市場營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告匯總8篇
在生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報(bào)告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編幫大家整理的市場營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎大家分享。
市場營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場營銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識和實(shí)踐相結(jié)合,對企業(yè)所進(jìn)行的市場營銷運(yùn)作有一個系統(tǒng)的感性認(rèn)識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場營銷管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)院在課程設(shè)計(jì)中安排了我們專業(yè)在第16周到20周這四周的時間實(shí)習(xí)。
本人回到家鄉(xiāng),經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位,在找實(shí)習(xí)單位的過程中真的感覺到了“找工難”,可以在迪信通實(shí)習(xí)真的要感謝這高明店的店長,他不但給了我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會而且還教會了我很多東西,增長了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時間
xx年6月30日——xx年7月19日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx區(qū)xx路xx廣場x樓xxx
實(shí)習(xí)單位和部門
xx市xx電訊器材有限公司xx連鎖分店 銷售部
實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過在xx的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法,如何進(jìn)行市場調(diào)查、經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想
我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分:
1、實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況。xx是全國最大手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū),擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開始了全國連鎖的經(jīng)營模式,并率先提出了“大賣場”。年銷售手機(jī)500萬部,年銷售額50多億元。在短短的三年時間內(nèi),迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣價(jià)格與促銷的旋風(fēng)。如今,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯的成績。高明迪信通是佛山分公司開的分店,在每個月初分公司就會根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利,以及規(guī)定出積壓手機(jī)。在由分公司制定這些任務(wù)之后,我們店在月初時就會相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),在分配工作時會運(yùn)用到“蘿卜與大棒”的激勵方法。比如:這個月的積壓機(jī)是moto的w208、c261、l71和聯(lián)想的e320、e303、v350。一共有15臺,平均每個營業(yè)員要賣出3臺,賣出一臺當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,到發(fā)工資時就每臺獎金3元,一個月下來沒賣出的話每臺就扣3元,這個月每個營業(yè)員的任務(wù)是20臺達(dá)到毛利3000元,意思是在這個月營業(yè)員賣出的`手機(jī)要有20臺而且毛利要達(dá)到3000元,在工資提成中才有每臺機(jī)8元,如果達(dá)不到就每臺2元。這是一個不錯的管理方法。
2、實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。
(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買你的手機(jī)時他不單單是要手機(jī)這個物品,手機(jī)的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會考慮到手機(jī)的配置,有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到這個時,我們都會說“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯(lián)保,在一年兩次檢測仍有問題,還不能正常使用,憑第三次的檢測報(bào)告單可以更換一臺新的同一型號的手機(jī)!碑a(chǎn)品組合策略包括以下幾種:①、擴(kuò)大產(chǎn)品組合。②、縮減產(chǎn)品組合、③、產(chǎn)品線延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。⑤、產(chǎn)品線號召決策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現(xiàn)競爭對手或者……廠家就會細(xì)分這個市場,比如:手機(jī)夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版,nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版,這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點(diǎn);很多手機(jī)都有劃分高、中、低三個檔次的,只有細(xì)分市場才能擁有更多的消費(fèi)者。
(2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營風(fēng)格,迪信通為消費(fèi)者提供了富有價(jià)值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過十年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為全國最大的移動通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁,帆已張。胸懷大志,以促進(jìn)人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì),在二十一世紀(jì)里,正揚(yáng)帆破浪,駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營理念:經(jīng)營宗旨: 服務(wù)創(chuàng)造未來 顧客滿意 員工滿足。經(jīng)營風(fēng)格 : 快速 、 熱情。使命陳述: 構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺,吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,為消費(fèi)者提供極具價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的社會價(jià)值和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),這對于我們來說是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!
市場營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒團(tuán)體錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至本日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開;可是第二天又早早的.投進(jìn)到了新的工作當(dāng)中,由于我始終相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄!
就這樣,一個月,兩個月過往了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)題目,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終真?zhèn)客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?首先,我先容一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,由于都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的展貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了上風(fēng)市場,贏得了主動!
最后,感謝我的母校廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛勞了!
