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    1. 顧問銷售崗位職責(zé)

      時間:2022-04-04 14:34:38 銷售 我要投稿

      顧問銷售崗位職責(zé)

        在當(dāng)今社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的顧問銷售崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

      顧問銷售崗位職責(zé)

      顧問銷售崗位職責(zé)1

        1、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝;

        2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;

        3、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認真填寫;

        4、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫;

        5、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字;

        6、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品;

        7、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;

        8、銷售顧問交易完成后,并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話;

        9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情;

        10、銷售部員工應(yīng)愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責(zé)任。

      顧問銷售崗位職責(zé)2

        1、品貌端正、親和力強、身體健康、口齒清楚。

        2、普通話標準,有一定的`語言表達能力及溝通能力,有良好的抗壓能力及團隊精神。

        3、有相關(guān)工作經(jīng)驗的成熟人士優(yōu)先

        4、待遇:面試(底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業(yè)績獎金+團隊獎勵)多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷售顧問、店長等您來)

      顧問銷售崗位職責(zé)3

        崗位職責(zé):

        1、負責(zé)汽車精品銷售業(yè)務(wù)

        2、反饋精品客戶投訴。

        3、市場營銷、銷售、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        4、具有較強的判斷和決策能力,良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及團隊管理能力;

        5、具有良好的汽車產(chǎn)品知識,了解汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉各種汽車相關(guān)配置及狀況;

        任職要求:

        1、26—35歲,中專以上學(xué)歷;

        2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經(jīng)驗;

        3、具備色彩搭配能力,有較好的審美能力與高端客戶服務(wù)意識;

        4、形象氣質(zhì)佳,學(xué)習(xí)能力強,親和力佳,具團隊合作精神,誠實可信;

        5、喜歡與人溝通,較好的維護與客戶的`關(guān)系,并且有良好的銷售技巧。

      顧問銷售崗位職責(zé)4

        1、負責(zé)開發(fā)新客戶,并負責(zé)軟件演示等

        2、負責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工作

        3、負責(zé)對企業(yè)進行ERP理論和軟件培訓(xùn)

        4、負責(zé)為客戶安裝ERP軟件,對客戶進行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持

        5、負責(zé)幫助企業(yè)用戶對ERP進行仲裁,引導(dǎo)實施過程

        6、負責(zé)對客戶的業(yè)務(wù)進行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP

        7、負責(zé)為客戶提供ERP軟件的.產(chǎn)品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格

        8、負責(zé)為客戶提供ERP相關(guān)的管理咨詢和指導(dǎo)

        9、負責(zé)指導(dǎo)客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進行ERP項目的實施

      顧問銷售崗位職責(zé)5

        一、崗位職責(zé):

        1、負責(zé)課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的'課程體系講解;

        2、負責(zé)業(yè)務(wù)的開拓,實現(xiàn)公司銷售目標;

        3、高效完成工作計劃及銷售任務(wù),保證銷售環(huán)節(jié)順暢,收集潛在客戶信息;

        4、建立客戶信息檔案和管理工作,并進行科學(xué)的客戶關(guān)系管理。

        二、任職要求:

        1、擁有大專以上學(xué)歷;

        2、有較強的溝通表達能力,有進取心、責(zé)任心,熱愛銷售工作,樂意接受挑戰(zhàn);

        3、較強調(diào)研和分析能力;工作計劃性強;協(xié)調(diào)和處理問題能力強;具有主動性和活力,有強烈的團隊意識;

        4、有同行業(yè)資源、工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

      顧問銷售崗位職責(zé)6

        任職要求

        1、大專及以上學(xué)歷;

        2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮;

        3、性格開朗、工作積極熱情,終身學(xué)習(xí)者、有一定的目標感;

        4、具備良好的溝通談判能力,邏輯思路清晰;

        5、具備良好的抗壓能力及團隊協(xié)作能力;

        6、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專業(yè)的IT行業(yè)營銷專家。

        1、負責(zé)公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的`市場宣傳,以及客戶開發(fā)工作;

        2、開發(fā)形式:電話為主,配合網(wǎng)絡(luò)和面談;

        3、維護客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

        崗位要求:

        1、大專及以上學(xué)歷(能力突出者可適當(dāng)放寬要求);

        2、有良好的職業(yè)道德,學(xué)習(xí)意識強,溝通能力、抗壓能力強,高效且務(wù)實。

      顧問銷售崗位職責(zé)7

        崗位職責(zé):

        1.向顧客提供詳細的品牌產(chǎn)品介紹,努力完成個人銷售業(yè)績,并協(xié)同其他同事完成銷售工作。

        2.建立及保持客戶之閑的積極聯(lián)系、及時完善客戶的各項資料

        3.接受公司各類培訓(xùn),掌握公司的服務(wù)準則及要求

        4.遵守公司各項規(guī)章制度,提供優(yōu)良的顧客服務(wù),維護公司及品牌形象

        5.維護貨品安全,避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞

        6.維護公司及店鋪利益,杜絕公司及店鋪各項信息資源外泄

        任職要求:

