流管理專業(yè)的第四個(gè)年頭。過(guò)去的四年里,物流管理專業(yè)在艱難中沉穩(wěn)前進(jìn),在探索中尋求發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體師生的努力,如今的物流專業(yè)已比較成熟,并且每年都有新鮮的血液注入,為我們添加活力。四年過(guò)去了,我們終于迎來(lái)了物流管理專業(yè)的第一批畢業(yè)生。為了慶祝這一偉大的時(shí)刻和促進(jìn)新老物流專業(yè)學(xué)生的交流,我們特定籌辦了這一晚會(huì),為本專業(yè)的學(xué)生提供更加方便、更加多彩的交流平臺(tái)。在新老生的交流中,以達(dá)到學(xué)習(xí)上的共贏,總結(jié)出更加有效的學(xué)習(xí)方法,為物流專業(yè)的發(fā)展奠定基石。開(kāi)展這一晚會(huì)也是為了豐富學(xué)生的課余生活,給本專業(yè)學(xué)生一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)。

        二、晚會(huì)主題

        ( 看物流精英,舞世紀(jì)之風(fēng)。) 或( 物流驕子,我行我秀。)

        三、晚會(huì)形式及要求

        大一、大二每班出三個(gè)節(jié)目(集體大合唱除外),個(gè)人也可以單獨(dú)出節(jié)目進(jìn)行演出,但是不能夠計(jì)入班級(jí)節(jié)目,內(nèi)容盡量貼近大學(xué)生活貼近主題。具體的節(jié)目編排由各班文藝委員負(fù)責(zé)和組織,所有節(jié)目需提前彩排,經(jīng)過(guò)晚會(huì)節(jié)目組適當(dāng)篩選之后進(jìn)行演出。能參加演出的節(jié)目都要經(jīng)過(guò)抽簽來(lái)決定演出順序,但如有街舞節(jié)目可放至最后作為壓軸戲。在節(jié)目演出結(jié)束后,請(qǐng)畢業(yè)生、老師和低年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行一些互動(dòng)節(jié)目。

        四、晚會(huì)地點(diǎn)和時(shí)間

        地點(diǎn):大學(xué)生活動(dòng)中心

        時(shí)間:20xx年5月20日

        五、贊助單位

        ……

        六、晚會(huì)籌備與日程安排

        1、晚會(huì)日程安排

        籌備會(huì)時(shí)間:4月1日

        拉贊助開(kāi)始時(shí)間:4月…

        節(jié)目編排開(kāi)始時(shí)間:3月25日

        第一次彩排時(shí)間 5月5日

        主持人選撥時(shí)間 5月10號(hào)―5月15

        第二次彩排時(shí)間 5月17 日―5月19日

        晚會(huì)宣傳時(shí)間 5月15日―5月19日

        晚會(huì)會(huì)場(chǎng)布置時(shí)間: 5月19日下午2:00―5:00

        2、晚會(huì)籌備組

        晚會(huì)負(fù)責(zé)人: 王云

        晚會(huì)策劃:王云

        節(jié)目組:各班文娛委員

        宣傳組:各班宣傳委員

        后勒組:各班生活委員

        外聯(lián)組:王凌等

        禮儀組:各班班長(zhǎng)

        3、具體組織安排

        1)禮儀組

        負(fù)責(zé)人:各班班長(zhǎng)

        各班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)在班里挑選幾名形象較佳的女生,組合成一個(gè)禮儀隊(duì),禮儀隊(duì)主要是負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)、教師、畢業(yè)生等的入場(chǎng)退場(chǎng)工作。

        2)外聯(lián)組

        負(fù)責(zé)人:王凌

        越快越好,最好在5月15日前完成,方便后期海報(bào)制作和宣傳工作。

        3)節(jié)目組

        負(fù)責(zé)人:李程威

        由各班文藝委員負(fù)責(zé)本班的'節(jié)目編排,并要保證節(jié)目的高質(zhì)量。并負(fù)責(zé)晚會(huì)節(jié)目的篩選和彩排工作,各班節(jié)目帶上與節(jié)目相關(guān)的MP3或光盤(pán)。

        4)宣傳組

        負(fù)責(zé)人:各班宣傳委員

        從拉到贊助即日起,開(kāi)始與商家聯(lián)系,協(xié)商橫幅、宣傳板和噴繪的制作及內(nèi)容,橫幅的懸掛和宣傳板的安放,以及全校范圍內(nèi)進(jìn)行晚會(huì)的宣傳。

        5)后勒組

        負(fù)責(zé)人:周群

        負(fù)責(zé)本次晚會(huì)所需的各種物品的購(gòu)買與發(fā)放、晚會(huì)場(chǎng)地的布置及提供晚會(huì)進(jìn)行過(guò)程中所需要的物品。

        6)選撥主持人

        負(fù)責(zé)人:各班團(tuán)支書(shū)

        先由本學(xué)院同學(xué)推薦后,再由晚會(huì)籌備組全體成員共同決定,擇優(yōu)選拔現(xiàn)象氣質(zhì)佳,表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力和責(zé)任心都強(qiáng)的學(xué)生。主持人4人,組成風(fēng)格和組成方式不限。主持人用語(yǔ)必須在晚會(huì)前一周準(zhǔn)備好。

        7)音響組

        負(fù)責(zé)人:

        主要負(fù)責(zé)本次晚會(huì)配音的控制。

        8)晚會(huì)攝影

        負(fù)責(zé)人:

        負(fù)責(zé)晚會(huì)前后整個(gè)過(guò)程的攝影記錄,用相機(jī)從不同角度和時(shí)間拍照,反映晚會(huì)的各方面工作。

        9)邀請(qǐng)嘉賓

        負(fù)責(zé)人:晚會(huì)負(fù)責(zé)人

        由晚會(huì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系老師準(zhǔn)時(shí)參加晚會(huì),與會(huì)老師準(zhǔn)備好晚會(huì)開(kāi)場(chǎng)時(shí)的講話。

        10)協(xié)調(diào)工作

        負(fù)責(zé)人:晚會(huì)負(fù)責(zé)人

        負(fù)責(zé)晚會(huì)的人員調(diào)動(dòng),人員調(diào)動(dòng)要合理,保證晚會(huì)每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展,以及晚會(huì)的圓滿舉行。

        11)后期宣傳

        負(fù)責(zé)人:

        負(fù)責(zé)在晚會(huì)結(jié)束后在廣工在線以及校園廣播上進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大本次活動(dòng)在全校范圍內(nèi)的影響。

        4、晚會(huì)后期工作

        1)晚會(huì)結(jié)束后,由后勒組組織人員對(duì)場(chǎng)地的進(jìn)行清掃。

        2)專業(yè)委員會(huì)總結(jié)對(duì)這次晚會(huì)進(jìn)行總結(jié)并存檔。

        3)向各個(gè)班級(jí)公布本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況。

        七、晚會(huì)流程

        主持人上臺(tái)宣布晚會(huì)開(kāi)始,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)人致詞,畢業(yè)生代表致詞,在校生代表致詞,節(jié)目上演,互動(dòng)環(huán)節(jié)。