感謝當(dāng)初錄用我的團(tuán)體人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!是你們給了我很大的幫助,我工作才得以那么順利。
市場營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分:
1、實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況。迪信通是全國最大手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū),擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開始了全國連鎖的經(jīng)營模式,并率先提出了“大賣場”。年銷售手機(jī)500萬部,年銷售額50多億元。在短短的三年時間內(nèi),迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣價(jià)格與促銷的旋風(fēng)。如今,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯的成績。高明迪信通是佛山分公司開的分店,在每個月初分公司就會根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利,以及規(guī)定出積壓手機(jī)。在由分公司制定這些任務(wù)之后,我們店在月初時就會相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),在分配工作時會運(yùn)用到“蘿卜與大棒”的激勵方法。比如:這個月的積壓機(jī)是moto的w208、c261、l71和聯(lián)想的e320、e303、v350。一共有15臺,平均每個營業(yè)員要賣出3臺,賣出一臺當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,到發(fā)工資時就每臺獎金3元,一個月下來沒賣出的話每臺就扣3元,這個月每個營業(yè)員的任務(wù)是20臺達(dá)到毛利3000元,意思是在這個月營業(yè)員賣出的手機(jī)要有20臺而且毛利要達(dá)到3000元,在工資提成中才有每臺機(jī)8元,如果達(dá)不到就每臺2元。這是一個不錯的管理方法。
2、實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。
(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買你的手機(jī)時他不單單是要手機(jī)這個物品,手機(jī)的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會考慮到手機(jī)的配置,有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到這個時,我們都會說“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯(lián)保,在一年兩次檢測仍有問題,還不能正常使用,憑第三次的檢測報(bào)告單可以更換一臺新的同一型號的手機(jī)。”產(chǎn)品組合策略包括以下幾種:①、擴(kuò)大產(chǎn)品組合。②、縮減產(chǎn)品組合、③、產(chǎn)品線延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。⑤、產(chǎn)品線號召決策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現(xiàn)競爭對手或者……廠家就會細(xì)分這個市場,比如:手機(jī)夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版,nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版,這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點(diǎn);很多手機(jī)都有劃分高、中、低三個檔次的,只有細(xì)分市場才能擁有更多的消費(fèi)者。
(2)、定價(jià)策略。價(jià)格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素,企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費(fèi)用為基礎(chǔ),競爭價(jià)格為參照。迪信通是全國最大的手機(jī)連鎖店,它與多個品牌手機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供,在進(jìn)貨價(jià)這個方面占了優(yōu)勢,所以價(jià)格都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價(jià)時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競爭者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)格普遍比他們的低。
(3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店,取得了與運(yùn)營商、廠商、代理商的巨大支持,在通信行業(yè)地位舉足輕重,迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的.手機(jī)零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國內(nèi)多個手機(jī)品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時,迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,采取全國集團(tuán)采購配送,與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供。迪信通還與電信運(yùn)營商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,合建營業(yè)廳,介入虛擬運(yùn)營,是電信運(yùn)營商的首選深度合作伙伴。公司與XX年與oracle合作開發(fā)了erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng),該系統(tǒng)的成功上線,使企業(yè)即時就可獲得任何一個零售點(diǎn)地銷售數(shù)據(jù),從而真正意義上實(shí)現(xiàn)了“知己”。
(4)、促銷策略(實(shí)習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。
廣告,在每半個月都會有宣傳單回來,宣傳單的設(shè)計(jì)是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機(jī),比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”;7月下甸的主題是“快樂假期 歡樂一夏”;8月上甸的主題是“送新生 一路溫情相伴”。而在物業(yè)廣場的門口放有一個免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報(bào)而在物業(yè)廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
人員促銷,在我們這種零售手機(jī)店里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機(jī)時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來時就要溫柔地說“你好,歡迎光臨迪信通!”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺,這緣于我們公司的經(jīng)營宗旨: “服務(wù)創(chuàng)造未來”。接著就要對顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹,并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的,要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,結(jié)合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的興趣集中點(diǎn),圍繞一至兩個興趣集中點(diǎn)來展開銷售,做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后,可以重點(diǎn)示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題,適合他們的需求。但在示范的時候要注意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間,所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋,迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
