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    1. 人際溝通的技巧和方法

      時間:2022-02-08 18:30:26 科普知識 我要投稿
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      人際溝通的技巧和方法

        一、講出來

        尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。

        二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

        批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

        三、互相尊重

        只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬,否則很難溝通。

        四、絕不口出惡言

        惡言傷人,就是所謂的"禍從口出"。

        五、不說不該說的話

        如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的"一言既出,駟馬難追"、"病從口入,禍從口出"甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。

        六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

        情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的"決定",這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

        七、理性的溝通,不理性不要溝通

        不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟于事。

        八、覺知

        不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?!"我錯了",這就是一種覺知。

        九、承認我錯了

        承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

        十、說對不起!

        說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有"轉(zhuǎn)圜"的余地,甚至于還可以創(chuàng)造"天堂"。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。

        十一、等待轉(zhuǎn)機

        如果沒有轉(zhuǎn)機,就要等待,急只會治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時,你將什么都沒有。

        十二、耐心

        等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

        十三、智能

        智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。

        十四、讓奇跡發(fā)生

        如今自己愿意互相認錯,就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。

        十五、愛

        一切都是愛,愛是最偉大的治療師。

        人際溝通的技巧和方法:人際溝通的幾個方法

        簡單的微笑

        朋友時長沒有見面剛碰面的時候我們要保持微笑,給人一種很親切的感覺,讓朋友以為在對方的心里還是很受歡迎的。一個簡單的微笑就可以解決!

        記得問候一下對方

        對于很長時間沒有見面的朋友再次碰面,我們一定要記得除了寒暄之外要問一下朋友的近況,過得怎么樣遇到了什么問題等等。這樣會讓人覺得你還在關(guān)心他,朋友間的友誼還會維持下去。

        坦誠一些

        人際交往中至關(guān)重要的是要坦誠,不要在朋友之間隱瞞事情,不要讓人覺得這個人無法交流,不敢與之交心。

        能幽默一點

        我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)生活那些愛開玩笑愛講笑話的人們總是生活中的核心,他們也總是受到很多人的喜愛,人們也愿意親近他們。這也說明了人際交往的過程中幽默是一劑良藥。

        可以互相體諒

        這個說穿了就是可以為對方著想一下,碰到事情時不要只想著自己而不考慮他人。能夠為他人想一想的人總是會讓人有依賴感,也會讓人覺得這個朋友可以交往。當(dāng)然這個是互相的,不能只想到他人而把自己傷害了。

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