        八、資金來(lái)源

        晚會(huì)部分資金來(lái)源于企業(yè)單位的贊助,部分資金來(lái)自于參與本次活動(dòng)的各個(gè)班級(jí)。

        九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

        (依晚會(huì)所需購(gòu)買的物品而定)

      物流策劃書(shū)11

        陽(yáng)光物流公司主要業(yè)務(wù)是運(yùn)輸果蔬,主要以成都龍泉地區(qū)為主。通過(guò)用車隊(duì)運(yùn)輸水果,向附近地區(qū)提供本地水果。并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大顧客的需求。

        一、市場(chǎng)分析

        眾所周知,龍泉是成都東部最大的水果生產(chǎn)基地,陽(yáng)光城兼顧著水果的輸出和蔬菜、消費(fèi)類產(chǎn)品的輸入雙向物流運(yùn)輸,以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽(yáng)光城的土地基本上都用著種植果樹(shù)之用,其中大部分是個(gè)體種植戶,水果品種也不少,4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來(lái)收購(gòu)),基本上發(fā)往全國(guó)各地的都有,其中以南方居多,另外陽(yáng)光城的糧食蔬菜、消費(fèi)品也大部分靠外地輸入。這兩點(diǎn)就為陽(yáng)光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。

        陽(yáng)光城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空間,我們把目標(biāo)市場(chǎng)主要定位在三個(gè)方面:

       。1)、廣大的水果種植戶、蔬菜生產(chǎn)基地、消費(fèi)類產(chǎn)品(賣家)

        (2)、水果加工企業(yè)、陽(yáng)光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購(gòu)買商(買家)

       。3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。

        面對(duì)這樣大的市場(chǎng)表面感覺(jué)容易,其實(shí)不然:第一、水果產(chǎn)家大多都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶,他們自己運(yùn)輸外銷的少,大部分是靠外地商自己來(lái)采購(gòu),這就無(wú)形中增加了我們同其他物流公司的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外采購(gòu)的采購(gòu)人員人數(shù)。第二、本地的物流公司眾多,有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國(guó)際。小型公司也不計(jì)其數(shù),比如川寶貿(mào)易有限公司(代購(gòu)代銷、代理運(yùn)輸),黑金果業(yè),駿豪貿(mào)易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無(wú)公害水果示范生產(chǎn)基地:洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù),四川甘藍(lán)冷藏物流等等。第三,我們的.經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資金、客戶源等方面存在缺陷,不及對(duì)手,這就要求我們的團(tuán)隊(duì)必須通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,拿出我們的拼搏精神,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。

        為加強(qiáng)我們進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力我們將發(fā)展一個(gè)集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、貿(mào)易為一體的運(yùn)輸企業(yè),提倡以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)謀發(fā)展,屆時(shí)將先預(yù)備五十輛各種噸位、車型的集卡車,另有幾十部協(xié)議車輛配合各項(xiàng)工作,為客戶提供各種貨物的長(zhǎng)、中、短途陸運(yùn)。同時(shí)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存,誠(chéng)實(shí)守信,把服務(wù)從開(kāi)始進(jìn)行到最后。

        本公司將為你提供以下服務(wù):

        一、公路普通貨物運(yùn)輸;

        二、快遞運(yùn)輸。

        三、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、加工、配送;

        四、特種貨物運(yùn)輸、特殊服務(wù);

        五、物流方案設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理。

        競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身的優(yōu)劣分析:

        1、聚合國(guó)際:四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊(cè)資本5000萬(wàn)元。位于四川成都龍泉驛國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),緊鄰成渝高速公路龍泉出口處,主營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售,進(jìn)出口貿(mào)易,物流配送,農(nóng)副產(chǎn)品深加工等,同時(shí)提供配套的設(shè)施、規(guī)范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù),并對(duì)果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)惠措施。

        1、一、免3個(gè)月交易費(fèi),免費(fèi)提供電子稱;

        1、二、免費(fèi)為外地水果收購(gòu)商提供6個(gè)月住宿;

        1、三、免水果經(jīng)銷商3年攤位使用費(fèi);

        1、四、免費(fèi)為單位和個(gè)人提供6個(gè)月辦事機(jī)構(gòu)場(chǎng)所;

        2、我們的優(yōu)勢(shì):機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),靈活機(jī)動(dòng),人性化服務(wù),實(shí)行的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù),并且適合小規(guī)模的運(yùn)輸,方便更多的客戶,

        二、產(chǎn)品與服務(wù)

        1、對(duì)應(yīng)技術(shù):物流產(chǎn)業(yè)對(duì)相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們?cè)陉?yáng)光城創(chuàng)辦一個(gè)中小型的物流公司,基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺,比如說(shuō)庫(kù)存技術(shù),這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外,考慮到我們公司是一個(gè)中小型的物流公司,在陽(yáng)光城的客戶群主要是果農(nóng)和菜農(nóng),也就是以運(yùn)輸水果、蔬菜為主,要運(yùn)輸這些比較講究季節(jié)性和時(shí)鮮性的產(chǎn)品時(shí),我們還要考慮某些運(yùn)輸貨物的特殊性。比如說(shuō)要求冷藏,置于水中等。在冷藏方面,我們公司可能資金、能力有限,會(huì)與第三方比較專門(mén)的做冷藏工作的小公司合作,一有實(shí)際需要,就雙方共同合作完成運(yùn)輸,比如說(shuō)可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù),四川甘露冷藏等公司。在庫(kù)存技術(shù)方面,我們自身公司有一個(gè)倉(cāng)庫(kù),在貨物較多時(shí)我們可以租用公共或私人的倉(cāng)庫(kù)來(lái)解決。最后,還有包裝技術(shù),在陽(yáng)光城,因?yàn)楣叩奶厥庑,?duì)水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段,所以,要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。

        2、產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃:我們的物流公司的目標(biāo)群主要是陽(yáng)光城的果農(nóng)和蔬農(nóng),為他們提供運(yùn)送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場(chǎng)的服務(wù),還有能力運(yùn)送果蔬到四川鄰近各省,比如貴州,云南,湖南等剩對(duì)于大型的貨物運(yùn)送,我們現(xiàn)階段還無(wú)法獨(dú)立完成。

        3、未來(lái)的產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃:在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們考慮在十年之類能夠把運(yùn)送能力擴(kuò)展到中型貨物,不再是以果蔬為主。在成都市內(nèi)和各周邊省市逐步建立分辦事處,各好的開(kāi)展外地的物流工作,運(yùn)輸范圍也逐步向外擴(kuò)展。另外,以后爭(zhēng)取在客戶范圍擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,在自身網(wǎng)站上建立crm(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),更好的與客戶進(jìn)行溝通和交易。