公共關(guān)系,使企業(yè)在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中,迪信通正是抓住這個機(jī)會,通過多個途徑來聯(lián)系她,免費(fèi)送一臺手機(jī)。以在公眾心中塑造一個形象。
銷售促進(jìn),是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國移動營業(yè)廳里一元購機(jī)買到的,當(dāng)時我很驚訝表示懷疑。因?yàn)樗玫哪桥_機(jī)是nokia5300,我們這里的考核價(jià)是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺,是有中國移動的標(biāo)志的,發(fā)現(xiàn)她那臺機(jī)是中國移動跟nokia廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,她是以1990元賣電話卡充話費(fèi)再加1元來獲得這臺機(jī)的,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費(fèi),不過她要使用這張電話卡12年,現(xiàn)在這臺機(jī)是歸她本人所有的。我在想其實(shí)中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過,搞一個買手機(jī)送話費(fèi)的活動,但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
3、實(shí)習(xí)單位如何進(jìn)行市場調(diào)查。在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的第一個星期,在滄江路開了一家“亞太手機(jī)城”的分店叫“俊寧手機(jī)連鎖店”,在開張之前就不停地搞宣傳,不停地發(fā)宣傳單,他們選擇在星期六開張,開張的第一天人山人海,也搞了許多優(yōu)惠活動,有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠,也有廠家過來支持搞的,第一天99元購機(jī)就吸引了不少人早早就來排長隊(duì),這就應(yīng)了那句“人聚財(cái)聚,人散財(cái)亦散”。之后我也過去了好幾次做調(diào)查,都感覺人流量好多,交易率也挺高,據(jù)一位在里面做的朋友說他第一個星期就有現(xiàn)返(一種工資方式,現(xiàn)金返回)160元。在做調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價(jià)格都比我們門店的貴,而店面比我們的大,品種也比我們的多,店面的擺設(shè)比較光亮,產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出,而且“俊寧手機(jī)連鎖店”所在的地理位置是一段主干道,是一條手機(jī)街,周圍都開有比較大型的手機(jī)店,比如中國移動、中國聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機(jī)城……消費(fèi)者要買手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞,首先,它是在物業(yè)廣場里面,物業(yè)廣場在高明處于一個什么位置呢?物業(yè)廣場處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,在文昌路里的都是中高檔店面,“文昌路”和“物業(yè)廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業(yè)區(qū),在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費(fèi)”。而人流量比較多,但是迪信通是在物業(yè)廣場,店面不是很大,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場里面,這又跟迪信通在高明開業(yè)時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。
4、實(shí)習(xí)單位經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想。(1)、 為了更好的服務(wù)客戶和拓展業(yè)務(wù),迪信通將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)合起來,建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站/,利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢,推出“四小時送貨”制度,并與新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作,合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時,迪信通的無線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來,覆蓋了全國 31個省市的接入服務(wù),使之成為了國內(nèi)最大的sp企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長點(diǎn),提高了企業(yè)的競爭力。
迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料,至今已有近1000萬的會員用戶,針對他們定期進(jìn)行回訪,還提供了全國聯(lián)保,免費(fèi)保修的服務(wù),同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動,以建立忠誠的客戶群。在高明店里,每銷售出一樣物品,我們現(xiàn)在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品;有促銷優(yōu)惠的時候通知客戶;這張卡還不限于客戶本人使用,可以借給客戶朋友使用,客戶的親戚朋友來迪信通消費(fèi)時這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。
(2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營風(fēng)格,迪信通為消費(fèi)者提供了富有價(jià)值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過十年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為全國最大的移動通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁,帆已張。胸懷大志,以促進(jìn)人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì),在二十一世紀(jì)里,正揚(yáng)帆破浪,駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營理念:經(jīng)營宗旨: 服務(wù)創(chuàng)造未來 顧客滿意 員工滿足。經(jīng)營風(fēng)格 : 快速 、 熱情。使命陳述: 構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺,吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,為消費(fèi)者提供極具價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的社會價(jià)值和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),這對于我們來說是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!