        1、年齡20~32周歲;

        2、中專、高中、職高及同等以上學(xué)歷;

        3、服務(wù)意識強,良好的`語言表達力、親和力;

        4、積極熱情,具有敬業(yè)精神,熱愛珠寶事業(yè);

        5、工作責(zé)任心強,有良好的團隊合作意識;

        6、銷售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

      顧問銷售崗位職責(zé)8

        崗位職責(zé):

        1、負責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)

        2、負責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的.咨詢服務(wù)

        3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交

        任職資格:

        1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間

        2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)

        3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗

        4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神

      顧問銷售崗位職責(zé)9

        崗位職責(zé):

        1):熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),把房產(chǎn)銷售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分

        2):負責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)

        3):了解客戶需求,開發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源,進行商務(wù)談判

        4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務(wù)

        5):陪同協(xié)助,由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過戶等專員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程

        6):負責(zé)公司部分房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的'業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

        崗位要求:

        1、要求對樓盤有所熟悉,掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識,為客戶講解區(qū)位圖、沙盤,電話邀約客戶,與客戶進行洽談,簽約等工作。

        2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作,促成樓盤的成交;

        3、負責(zé)房源的積累與開發(fā),并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。

        任職要求:

        1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語言表達能力及溝通能力,有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè);

        2、有較強的學(xué)習(xí)力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn);

        3、有目標,吃苦耐勞,有強烈的掙錢愿望;

        4、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

      顧問銷售崗位職責(zé)10

       。1)負責(zé)面向客戶的銷售工作。

       。2)熱情接待用戶,認真聽取和記錄用戶有關(guān)信息。

       。3)為用戶提供力所能有的服務(wù)項目,做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。

       。4)定期向銷售經(jīng)理匯報工作。

       。5)嚴格執(zhí)行汽車銷售公司對特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)的.各項規(guī)章制度。

       。6)積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點,向客戶主動發(fā)放銷售宣傳資料。

       。7)積極參與對汽車銷售市場的調(diào)查與開拓,掌握公司及其他同類型轎車的各種信息,進行市場預(yù)測和訂貨預(yù)測,并反饋銷售經(jīng)理。

       。8)對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理,不能推諉用戶。

       。9)積極參加銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核,并主動進行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。

       。10)經(jīng)常性地查閱微機,了解汽車的經(jīng)營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。

       。11)完成銷售經(jīng)理交辦的臨時工作任務(wù)。

      顧問銷售崗位職責(zé)11

        職責(zé)描述:

        1、熟練運用公司產(chǎn)品功能點和價值點,詳細解答客戶的咨詢,引導(dǎo)新注冊用戶使用產(chǎn)品,提升客戶產(chǎn)品使用的`頻率和粘性;

        2、積極主動向客戶講解產(chǎn)品,對于客戶提出問題進行及時處理;

        3、深挖客戶需求, 尋找銷售機會并完成業(yè)績;

        4、不斷跟進客戶,跟蹤記錄反饋客戶信息和意向,推進成單進度;

        5、整理客戶信息,及時錄入到CRM系統(tǒng)備份。

        任職要求:

        1、熱愛營銷工作,對互聯(lián)網(wǎng)/SaaS產(chǎn)品或企業(yè)級應(yīng)用感興趣或有一定的了解;

        2、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力強,能夠靈活、快速、專業(yè)、準確的回答客戶的問題;

        3、細致,耐心,具備較強的應(yīng)變能力,口頭表達與溝通能力;

        4、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度

      顧問銷售崗位職責(zé)12

        崗位職責(zé):

        1、通過網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護膚咨詢服務(wù),

        2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問題,維護好與客戶的關(guān)系。

        任職要求:

        1、良好的'團隊精神且有上進心,敢于挑戰(zhàn)高薪;

        2、較強的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力,能承受一定的工作壓力。

      顧問銷售崗位職責(zé)13

        1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準

        2、立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

        3、及時和準確地完成顧客記錄

        4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

        5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪

        6、達到或超越月度收入銷售目標

        7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

        8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

        9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作

        10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品

        11、及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問

        12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

        13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

        次要職責(zé):

        1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

        2、聯(lián)絡(luò)以前的`老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

        3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

        4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量·有效地銷售,通過…

        5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比

        6、確定顧客的需求

        7、有效地進行試駕

        8、克服障礙

        9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車

      顧問銷售崗位職責(zé)14

        崗位職責(zé):

        1.負責(zé)高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

        2.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

        3.熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù)。

        任職資格:

        1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

        2.3年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗,尤其是旅游地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,具有海外地產(chǎn)銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

        3.熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè),有工作激情和進取精神;

        4.具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力。

      顧問銷售崗位職責(zé)15

        1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。

        2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。

        3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

        4、晨會結(jié)束后,須認真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

        5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的`除外),信息來源項必須認真填寫。

        6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。

        7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng),客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

        8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;

        9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

        10、 銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

        11、 銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

        12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情。

        13、 認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

        14、銷售部員工應(yīng)愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責(zé)任。

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