        4、相關(guān)支持:在自身網(wǎng)站上設(shè)立會(huì)員機(jī)制,在初期,有能力和條件上網(wǎng)的客戶免費(fèi)入會(huì),還可以在我們公司網(wǎng)站上發(fā)布其他相關(guān)商品的供應(yīng)和求購(gòu)信息。此外,我們還可以定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓(xùn)信息,邀請(qǐng)專家來(lái)為農(nóng)民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)等。公司成型和發(fā)展之后,建立crm系統(tǒng),建立專業(yè)的物流相關(guān)安排的系統(tǒng)(如車輛,人員的安排),一達(dá)到合理的資源利用,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

      物流策劃書(shū)12

        一背景

        在這收獲夢(mèng)想的季節(jié),我校迎來(lái)一批朝氣蓬勃的新生對(duì)他們來(lái)說(shuō)大學(xué)生活是新鮮有趣的和充滿好奇的。

        二活動(dòng)目的'

        物流協(xié)會(huì)XX級(jí)通過(guò)招新活動(dòng)幫助新生更好的適應(yīng)大學(xué)生活,豐富新生課余生活,鍛煉其實(shí)踐能力并擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響力。

        三組織單位:物流協(xié)會(huì)

        四指導(dǎo)老師:李濟(jì)明

        五負(fù)責(zé)人:龔定兵

        六活動(dòng)要求:全院大一新生,每人需交會(huì)費(fèi)20元

        七活動(dòng)時(shí)間

        XX年10月18日——XX年10月19日

        八活動(dòng)地點(diǎn)

        振華廣場(chǎng)一教樓前

        九活動(dòng)內(nèi)容及安排

       。ㄒ唬┯码A段

        1布置迎新點(diǎn)掛橫幅、貼海報(bào)、按桌椅。

        2迎新詢問(wèn)點(diǎn)在教學(xué)樓一樓前安置詢問(wèn)點(diǎn),方便新生咨詢。

       。ǘ┱行码A段

        報(bào)名:

        宣傳協(xié)會(huì)

        繳納會(huì)費(fèi)、填寫(xiě)基本資料

        通知會(huì)員大會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)

        十工作分配

        策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)整個(gè)策劃

        宣傳部負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的宣傳

        外聯(lián)部負(fù)責(zé)活動(dòng)的贊助

        編輯部、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)活動(dòng)的流程和新生的咨詢

        財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)活動(dòng)的財(cái)務(wù)支出

        辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的會(huì)議記錄

        十一注意事項(xiàng)

        向新生介紹協(xié)會(huì)時(shí)要做到言語(yǔ)流利,態(tài)度端正,待人誠(chéng)懇。

        活動(dòng)開(kāi)展期間各部門(mén)要團(tuán)結(jié)一致,服從統(tǒng)一安排和調(diào)度。有事請(qǐng)假要提前申請(qǐng)。

        活動(dòng)開(kāi)展期間注意安全,盡量避免因人員繁雜和事物繁多造成的安全事故。

        如出現(xiàn)臨時(shí)事故要上報(bào)統(tǒng)一處理。

        十二經(jīng)費(fèi)預(yù)算

        50元。

      物流策劃書(shū)13

        一、公司介紹

        本公司位于江蘇省徐州市,主要經(jīng)營(yíng)與物流企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機(jī)的影響,企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷下降,實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查及市場(chǎng)環(huán)境的分析,制定營(yíng)銷策劃書(shū),對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規(guī)劃,重新出發(fā),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中占有一席之地。

        二、營(yíng)銷環(huán)境分析

        傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志,是企業(yè)能否為客戶提供一體化物流服務(wù),是否擁有結(jié)成合作伙伴關(guān)系的核心客戶,從目前情況看,我國(guó)大部分物流企業(yè)仍然主要在提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等功能性物流服務(wù),通過(guò)比拼功能服務(wù)價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要改變這種狀況,一個(gè)重要方面就是要超越傳統(tǒng)物流服務(wù)模式,在服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。首先,要認(rèn)清一體化物流與功能性物流在服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)目標(biāo)和客戶關(guān)系上的本質(zhì)區(qū)別,樹(shù)立全新的服務(wù)理念;其次,要在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能性服務(wù)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)由基本服務(wù)向增值服務(wù)延伸,由物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸,由實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸,為客戶提供差異化、個(gè)性化物流服務(wù);同時(shí),要根據(jù)客戶需求,結(jié)合物流企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略,與客戶共同尋求最佳服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)從短期交易服務(wù)到長(zhǎng)期合同服務(wù),從完成客戶指令到實(shí)行協(xié)同運(yùn)作,從提供物流服務(wù)到進(jìn)行物流合作。

        (一)國(guó)內(nèi)環(huán)境分析

        我國(guó)的現(xiàn)代物流需求雖然存在,但還未達(dá)到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國(guó)物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng),勢(shì)必會(huì)給物流企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)利益受損,同時(shí)也不利于中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。雖然我國(guó)現(xiàn)有的物流服務(wù)還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的以運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為指標(biāo)的結(jié)算方式,但物流企業(yè)在開(kāi)發(fā)一體化物流項(xiàng)目時(shí),仍應(yīng)避免與客戶糾纏于就功能性服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。要從客戶物流運(yùn)作的不足切入,與客戶共商如何改進(jìn),讓客戶先認(rèn)識(shí)到物流企業(yè)的服務(wù)能帶來(lái)的好處,再商談合理的服務(wù)價(jià)格。實(shí)際上,客戶因?yàn)槲锪骱侠砘l(fā)展壯大,物流外包規(guī)模自然會(huì)相應(yīng)擴(kuò)大,雙方合作的深度與廣度也會(huì)隨之增加,物流服務(wù)的收益和規(guī)模效益必然會(huì)提高,這就是雙贏的合作伙伴關(guān)系。

        (二)徐州市物流現(xiàn)狀及發(fā)展思路與目標(biāo)

        1.現(xiàn)狀

        徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區(qū)域,物流市場(chǎng)潛力巨大,有較大的市場(chǎng)機(jī)遇。轄區(qū)豐富的物流資源,由于一系列主客觀原因,尚未有效開(kāi)發(fā)創(chuàng)效。為之,必須認(rèn)真研究,制定對(duì)策,把握機(jī)遇才能實(shí)現(xiàn)鐵路物流業(yè)的發(fā)展。一、徐州鐵路物流業(yè)的現(xiàn)狀徐州鐵路的物流企業(yè)是在鐵路多元經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸延伸服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,從業(yè)務(wù)性質(zhì)看主要開(kāi)展了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、代理等項(xiàng)目。從組織結(jié)構(gòu)看,一般有兩種模式,一種是設(shè)立總公司,各車務(wù)段所在地設(shè)立分公司的統(tǒng)管形式,另一種是設(shè)立委托各車務(wù)段代管分公司的托管形式。從業(yè)務(wù)運(yùn)作看,主要是依賴鐵路壟斷優(yōu)勢(shì)地位,依附鐵路運(yùn)輸資源緊張,提供倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、代理等服務(wù)產(chǎn)品。

        2.徐州物流發(fā)展的思路與目標(biāo)