市場營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)目的
1、通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)自己所學(xué)的營銷管理知識,并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識。
2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。
4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的能力。提升自己的綜合素質(zhì)。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我從20xx年1月2日進(jìn)入河南省天縱科技發(fā)展有限公司,位于鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓(xùn)。
1月2日----1月31日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實(shí)習(xí),每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn),下午為車間實(shí)習(xí)時間,由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實(shí)物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
2月1日----2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報(bào)銷及提成制度。
2月9日---2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日---2月28日我們銷售部經(jīng)理組織我們到平頂山八礦現(xiàn)場觀摩。到平頂山八礦后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的`公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實(shí)物照片。
兩個月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了,接下來就要進(jìn)入角色了,也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排,做好內(nèi)部配合工作。
3月1日----3月7日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我通過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后上交銷售經(jīng)理斧正,表格大部分都符合要求,得到了經(jīng)理的好評。
3月8---3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院,所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類?蛻魴n案分類整理,分ABC三類客戶。
3月16—3月18日和部門人員一起到濟(jì)南煤炭設(shè)計(jì)院,讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門的安裝位置。
3月19—3月20日我公司由于在26號要到廣州市參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,通過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關(guān)的信息,我對自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都考慮下到了。
思想認(rèn)識、收獲與體會:
1、通過實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結(jié)合,檢驗(yàn)了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問題一定找機(jī)會請教別人。
7、通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。
對搞好實(shí)習(xí)的建議
希望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí),讓學(xué)生有機(jī)會更把在實(shí)習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一起探討一下,更好的解決我們在實(shí)習(xí)中的一些困難,以便于我們更好的成長和進(jìn)步!也希望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會,讓大家各抒己見,把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)一起與大家交流分享,幫助別人也提高自己。
市場營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、前言:
很感謝學(xué)校為我們提供這次去福建工程學(xué)院福州臺鉆廠實(shí)習(xí)的機(jī)會。通過此次實(shí)踐,我們初步認(rèn)識了臺鉆廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作,同時也看到了它們發(fā)展中的一些問題,并思考了一些對策。此次活動意義重大,為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐時間雖然很短,但在這一天半的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。
二、實(shí)習(xí)目的:通過企業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí),調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養(yǎng)感性認(rèn)識,為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):福建工程學(xué)院福州臺鉆廠
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
對福州臺鉆廠的基本情況進(jìn)行了解。兩天的實(shí)習(xí)活動,我們聽取了有關(guān)臺鉆廠的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個生產(chǎn)車間,對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識。
1、公司簡介
福州臺鉆廠是一個有悠久歷史的老廠。它經(jīng)歷了建國時期的自然災(zāi)害和文化革命,更是改革開放后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的見證人,并且在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的競爭中仍屹立不倒,足以見得它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年,是原國家機(jī)械電子工業(yè)部臺式鉆床定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),國家漁業(yè)機(jī)械一起行業(yè)定點(diǎn)企業(yè),曾被評為一級信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅百強(qiáng)企業(yè)、福建省小型工業(yè)企業(yè)百佳明星企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位等。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有:武夷山牌臺式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備。產(chǎn)品銷往全國各地,并遠(yuǎn)銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區(qū)。
