人事客服專員崗位職責3篇

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編幫大家整理的人事客服專員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

人事客服專員崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、考勤管理、工資及獎金表制作；

　　2、向客戶傳達總部有關(guān)薪資制度；向客戶解答有關(guān)于工資、社保的各類疑問；

　　3、工傷處理：提供資料為員工申請工傷認定，及后續(xù)跟進傷殘鑒定申請待遇；

　　4、檔案管理：審核員工各類檔案，并進行歸檔保存；

　　5、協(xié)助配合上級領(lǐng)導進行各類人事工作；

　　職位要求：

　��？1、大專以上學歷；

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、能熟練使用辦公軟件，尤其是Excel表格數(shù)據(jù)處理；

　　4、熟悉勞動法、勞動合同法等相關(guān)的國家法規(guī)及政策，工作細致認真，責任心強；

　　5、良好的'溝通能力和團隊合作精神，親和力強，具服務(wù)意識。

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經(jīng)驗

人事客服專員崗位職責2

　　職責描述：

　　1、協(xié)助客戶崗位職責職位要求工作；

　　2、人事流程跟蹤和手續(xù)辦理；

　　3、人事檔案管理和人事日常服務(wù)；

　　4、所負客戶人員社保及公積金相關(guān)手續(xù)辦理；

　　5、考勤管理、工資及獎金表制作；

　　6、協(xié)助客戶公司開具社保公積金獨立賬戶；

　　7、辦理社涉及社保和公積金所有相關(guān)事務(wù)；

　　8、提供專業(yè)的'政策咨詢服務(wù)

　　9、負責提供薪資類報表數(shù)據(jù)；

　　10、積極主動完成上極領(lǐng)導交辦事項。

　　職位要求：

　　1、大專學歷，具有相關(guān)人事工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉各項勞動人事政策、法規(guī)；

　　3、熟練操作企業(yè)用工、退工、社保等人事工作流程；

　　4、具備良好人際溝通技巧和富有團隊協(xié)作精神；

　　5、工作細致、積極主動，能夠獨立完成工作和具備較強的親和力；

　　6、反應(yīng)敏捷，人際理解能力強，有良好的客戶服務(wù)意識。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

人事客服專員崗位職責3

　　職責描述：

　　1、員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)動等事項的跟蹤、協(xié)調(diào)與相關(guān)手續(xù)的辦理；

　　2、負責員工人事相關(guān)手續(xù)、社保公積金、薪資核算、員工關(guān)系等；

　　3、負責員工檔案管理及ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的.維護；

　　4、負責人力資源相關(guān)報表。

　　崗位職責要求：

　　1、大專以上學歷，有1年以上的相關(guān)人事工作經(jīng)驗；

　　2、有良好的溝通、應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、具有強烈的服務(wù)意識；

　　3、能熟練操作辦公軟件，對數(shù)據(jù)敏感，能運用各種函數(shù)公式；

　　4、有耐心、工作細致，能承受一定的工作壓力；

　　5、熟悉考勤制度及勞動合同的制定；

　　6、熟悉勞動法和社會保險等相關(guān)知識優(yōu)先；

　　7、工作細致、積極主動，能夠獨立完成工作和具備較強的親和力。

　　福利待遇：

　　每天工作7.5小時，周末雙休，國定假期休息，五險一金，額外商業(yè)保險（含每年門診+住院2萬報銷額度），不定期團建活動。

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