        針對(duì)目前徐州物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,依托東部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì)物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī);、信息化、一體化,把徐州建設(shè)成為東部重要的現(xiàn)代物流中心。發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī)模化、專業(yè)化、一體化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,探索沿海城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺(tái)建設(shè),提高綜合物流效率。

        目前徐州市物流業(yè)缺少大規(guī)模、高起點(diǎn)、現(xiàn)代化新型物流配送中心,一般的`運(yùn)輸企業(yè)和傳統(tǒng)的物流企業(yè)很難滿足當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。

        三、公司的市場(chǎng)定位及目標(biāo)

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足物流客戶的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定要從客戶開(kāi)始,所以要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定公司的定位。

        (一)公司定位

        通過(guò)對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)及徐州物流市場(chǎng)的分析,公司定位于提供一體化的物流服務(wù),在第三方物流的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購(gòu)、包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、流通加工、配送、物流情報(bào)等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。

        (二)公司的目標(biāo)

        公司的目標(biāo)是:在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供創(chuàng)新服務(wù)。

        同時(shí),通過(guò)信息交換平臺(tái),公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會(huì),并使企業(yè)的采購(gòu)和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺(tái)提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行低成本營(yíng)銷,拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場(chǎng)需要。

        四、營(yíng)銷組合策略

        市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段,組成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,已達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個(gè)策略又有其獨(dú)立的結(jié)構(gòu)。企業(yè)在分析市場(chǎng),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)以后,就要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚(yáng)長(zhǎng)去短,設(shè)計(jì)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定最佳的綜合營(yíng)銷方案,以便達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。

        (一)產(chǎn)品策略

        產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營(yíng)銷組合中至關(guān)重要的因素。

        1. 增設(shè)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)一體化的管理。

        2. 提供增值服務(wù),如在倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),利用巷道式堆垛起重機(jī)和激光引導(dǎo)無(wú)人駕駛小車完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿足其要求。

        3. 物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸

        4. 實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸

        5. 既要注重長(zhǎng)途運(yùn)輸,又要發(fā)展短途運(yùn)輸、送貨上門(mén)等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。

        6. 增加倉(cāng)庫(kù)、汽車等的數(shù)量;加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)等,通過(guò)這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。

        7. 引進(jìn)新技術(shù),設(shè)計(jì)本企業(yè)的物流服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的全面升級(jí)。

        (二)定價(jià)策略

        價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著客戶對(duì)物流服務(wù)的接受程度,影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤(rùn)。物流服務(wù)的定價(jià)策略對(duì)物流系統(tǒng)及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。

        (三)分銷渠道策略

        在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數(shù)量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權(quán)等方面存在著差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,只有通過(guò)一定的市場(chǎng)分銷渠道,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給廣大消費(fèi)者和用戶,從而克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的差異和矛盾,滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

        1. 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

        2.

        3. 經(jīng)紀(jì)商,與其建立長(zhǎng)期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商負(fù)責(zé),集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。

        (四)促銷策略

        物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷和產(chǎn)品的促銷有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷管理,物流服務(wù)促銷必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計(jì)劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營(yíng)銷推廣、公共關(guān)系等。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷將不斷推出新的策略與方法。

        1. 加強(qiáng)企業(yè)推銷人員素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細(xì)介紹物流企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、服務(wù)費(fèi)用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶信息、市場(chǎng)供求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

        2. 在企業(yè)成本允許的情況下,加強(qiáng)廣告方面的費(fèi)用。通過(guò)在電臺(tái)、電視廣播等視聽(tīng)媒體做廣告;通過(guò)報(bào)紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。

        3. 營(yíng)銷推廣:對(duì)選擇本公司服務(wù)的企業(yè)予以價(jià)格折扣、贈(zèng)送與企業(yè)相關(guān)的小禮品并向其提供服務(wù)促銷和展示促銷;對(duì)與企業(yè)進(jìn)行合作的中間商予以現(xiàn)金折扣、特許經(jīng)銷、代銷、試銷和聯(lián)合促銷等策略;對(duì)于企業(yè)的推銷人員推出推銷員競(jìng)賽、紅利提成和特別推銷金等方式調(diào)動(dòng)起積極性;

        4. 公共關(guān)系;處理好與客戶之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護(hù)客戶的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠(chéng)相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評(píng);積極參與慈善事業(yè)捐獻(xiàn),提高社會(huì)聲譽(yù);處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,加強(qiáng)合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。

        五、公司在其他方面進(jìn)行營(yíng)銷管理

        1.信息共享:通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),了解各個(gè)倉(cāng)庫(kù)以及供應(yīng)商的貨物狀態(tài),包括庫(kù)存量的數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)及貨物的走勢(shì)情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉(cāng)庫(kù)了解各供應(yīng)商的貨物品類,價(jià)格情況以及新品的推出,及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。

        2.建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò)上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應(yīng),從而擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。

        3.通過(guò)信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時(shí)了解商品的各類信息,減少了不必要的開(kāi)支。

        4.在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物流采購(gòu)管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對(duì)其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長(zhǎng)的信息化需求。

        5.通過(guò)信息管理平臺(tái)和庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫(kù)存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。

        本企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下,提出物流服務(wù)項(xiàng)目的營(yíng)銷,必將提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)更的市場(chǎng)份額,從而促進(jìn)區(qū)域內(nèi)物流企業(yè)的改革,促進(jìn)各物流企業(yè)的發(fā)展,提升整個(gè)物流業(yè)的水平。

      物流策劃書(shū)14

        一.分析物流營(yíng)銷機(jī)會(huì):

        (一)常州物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:

        常州市地處江蘇省的南部,長(zhǎng)江三角洲的北翼,北倚長(zhǎng)江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮(zhèn)江兩市接壤。區(qū)位條件優(yōu)越,水陸空立體交通網(wǎng)絡(luò)齊全。同時(shí),常州地處長(zhǎng)三角地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)經(jīng)常規(guī)模不斷擴(kuò)大、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷改善。

        常州是江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)之一,其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),優(yōu)越的地理區(qū)位,健全的交通網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展迅猛的信息服務(wù)業(yè)為發(fā)展物流業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。大量的物流需求,使常州的物流業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,以現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)理念為企業(yè)運(yùn)作指導(dǎo)思想的物流企業(yè)初露頭角。例:江蘇新科電子集團(tuán)、中國(guó)物流總公司常州分公司、常州鋼材市場(chǎng)物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應(yīng)該說(shuō),在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市現(xiàn)代物流工作有了一個(gè)良好的開(kāi)局,并已得到社會(huì)方方面面的高度關(guān)注。