2、主要產(chǎn)品作為具有四十多年臺鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)的老企業(yè),福州臺鉆廠在我國臺鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來,不斷有新產(chǎn)品開發(fā),并已形成了包括臺鉆和攻絲機(jī)在內(nèi)的近二十個品種型號的臺鉆系列。其中包括的型號有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速簡易型的ZSJ4106和ZSH4106A、簡易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、輕型的ZQ4113和ZQ4116、半自動型的ZB4025等等。作為國家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,福州臺鉆廠生產(chǎn)的武夷山牌增氧機(jī)制造工藝先進(jìn),減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理,耐磨耐用,傳動效率高;葉片采用具有國家專利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機(jī)采用多項(xiàng)國家專利技術(shù),柴油機(jī)直拖式增氧機(jī)也獲得國家實(shí)用新型專利。
3、產(chǎn)品生產(chǎn)流程
我們參觀了臺鉆廠的金工車間、裝配車間和綜合車間,并由帶隊(duì)老師對各車間進(jìn)行介紹。金工車間是對各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產(chǎn)線,嚴(yán)格劃分生產(chǎn)區(qū)域,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進(jìn)出量,隨時核對控制,是主要的加工車間。這里鉆床,洗床,磨床等等設(shè)備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術(shù)水準(zhǔn),也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來的臺鉆達(dá)到高水準(zhǔn)。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來裝配零件和檢測產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺鉆廠在質(zhì)量檢測上事非常的嚴(yán)格,對臺鉆的底座工作面的平面度,工作臺面的平面度,主軸外錐的徑向跳動,主軸旋轉(zhuǎn)軸線對底座工作面的垂直度、對工作臺面的.垂直度,主軸套筒移動對底座工作面的垂直度、對工作臺面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對底座工作面垂直度的變化,空轉(zhuǎn)試驗(yàn),開關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負(fù)載試驗(yàn),可靠性及安全衛(wèi)生,裝配檢查,立柱與底座結(jié)合面、立柱與主軸箱結(jié)合面、立柱與工作臺支架結(jié)合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項(xiàng)工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過噴塑的器件顯的更加的美觀,易于顧客的接受,這也是臺鉆廠自身的一特色。綜合車間是對產(chǎn)品進(jìn)行一些復(fù)雜處理,包括熱處理,冷灼,沖壓等等,通過這些工序提高產(chǎn)品自身的性能。各道工序都要求工人有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)。外加臺鉆廠還有一個專門用來開發(fā)新產(chǎn)品的車間,這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級的技工負(fù)責(zé)。
市場營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。固然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的根基理論知識已經(jīng)兩年多了,然則我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑團(tuán)體有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參看,聽取企業(yè)工作人員授課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開發(fā)了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)光陰和歷程
本次實(shí)習(xí)的光陰是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實(shí)習(xí)的歷程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參看和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任授課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑團(tuán)體有限公司進(jìn)行了參看和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和治理的環(huán)境;了解了茂名石化的原資料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和治理;了解了該公司的生產(chǎn)原資料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原資料的運(yùn)作和制成制品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各類營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營傍邊和各企業(yè)的營銷治理特色。
四、實(shí)習(xí)體會
這次的實(shí)習(xí)固然只有短短的三天光陰,可是,我已經(jīng)勞績良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的。
。ㄒ唬┥羁塘私饷
固然來到茂名念書已經(jīng)有三年多了,可是對付茂石化的了講解起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,本身并沒有主動積極地去了解茂石化。然則,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)解說之后,我對付茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對付茂石化的來源歷史有了深刻的了解,而且對付茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了必然的了解。聽了李主任的課之后,我對付石油在一個國家的緊張性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個讓我深刻了解茂石化的機(jī)會。我也充分地應(yīng)用了這次機(jī)會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)歷程。
(二)深刻認(rèn)識到機(jī)器化在生產(chǎn)中的作用和治理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的`工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對付生產(chǎn)機(jī)器化這一詞真的沒有什么觀點(diǎn)。固然通過課本的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很蓬勃了,許多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)器化生產(chǎn),苦力已經(jīng)垂垂退誕生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?墒,沒有親眼觀到,親身閱歷,我不能深刻體會到機(jī)器化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司,觀到來來往往的火車在運(yùn)輸著各類各樣的產(chǎn)品,可是,卻觀不到有許多許多的工人在現(xiàn)場指揮操作。
