教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.服務(wù)于廣告投放團(tuán)隊(duì),拓寬公司互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,包括投放計劃的制定與執(zhí)行,推廣預(yù)算與成本控制,基于roi的'管理,為結(jié)果負(fù)責(zé)。
2.渠道包括但不限于:sem、app、展示類聯(lián)盟、dsp、各種新媒體與媒介代理廣告。
3.不斷優(yōu)化廣告創(chuàng)意與素材,設(shè)計符合用戶需求的landing頁,并持續(xù)優(yōu)化跟蹤。
4.做好數(shù)據(jù)監(jiān)測與競爭對手監(jiān)測工作。
5.管控銷售團(tuán)隊(duì),完成既定銷售任務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
1.熟悉并操作過sem、app、網(wǎng)盟、廣點(diǎn)通、dsp等渠道賬戶,理解各渠道推廣原理。
2.對于電商、在線旅游、教育等行業(yè)流量變現(xiàn)與商業(yè)模式有自己的思考。
3.了解市場營銷學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)、廣告學(xué)科優(yōu)先。
4.對數(shù)據(jù)敏感且有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
5、有知名網(wǎng)站、軟件廣告投放一年以上經(jīng)驗(yàn)者;知名大學(xué)畢業(yè)生;自考生,優(yōu)先錄取。
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崗位職責(zé):
1、協(xié)助制定并組織實(shí)施完整的銷售目標(biāo)和計劃;
2、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)、建立、管理、發(fā)展銷售隊(duì)伍;
3、組織團(tuán)隊(duì)開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,特別優(yōu)秀者學(xué)歷不限;
2、具有兩年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的銷售技能;
3、良好的`溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
4、有教育培訓(xùn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
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1.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽，做好來訪者(家長與學(xué)生)的接待工作，基本咨詢和引見
2.及時讓來訪者填寫登記表(聯(lián)系電話等)。
3.通知報名學(xué)員上課。
4.考勤記錄，課時費(fèi)統(tǒng)計，老師工資核算，收取費(fèi)用等。
4.收發(fā)公司郵件、并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
5.其它必要的'協(xié)助工作。
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1、負(fù)責(zé)來訪接待,引導(dǎo)候選人完成面試;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記及費(fèi)用報備;
3、負(fù)責(zé)前臺、辦公環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,及會議室使用管理;
4、協(xié)助校區(qū)租賃、改造、裝修事項(xiàng)跟蹤落實(shí);
5、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)及有效利用,減少閑置及浪費(fèi);
6、校區(qū)維慘支持。積極響應(yīng),確保安全運(yùn)營;
7、協(xié)助政府關(guān)系維護(hù)及日常投訴等處理;
8、協(xié)助行政制度類文件輸出及更新:
9、協(xié)助公司資質(zhì)證照類跟進(jìn)辦理:
10、會務(wù)接待、活動類組織。
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)搭建呼叫中心,包括整體呼叫中心操作、業(yè)務(wù)流程的制定及管理辦法;
2.負(fù)責(zé)呼叫中心人員管理,包括編制管理、人員日常管理、kpi考核等,能夠組建團(tuán)隊(duì)優(yōu)先;
3.負(fù)責(zé)保障呼叫中心整體客戶服務(wù)運(yùn)作,高效處理各類突發(fā)事件;
4.把控呼叫中心人員素質(zhì)與人員專業(yè)度,優(yōu)化與培訓(xùn);
崗位要求:
1.同等職位三年以上經(jīng)驗(yàn);
2.搭建呼叫中心經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉完整的呼叫中心流程和各項(xiàng)工作職責(zé)(如有教育機(jī)構(gòu)校長/分校校長經(jīng)驗(yàn)者最佳);
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1.按公司要求做好客戶邀約、接待等工作，促進(jìn)簽約，達(dá)成個人業(yè)績目標(biāo)
2.發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高接待轉(zhuǎn)化率
3.配合進(jìn)行門店市場相關(guān)工作，維護(hù)門店公共關(guān)系，進(jìn)行相關(guān)信息收集和分析工作;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;
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1.負(fù)責(zé)校區(qū)前臺接待、電話轉(zhuǎn)接、日常行政工作及日常報表填寫;
2.接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù);
4.負(fù)責(zé)校區(qū)合同管理、收費(fèi)管理、系統(tǒng)錄入;
5.協(xié)助校長做好校區(qū)日常事務(wù)管理工作;
6.與總部人事、行政、財務(wù)等部門做好工作對接;
7.完成上級交給的其它事項(xiàng)。
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1.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽，做好來訪者(家長與學(xué)生)的.接待工作，基本咨詢和引見
2.及時讓來訪者填寫登記表(聯(lián)系電話等)。
3.負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室等區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
4.收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5.協(xié)助班主任訂飯和送飯，如班主任有事，有義務(wù)主動承擔(dān)起相關(guān)工作。
6.及時登記教師的課時票，并轉(zhuǎn)交給會計。
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1、前臺接待工作包括但不限于來電來訪登記及接待、上課簽到、課前準(zhǔn)備、課中助教、課后整理工作;
2、協(xié)助中心經(jīng)理完成中心內(nèi)各項(xiàng)教學(xué)輔助工作包括但不限于班主任號維護(hù)、錄制上課視頻、整理更新班級表、活動及各類通知的發(fā)布等;
3、中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)和監(jiān)督;保證設(shè)備正常運(yùn)作;日常安全隱患排查;
4、協(xié)助中心經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作，各類信息報表的搜集與整理、匯總制作與上報，以及考級費(fèi)用、服裝費(fèi)用、活動費(fèi)用等各類費(fèi)用的'收取;
5、市場活動及品牌活動的配合及參與;
教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)10
1、來訪、來電等客戶的接待、報名維護(hù)及管理工作;
2、通過地推活動和試聽的邀約等活動，完成銷售任務(wù);
3、根據(jù)公司提供的資源，與客戶進(jìn)行互動交流，完成簽單;
4、電話邀約客戶參觀校區(qū)、參加試聽課程，通過面談的'方式完成課程銷售;
5、負(fù)責(zé)未報名客戶的跟蹤回訪，長期跟進(jìn)，較終達(dá)成簽單。
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