        從總體來(lái)看,常州的物流工作處于起步發(fā)展階段,無(wú)論是組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作方式,還是企業(yè)規(guī)模、物流設(shè)施,大都是處在傳統(tǒng)層面上,和現(xiàn)代物流的要求相比還是有很大距離,與南京、蘇州、無(wú)錫等兄弟城市相比,也有一定的差距。具體表現(xiàn)在:一是部門(mén)間、行業(yè)間缺乏溝通和聯(lián)系,統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)機(jī)制尚未建立,直接影響了全市現(xiàn)代物流工作的發(fā)展;二是全市現(xiàn)代物流的發(fā)展面臨需求不足、投入不足,以及中高級(jí)專業(yè)人才缺乏的困惑;三是現(xiàn)有提供物流服務(wù)的專業(yè)物流企業(yè)規(guī)模小,檔次低、服務(wù)內(nèi)容少,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈;四是信息水平低,物流信息交換的渠道不夠暢通;五是部分企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化物流理念的理解還存在偏差,仍保留著"大而全、小而全"的傳統(tǒng)產(chǎn)、供、銷經(jīng)營(yíng)模式,物流社會(huì)化程度較低。

        在省市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,省市各有關(guān)部門(mén)已經(jīng)把發(fā)展現(xiàn)代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發(fā)[20xx]87號(hào)《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于加快我省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)的通知》提出了我省現(xiàn)代物流業(yè)的總體目標(biāo)。

        評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境。

        (二)物流業(yè)的發(fā)展空間

        正在加快步伐融入世界經(jīng)濟(jì)的中國(guó),物流業(yè)發(fā)展空間巨大,市場(chǎng)前景看好,將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為繼勞動(dòng)力、自然資源之后的“第三利潤(rùn)源泉”——物流管理已引起企業(yè)界的廣泛關(guān)注。然而,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)許多廠商把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)都放在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)上,想方設(shè)法從這兩個(gè)環(huán)節(jié)中找到利潤(rùn),卻往往對(duì)物流中潛在的利潤(rùn)視而不見(jiàn)。不僅大多數(shù)國(guó)有大中型企業(yè)對(duì)物流認(rèn)識(shí)和重視不夠,而且不少地區(qū)和主管部門(mén)也未能充分意識(shí)到物流管理對(duì)市場(chǎng)流通、經(jīng)濟(jì)繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國(guó)實(shí)現(xiàn)GDP為89404億元,全社會(huì)物流費(fèi)用支出高達(dá)17880億元,約占GDP的20%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值73965億元,物流費(fèi)用高達(dá)29586 億元,約占40%,就是說(shuō),全社會(huì)物流費(fèi)用每降低一個(gè)百分點(diǎn),就可以節(jié)約178.8億元費(fèi)用 ;工業(yè)總產(chǎn)值每提高1個(gè)百分點(diǎn),賬面反映占?jí)嘿Y金就多達(dá)近300億元。美國(guó)目前全社會(huì)物流費(fèi)用支出不足GDP的10%,如果我國(guó)能達(dá)到這一水平,按照20xx年的GDP水平,將可以為全社會(huì)節(jié)約

        8940.4億元的物流成本,或者說(shuō)可以多產(chǎn)生近9000億元的利潤(rùn)。 目前國(guó)內(nèi)一些企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)物流管理是提高企業(yè)效益的有效途徑,開(kāi)始建立現(xiàn)代物流管理體系?梢灶A(yù)見(jiàn),我國(guó)物流管理這個(gè)“第三利潤(rùn)源泉”噴涌而出,給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)滾滾財(cái)源已為期不遠(yuǎn)。所以說(shuō),物流業(yè)發(fā)展空間將是巨大的。

        (三) 物流市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和定位

        一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析(產(chǎn)品導(dǎo)向型分析)和市場(chǎng)需求分析

        1. 提供強(qiáng)大的市場(chǎng)商品信息

        2. 展示最新的產(chǎn)品式樣、價(jià)格等

        3.廣泛聯(lián)系客戶 通過(guò)因特網(wǎng),我們與許多企業(yè)集團(tuán)取得了聯(lián)系,有的已成為我們的客戶,有的成為運(yùn)輸合作伙伴。

        4. 支持網(wǎng)上下達(dá)訂單 長(zhǎng)期合作的客戶可以在因特網(wǎng)上下達(dá)具體運(yùn)輸指令(訂單),并能從網(wǎng)上查詢運(yùn)輸結(jié)果。

        5. 加強(qiáng)運(yùn)輸監(jiān)控 物流系統(tǒng)在下達(dá)派車單的同時(shí),也相應(yīng)制定了運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)控計(jì)劃,包括中途城市名稱(監(jiān)控點(diǎn))、預(yù)定到達(dá)時(shí)間等;下達(dá)派車單后就對(duì)車輛進(jìn)行監(jiān)控,內(nèi)容包括到達(dá)倉(cāng)庫(kù)時(shí)間、裝貨的起止時(shí)間、卸貨的起止時(shí)間、中途各監(jiān)控點(diǎn)實(shí)際到達(dá)時(shí)間,以及中途貨物的破損、丟失數(shù)量,中途換車、拖運(yùn)情況。

        6. 支持多方同時(shí)查詢 承運(yùn)人、客戶、收貨人、保險(xiǎn)人都能通過(guò)因特網(wǎng)查詢車輛、貨物信息,及時(shí)了解當(dāng)前車輛到達(dá)地點(diǎn)、道路狀況、貨物情況,大大提高了運(yùn)輸過(guò)程的透明度和可控度。

        7. 可以及時(shí)中止或變更客戶可以根據(jù)需要,對(duì)在途的運(yùn)輸貨物進(jìn)行中止,或及時(shí)地變更收貨點(diǎn),真實(shí)體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的'多變性和時(shí)效性。

        8. 實(shí)現(xiàn)高速聯(lián)運(yùn) 物流系統(tǒng)能以多種標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換格式與外界實(shí)體進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,體現(xiàn)為與倉(cāng)儲(chǔ)軟件、鐵路和航空業(yè)運(yùn)輸軟件的無(wú)縫對(duì)接。

        9. 返程配貨 車輛出發(fā)的同時(shí),物流系統(tǒng)就可以為其返程進(jìn)行配貨,在節(jié)約運(yùn)輸成本的同時(shí),也吸引了眾多的運(yùn)輸單位加盟。

        10. 方便中途備貨和到貨后的配送 由于運(yùn)輸各方都能準(zhǔn)確知道車輛的到達(dá)時(shí)間,為中途備貨和到達(dá)后的繼續(xù)配送提供了準(zhǔn)確的量化信息,縮短了貨物在途時(shí)間。

        11. 將支持網(wǎng)上結(jié)算 我國(guó)網(wǎng)上銀行開(kāi)通后,物流系統(tǒng)由于運(yùn)行平臺(tái)起點(diǎn)高,基于因特網(wǎng)運(yùn)行,采用JAVA語(yǔ)言編寫(xiě),可以方便地進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算。

        二定位:

        1、 通過(guò)不斷的創(chuàng)新對(duì)公司現(xiàn)有的會(huì)員單位、連鎖加盟市場(chǎng)、荷花池資源以及相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)戶的管理,不斷整合資源開(kāi)發(fā)物流配送市場(chǎng)。提供綜合性的供應(yīng)鏈解決方案,能集中所有的資源為客戶完善地解決問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)減少信息的不對(duì)稱,使中小物流企業(yè)也能獲益。