一走進(jìn)他們的信息樓,觀到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各類各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動化了,所以并不必要許多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過舷沉私獾較旅嫻幕器呈現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑團(tuán)體有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有許多許多的工人在車間工作?墒,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機(jī)器有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作。觀著這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)械,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)器化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機(jī)器化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地進(jìn)步了產(chǎn)出,低落了生產(chǎn)本錢,包管了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉本身的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的歷程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)明了他們都有一個共性:便是異常熟悉本身企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,良好性和不夠。不僅如此,他們還異常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。列位主任和廠長的經(jīng)驗(yàn)之談,很好地印證了先生教育的內(nèi)容。在學(xué)營銷根基理論知識的時候,先生教育我們在販賣本身產(chǎn)品的時候,我們要異常熟悉產(chǎn)品的特性能力把產(chǎn)品很好地販賣出去;在販賣產(chǎn)品的時候,我們要鼓吹產(chǎn)品的良好性從而吸引顧客的眼球;在訂定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略。我想理論與實(shí)踐便是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量包管貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也常常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要包管質(zhì)量能力販賣出去,能力進(jìn)步花費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)歷程中到底要怎樣能力包管質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)歷程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑團(tuán)體有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而包管質(zhì)量。眾和化塑團(tuán)體有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是異常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,樹立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和埋怨處置懲罰率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記著公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參看車間的時候,我們發(fā)明他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且準(zhǔn)時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而包管產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
市場營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
作為市場營銷專業(yè)學(xué)生,大三上學(xué)期末一個月,老師安排我們?nèi)バM膺M(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),以將所學(xué)理論知識用于生產(chǎn)實(shí)踐,以提高理論知識水平,增強(qiáng)生產(chǎn)實(shí)踐能力。
這次實(shí)習(xí)一共分為兩個階段,兩個階段我和史愛都是并肩作戰(zhàn),相互鼓勵,同進(jìn)同退的。第一個階段是傷心的美的之旅,第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作。前者因?yàn)闆]有做到規(guī)定的一個月時間,半途“逃跑”而沒有領(lǐng)到工資,其實(shí)我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓(xùn)。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓,個中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎?做普工與機(jī)器打交道沒關(guān)系,可是讓我夜里不睡覺,和機(jī)器戰(zhàn)上一晚上,這是哪門子實(shí)習(xí)啊,所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天里,我們也學(xué)到了很多,或者說是對美的工廠有了些了解。在美的,它的分廠與分廠之間存在著惡性的競爭,部門和部門之間沒有很好的協(xié)調(diào),人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進(jìn)美的接受培訓(xùn)時說,品質(zhì)部的人從新來員工中抽撥了幾個人,沒請示總裝分廠的培訓(xùn)專員,到后來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還,專員不認(rèn),導(dǎo)致這幾個人沒人收留,后來經(jīng)協(xié)調(diào)專員才接收了;另外,培訓(xùn)專員時不時在培訓(xùn)時說本分廠怎么怎么好,員工薪資怎么怎么高,人家員工工作多么多么累,這樣的行為用相互詆毀來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業(yè)的競爭力,別看美的公司風(fēng)光無限,說不定哪一天禍起蕭墻也不一定;美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問題,總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的,那次我廠里的一個室友在他辦公室聽他當(dāng)眾口出臟語,行為舉止也有失廠長的身份。當(dāng)然我這樣說不是否認(rèn)他的能力,但是對于美的的用人,至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天,最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專畢業(yè)的學(xué)生,正值青春年華的年紀(jì),卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資,他們機(jī)械地重復(fù)著同一個動作,每一天。