        2. 在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物流采購(gòu)管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對(duì)其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長(zhǎng)的信息化需求。

        3. 提供增值服務(wù)。通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),達(dá)到信息共享,提供強(qiáng)大的商品信息,使客戶能及時(shí)有效的了解產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)。

        4. 通過(guò)信息管理平臺(tái)和庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫(kù)存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。

        (三)自身優(yōu)劣勢(shì)分析(SWOT分析)

        (一)優(yōu)勢(shì)分析

        1.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

        通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),加速了電子商務(wù)與物流業(yè)的融合,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可達(dá)到信息充分共享。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在信息傳遞方面具有及時(shí)性、高效性、廣泛性等特點(diǎn),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易達(dá)成信息共享的目的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)減少了交易成本,實(shí)現(xiàn)最大的物流資源的整合。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息共享的優(yōu)勢(shì),減少了信息不對(duì)稱,其具體優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為以下二個(gè)方面:

        1) 物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游分場(chǎng)之間的聯(lián)系也要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信,比如分場(chǎng)向供應(yīng)商提出定單這個(gè)過(guò)程,就可以使用計(jì)算機(jī)通信方式,物流配送中心通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集下游分場(chǎng)銷售過(guò)程也可以自動(dòng)完成。

        2) 組織的網(wǎng)絡(luò)化,即所謂的組織內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)。供貨商與瀘州分場(chǎng)及其它分場(chǎng)與物流配送中心形成一個(gè)有機(jī)的內(nèi)部組織。通過(guò)信息平臺(tái),物流配送中心可以將零散的貨物集中起來(lái),進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,統(tǒng)一配裝等?梢匝杆佟⒖旖莸貙⒇浳锱渌椭粮鞣謭(chǎng)。

        2. 信源優(yōu)勢(shì)

        通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場(chǎng)乃至各生產(chǎn)商吸收進(jìn)來(lái),以會(huì)員的方式加入到信息網(wǎng),這樣信息平臺(tái)的信息來(lái)源就非常廣泛,以此 為基礎(chǔ),不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業(yè)等。

        3.品牌優(yōu)勢(shì) 常州物流發(fā)展迅速,常州物流發(fā)展前景廣闊,具有更大拓展力。各分場(chǎng)作

        為它的加盟分場(chǎng),將成為各地的標(biāo)志性品牌。

        二) 劣勢(shì)分析:

        1.人力資源:對(duì)荷花池傳統(tǒng)市場(chǎng)的改建和現(xiàn)代市場(chǎng)的新建將需要組織大量的人力資源:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)人員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、市場(chǎng)秩序維護(hù)人員、分場(chǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)人員、安保隊(duì)伍、營(yíng)業(yè)人員隊(duì)伍,專門(mén)的收銀員、物流操作規(guī)劃人員、

        搬運(yùn)工人、倉(cāng)庫(kù)管理人員、車輛調(diào)度人員、市場(chǎng)推廣及宣傳人員、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝監(jiān)卸人員、數(shù)據(jù)錄入人員等。

        2.長(zhǎng)期維護(hù):網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的長(zhǎng)期維護(hù)、收銀平臺(tái)的長(zhǎng)期維護(hù)、信息網(wǎng)及物流網(wǎng)的長(zhǎng)期維護(hù)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的長(zhǎng)期維護(hù)、支持電子展廳的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)等。

        3.相關(guān)渠道鏈接:由于荷花池市場(chǎng)及加盟分場(chǎng)由以下幾方構(gòu)成:荷花池市場(chǎng)辦、分場(chǎng)、供貨商、物流配送公司及以后的各個(gè)加盟分場(chǎng),各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道鏈接不具有優(yōu)勢(shì)。

        三) 機(jī)會(huì)點(diǎn)分析:

        1. 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳時(shí)機(jī)

        通過(guò)對(duì)我國(guó)物流及成都市物流現(xiàn)狀的分析,可以 說(shuō)物流作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在我國(guó)才剛剛興起,一些傳統(tǒng)的物流公司不具備網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支持、不能對(duì)物流資源的整合、不能提供整個(gè)供應(yīng)鏈的解決方案。通過(guò)對(duì)荷花池的改造和對(duì)加盟分場(chǎng)的新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場(chǎng)。并取得更大的發(fā)展。

        2.物流、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)白熱化帶來(lái)了整合資源的基礎(chǔ)

        我國(guó)的物流行業(yè)狀況表現(xiàn)為參差不齊,是一種各種為戰(zhàn)的狀態(tài),較分散。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息共享的優(yōu)勢(shì),減少了信息不對(duì)稱,同時(shí)提供供應(yīng)鏈的整體解決方案,就是說(shuō)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更能有效的降低成本,從而達(dá)到整合資源的基礎(chǔ)。通過(guò)信息平臺(tái),物流配送中心可以將各個(gè)供貨商零散的貨物集中起來(lái),進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,統(tǒng)一配裝等。可以迅速、快捷地將貨物配送至各分場(chǎng)。

        3.各種渠道日益扁平化

        隨著物流行業(yè)的逐步發(fā)展,政府已引起了高度的重視,在準(zhǔn)入政策上進(jìn)行了放寬,各種中間環(huán)節(jié)正在日益減少。給物流業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。

        4.威脅分析

        1.物流成本占GDP比重持續(xù)偏高,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規(guī)模小。

        2.許多重要基礎(chǔ)設(shè)施仍然處于壟斷經(jīng)營(yíng)狀態(tài),不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求;雖有部分基礎(chǔ)設(shè)施和裝備初具規(guī)模,但內(nèi)在質(zhì)量及運(yùn)作效率有待提高。

        3.物流行業(yè)整體上存量資產(chǎn)大,但布局分散,企業(yè)規(guī)模小,技術(shù)力量薄弱,管理落后,資產(chǎn)利用率不高,運(yùn)行方式陳舊,物流總體質(zhì)量方面的潛力尚待挖掘。

        4.組織化程度低,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的新型物流配送的特征。

        5大多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,企業(yè)服務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍是倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、搬運(yùn),很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。

        二、選擇營(yíng)銷策略

        1明確物流營(yíng)銷目標(biāo):

        在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造以倉(cāng)儲(chǔ)、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。同時(shí),通過(guò)信息交換平臺(tái),我公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會(huì),并使企業(yè)的采購(gòu)和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺(tái)提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行低成本營(yíng)銷,拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場(chǎng)需要。

        公司擬建立依托荷花池市場(chǎng),逐步形成面向西部以及全國(guó)的集物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)、貿(mào)易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應(yīng)全國(guó)的現(xiàn)代物流管理體系。通過(guò)不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場(chǎng)從有形向無(wú)形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區(qū)域向二級(jí)及省外區(qū)域擴(kuò)展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為公司發(fā)展目標(biāo)。

        針對(duì)目前物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,依托南部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì)物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)模化、信息化,發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育物流業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī);、專業(yè)化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,探索內(nèi)陸城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺(tái)建設(shè),提高綜合物流效率。

        2具體方案營(yíng)銷策略:

        1)產(chǎn)品策略 物流企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業(yè)應(yīng)針對(duì)客戶企業(yè)不同種類、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務(wù)。

        2)價(jià)格策略 價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來(lái)吸引客戶。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的需求,合理地對(duì)運(yùn)輸工具、路線、運(yùn)距、費(fèi)率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群體,結(jié)合客戶期望值和競(jìng)爭(zhēng)者提供的服務(wù)水平,制訂適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格水平。

        3)分銷渠道策略 分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷的方式最多,許多時(shí)候也會(huì)采用中介機(jī)構(gòu),常見(jiàn)的有代理、代銷、經(jīng)紀(jì)等形式。

        4)促銷策略 促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對(duì)自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)等各種營(yíng)銷溝通方式。

       。5)服務(wù)營(yíng)銷策略

        1)服務(wù)市場(chǎng)定位策略

        2)服務(wù)創(chuàng)新與差異化策略

        3)關(guān)系營(yíng)銷策略

       。6)4Cs營(yíng)銷組合策略

       。7)提供物流組合服務(wù)

        物流組合服務(wù)(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服務(wù)所構(gòu)成的服務(wù)集合,如計(jì)劃、供給、裝卸、倉(cāng)庫(kù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸及信息處理等服務(wù)功能。物流企業(yè)必須將目標(biāo)市場(chǎng)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)自身的條件來(lái)選擇一部分客戶作為目標(biāo)市場(chǎng),確定適當(dāng)?shù)奈锪鹘M合服務(wù)策略以更好的滿足他們的需求,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展

        (8)建立相對(duì)穩(wěn)定的客戶群。

        三、制訂營(yíng)銷方案

        1、服務(wù)市場(chǎng)定位

        2、企業(yè)CIS建立與宣傳

         3、服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)(能否提供物流組合服務(wù),能否體現(xiàn)出服務(wù)創(chuàng)新與差異化)

         4、增值服務(wù)設(shè)計(jì),創(chuàng)造顧客價(jià)值設(shè)計(jì)

        5、維系客戶關(guān)系、維護(hù)客戶忠誠(chéng)設(shè)計(jì)

        6、分銷渠道設(shè)計(jì)

        7、價(jià)格設(shè)計(jì)

        8、營(yíng)銷隊(duì)伍的建立

        (1)、營(yíng)銷隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括營(yíng)銷隊(duì)伍目標(biāo),營(yíng)銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu),營(yíng)銷隊(duì)伍規(guī) 模,營(yíng)銷隊(duì)伍報(bào)酬)

        (2)、營(yíng)銷隊(duì)伍管理,包括招聘和挑選營(yíng)銷代表,營(yíng)銷代表培訓(xùn),營(yíng)銷代表的監(jiān)督營(yíng)銷代表的權(quán)力,營(yíng)銷代表的評(píng)價(jià) 。

        9、營(yíng)銷方案宣傳設(shè)計(jì)(物流企業(yè)營(yíng)銷方案宣傳力度要加大、宣傳手段要 多元化、宣傳創(chuàng)意要新穎)

        四、營(yíng)銷預(yù)算

        省略

        五、營(yíng)銷執(zhí)行和控制

        省略

      物流策劃書(shū)15

        一、公司介紹

        本公司位于四川省成都市,主要經(jīng)營(yíng)與物流企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機(jī)的影響,企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷下降,實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查及市場(chǎng)環(huán)境的分析,制定營(yíng)銷策劃書(shū),對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規(guī)劃,重新出發(fā),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中占有一席之地。

        二、營(yíng)銷環(huán)境分析

        物流企業(yè)要客觀的認(rèn)識(shí)企業(yè)所處宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,并預(yù)測(cè)和識(shí)別環(huán)境變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅,適時(shí)做出反應(yīng),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。

       。ㄒ唬﹪(guó)內(nèi)環(huán)境分析 近年來(lái),“物流”變得越來(lái)越炙手可熱了。由于物流被廣為宣傳,被認(rèn)為是降低成本的“第三利潤(rùn)源”,是提高服務(wù)水平的利器,因此開(kāi)始受到了政府和企業(yè)前所未有的關(guān)注。作為物流專業(yè)化集中表現(xiàn)的第三方物流,更首當(dāng)其沖倍受推崇,迅速升溫。

        我國(guó)的現(xiàn)代物流需求雖然存在,但還未達(dá)到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國(guó)物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng),勢(shì)必會(huì)給物流企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)利益受損,同時(shí)也不利于中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

       。ǘ┏啥际形锪鳜F(xiàn)狀及發(fā)展思路與目標(biāo)

        1.現(xiàn)狀

        四川人口眾多,市場(chǎng)巨大,而成都作為四川的省會(huì),是中國(guó)西南地區(qū)的科技中心、商貿(mào)中心、金融中心和交通、通信樞紐,對(duì)西南地區(qū)乃至整個(gè)西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有很強(qiáng)的輻射作用和帶動(dòng)作用。成都地處繁忙的亞歐航線的中點(diǎn),是中國(guó)東部地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)和東南亞各國(guó)通往歐洲的理想經(jīng)停地點(diǎn)。20xx年成都雙流機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量275,668萬(wàn)噸,居西部第一位。

        成都是中國(guó)西部最大的市場(chǎng)和物資集散地。全省消費(fèi)品零售總額居中西部地區(qū)第一位(20xx年社會(huì)消費(fèi)品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的投資開(kāi)發(fā)區(qū),德國(guó)漢沙公司已有在成都機(jī)場(chǎng)建設(shè)空運(yùn)中心的意向,聯(lián)邦快遞將在成都設(shè)立物流分撥中心,UPS有意在成都設(shè)立分公司,德國(guó)REWICO公司已在成都設(shè)立物流公司,浙江德力西、北京首創(chuàng)有意介入成華物流基地的整體開(kāi)發(fā)建設(shè)。為此,市政府成立了專門(mén)的“現(xiàn)代物流領(lǐng)導(dǎo)小組”即“市物流辦”來(lái)加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,指導(dǎo)物流業(yè)的發(fā)展。

        2.成都物流發(fā)展的思路與目標(biāo)

        針對(duì)目前成都物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,依托西部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì)物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī);⑿畔⒒,把成都建設(shè)成為西部重要的現(xiàn)代物流中心。發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī);、專業(yè)化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,探索內(nèi)陸城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺(tái)建設(shè),提高綜合物流效率。

        成都市應(yīng)結(jié)合成都、及整個(gè)西南地區(qū)的交通運(yùn)輸體系,著力打造成為西南地區(qū)的物流業(yè)基地,從而推動(dòng)成都市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及其它產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。依據(jù)寶成線、成昆線、成達(dá)線、成渝線四條鐵路干線交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路,以及成樂(lè)高速——樂(lè)山港、成渝高速——重慶港等水陸聯(lián)運(yùn)和包括國(guó)航西南公司、韓國(guó)韓亞航空公司等在內(nèi)的數(shù)十家國(guó)內(nèi)國(guó)際航空企業(yè)組成的陸空聯(lián)運(yùn),形成一個(gè)以成都為中心的巨大的經(jīng)濟(jì)輻射圈,并推動(dòng)相關(guān)的物流體系的發(fā)展。