第一次我被分到外柔線上負(fù)責(zé)壓機(jī)接線和電機(jī)支架安裝,干了一天還不是很累,因?yàn)榘装嘣僭趺蠢垡埠眠^夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最后一道工序,包裝箱打線。這沒什么,可是外機(jī)下線原本是機(jī)器干的活,這條線倒好,沒有機(jī)器,讓人頂替機(jī)器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調(diào)外機(jī),要人命埃原本我那崗位就有一個人,正是因?yàn)槔鄄抛屛胰兔,提起我那位“?zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細(xì)長的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態(tài)佝僂的樣子,像個歷經(jīng)滄桑的老者,顯然是受這沉重的.負(fù)擔(dān)所賜;雙眼深嵌,一點(diǎn)瞳光也沒有,這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉,連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個子,工作服穿在他身上,前后仿佛貼在了一起——他貌似一個衣架。后來聽他說自己已經(jīng)23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬于這個年齡的強(qiáng)健的體魄和凌云的壯志,在他身上卻了無影跡。曉輝做這個“搬運(yùn)工”一年半了,一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎么過的。他還說自己去醫(yī)院檢查,得知自己的脊椎骨已經(jīng)彎曲變形了,這也是為什么他佝僂著身體。我勸他盡早離開這里,他也打算年后另覓工作,等到把這個月的雙薪拿到,年后就走人。我問他父母知不知道自己在做這個工作,他說父母不知道,自己也一年沒回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當(dāng)晚,我陪他奮戰(zhàn)到早上六點(diǎn)多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。后來我跟他說我明晚不準(zhǔn)備來了,準(zhǔn)備卷鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開了美的,返回學(xué)校。
還記得美的一工友說了一句很經(jīng)典的話:在美的,他們把女人當(dāng)男人使喚,把男人當(dāng)畜牲使喚;你管老板要錢,老板管你要命。聽起來有點(diǎn)夸張,但是一點(diǎn)不過分,現(xiàn)在我才深深的了解,中國工人階級還是最苦最累的,中國共產(chǎn)黨解放全中國,工人階級當(dāng)家作主,那早已煙消云散,現(xiàn)如今那個工人能作主啊,給你打工,還不就是賣身為奴,說得好聽:中國共產(chǎn)黨是工人階級的先鋒隊(duì),有多少個工人是共產(chǎn)黨員?有多少個共產(chǎn)黨員愿意做工人?不要動不動拿國企得工人說事,他們已不再是所謂的工人了。一個工人,你給老板掙一千,老板賞你一角錢,這個社會就是這么的不公。社會總體財(cái)富擴(kuò)大,但是社會貧富差距越來越大,從某種程度上來說,這樣的危害更大,都窮好說事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮當(dāng)響,富人偶爾還來嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能說這個社會是在良性發(fā)展嗎?窮人要么自己趕上機(jī)遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好讀書,光耀門楣,擺脫貧窮的枷鎖,力爭做上富人,而那些不爭氣、沒有能力、沒有機(jī)遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊(duì)伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠(yuǎn)了,這些只不過是自己經(jīng)歷這點(diǎn)事的一點(diǎn)感想罷了,回到正題,回到學(xué)校后,我們開始了第二階段的兼職——青禾個性婚紗館的街頭拉客工作。
正值年關(guān),準(zhǔn)備結(jié)婚的情侶迅速增多,青禾個性婚紗館瞄準(zhǔn)這一機(jī)會,分別在萬達(dá)廣場和武展設(shè)立外場,不僅能起到宣傳的作用,更重要的是當(dāng)場拉顧客,簽單,這樣的營銷模式起到了很大的效果,也得到了豐厚的回報(bào),公司業(yè)務(wù)量明顯擴(kuò)大。我們直屬外聯(lián)部,每天工作時間從上午十點(diǎn)到下午七點(diǎn),負(fù)責(zé)在廣場上拉年輕的情侶或單女到公司搭建的臨時帳篷里面,經(jīng)理要求我們必須帶客人進(jìn)帳篷并且坐下才給計(jì)數(shù),一天計(jì)滿十五對便能拿到底薪四十七元,滿了二十對過后便可以計(jì)提成。剛開始時,有些人一聽到這樣的工作要求就打退堂鼓了,可是我們沒有,我們相信能拉到而且還能超額完成,所以我們堅(jiān)持了,并且堅(jiān)持到最后。一開始由于缺少經(jīng)驗(yàn),工作確實(shí)有難度,在對顧客講解和勸說顧客的方法上還有欠缺,況且本來在路上拉行人就不是很容易,行人有的趕時間,有的有很強(qiáng)的懷疑心態(tài),有的根本就不聽你,還瞪你,甚至還口出臟話。起初面對這樣的人,我也很情緒化,甚至有一次差點(diǎn)和行人動起手來,不過后來慢慢習(xí)慣了,不管他什么態(tài)度什么言語,我總是笑臉相迎,何必為這個生氣,壞了自己的心情呢,況且人家也許本來就沒需要,何必強(qiáng)求呢?漸漸,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帥哥美女)你好,打擾您了,送您一包紙巾 ,我們青禾個性婚紗館在做活動,您有意向可以去看一看,如果沒有意向也去看看吧,就當(dāng)幫幫忙,我是學(xué)生在做兼職,這么冷的天氣也不容易,您進(jìn)去隨便坐坐就能給我增加一個積分,積分直接影響到我的底薪,積分不滿我的底薪就拿不到了,幫個忙,您可以隨便看看,權(quán)當(dāng)停下來歇歇腳。謝謝!”一般情況下,跟他們說明了,好心人都會答應(yīng)你的。但是最重要的還是看人行事,萬達(dá)和武展的人流量很大,所以只要擺正心態(tài),耐心,堅(jiān)持就一定能有很大的收獲。話雖這么說,但是想要真正堅(jiān)持下來真的很難,難就難在平衡自己的心態(tài),調(diào)節(jié)自己的心情,也許人家一句話就很難讓你接受,也許你會因?yàn)樘鞖獠缓枚г,也許上司的一次訓(xùn)斥會讓你怨氣頓生,你會說:憑什么我要以謙卑的態(tài)度去面對匆匆而過的行人,人家手里還拿著美味的冰淇淋,而自己在冷風(fēng)中顫抖著,手里卻是隨時獻(xiàn)給別人地面巾紙;憑什么我要對上司卑躬屈膝,笑臉相迎;憑什么我只是問問,人家就要對我發(fā)火,還露出鄙夷的神態(tài)。也許還有很多憑什么,這些也都是我曾經(jīng)心里無數(shù)次的發(fā)問,每逢遭人拒絕,總會有那么一點(diǎn)失望和灰心,打擊得越多,便能得到越多的磨練。其間,我也曾因?yàn)橐粫r的情緒而準(zhǔn)備放棄,但是在周圍人的支持和鼓勵下堅(jiān)持了下來,挺不容易。
市場營銷畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。
我走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的.精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,致力于探索中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績?梢哉f,我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價(jià)值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,
我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道并進(jìn)行長期維護(hù),還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
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