        目前成都市物流業(yè)缺少大規(guī)模、高起點(diǎn)、現(xiàn)代化新型物流配送中心,一般的運(yùn)輸企業(yè)和傳統(tǒng)的物流企業(yè)很難滿足當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。

        三、公司的市場(chǎng)定位及目標(biāo)

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足物流客戶的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定要從客戶開(kāi)始,所以要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定公司的定位。

       。ㄒ唬┕径ㄎ 通過(guò)對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)及成都物流市場(chǎng)的分析,公司定位于第三方與第四方相結(jié)合的物流企業(yè),在第三方物流的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購(gòu)、包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、流通加工、配送、物流情報(bào)等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。

       。ǘ┕镜哪繕(biāo)

        公司的目標(biāo)是:在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造以倉(cāng)儲(chǔ)、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。

        同時(shí),通過(guò)信息交換平臺(tái),公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會(huì),并使企業(yè)的采購(gòu)和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺(tái)提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行低成本營(yíng)銷,拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場(chǎng)需要。

        公司擬建立依托荷花池市場(chǎng),逐步形成面向西部以及全國(guó)的集物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)、貿(mào)易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應(yīng)全國(guó)的現(xiàn)代物流管理體系。通過(guò)不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場(chǎng)從有形向無(wú)形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區(qū)域向二級(jí)及省外區(qū)域擴(kuò)展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為公司發(fā)展目標(biāo)。

        四、營(yíng)銷組合策略

        市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和手段,組成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,已達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個(gè)策略又有其獨(dú)立的結(jié)構(gòu)。企業(yè)在分析市場(chǎng),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)以后,就要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚(yáng)長(zhǎng)去短,設(shè)計(jì)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定最佳的綜合營(yíng)銷方案,以便達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。

        (一)產(chǎn)品策略

        產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營(yíng)銷組合中至關(guān)重要的因素。

        1. 增設(shè)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)一體化的管理。

        2. 提供增值服務(wù),如在倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),利用巷道式 堆垛起重機(jī)和激光引導(dǎo)無(wú)人駕駛小車完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿足其要求。

        3. 既要注重長(zhǎng)途運(yùn)輸,又要發(fā)展短途運(yùn)輸、送貨上門(mén)等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。

        4. 增加倉(cāng)庫(kù)、汽車等的數(shù)量;加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)等,通過(guò)這種有形商品 的合理使用,可以有效的吸引客戶。

        5. 引進(jìn)新技術(shù),設(shè)計(jì)本企業(yè)的物流服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的全面升級(jí)。

        (二)定價(jià)策略

        價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著客戶對(duì)物流服務(wù)的接受程度,影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤(rùn)。物流服務(wù)的定價(jià)策略對(duì)物流系統(tǒng)及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。

        1. 由于本公司是在面臨實(shí)力減弱的情況下進(jìn)行的營(yíng)銷策劃,所以 在價(jià)格方面要盡量實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格低于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者,增強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì),吸引更多的客戶。

        2. 在企業(yè)推出的新產(chǎn)品方面,要在企業(yè)收回成本的前提下采用低 價(jià)策略,擴(kuò)大市場(chǎng)的占有。

        3. 如果某一企業(yè)購(gòu)買本公司的產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價(jià)格或數(shù)量, 可以享受價(jià)格折扣。

        4. 在銷售的淡季采取低價(jià)出售的方式鼓勵(lì)顧客消費(fèi)。冬天折扣大 價(jià)格低;夏天的價(jià)格折扣低價(jià)格高。

        (三)分銷渠道策略

        在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數(shù)量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權(quán)等方面存在著差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,只有通過(guò)一定的市場(chǎng)分銷渠道,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給廣大消費(fèi)者和用戶,從而克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的差異和矛盾,滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

        1. 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

        2. 尋找采購(gòu)代理商,采購(gòu)對(duì)于本企業(yè)來(lái)說(shuō)是新建立的`產(chǎn)品線,所以還不能 夠提供完善的采購(gòu)服務(wù),所以要尋找采購(gòu)代理商進(jìn)行代理。

        3. 經(jīng)紀(jì)商,與其建立長(zhǎng)期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商 負(fù)責(zé),集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。

        (四)促銷策略

        物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷和產(chǎn)品的促銷有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷管理,物流服務(wù)促銷必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計(jì)劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營(yíng)銷推廣、公共關(guān)系等。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷將不斷推出新的策略與方法。

        1. 加強(qiáng)企業(yè)推銷人員素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)其銷售手段的技能。推銷人員要想 熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細(xì)介紹物流企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、服務(wù)費(fèi)用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶信息、市場(chǎng)供求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

        2. 在企業(yè)成本允許的情況下,加強(qiáng)廣告方面的費(fèi)用。通過(guò)在電臺(tái)、電視廣 播等視聽(tīng)媒體做廣告;通過(guò)報(bào)紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。

        3. 營(yíng)銷推廣:對(duì)選擇本公司服務(wù)的企業(yè)予以價(jià)格折扣、贈(zèng)送與企業(yè)相關(guān)的 小禮品并向其提供服務(wù)促銷和展示促銷;對(duì)與企業(yè)進(jìn)行合作的中間商予以現(xiàn)金折扣、特許經(jīng)銷、代銷、試銷和聯(lián)合促銷等策略;對(duì)于企業(yè)的推銷人員推出推銷員競(jìng)賽、紅利提成和特別推銷金等方式調(diào)動(dòng)起積極性;

        4. 公共關(guān)系;處理好與客戶之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護(hù)客戶 的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠(chéng)相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評(píng);積極參與慈善事業(yè)捐獻(xiàn),提高社會(huì)聲譽(yù);處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,加強(qiáng)合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。

        五、公司在其他方面進(jìn)行營(yíng)銷管理

        1.信息共享:通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),了解各個(gè)倉(cāng)庫(kù)以及供應(yīng)商的貨物狀態(tài),包括庫(kù)存量的數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)及貨物的走勢(shì)情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉(cāng)庫(kù)了解各供應(yīng)商的貨物品類,價(jià)格情況以及新品的推出,及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。

        2.建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò)上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應(yīng),從而擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。

        3.通過(guò)信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時(shí)了解商品的各類信息,減少了不必要的開(kāi)支。

        4.在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物流采購(gòu)管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對(duì)其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長(zhǎng)的信息化需求。

        5.通過(guò)信息管理平臺(tái)和庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫(kù)存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。

        本企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下,提出物流服務(wù)項(xiàng)目的營(yíng)銷,必將提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)更的市場(chǎng)份額,從而促進(jìn)區(qū)域內(nèi)物流企業(yè)的改革,促進(jìn)各物流企業(yè)的發(fā)展,提升整個(gè)物流業(yè)的水平。

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